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科学学与科学技术管理企业技术进步
!" 世纪 #" 年代以来，经济的全球化加强了资源的
流动性，科学技术的飞速发展加快了企业创新的速度，信
息的社会化减少了企业与消费者信息的不对称性，消费
者偏好的多样化使需求更加难以把握，这些变化使当代
竞争呈现出环境与企业战略相互作用、主客体同步高速
变化发展的鲜明特点。$%%&年，理查德·达韦尼根据这种
变化提出了“超级竞争”的概念，$%%’ 年乔治·戴和大卫·
瑞伯斯坦将这种竞争现象归纳为“动态竞争”。
一、动态竞争
$(动态竞争的特征
企业管理者只有充分认识了动态竞争的特点，用变
化发展的眼光看待企业战略，才能应对动态竞争的挑战。
动态竞争表现出下面一些明显的特征：
（$）企业优势的可保持性降低，任何优势都是暂时
的，都有可能被竞争对手通过模仿和创新所取代；
（!）动态竞争表现出高强度和高速度的特点，竞争对
手间战略互动的节奏明显加快，企业战略的制定与实施
必须以竞争互动为依据；
（)）动态竞争的有效性取决于企业改变竞争规则、创
造新需求以及预测反应的能力。
!(静态环境下与动态环境下竞争的比较
为了便于比较，我们把与上述动态竞争相对应的，以
往在相当长的时期内顾客需求与技术变化具有可预测性
的相对稳定的竞争环境称为静态竞争环境，在静态竞争
环境下进行的以产品为中心的竞争称为静态竞争。静态
竞争与动态竞争的比较见表 $。
表 $ 静态竞争与动态竞争的比较
二、动态竞争中的竞争速度
随着竞争节奏的加快，速度作为竞争优势的一个重
要来源已经引起越来越多的关注。比尔·盖茨曾说过，如
果说 !"世纪 #"年代是注重质量的时代，!"世纪 %" 年代
是注重企业再设计的时代，那么，!$ 世纪头十年，则是注
重变化和速度的时代。美国学者 *+,-./0 1(*.,+/2也指出，
收稿日期：!""&3")3!!
作者简介：汪克夷（$%&&4），男，大连理工大学管理学院，教授，博士生导师；冯桂平（$%5$4），女，大连理工大学管理学院，博士生。
动态竞争中的竞争速度研究
摘要：信息技术的进步，电子商务的快速发展，经济的全球化和产业界限与企业边界的日益模糊，以及以知识为代表的
无形资源地位的迅速提升，正在使竞争格局瞬息万变，竞争环境的动态变化，使企业竞争优势的可保持性越来越低，竞
争对手间的竞争互动明显加快，竞争呈现出高速度和高强度的特点。将竞争速度的概念引入动态竞争，界定了动态竞
争条件下竞争速度的含义6分析了影响竞争速度的关键因素，继而分析了竞争速度与企业综合能力的密切相关性，最后
提出在动态竞争环境中，竞争速度的提升可以通过建立柔性组织、培养创造性模仿能力以及加强网络信息建设来实
现。
关键词：动态竞争；竞争速度；竞争优势
中图分类号：1!5" 文献标识码：7 文章编号：$""!3"!&$8!""&9"’3"$$&3"&
!大连理工大学管理学院 汪克夷 冯桂平
企业在不同的市场环境中可以通过质量、服务、速度和市
场导向的学习获得竞争优势。!"##$ %&!"$’( 提出，产品
到达市场的速度是决定一个新产品最终成败的关键因
素。还有学者从竞争动力学的角度通过分析参与竞争的
企业质量、竞争速度和灵活性，来论述企业应如何制定和
实施战略管理决策以获得竞争优势。但以往的研究均未
明确竞争速度的概念，我们试图通过对动态竞争环境下
竞争速度概念的界定，将对竞争速度的研究引向深入。
)&动态竞争中竞争速度概念的界定
竞争对手间竞争互动的高速性和高对抗性，是动态
竞争的显著特征，竞争速度成为企业在竞争互动中占据
优势地位的决定因素。
因此，动态竞争中的竞争速度从广义上可以说，是相
互竞争的企业对迅速变化的外部环境做出反应并与之互
动以到达最终顾客的速度；从狭义上来说，是指竞争对手
之间在动态变化的环境中，对竞争对手的竞争行为做出
反应或反击以到达最终顾客的速度。
*&动态竞争中竞争速度的内涵
动态竞争的互动是多回合的，任何一种抢先战略都
有可能被竞争对手的模仿与创新所击败。因此，在动态竞
争中，先动企业优势由于高成本和高风险而表现得越来
越弱，而对手的抵抗力越来越强，正如美国战略管理学家
贝赞可所说：隔离机制是不长久的。竞争战略的有效性不
仅取决于抢占先机，更主要的在于改变竞争规则、创造新
需求及预测竞争对手反应，并据此进行快速反击。
因此，动态竞争中的竞争速度对于先动优势企业和
跟随企业有不同的含义。我们提出了一个结构模型进行
说明，如图 )所示。
图 ) 简要描述了动态竞争中竞争对手之间的战略互
动，黑箭头均表示须以竞争速度来实现的有效竞争战略。
不难看出，对于第一回合后的先动优势企业来说，竞争速
度表现为比跟随企业更快发展以扩大其与跟随企业间的
差距及改变竞争规则、创造新需求的速度；而对于第一回
合后的跟随企业来说，竞争速度则表现为在互动中利用
先动优势企业在技术创新、市场开拓过程中产生的正外
部效应，以较低成本享有先动优势企业所开拓的新市场
和新技术，从而通过创造性模仿及创造新需求建立次动
企业优势的速度；另外，对于处于竞争互动中的竞争对手
来说，从动态发展的角度看，竞争优势的可保持性逐渐降
低直至消失，因此，竞争速度同时还表现为在互动中主
动、迅速放弃原有的优势，并及时创造新优势的速度。
例如，)+,+ 年日本三菱电器公司空调器的技术复杂
程度与美国产品相差无几，在动态竞争互动中应处于经
过多回合竞争后的成熟市场竞争阶段。为了创造新的优
势，三菱不断改造自己的空调器。)+-.年，三菱对其空调
器进行了第一次重大改进，开发出利用整流器控制制冷
周期的新产品；)+-) 年，用微处理器替代了整流器；)+-*
年，进行了全新的、体现了与性能相关的技术革新———高
效率的循环压缩机替代了过时的互动式压缩机；)++/
年，三菱在元件中加入传感器以及更强的计算功能，扩大
了循环电子控制，提高了能源效率比率；)++0 年，三菱发
明了另一种新产品，使用了能源效率比率更高的转换器。
以上这些改造是抢先于对手进行的，它为三菱公司在全
球家用空调业中创造了技术领先地位。
三、动态竞争中影响竞争速度的关键因素
根据以上的讨论，结合动态竞争的特点，我们认为，
在对一个率先推出新产品的企业可能引发的竞争反应速
度进行预测时，至少有三类因素对竞争对手的反应速度
图 ) 动态竞争中的竞争互动及竞争速度
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科学学与科学技术管理 企业技术进步
先动优势企业
扩大或保持优势
公司引入创新产品或服务
预测、互动
预测、互动
预测、互动
预测、互动
控制成本、提高服务
改变规则
提高壁垒、限制竞争
创造新需求
无明显优势
创造新优势
新一轮竞争互动
无明显优势
保持相对优势 保持相对优势
创造新需求
创造新优势
相似的产品和服务充满了市场
第四回合
第三回合
第二回合
第一回合
建立次动企业优势
跟随企业
产生影响（见表 !）。
表 ! 影响竞争速度的关键因素
资料来源：参考 "#$%&’( )#*+’, ’,- .$/012 3’24%,#,56#$1,’& #7
8’19024,% :0(0’1;<=>0/1$’1? @AABC5DDEF!GBH 等相关资料绘制
竞争反应速度与所涉及的战略单元（I)J）在公司中
的战略地位有关。该项业务越重要，公司对于来自新产品
的威胁越敏感，反应速度就越快。而战略的重要性，则主
要表现在该战略单元所在行业的吸引力和市场地位上：
所在行业市场增长越快，竞争速度就越快；所在行业顾客
转换成本越高，竞争速度越慢。而参与反应企业的市场地
位也是影响其竞争速度的关键因素之一：市场份额越大，
新产品带来的潜在影响就越大，预期的损失就越大，必然
导致该企业的快速反击。
参与反应的企业所具备的能力也是影响其竞争速度
的重要因素。这种能力表现在新产品开发时间上，开发时
间越长，反应速度越慢。（最快并不意味着最佳，基于新产
品开发的最佳速度涉及到产品生命周期、成本、质量、速
度等多个变量的均衡，这里讨论的不是最佳速度问题，而
是针对新产品开发时间的相对速度的快慢）。
影响竞争速度的另一个关键因素是推出新产品的公
司造成威胁的大小。该公司的市场份额越大，对市场的影
响越大，来自其新产品的威胁越大，引起的竞争反应速度
也越快。
四、提升竞争速度的策略
通过以上分析，竞争速度的获得需要依靠强大的创新
能力、改变竞争规则的能力、创造新需求的能力、反应灵敏
的组织能力、创造性模仿能力、优化市场地位能力及成本领
先的实现能力。不难看出，竞争速度与企业的综合能力密
切相关，是企业综合管理能力的外在表现，要提高企业的
竞争速度，必然涉及到企业管理的方方面面，从本质上说，
这需要工作得更有技巧，并需要与此相适应的组织结构。
@E建立柔性组织
动态的竞争环境使建立在稳定条件下的刚性组织越
来越不适应企业发展的需要，使柔性组织的出现成为必
然。英国学者伯恩斯=K#+ )$1,(C和史托克尔=3E8EI2’9&01C
为了考察外界环境对企业管理系统的影响，对英国和苏
格兰的 !L 家工业企业进行了调查研究。他们发现，处于
急剧变化环境中的公司组织结构和处于稳定环境中的组
织结构并不相同，他们分别将其归纳为柔性结构和刚性
结构两种类型。
通常把以有机性组织结构特点为主的组织称为柔性
组织，它属于一个和社会紧密联系的开放系统。正是它的
开放性，有利于企业正确预测竞争对手的反应并与之互
动。同时，柔性组织又是与动态竞争条件相适应的具有弹
性，即具有适应性、创新性、学习性及敏锐性的新型组织
形态，使企业能够成为一个有机的整体以更快的速度、更
高的效率为顾客提供价值。柔性组织的基本单元为工作
团队，工作团队是围绕一组工作而组织起来并处于动态
中的组织形式。团队之间具有良好的互补作用和协作精
神，可实现组织、人员和技术的有效集成，以应对动态的
竞争环境。柔性组织的特点还表现为无边性和网络化，这
有助于加快战略决策速度和战略实施速度，从而加快竞
争速度。
目前的柔性组织类型有：虚拟组织、项目小组、网络
组织、无边界组织和自我管理小组。由于每个企业所处的
行业不同，因此没有一个固定的、最好的柔性组织模式，
应该根据组织所面临的具体情境，从各种可能的方案中，
找出最佳方案组合。
!E培养创造性模仿能力
“创造性模仿”由哈佛商学院教授李维特（K<0#-#10
M0N422）率先提出，此后，德鲁克又从战略高度对其进行了精
辟论述，指出创造性模仿是“创造性仿制者在别人成功的
基础上进行再创新”。创造性模仿被称为“无技术发展”的
创新，但德鲁克进一步指出：创造性模仿仍具有创造性，因
为应用这些技术的企业家比发明家更了解发明的意义。
创造性模仿是在动态竞争环境中提升竞争速度的重
要途径。通过比先动企业更透彻地了解新技术与市场需
求的关系，次动企业能为新技术的应用寻求更准确的市
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科学学与科学技术管理企业技术进步
场定位，并借助对新技术的创造性模仿来建立竞争优势。
众所周知，石英电子手表是瑞士人率先设计推出的，但日
本的精工手表却通过“创造性模仿”后来居上，成为该市
场的领先者。
进行创造性模仿的前提是技术获取，可以通过产品逆
向工程、直接观察生产工艺或操作方法、生产设备购买、技
术许可、技术转让和引进被模仿企业的人才等多种渠道获
取技术。企业可以通过创造性模仿缩短与先动企业之间技
术、产品和服务等方面的差距，从而加快战略实施的速度，
通过快速的竞争互动，实现对竞争对手的赶超。
!"重新调整企业质量要素
冲量是物理学中的一个重要概念。有的学者曾利用
冲量的概念来分析企业间的动态竞争。当两个运动着的
刚性球相对碰撞时，一个球体的冲量大小决定了其能否
击败另一个球体。运动中的球体其冲量等于质量乘以速
度。即：
冲量#质量$速度
质量大速度大则冲量大，质量小但是速度大或质量
大速度小也能够获得相对较大的冲量，质量小速度小冲
量一定小。当两个企业相互竞争时，竞争能力强的会战胜
竞争能力弱的。如果把一个企业的竞争力比喻为冲量，竞
争力强则冲量大，冲量小则竞争力弱。
竞争速度的概念在前面我们已经讨论过了，那么，什
么是企业的质量呢？企业质量是指企业规模、企业家才
能、组织结构、技术创新、产品质量等企业的基础资源要
素，这些要素是企业在激烈的竞争环境中从事商业经营
活动的基础。
当两个实力即竞争力相当的企业进行竞争时，由于
质量的获得需要长期大量的投资，速度无疑成为某一特
定时间状态下克敌制胜的重要变量。从获得竞争速度的
角度，对企业质量中某些因素的适当调整，如使组织结构
扁平化，减少组织层次，缩短决策程序，实现相对意义上
的企业瘦身，可以使企业在竞争中更灵活，反应更迅速；
还可以在企业技术创新能力范围内，致力于更迅速地开
发产品，加快产品的更新换代，根据产品生命周期特点和
竞争对手的产品质量水平，寻找质量%成本%速度的最佳
平衡点，而不是一味追求产品最佳质量，从而提高针对竞
争对手竞争行为的竞争反应速度。
&"加强网络信息建设
经济的全球化使得信息网络、信息产业发展更加迅
速，使各行业、产业结构乃至整个社会的管理体系发生了
深刻的变化。信息技术的应用直接影响企业改革和管理
的成败。
通过有效的信息网络，企业可以快速地获取信息，从
而提高对环境变化和对手竞争的敏感性，使针对竞争对
手的预测和互动更加有效和准确，为竞争速度的提高提
供了可能。有效的信息网络还能通过提供更好的服务、更
便捷的沟通和通信，改善运作、改善与客户的关系、加快
对顾客的响应、缩短事务处理周期、缩短订货周期、减少
订货周期中的不确定性等，这些都大大提高了核心决策
的及时性和准确性，有利于企业迅速地发现新需求，转换
竞争领域，不断地建立新的竞争优势，削弱竞争对手。
因此，高度发达的信息网络建设对企业提高战略决
策速度、战略实施速度和战略评价速度都具有极其重要
的作用，从而为企业在以高速度和高强度为特点的动态
竞争环境中获取竞争优势提供了有力的技术保障。
参考文献
’ 吴维库"企业竞争力提升战略"清华大学出版社，())(，*!+*&，
&*
( 谢卫红，蓝海林，蒋峦"柔性组织：动态竞争条件下的企业选择"
软科学，())’（!）：,(
! 黄璐"浅析动态竞争中的次动者优势"外国经济与管理，())(
（-）：(.+(-
& /"0"123456 "72896: 9 :;<9=>? 4@526; 23 A46945B; CDE" F" 1"
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（责任编辑 殷得民）
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科学学与科学技术管理 企业技术进步
