《麦肯锡精英的48个工作习惯》
读书报告
《麦肯锡精英的48个工作习惯》作者回顾了自己在高盛、麦肯锡、哈佛商学院的工作和求学经历,分享了在高
盛集团、哈佛商学院、麦肯锡咨询公司学到的工作成功要素经验。他发现身边的国际化精英都具有共通的特
质，坚持着常人最容易忽略的细节和习惯，比如：开会必定发言、利用周末投资自己、用高出阅读三倍的时
间思考、用独特的方式规划职业生涯、每天坚持用一连串的优秀习惯磨炼和反思自己……探究世界精英们反复
累积的成功要素，就会以发现成为世界型人才为目标的商业人士，首先应该掌握的学习技巧和思考方式，而
在高盛、麦肯锡和哈佛商学院所推崇的成功要素大致可以整理为以下4点：
�������第一，重视人脉投资。
�������第二，不断充实自己的内在与外在。
�������第三，保证每天定量完成任务。
�������第四，以宏观的眼光看问题。
将这4点细分为48个习惯。
内容简介
关于如何投资人脉？
1.�珍惜超越利害关系的人脉，把生命中的点点滴滴串联起来
2.�在人脉上投资珍贵的时间与金钱，因为人脉真的很重要
3.�发展人际关系从记住对方的名字开始，自我介绍、提问、告别时，准确叫出对方的名字
4.�对交谈抱有诚意，并真挚地提问，真正地关心对方
5.�要清晰地记住与对方相处的时间，并尽量尝试不同的场合
6.�不刻意逃避与公司前辈或上司喝酒的场合
7.�不管多忙，每周都要跟与工作无关的人见一次面
8.�与外国人问候时应注意“握手的质量”，直视、微笑和坚定的握手
磨炼内在与外在
9.�出电梯时要礼让他人
10.�别把“对不起”挂在嘴边，要多说“谢谢”
11.�培养思考无固定答案问题的习惯
12.�读书后，要花三倍的时间思考
13.�读报的同时，要思考“大家的反应”，培养“市场感”，至少一次读两份报纸
14.�比起新颖的想法，�要更加重视坚定的意见
15.�不要靠网络“作弊”，独立思考，然后找出答案
16.�离开办公室时，请拿着纸和笔
17.�用“三个关键”锻炼瞬间思考的能力，从而提高逻辑推理、时间管理、交流能力
18.�养好身体，打造一个不迟到、不缺席的强健体魄
19.�注意健身，让心灵返老还童
20.�服装整洁比个性重要
21.�两周护理一次鞋子，鞋跟要定期修理
养成不被时间操控的工作习惯
22.�无论遇到什么情况，都要提前10分钟到场
23.�20多岁时，将精力放在眼前的工作上，30多岁时，将周末的半天进行自我投资
24.�夺取明日之晨的仪式：下班前把桌子收拾整洁并计划好第二天的工作
25.�在新一周的工作开始前，将自己从OFF切换到ON，周日早睡，周一早起15分钟。
26.�学会确认工作的优先级，以及完成这项工作需要的时间。
决定性的沟通创造出成果
27.�将笔记本放在三秒钟就能打开的地方，随时做笔记
28.�接到任务后，当场确认任务信息
29.�接到工作任务后，5分钟内马上开始安排进程
30.�回复邮件的速度=别人对你的评价，当需要大量时间可先简短回复，当需要整理思路时，要敢于搁置一晚。
31.�向上司报告、联系、交谈时要先发制人，在他提问前先汇报，尽量在上午
32.�让上司挤出时间的能力是工作的关键，随时做好与上司沟通的准备、简单说出沟通事项
33.�向上司报告工作要选在第二天的一大早
在能间接产生利益的资料及会议方面做出自己的贡献
34.�要将自己的资料视作“自己的产品”
35.�将发言资料的颜色控制在3种之内
36.�准备资料时要有“连环画”和”3W”意识：who�why�what
37.�学会利用手绘图表作为说服工具
38.�不局限于一些图文的限制规定，如“一张表格，一条信息”
39.�将注意细节贯彻到底，注重统一感，并在最后5分钟检查资料中的细微错误
40.�如果会议上不发言，那么这跟缺席一样
41.�开会时，做在白板前有助于讨论的展开，学会做笔记和总结会议要点：听者立场、恰当提问、书面总结
42.�与外国人开会，战略性地发现任务，可以主导讨论、追加发言、整理意见
提高全球化的职业技能
43.�将爱国心转化为动力源泉，将之转化为信心和积极的能量。
44.�英语说得再流，不如提高表达的逻辑性
45.�掌握商务英语，要设置合理的目标并在短期内完成，认识内在机理，从基础做起
46.�工作时要以更高的标准要求自己
47.�不求公司“退学”，力求顺利“毕业”
48.�“私人笔记”不离身，进行明确的目标管理
第一章
如何投资人脉
01
在自我介绍时说出对方的名字
02
在提问时说出对方的名字，比如：XX，你是哪里人？
03
在告别时说出对方的名字
记住姓名
02
不管多忙，每周都要跟与工作无关的人见一次面
1.最少每周安排一次公司之外的见一次面
2.与值得信赖的朋友或熟人介绍的人见面
3.如果对对方有好感，约定近期见面
01
相处时注意变化场合
试着选择不同的场所和时间
增加人脉
第二章
磨炼内在与外在
在中国和日本的考试制度中，学生非常习惯一个问题都有标准的固定答案，
在商业环境，应该培养自主思考能力，从现实中找问题，并得出自己的见解。
在HBS求学经历中，课程基本都是案例讨论，学生们根据预习案例教材，做
好分析，探讨自己的想法和结论，引导学生充分发挥自己的主观能动性。作
为商业人士，平时要养成从现实生活中提炼问题的习惯，努力得出自己的见
解，从而为日后在工作中取得成绩打好基础。
培养思考无固定答案的习惯
在阅读书籍和报纸时，思考的时间应该大于阅读的时间。提出1:3的法则，即读书
后，要花三倍的时间思考。
按章进行总结，并且按其逻辑构成分列出来，摘出主要信息，最后总结出自己的
理解的含义。
通过新闻来培养市场感。至少一次读多份报纸。�不同类型的报纸对同一事情的观
点是不同的，比如你可以同时看国内外不同媒体的报导，了解和熟悉世界各主要
媒体之间的差别，并为自己预测做出判断。
麦肯锡咨询公司的读书术
要使自己持有的意见足够坚定，就需要具备这一意见的逻辑推理能力。
既是一个很普通的见解，如果有足够有力的论据来支持的话，它也是宝贵的，
在推导时，尽量别依靠网络“作弊”，要独立思考，找出答案。如果你总习惯利用网络
来找到解决方法，时间一长就很难区别思考和搜索，而不会进行主动思考，当你遇到一
个新的情况时，很难找到解决方法。
思考堪比一日三餐，要让思考成为习惯，每天都不间断的进行练习。
so�what?��→��why�so�?
比起创意，要重视坚定的意见
别整天电子设备不离身，纸和笔可以处理电子设备不能解决的问题。跟上级或同事讨论时，事先列出疑问，带好笔记和笔
进行讨论。这样讨论时，论点明确，并且会对方觉得你很重视，有备而来。
整理过程：
1.写出头脑中浮现的想法�；
2.不要介意逻辑构成、因果关系、优先顺序和语言表达方式�；
3.不断审视整理，比如使用金字塔结构，必要时用图表表示。
利用纸笔来思考
把事情整理成三点，更容易让人重视、记住和接受，会锻炼下面的几个能力：
1.论点分解或总结�→�逻辑推理能力�
2.区分优先性�→�时间管理能力
3.加强说服力�→�交流能力
健康
�养好身体，打造一个不迟到、不缺席的强健体魄。
着装
服装整洁比个性重要。在咨询、投行、金融行业，不一定要非常昂贵，但你
的着装应该给人带来一种干练感。
用“三个关键”锻炼瞬间思考的能力
第三章
养成不被时间操控
的工作习惯
一、无论遇到什么情况，都要提前10分钟到场。“守时”是一切工作的根本。
多岁时，将精力放到眼前的工作上。划分近期工作目标和长期工作目标。自我投资以每周一天为标准。
多岁时，将周末的半天用来自我投资。
二、提前1小时到公司，这时的效率最高，放到要事上。在头脑最为清醒的时间段，不要将精力投入到操作
性的工作当中，这样才能有效利用时间。
安排时间的几个要点：
时间管理
1、在清晨工作开始前一小时，不去理会其他工作，把时间用在需要集中注意力的工作或需要思考的问题上。
2、查看邮件这件事不要安排在一大清早，而是要延后到外出的车上或是下午工作效率低的时间段。
3、提前一天整理好第二天需要完成的工作清单，只需在清晨确认一下即可。
下班之前，整理好办公桌。第二天早上的时间不是浪费在整理桌子上，工作效率就会迅速得到提升。
高盛集团的优先顺序设定法
工作繁忙时，先停下来，整理好眼前该做的事。
应对A→处理B→处理A→处理C→处理D
第四章
决定性的沟通创造出成果
01
将笔记本放置在三秒钟就能打
开的地方
02
接到任务后，在进行当场确认
03
向上司报告、联系、交谈时要
先发制人
04
管理上级
沟 通
1.备忘
2.整理发言内容
3.显示听者理解了发言人所说的话
先明确5W1H
（对谁，做什么、何时、何地、为什么这么做以及怎么做）
然后当时向指示者请示任务的详细信息。
与上司沟通之前一定要做好充
分的准备，并且先发制人。
要觉得让繁忙的上级给你挤出时间。
做好随时沟通的准备，汇报要简练。�
最好在第二天一大早进行汇报。
即使只完成70%，也要汇报。
第五章
在能间接产生利益的资料及会议方面
做出自己的贡献
01: 要将自己的资料视作“自己的产品”
资料是工作中与客户交流的很重要的媒介，把资料整理的整整齐齐，小心地放入档案袋里面，给人一种很重视地感觉。
无论内容多么精彩、会议进展得多么顺利，留在客户手上的也只是纸质资料而已。
02: 麦肯锡准备的资料为什么只有一种颜色
？
与其重视外观，倒不如注意内容。麦肯锡的发言资料基本都是黑白两种颜色组成，黑白两种颜色可以让资料看起来更具有
说服力，是一种对自己的工作高度自信的表现。
同样，如果你学习如何做好PPT，你就会发现，大家都建议不要将PPT做的花里胡哨地。PPT只是表达地媒介，思路、说
服力才是最重要的。
03: 准备资料时要有“连环画”与“3W”的意识
考虑文章的整体框架，应有”3W“意识，即考虑Who(对谁)、What(发言的内容)、Why(达到什么目的)。�
以制作“连环画”的方式资质发言资料，以及准备资料的流程。
04: 将注意细节贯彻到底
在你认为准备了无可挑剔的资料之后，在去印刷之前，最后检查一遍。
05: 如果在会议上不发言，那么这跟缺席一样
出席会议就一定要发言。我们应该这样想:出席会议的人不是被赋予了发言的权利，而是被分配了发言的义务。
在会议上，所谓“价值”，指的就是积极发言，提供建设性意见。
新人战线的技巧：做好充分的准备，想一想自己能做的贡献。
与其担心风险，不敢发言，不如突破自己，勇敢地说出自己的想法。
第六章
提高全球化的职业技能
03如何合理设立英语学习的目标，
并用最短的时间实现目标
01如何将爱国心理转化为动力源泉,
健全的爱国心让我重新认识到了英语的重要性。
02英语说得再流畅，不如提高表达的逻辑性
04工作时要以更高的标准要求自己。
一个人不是成了部长以后就能掌握领导能力，而是有了领导能力之后才会
赢得统率团队和组织的地位。
