地方政府深陷服务产品趋同困境？需求牵引型技术经纪服务或成破局
关键。
观点作者：科易网 AI+技术转移研究院
当前，我国科技成果转化工作面临诸多挑战，地方政府在提供相关服务产品时，往往
陷入同质化竞争的困境。为破解这一难题，构建需求牵引型的技术经纪服务体系，成为推
动区域科技成果转化数智化服务升级的关键路径。本文将从当前服务现状及问题入手，分
析创新模式的核心要素，并结合数智化产品价值思路，探讨如何实现服务产品的差异化与
效能提升。
一、现状分析：地方政府服务产品的同质化困境
近年来，各地政府纷纷投入资源建设科技成果转化服务平台，提供专利价值评估、企
业需求挖掘、企业分析、知产平台等服务。然而，在服务内容和形式上，存在着较为明显
的同质化现象。各平台往往提供相似的服务模块，缺乏针对性和特色，难以满足不同创新
主体的个性化需求。
这种同质化困境的产生，主要源于以下几个方面：
1. 信息不对称：地方政府对各创新主体的需求了解不够深入，导致服务产品难以精准
对接。
2. 数据壁垒：各平台之间的数据共享机制不完善，形成信息孤岛，限制了服务效能的
提升。
3. 人才短缺：缺乏既懂技术又懂市场的新型技术经纪人，难以提供专业化、个性化的
服务。
二、问题分析：同质化服务的核心症结
同质化服务的背后，反映了当前科技成果转化服务体系在以下几个方面的突出问题：
1. 缺乏需求牵引：服务产品设计脱离创新主体的实际需求，导致服务资源浪费。
2. 数据应用不足：未能充分利用大数据、人工智能等技术手段，实现服务产品的智能
化和精准化。
3. 生态协同不力：政府、高校、企业、服务机构等多方主体之间的协同机制不健全，
难以形成服务合力。
三、模式创新：构建需求牵引型的技术经纪服务体系
为破解同质化困境，构建需求牵引型的技术经纪服务体系是关键。这一体系的核心在
于，以创新主体的需求为导向，整合各类服务资源，提供个性化、精准化的科技成果转化
服务。
1. 深化需求挖掘：依托“企业需求分析系统”等数智化工具，深入分析创新主体的优势
与不足，挖掘其潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业
提供技术需求建议清单。
2. 优化服务供给：基于需求分析结果，打造差异化的服务产品组合，满足不同创新主
体的个性化需求。例如，针对高校院所，提供专利价值评估、技术快筛等服务；针对企业
，提供技术需求确认分析、解决路径规划等服务。
3. 强化数据驱动：建立跨平台的数智化技术转移数据库，整合各类创新资源，实现数
据共享与互联互通。通过大数据分析、人工智能等技术手段，实现对创新主体需求的精准
预测和服务的智能化匹配。
4. 构建协同生态：加强政府、高校、企业、服务机构等多方主体之间的协同合作，形
成服务合力。例如，政府可提供政策支持和资金保障，高校院所可提供科技成果资源，企
业可提供市场需求信息，服务机构可提供专业化的技术经纪服务。
四、产品价值：数智化服务提升效能的核心要素
在这一创新体系中，数智化产品发挥着至关重要的作用，是实现服务产品差异化与效
能提升的核心要素。
1. 专利价值评估数智模型：基于专利评估的国家标准，构建而成，从专利的法律稳定
性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客户提供高
效准确的专利质量和影响力评估。
2. 企业需求分析系统：分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察
未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。
3. 技术方案智成系统：逐步引导深入探索、生成详尽的技术解决方案，助力企业进行
自主研发。
4. 智能搜索系统：开展相关技术资源的自动匹配并配置，为企业合作研发提供高效支
持。
5. 企业分析数智应用：开通企业分析数智应用系统使用权益，助力深度分析意向招引
企业，提升服务质量和服务成效。
通过这些数智化工具的应用，可以有效提升科技成果转化服务的效率和质量，实现服
务产品的差异化与效能提升。
五、结语：以需求牵引推动服务创新
构建需求牵引型的技术经纪服务体系，是推动区域科技成果转化数智化服务升级的关
键路径。这一体系以创新主体的需求为导向，整合各类服务资源，提供个性化、精准化的
科技成果转化服务。通过深化需求挖掘、优化服务供给、强化数据驱动、构建协同生态等
措施，可以有效破解同质化服务的困境，提升服务效能。同时，数智化产品的应用，为实
现服务产品的差异化与效能提升提供了有力支撑。地方政府应积极探索这一创新模式，推
动科技成果转化服务体系的升级改造，为区域创新发展注入新动能。
