2021-2025 年中国功能性涂布复合材料行业
市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业市场营销战略概述 ..................................................................................................................13
第一节 功能性涂布复合材料行业市场营销战略研究报告简介 ......................................................13
第二节 功能性涂布复合材料行业市场营销战略研究原则与方法 ..................................................14
一、研究原则 ................................................................................................................................14
二、研究方法 ................................................................................................................................15
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义 ..............................................................................16
一、重要性 ....................................................................................................................................16
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................16
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................17
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................17
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................17
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................17
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................17
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................17
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................18
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................18
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................18
三、小结 ........................................................................................................................................18
第二章 市场调研:2020-2021 年中国功能性涂布复合材料行业市场深度调研....................................20
第一节 功能性涂布复合材料概述 ......................................................................................................20
第二节 我国功能性涂布复合材料行业监管体制与政策法规 ..........................................................20
一、行业所属类别及依据 ............................................................................................................20
二、行业主管部门和行业监管体制 ............................................................................................20
三、行业政策与法律法规 ............................................................................................................21
四、主要进口国家或地区的相关贸易政策 ................................................................................22
第三节 我国功能性涂布复合材料行业主要发展特征 ......................................................................23
一、行业主要壁垒 ........................................................................................................................23
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................23
(2)客户资源壁垒 ......................................................................................................................23
(3)资金壁垒 ..............................................................................................................................23
(4)规模壁垒 ..............................................................................................................................24
二、行业特有的经营模式 ............................................................................................................24
(1)直销与经销相结合 ..............................................................................................................24
(2)“以销定产”的订单生产模式...............................................................................................24
三、行业的周期性、区域性、季节性特征 ................................................................................24
(1)周期性 ..................................................................................................................................24
(2)区域性 ..................................................................................................................................24
(3)季节性 ..................................................................................................................................24
四、功能性涂布复合材料所处行业与上、下游行业之间的关联性 ........................................25
(1)上游行业对本行业的影响 ..................................................................................................25
(2)下游客户市场需求变动对本行业的影响 ..........................................................................25
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第四节 2020-2021 年中国功能性涂布复合材料行业下游发展情况分析........................................26
一、广告喷墨打印材料市场概况 ................................................................................................26
二、标签标识印刷材料市场概况 ................................................................................................27
三、电子级功能材料市场概况 ....................................................................................................28
第五节 2020-2021 年我国功能性涂布复合材料行业竞争格局分析................................................36
一、市场竞争格局 ........................................................................................................................36
二、产业链竞争情况 ....................................................................................................................37
(1)广告喷墨打印材料 ..............................................................................................................37
(2)标签标识印刷材料 ..............................................................................................................37
(3)电子级功能材料 ..................................................................................................................37
三、行业内主要企业情况 ............................................................................................................38
(1)国际竞争 ..............................................................................................................................38
(2)国内 ......................................................................................................................................38
第六节 企业案例分析:福莱新材 ......................................................................................................39
一、福莱新材的市场地位 ............................................................................................................39
二、福莱新材的竞争优势 ............................................................................................................40
三、福莱新材的竞争劣势 ............................................................................................................41
第七节 2021-2025 年我国功能性涂布复合材料行业发展前景及趋势预测....................................42
一、行业发展前景 ........................................................................................................................42
(1)下游行业保持快速发展 ......................................................................................................42
(2)产业政策扶持 ......................................................................................................................42
(3)环保要求逐步推动行业的转型升级 ..................................................................................42
二、行业发展趋势 ........................................................................................................................43
(1)轻薄化 ..................................................................................................................................43
(2)多功能化 ..............................................................................................................................43
(3)环保化 ..................................................................................................................................43
(4)应用场景多样化 ..................................................................................................................43
三、行业利润水平及变动趋势分析 ............................................................................................43
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................44
(1)行业竞争日趋激烈 ..............................................................................................................44
(2)基材及设备行业发展水平制约 ..........................................................................................44
第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论 ..........................................................................................45
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系 ..................................................................................45
一、市场营销战略与企业战略概述 ............................................................................................45
(一)市场营销战略 ....................................................................................................................45
(二)企业战略 ............................................................................................................................45
二、市场营销战略与企业战略之间的关系 ................................................................................46
(一)传统关系 ............................................................................................................................46
(二)现代关系 ............................................................................................................................46
(三)市场营销战略在企业战略中占据核心地位 ....................................................................46
三、市场营销对企业经营管理的促进作用 ................................................................................47
四、结论 ........................................................................................................................................47
第二节 营销战略研究:现状、问题与未来展望 ..............................................................................47
一、背景 ........................................................................................................................................48
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二、营销战略研究的界定及框架体系 ........................................................................................49
三、营销战略研究的现状与特征 ................................................................................................51
(一)研究方法 ............................................................................................................................51
(二)描述性分析 ........................................................................................................................53
四、代表性文献综述及研究机会 ................................................................................................55
(一)组织层面 ............................................................................................................................56
(二)业务层面 ............................................................................................................................59
(1)品牌战略 ..............................................................................................................................60
(2)产品相关战略——顾客参与新产品开发 ..........................................................................61
(三)交易层面 ............................................................................................................................63
五、结论 ........................................................................................................................................65
第三节 与中国市场发展相适应的营销理论与实践 ..........................................................................66
一、市场营销产生及发展脉络 ....................................................................................................66
二、市场营销中的西方价值观念 ................................................................................................67
三、市场营销中国式改造 ............................................................................................................68
第四节 不同规模企业营销战略与竞争特性分析 ..............................................................................69
一、中小型企业运营特点分析 ....................................................................................................69
二、企业生命周期理论的对比分析 ............................................................................................69
(一)企业创业阶段 ....................................................................................................................70
(二)企业成长阶段 ....................................................................................................................70
(三)企业成熟阶段 ....................................................................................................................70
(四)企业衰退阶段 ....................................................................................................................70
三、大企业与中小型企业竞争特性的对比分析 ........................................................................71
(一)两种企业在行动速度和企业结构上的差异 ....................................................................71
(二)两种企业在可利用资源和企业规模上的差异 ................................................................71
四、结论 ........................................................................................................................................72
第四章 企业市场营销战略新环境、新变化、新技术 ..............................................................................73
第一节 新经济时代的企业市场营销策略探索 ..................................................................................73
一、新经济时代下企业市场营销的重要性 ................................................................................73
二、新经济时代下企业市场营销策略 ........................................................................................73
(一)网络营销策略的探讨 ........................................................................................................74
(二)营销策略理念创新 ............................................................................................................74
(三)促进营销策略绿色化 ........................................................................................................74
三、结论 ........................................................................................................................................75
第二节 网络经济时代市场营销策略的转变 ......................................................................................75
一、互联网经济给市场营销环境带来的变化 ............................................................................75
(一)促使人们的消费观念不断转变 ........................................................................................76
(二)促使企业产品和生产技术的同质化发展 ........................................................................76
(三)催生出新型的市场营销模式 ............................................................................................76
二、网络经济时代企业市场营销理念的变革 ............................................................................77
(一)市场营销的新准则 ............................................................................................................77
(二)市场营销的功能从需求的满足转变为创造需求 ............................................................77
(三)市场营销的新目标从销售额的增长转变为价值的增长 ................................................77
(四)企业营销新机制要结合顾客的需求同步跟踪 ................................................................77
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三、网络经济时代市场营销发展趋势 ........................................................................................78
(一)体验营销 ............................................................................................................................78
(二)一站营销 ............................................................................................................................78
(三)发挥数据库优势 ................................................................................................................78
(四)对营销功能进行创新 ........................................................................................................79
三、网络经济时代企业市场营销策略转变的措施 ....................................................................79
(一)变革营销方向,引导市场消费 ........................................................................................79
(二)利用多种营销手段满足消费者需求 ................................................................................79
四、结语 ........................................................................................................................................80
第三节 电子商务背景下企业营销策略的改变 ..................................................................................80
一、电子商务背景下企业营销策略研究的背景 ........................................................................80
二、电子商务背景下营销模式与传统营销模式的发展现状 ....................................................80
三、电子商务背景下企业营销策略的制定与管理 ....................................................................81
(一)电子商务背景下企业营销的策略选择 ............................................................................81
(二)电子商务背景下营销策略的制定 ....................................................................................81
四、结论 ........................................................................................................................................82
第四节 大数据时代市场营销的机遇与挑战研究 ..............................................................................82
一、大数据时代的概述 ................................................................................................................82
二、大数据时代给市场营销带来的机遇 ....................................................................................83
(一)为客户提供私人的个性化服务 ........................................................................................83
(二)对客户服务的不断完善 ....................................................................................................83
(三)实现产品的交叉销售 ........................................................................................................83
三、大数据时代下市场营销面临的挑战 ....................................................................................84
(一)垃圾信息较多,引起消费者情绪的反感 ........................................................................84
(二)数据传输的安全问题 ........................................................................................................84
(三)数据信息质量难以保证 ....................................................................................................84
(四)对市场营销人员的素质要求升高 ....................................................................................84
第五节 涅槃与重生:新技术对营销的变革 ......................................................................................85
一、新技术对宏观要素的影响 ....................................................................................................85
(一)对产品的影响 ....................................................................................................................85
(二)对卖方的影响 ....................................................................................................................85
(三)对买方的影响 ....................................................................................................................86
二、新技术对微观要素的影响 ....................................................................................................86
(一)对人口的影响 ....................................................................................................................86
(二)对购买力的影响 ................................................................................................................86
(三)对消费欲望的影响 ............................................................................................................87
三、对“产品”要素的颠覆.............................................................................................................87
(一)产品从标准化到个性化 ....................................................................................................87
(二)产品研发链向消费端延展 ................................................................................................87
(三)产品生命周期缩短 ............................................................................................................87
(四)从大单品到小爆品 ............................................................................................................88
四、对“价格”要素的颠覆.............................................................................................................88
(一)从成本价格到场景价格 ....................................................................................................88
(二)场景价格的诞生 ................................................................................................................88
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五、对“渠道”要素的颠覆.............................................................................................................89
(一)从“深度分销”到“深度连接” .............................................................................................89
(二)碎片化连接与数字化在线 ................................................................................................89
六、对“推广”要素的颠覆.............................................................................................................89
(一)从浅层传播到深度沟通 ....................................................................................................89
(二)从交易型到关系型(价值贡献) ....................................................................................90
第七节 营销的前台与后台的改变 ......................................................................................................90
一、营销的基本理论和底层逻辑正在被改写 ............................................................................90
二、两个对赌的输赢 ....................................................................................................................90
三、营销的前台:4P....................................................................................................................92
四、营销的后台:STP .................................................................................................................95
五、战略营销(STP)是营销的真谛所在 .................................................................................97
六、不同类型企业的营销前台和后台 ........................................................................................97
(一)市场领先者 ........................................................................................................................98
(二)市场挑战者 ........................................................................................................................99
(三)市场追随者 ......................................................................................................................100
(四)市场利基者 ......................................................................................................................101
七、更广阔视野下的营销后台 ..................................................................................................101
第五章 企业市场营销战略规划制定原则及依据 ....................................................................................104
第一节 企业战略规划管理特点 ........................................................................................................104
一、长远性 ..................................................................................................................................104
二、竞争性 ..................................................................................................................................104
三、全局性 ..................................................................................................................................104
第二节 企业市场营销战略规划的制定原则 ....................................................................................104
一、社会性 ..................................................................................................................................105
二、科学性 ..................................................................................................................................105
三、实践性 ..................................................................................................................................105
四、前瞻性 ..................................................................................................................................105
五、创新性 ..................................................................................................................................106
六、全面性 ..................................................................................................................................106
七、动态性 ..................................................................................................................................106
第三节 企业市场营销战略规划的制定依据 ....................................................................................106
一、国家产业政策 ......................................................................................................................106
二、行业发展规律 ......................................................................................................................107
三、企业资源与能力 ..................................................................................................................107
四、可预期的战略目标 ..............................................................................................................107
第四节 影响市场营销战略的主要因素 ............................................................................................108
一、影响市场营销战略的主要因素 ..........................................................................................108
二、诱发企业市场营销战略失败的因素 ..................................................................................109
三、企业市场营销战略规划需规避的误区 ..............................................................................110
第六章 企业制定市场营销战略的内容、方法步骤、流程 ....................................................................111
第一节 公司制定市场营销战略规划要点与准备工作 ....................................................................111
一、公司制定市场营销战略规划要点 ......................................................................................111
二、规划企业市场营销战略前的准备工作 ..............................................................................111
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第二节 公司制定市场营销战略规划的主要内容 ............................................................................112
一、公司制定市场营销战略规划的主要内容 ..........................................................................112
二、正确制定企业市场营销战略的步骤 ..................................................................................113
三、企业市场营销战略规划包含的不同内容 ..........................................................................114
第三节 构建市场营销战略研究体系 ................................................................................................114
一、研究体系构建与实施的内涵 ..............................................................................................115
二、整合内外部资源做好顶层设计 ..........................................................................................115
三、构建闭环的战略研究体系 ..................................................................................................116
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ..........................................................................................116
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ......................................................................................116
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................117
第四节 科学制定市场营销战略规划 ................................................................................................117
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................117
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ..........................................................................................118
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................118
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................119
五、科学制定市场营销战略 ......................................................................................................119
六、降低风险 ..............................................................................................................................119
第五节 制定市场营销战略需注意事项 ............................................................................................120
一、企业市场营销战略制定需注意的要点 ..............................................................................120
二、制定市场营销战略目标注意事项 ......................................................................................120
三、制定市场营销战略规划的注意点 ......................................................................................121
四、制定市场营销战略规划容易犯的错误 ..............................................................................122
五、不同阶段企业市场营销战略的规划 ..................................................................................123
六、制定企业市场营销战略要考虑的不同方面 ......................................................................123
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................124
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................124
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................124
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................125
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................125
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................125
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................125
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................125
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................126
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................126
第七章 2021-2025 年中国功能性涂布复合材料企业市场营销战略探讨与建议..................................127
第一节 新经济背景下企业市场营销战略新思维 ............................................................................127
一、新经济背景下的企业市场营销战略面临的挑战 ..............................................................127
二、当前我国企业市场营销中存在的主要问题 ......................................................................127
(一)传统观念根深蒂固 ..........................................................................................................127
(二)营销成本居高不下 ..........................................................................................................127
(三)营销渠道传统单一 ..........................................................................................................128
(四)营销理念陈旧落后 ..........................................................................................................128
(五)对服务质量重视不足 ......................................................................................................128
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(六)个性需求难以满足 ..........................................................................................................128
三、新经济背景下企业市场营销战略的新策略 ......................................................................128
(一)改变传统观念 ..................................................................................................................128
(二)降低营销成本 ..................................................................................................................128
(三)拓展营销渠道 ..................................................................................................................128
(四)更新营销理念 ..................................................................................................................129
(五)注重服务质量的提高 ......................................................................................................129
(六)以客户为本,满足个性化需求 ......................................................................................129
四、结束语 ..................................................................................................................................129
第二节 经济新常态下企业市场营销战略转型发展 ........................................................................129
一、简析经济新常态 ..................................................................................................................130
二、经济新常态下,企业市场在营销战略上的问题分析 ......................................................130
(一)营销观念落后 ..................................................................................................................130
(二)对产品概念有缺失 ..........................................................................................................131
(三)营销人员综合素质能力有待提高 ..................................................................................131
(四)小结 ..................................................................................................................................131
三、改善现今经济新常态下我国企业市场营销战略的措施 ..................................................131
(一)由产品概念转换为品牌形象塑造 ..................................................................................132
(二)由短期投机转变为长期稳定经营 ..................................................................................132
(三)打破传统营销模式,转变为提升营销模式 ..................................................................132
(四)由多元化战略转变为多元化与专业技术相结合发展 ..................................................133
(五)小结 ..................................................................................................................................133
四、结束语 ..................................................................................................................................133
第三节 新时代背景下面向消费者的营销服务探索 ........................................................................134
一、背景 ......................................................................................................................................134
二、面向消费者的营销服务 ......................................................................................................134
(一)以客户需求为核心,全面提升客户满意度 ..................................................................134
(二)以多元化服务为渠道,提高品牌竞争力 ......................................................................135
(三)以用户画像为抓手,有效把握市场状态 ......................................................................136
三、结语 ......................................................................................................................................136
第四节 现代企业管理中营销战略管理创新策略 ............................................................................137
一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 ..........................................................................137
二、企业营销战略管理中存在的问题 ......................................................................................138
三、企业管理中营销战略管理创新策略 ..................................................................................138
(一)树立正确的企业营销战略管理观念 ..............................................................................138
(二)提升企业营销战略管理能力 ..........................................................................................139
(三)提升企业营销战略管理的操作能力 ..............................................................................139
(四)挖掘顾客价值及深化客户关系 ......................................................................................139
第五节 新时期企业营销创新的路径选择 ........................................................................................139
一、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 ..................................................................140
(一)企业营销观念落后 ..........................................................................................................140
(二)企业营销综合素质低下 ..................................................................................................140
(三)企业营销管理手段落后 ..................................................................................................140
三、企业市场营销的管理策略和创新路径 ..............................................................................141
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(一)企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 ..............................................................141
(二)企业建立长远科学的市场营销网络 ..............................................................................141
(三)企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 ......................................................142
四、结论 ......................................................................................................................................142
第六节 如何确定竞争对手,是营销战略中一个极其重要的问题 ................................................143
一、创新战略三步曲 ..................................................................................................................143
二、如何确定竞争对手 ..............................................................................................................144
第七节 国有企业经济市场条件下营销战略 ....................................................................................145
一、经济市场条件下转变市场营销的理念 ..............................................................................145
(一)重视战略 ..........................................................................................................................145
(二)重视合作 ..........................................................................................................................146
(三)重视“知本”.......................................................................................................................146
(四)重视顾客 ..........................................................................................................................146
二、营销策略的转变 ..................................................................................................................146
(一)重视服务价值 ..................................................................................................................146
(二)营销渠道结构由金字塔式向扁平化转变 ......................................................................146
三、营销组织的发展趋势 ..........................................................................................................146
四、营销管理方式的转变 ..........................................................................................................147
五、结语 ......................................................................................................................................147
第八节 我国民营企业营销战略 ........................................................................................................147
一、民营企业营销存在的问题及分析 ......................................................................................147
二、营销战略的创新途径 ..........................................................................................................148
三、我国民营企业品牌塑造的战略 ..........................................................................................149
第八章 市场营销战略管理与优化 ............................................................................................................150
第一节 企业市场营销战略体系研究 ................................................................................................150
一、市场营销战略体系的管理过程 ..........................................................................................151
二、中小企业市场营销战略实施的现状分析 ..........................................................................151
三、中小企业市场营销战略的优化对策 ..................................................................................152
四、结语 ......................................................................................................................................153
第二节 企业提升营销能力的六个方向 ............................................................................................153
二、整合化 ..................................................................................................................................156
三、品牌化 ..................................................................................................................................157
四、服务化 ..................................................................................................................................157
五、国际化 ..................................................................................................................................158
六、两极化 ..................................................................................................................................159
第三节 营销变革,战略先行 ............................................................................................................160
一、明确争先战略,确保“吨位、地位和品位”.......................................................................160
二、优化产品结构,着力推高卖新,提供一体化解决方案 ..................................................161
三、顺应渠道变革,主动推进全渠道运作 ..............................................................................161
四、强化终端助销,实现有效销售 ..........................................................................................161
五、创新品牌建设策略,实现高效精准传播 ..........................................................................161
六、协同各品类资源,实现整合营销 ......................................................................................162
七、积极推动营销组织变革,提高营销管理运营效率 ..........................................................162
第四节 营销变革,组织紧跟 ............................................................................................................162
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一、TCL 营销变革的基本背景..................................................................................................163
(一)市场环境发生很大变化 ..................................................................................................163
(二)行业竞争发生很大变化 ..................................................................................................163
(三)销售渠道发生很大变化 ..................................................................................................163
二、营销组织变革的方向 ..........................................................................................................164
(一)重新认识和明确各级营销组织定位 ..............................................................................164
(二)优化管理机制,激发队伍活力 ......................................................................................165
(三)发育专业职能,打造支持服务平台 ..............................................................................165
(四)强化横向协同,实现整合运作 ......................................................................................165
(五)强化各级营销队伍和经销商的赋能 ..............................................................................166
(六)积极运用互联网管理技术,提高运行效率 ..................................................................166
第五节 高新技术企业市场营销管理问题的解决措施研究 ............................................................166
一、高新技术企业概述 ..............................................................................................................167
(一)高新技术企业 ..................................................................................................................167
(二)高新技术企业特点 ..........................................................................................................167
二、高新技术企业市场营销管理问题 ......................................................................................167
(一)对于价值网创新的关注度不够 ......................................................................................167
(二)变革型营销创新不到位 ..................................................................................................168
(三)营销人员专业知识不扎实 ..............................................................................................168
(四)营销与研发人员协调性有待提升 ..................................................................................168
(五)市场导向认知不到位 ......................................................................................................168
(六)各个部门的隐性知识共享机制需要完善 ......................................................................169
(七)营销研究人员数量有限 ..................................................................................................169
(八)品牌营销缺乏重视 ..........................................................................................................169
(九)营销策划能力有待提升 ..................................................................................................170
三、高新技术企业市场营销管理问题的解决措施 ..................................................................170
(一)同时关注价值主张创新与价值网创新 ..........................................................................170
(二)深入落实变革型营销创新 ..............................................................................................170
(三)组织市场营销人员专业培训 ..........................................................................................170
(四)提高营销与产品研发部门协调性 ..................................................................................171
(五)奠定市场导向的核心地位 ..............................................................................................171
(六)完善营销部门与其他部门的信息共享机制 ..................................................................171
(七)构建结构完善的营销研究团队 ......................................................................................171
(八)树立营销品牌 ..................................................................................................................172
(九)加强营销策划能力 ..........................................................................................................172
四、结论 ......................................................................................................................................172
第六节 营销战略:四大失足之地 ....................................................................................................173
一、三个圆圈定战略 ..................................................................................................................173
二、失足于发散的战术 ..............................................................................................................174
三、失足于战略性错误 ..............................................................................................................176
四、失足于不懂战术 ..................................................................................................................177
五失足于小概率式赌注 ..............................................................................................................178
第七节 营销战略走出“环境迷雾”.....................................................................................................180
一、老人财力增长与青年贫困化 ..............................................................................................180
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二、保护主义趋强与保护效果变弱 ..........................................................................................181
三、老龄化对收入分配格局的影响 ..........................................................................................181
四、经济全球化与政治碎片化 ..................................................................................................182
五、市场向右与企业向左 ..........................................................................................................183
第九章 2021-2025 年中国功能性涂布复合材料企业全方位推进“市场营销战略”及实施路径探讨 ..184
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................184
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................184
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................185
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................185
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................185
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................186
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................186
三、结束语 ..................................................................................................................................187
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................187
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................187
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................188
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................188
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................188
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................189
第三节 构建市场营销战略推进体系:稳准推进公司市场营销战略实施 ....................................190
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................190
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................190
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................191
第四节 构建市场营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................191
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................191
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................192
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................192
第五节 构建市场营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................192
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................193
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................193
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................193
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................194
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................194
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................194
第六节 构建市场营销战略动态调整机制:完善市场营销战略的主要措施 ................................194
一、完善市场营销战略 ..............................................................................................................194
二、完善企业市场营销战略的有效措施 ..................................................................................195
三、企业市场营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................196
第七节 持续变革是市场营销战略的精髓 ........................................................................................196
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................198
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................198
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................198
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................199
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................200
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一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................200
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................200
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................200
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................201
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................201
六、小结 ......................................................................................................................................201
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................202
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第一章 企业市场营销战略概述
第一节 功能性涂布复合材料行业市场营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本功能性涂布复合材料行业市场营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国
家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公
布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,
结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国功能性涂布复合材料业市场发展进行深入的调研和分
析的基础上,对功能性涂布复合材料行业市场营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落
地执行的实战解决方案,其中包括:
功能性涂布复合材料行业市场调研
企业市场营销战略的基本类型与选择
企业市场营销战略规划制定原则及依据
制定市场营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国功能性涂布复合材料企业市场营销战略探讨与建议
企业全方位推进“市场营销战略”及实施路径探讨
构建功能性涂布复合材料企业实施市场营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为功能性涂布复合材料行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企
业未来市场营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对功能性涂布复合材料行业市场营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您
对行业及市场营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功
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投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 功能性涂布复合材料行业市场营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本功能性涂布复合材料行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、
比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,
对功能性涂布复合材料行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
市场营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对市场营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国功能性涂布复合材料行业
市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业市场营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 功能性涂布复合材料概述
功能性涂布复合材料结构主要包括涂层、基材层、胶粘层、离型层等。涂层一般由各企业自行
研发配制,主要包含功能性添加剂、粘合剂和助剂等,是功能性涂布复合材料实现各种特定功能的
关键;胶粘层在外力作用下能够浸润到被贴物表面而产生粘附、导电、导热等功能;基材层是涂层
与胶粘层附着的载体,主要材料包括 PP合成纸、PET膜、PVC等;离型层用于向基材层转移胶粘
层,并防止胶粘层受到污染或在被使用前发生粘黏。
第二节 我国功能性涂布复合材料行业监管体制与政策法规
一、行业所属类别及依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订),功能性涂布复合材料所处行业为
“C制造业-C29橡胶和塑料制品业”;根据《国民经济行业分类与代码》(GB/T4754-2017),功能性
涂布复合材料属于“C29橡胶和塑料制品业”大类中的“C2921塑料薄膜制造”小类,具体细分行
业为功能性涂布复合材料制造业。
二、行业主管部门和行业监管体制
我国功能性涂布复合材料行业由国家发改委、工信部宏观管理;由于公司产品原材料绝大部分
为石油化工品,公司受石油和化学工业联合会自律监管。
(1)国家发改委
国家发展和改革委员会主要职责包括拟订并组织实施国民经济和社会发展战略、中长期规划和
年度计划,统筹协调经济社会发展;负责制定行业相关的产业政策和发展规划;指导行业内的技术
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改造及审批和管理投资项目等。
(2) 石油和化学工业联合会
石油和化学工业联合会主要行使以下职能:①开展行业经济发展调查研究,向政府提出有关经
济政策和立法方面的意见与建议;②参与制定行业规划,对行业内重大投资与开发、技术改造、技
术引进项目进行前期论证;③加强行业自律,规范行业行为,维护市场公平竞争;④开展国内外经
济技术交流与合作,组织展览会、技术交流会与学术报告会等;⑤组织重大科研项目推荐,科技成
果的鉴定和推广应用;⑥组织开展质量管理,参与质量监督;⑦参与制定、修订国家标准和行业标
准,组织贯彻实施并进行监督等。
(3)工信部
工业和信息化部主要职责包括拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;
推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全
等。
三、行业政策与法律法规
功能性涂布复合材料制造行业近年来受到政府的多个政策鼓励,同时,下游印刷、包装、消费
电子、汽车等行业也同样受到国家的政策鼓励和扶持,主要政策情况如下:
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四、主要进口国家或地区的相关贸易政策
主要产品进口国之间,仅印度和越南涉及反倾销调查或被采取反倾销措施的情形,同时美国存
在对公司销售的产品加征 25%关税的情况,具体情况如下:
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第三节 我国功能性涂布复合材料行业主要发展特征
一、行业主要壁垒
(1)技术壁垒
功能性涂布复合材料行业作为新材料领域的一个分支,具有产品规格多样,配方复杂等特点,
行业专业性较强。行业内企业需要掌握胶粘层技术、涂层配方设计技术、涂布技术、应用开发技术
等,这些技术涉及精细化工、高分子薄膜材料、精密涂布设备等多个行业和领域,对新进企业构成
了较难逾越的障碍。
(2)客户资源壁垒
广告喷墨打印材料行业以经销模式为主,遍布全国的经销商是公司的重要资源,经销商对于所
经销产品的品牌、质量要求较高,一旦形成稳定的合作关系,不会轻易更换供应商。
标签标识印刷材料行业的下游客户是规模较大的跨国公司及国内企业,行业集中度较高。这些
客户对供应商有非常严格的筛选标准,需要经过严格的产品考核、评审和认证过程,对供应商生产
能力、管理体系、环境保护体系、技术能力、产品质量稳定性等方面均有较高要求,公司一旦成为
其合格供应商,将形成长期稳定的战略合作关系。
(3)资金壁垒
功能性涂布复合材料行业属于资金密集型行业。一方面,产品的生产线需要包括厂房、设备在
内的较大规模固定资产投入。另一方面,公司在生产经营中需要一定的安全库存,以满足客户的交
期要求,同时还需给予客户一定的信用期。此外,未来行业生产设备升级换代、研发新品投入、环
保设备改造等,也需要持续的资金投入。因此资金是进入本行业的重要壁垒。
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(4)规模壁垒
规模是进入本行业的重要壁垒之一。只有达到一定规模的企业才能满足客户多样化、高质量、
交期快的需求,并通过规模化生产降低成本,提高竞争力。
二、行业特有的经营模式
(1)直销与经销相结合
功能性涂布复合材料行业的销售模式主要有直销和经销两种。其中:广告喷墨打印材料终端客
户为众多的打印店与广告制作商,较为分散,因此一般采用经销模式。标签标识印刷行业,下游客
户主要为大型标签涂布生产厂家,主要采用直销模式。电子级功能材料,下游主要为模切厂等元器
件加工制造厂,其中中小型规模厂商众多,为了更好的服务下游主要客户,行业以直销、经销相结
合的模式为主。
(2)“以销定产”的订单生产模式
功能性涂布复合材料行业内企业普遍采取“以销定产”的生产模式,根据下游客户订单要求的
产品规格、型号、质量参数以及交货期制定生产计划并安排生产。
三、行业的周期性、区域性、季节性特征
(1)周期性
本行业下游客户主要为广告宣传品制作商、标签标识印刷企业、消费电子制造企业、汽车电子
制造企业,其周期性与下游行业的发展状况、发展趋势密切相关,并受我国宏观经济周期波动影
响。
(2)区域性
本行业呈现一定的区域性,业务主要分布于经济较发达的沿海地区,如上海、北京、浙江、江
苏和广东等省份,行业下游主要客户也集中在这些区域。
(3)季节性
功能性涂布复合材料下游主要包括广告宣传品制作、标签标识印刷、消费电子、汽车电子等行
业,其季节性主要与下游行业季节性相关。
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具体来说,由于第一、第四季度国内节日较多,市场营销、广告宣传需求较大,该期间广告喷
墨打印材料销售情况通常较好;标签标识印刷行业受国民经济的景气度影响,无明显的季节性特
征;消费电子和汽车电子行业受 9、10月份新产品发布、圣诞和元旦等重要节日的集中购物需求的
影响,通常会提前进行备货,因此第三、第四季度为行业旺季。
四、功能性涂布复合材料所处行业与上、下游行业之间的关联性
功能性涂布复合材料的主要原材料包括 PP合成纸、PET膜、PVC、CPP膜、胶水、助剂等化工
料以及纸类,上游行业主要是石油化工行业,下游主要包括广告宣传品制作行业、标签标识印刷行
业、消费电子行业、汽车电子行业等,产业链示意图如下:
(1)上游行业对本行业的影响
由于原材料成本占比较大,因此本行业上游原材料供给状况对行业经济效益具有较大的影响,
原材料价格波动将影响行业利润水平,另外原材料质量也是决定产品质量的重要因素。
PP合成纸、PET膜、PVC、CPP膜、胶水、PVA、二氧化硅及其他助剂等原材料主要属于大宗商
品,其价格受行业产能水平、石油价格、进出口贸易量、环保政策、下游需求情况等多方面因素的
影响,市场价格波动性较强且难以预测。但是,上述原材料市场供应充足,相关原材料发生短缺从
而影响公司正常生产活动的风险较小。
(2)下游客户市场需求变动对本行业的影响
功能性涂布复合材料行业的下游为广告宣传品制作、标签标识印刷、消费电子、汽车电子等行
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业,其市场规模直接决定了功能性涂布复合材料行业的市场规模,下游行业的市场需求变动也将直
接影响本行业产品的研发与销售。一方面,下游行业均为我国国民经济的重要组成部分,行业规模
巨大,为本行业产品提供了稳定的市场需求;另一方面,下游行业对环保、可降解化需求的不断升
级,将促使本行业进行产业升级,以适应不断发展的市场需求,为行业内创新实力较强的企业带来
发展的良机,同时淘汰行业内规模较小、产品技术含量较低的企业,推动整个行业的良性发展。
第四节 2020-2021 年中国功能性涂布复合材料行业下游发展情况分析
一、广告喷墨打印材料市场概况
喷墨打印技术是将微小墨滴喷射到承印物或打印介质表面,使承印物或打印介质吸收墨水形成
图像或文字的一种非接触式的印刷技术。与传统刻字、布幅等形式相比,喷墨打印具备更好的色
彩、更多的艺术变化、更多的元素组合、更强的表现力,满足了顾客个性化、多样化的需求,同时
产品使用方便,一般而言撕去离型层即可依靠胶粘层粘贴在玻璃、墙面、地板、车身等多种物体
上。
承印物或打印介质对于墨水的吸收性能是影响喷墨打印质量的重要因素。PP合成纸、PET膜等
高分子薄膜对墨水的吸收性比较差,从而影响印刷质量,因此需要对这些基材的表面进行一定的处
理,使其可以较好的吸收油墨、显示图像。处理方式即为对基材涂布一层具有吸墨性的多孔性结构
材料,形成吸墨涂层,提高承印物或打印介质的光泽度、色彩清晰度以及色彩饱和度等性能。
在喷墨打印技术进入国内早期,承印物或打印介质等喷墨打印材料大多为进口。随着喷墨打印
在国内使用的日益普及,国内生产厂家通过加大研发、学习,并在积累生产经验的基础上,逐步掌
握了材料生产技术,市场份额相应也不断扩大。
户外实体广告行业是喷墨打印最重要的应用领域之一。对于使用者而言,喷墨打印产品便于分
割、拼接、托运,户外安装简单,具备耐候性、抗拉伸性以及抗撕破性等优异的产品性能;对于广
告宣传品制作商而言,喷墨打印产品制作简单、打印效率高,可以快速地制作出顾客需要的产品,
不仅可以满足小批量的制作需求,对大批量的业务需求也能做到游刃有余,且产品打印设备占地面
积小,运行噪音低,能适用多种承印物或打印介质。
根据普华永道发布的《中国娱乐及媒体行业展望 2018-2022年》,我国是世界第三大户外广告
市场。预计 2020年国内户外广告市场规模达到 亿美元,2022年达到 亿美元,持续保
持增长。未来,户外实体广告市场巨大、前景广阔。
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另外,喷墨打印材料的整体市场前景同样广阔,根据 SmithersPira关于喷墨打印到 2023年未
来发展的市场报告,全球喷墨打印市场的年增长率将达 %,到 2023年市场规模将达 1,090亿美
元(数据来源:《今日印刷》)。
二、标签标识印刷材料市场概况
标签标识是标示商品名称、标志、材质、生产厂家、生产日期及其重要属性的特殊印刷品,是
包装不可缺少的部分。我国标签标识印刷行业随着日化、医药、化妆品、小家电以及电商、物流等
行业的快速发展而获得了高速增长,如今标签标识印刷产业链已经发展壮大,标签标识的功能也从
起初的标识产品到如今更多地是美化和宣传产品。
随着近两年产业整合、绿色环保、可持续发展等市场调控措施的实施,我国标签标识印刷业基
本进入了稳中有升的平稳发展期,企业规模逐步从“低小散”向“高大上”转型升级,标签标识印
制工艺逐渐从“技术依赖”向“自主研发”创新升级。
图:2009-2019年我国标签印刷工业产值(单位:亿元)
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数据来源:《中国不干胶标签材料行业的现状及发展》(《标签技术》,2016)、《中国标签产业
的发展机遇和严峻挑战》(《印刷杂志》,2018)、《标签印刷进入新增长期》(《中国印刷导刊》,
2019)
2009年至 2019年间,我国标签印刷总产值从 130亿元增长至超过 500亿元,年均增速超过
%。未来,随着市场需求的变化,特别是在“中国制造 2025”、“工业 ”、“物联网”等的
驱动下,新技术、多功能、多用途的创新应用不断对标签标识印刷提出了更高的要求,标签标识市
场的竞争将逐步演变成全方位的竞争,包括产品竞争、服务竞争、效率竞争等,届时,一方面将对
功能性涂布复合材料制造行业提出更多新的要求,另一方面也给行业带来稳定的市场需求。
全球市场方面,SmithersPira公司发布的《标签印刷的未来 2024》显示,2019年全球标签市
场规模将达到 亿美元,标签印刷市场将以 4%的年复合增长率持续增长,到 2024年总产值将
达到 499亿美元(数据来源:《印刷杂志》)。
标签标识行业在整体市场规模增长的同时还在经历内部产品结构的变化:目前标签标识仍以纸
质标签标识为主,但 PP合成纸、PET膜、PE膜等膜类材料相较于纸,具有抗撕裂、防水防潮、耐
候性好等一系列优势,随着膜类材料制造成本的下降,公司生产的膜类产品为基材的标签标识将逐
步替代纸质标签标识,从而得到更快速度的增长。
三、电子级功能材料市场概况
电子级功能材料产品主要应用于消费电子、汽车电子等行业,以粘结、固定各元器件或模块,
并起到保护、导热、导电、绝缘、抗静电、标识等作用,产品需求随着下游行业的发展而逐年扩
大。
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(1)电子级功能材料基本情况
公司电子级功能材料的产品形态为卷装薄膜,示例如下:
具体应用方面,公司电子级功能材料主要分为电子级胶黏材料、电子级保护材料。电子级胶黏
材料又分为电子级单面胶带、电子级双面胶带,主要在消费电子、汽车电子中粘结、固定各元器件
或模块,并实现防尘、保护、导热、导电、隔热、绝缘、抗静电、标识等不同功能,示例如下(示
例图中蓝色部分):
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电子级保护材料又称电子级保护膜,主要在消费电子、汽车电子的制造过程中起保护作用,示
例如下(示例图中弯曲部分):
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(2)消费电子市场需求
消费电子产品是指供消费者日常生活使用的电子产品,包括手机、笔记本电脑、平板电脑、可
穿戴设备等,通常应用于娱乐、通讯、办公等用途。目前,公司电子级功能材料主要用作消费电子
产品内部各类型的胶带。
智能手机市场作为消费电子中最具活力的细分市场之一,每年为公司的电子级功能材料带来巨
大的市场需求。根据 IDC报告数据显示,2020年全球智能手机出货量为 亿部,较 2019年的
亿部降低了 %左右。智能手机出货量下降的主要原因是价格上涨,其次还包括中国等市场
的经济增长放缓以及消费者升级动力减弱等因素,但目前全球智能手机出货量已处于较高水平,且
智能手机单价呈上升趋势,市场容量巨大;另一方面,2020年起,随着 5G时代全面到来,智能手
机市场将进入新的发展阶段,各大厂商都在紧锣密鼓筹备多种款式 5G智能手机的发布,手机行业
的长期稳定发展及不断的更新换代,将为电子级功能材料带来巨大的市场需求。根据 IDC预测,尽
管 2020年受新冠肺炎疫情影响,全球智能手机出货量将有所下降,但是智能手机市场将在 2021年
恢复增长,并将于 2024年达到 亿部出货量。
图:2009年-2024年(预测)全球智能手机出货量(单位:百万部)
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数据来源:Wind、IDC、Statista
除了智能手机,可穿戴设备的迅速发展也为电子级功能材料提供的新的应用场景。近年来,得
益于可穿戴设备种类的增加、产品技术的成熟、用户体验的提升、价格的下降及各大厂商的积极研
发投入,全球可穿戴设备市场一直处于高速发展阶段,2015年至 2018年各年出货量增长均高于
25%,2019年全球可穿戴设备出货量同比增长 89%。根据 IDC预测,尽管受到新冠肺炎疫情影响,
2020年全球可穿戴设备出货量增长幅度有所下降,但 2021年至 2024年全球可穿戴设备出货量年
复合增长率仍将达到 %,出货量将于 2024年达到 亿部。
图:2015年-2024年(预测)全球可穿戴设备出货量(单位:百万部)
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数据来源:IDC
(3)汽车电子市场需求
汽车电子是车体汽车电子控制装置和车载汽车电子控制装置的总称,可提高汽车的安全性、舒
适性、经济性和娱乐性。汽车电子行业中同样大量应用了电子级功能材料,在汽车豪华化、网络
化、智能化、电动化的大趋势影响下,汽车电子逐渐成为了电子级功能材料市场新的增长点。
整车领域,根据世界汽车工业协会显示的数据,2009年到 2019年期间,全球主要的汽车生产
国产量从 6,179万辆上升到 9,179万辆,产量上涨 %。2018年、2019年,全球汽车产量连续
两年出现下滑,主要原因是随着全球央行货币政策正常化,对利率敏感的汽车行业开始出现大幅调
整,同时美国的关税政策也压缩了多个非美市场。
图:2009-2019年全球汽车产量(单位:万辆)
数据来源:Wind
我国汽车发展起步较晚,但随着全球分工体系的确立和汽车制造产业的转移,现已成为全球最
大的汽车产销国,并逐步由汽车生产大国向汽车产业强国转变,近年来,我国汽车产销量一直保持
较快的增长,并且仍具有持续增长的潜力。
根据汽车工业协会的数据显示,2009年到 2020年期间,我国汽车产量从 1,万辆上涨到
2,万辆,增长 %。但 2018年-2020年,我国汽车产量连续 3年下降,主要原因一方面
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是由于购置税优惠政策全面退出造成的影响;另一方面则是受宏观经济增速回落、中美贸易战,以
及消费信心等因素的影响,短期内国内汽车行业仍面临较大的压力;此外,新冠肺炎疫情也对我国
2020年汽车市场造成了一定的不利影响。但从另一个角度来看,目前我国汽车产业仍处于普及
期,仍有较大的增长空间,根据中国工业汽车协会预测,2021年,我国汽车销量有望超过 2,600
万辆,同比增长 4%,将为电子级功能材料带来巨大的市场空间。
图:2009-2021年(预测)我国汽车产量(单位:万辆)
数据来源:Wind、中国汽车工业协会
对于汽车电子行业,其市场规模扩大不仅来自于汽车消费市场本身,受汽车豪华化、
网络化、智能化、电动化等趋势的影响,汽车电子行业的发展速度更是超过了汽车产业
本身,根据《汽车电子产业发展白皮书(2019年)》统计,2015年至 2018年,我国汽
车电子市场平均增速达 %,并且在 2019年、2020年仍将保持超过 15%的增速。
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数据来源:《汽车电子产业发展白皮书(2019年)》
随着人们收入的提高以及个人金融业务的发展,人们对于汽车豪华化的需求日益加剧,各豪华
汽车品牌纷纷推出入门级车型,并在汽车内部配置上下足功夫,除去传统的电子显示、电子操控、
车载信息娱乐系统,车联网、辅助驾驶、自动驾驶模块的装配比例也不断提高,汽车电子占整车成
本的比例不断提高。
另一方面,新能源汽车的快速发展也为汽车电子行业带来了巨大的发展动力。与消费电子类
似,新能源汽车及其动力系统中需要使用大量的膜材料,新能源汽车性能的提升及市场占有率的提
高将继续带动电子级功能材料行业的技术升级和发展。
图:1990-2030汽车电子占整车成本比例
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数据来源:《汽车电子产业发展白皮书(2019年)》
第五节 2020-2021 年我国功能性涂布复合材料行业竞争格局分析
一、市场竞争格局
我国功能性涂布复合材料行业起步较晚,但发展迅速。喷墨打印技术于 20世纪 90年代进入中
国,发展初期行业由国外企业垄断。经过近三十年的发展,我国功能性涂布复合材料行业的产业链
已经发展得较为成熟,形成了相对完善的市场化竞争体系。目前,行业内企业主要分布于上海、北
京、浙江、江苏、广东等地,得益于灵活的市场应对策略、成本控制能力,销售额领先的国内企业
迅速提升产品的技术含量,与国外同行差距逐渐缩小。而在电子级功能材料行业,早期进入中国的
如德莎、日东电工也已退出市场需求量极大的中低端市场,目前只专注于高端技术和产品的研发。
从行业集中度来看,中小企业数量较多。这部分企业资金及设备规模小,技术实力不足,因此
无法针对各自的下游市场需求进行配方的研发以及对设备进行相应的改造,主要依靠低价格竞争。
而目前业内领先企业都已采用规模化、自动化的生产设备,对产品的质量和生产成本控制的提升明
显,因此在喷墨打印材料发展过程中,产品技术含量高、质量合格、具有较强技术能力、较大生产
规模的企业获得了竞争优势。
在电子级功能材料行业,目前市场竞争者可分为 3个梯队。第一梯队主要以国际品牌为主,如
德莎、日东电工等多个品牌,其主要凭借技术积累、生产能力优势、售后服务能力优势、品牌知名
度等获得竞争优势,产品毛利最高;第二梯队是包括公司在内的国内规模较大的材料公司,如晶华
新材、斯迪克、新纶科技等,主要依靠较强的研发能力、工艺制造水平以及较大的生产规模占领市
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场;第三梯队主要是营业额为数百万到 2,000万左右的小企业,主要在当地市场进行销售。
二、产业链竞争情况
(1)广告喷墨打印材料
广告喷墨打印耗材直接下游为广告宣传品耗材经销商,经销商采购后将公司产品销售给广告宣
传品耗材制作商,由其在公司产品表面喷印画面后,张贴在机场、高铁站、地铁站、公交站、商场
等场所最终实现使用。
国内广告喷墨打印材料行业已基本完成进口替代,公司同类产品的主要竞争对手包括江苏源源
山富数码喷绘科技有限公司、广东艺都科技股份有限公司、纳尔股份()等。根据浙江
省印刷协会出具的《证明》,公司为数码印刷材料领域的龙头企业。
(2)标签标识印刷材料
标签标识印刷材料下游为标签材料制作商,标签材料制作商采购公司产品后,在未涂层的一面
涂胶并贴合离型层。标签材料制作商加工完成后将产品销售给印刷厂,印刷厂终端客户为需要在产
品上印刷标签的各行业生产企业,包括日化品、酒水饮料、食品、鞋服等商品生产企业及物流服务
企业。
随着国家产业整合、绿色环保等管控措施的相继出台,标签标识印刷行业产能集中度逐步提
高,客户更加注重个性化和环保需求,调整与机遇并存。公司标签标识印刷材料主要客户包括艾利
集团、芬欧蓝泰、冠豪高新等行业龙头企业,良好的客户基础使公司具备较强的竞争优势。
(3)电子级功能材料
电子级功能材料下游客户主要为消费电子、汽车电子等产品配套的模切厂商,公司通过直销与
经销相结合的方式向产品销售给下游客户。公司下游模切厂商采购公司产品加工完成后,将成品销
售给消费电子、汽车电子品牌商或组装厂,最后再由品牌商将最终产品销售给消费者。
电子级功能材料是市场化、充分竞争的行业,企业间整体水平差异较大。3M、德莎、日东电工
等国际知名企业为行业内的先导者。这些企业历史悠久,行业经验丰富,研发生产等技术水平世界
一流,产品种类齐全,销售网络成熟,品牌认可度高,拥有稳定的客户群体。国内从事电子级功能
材料制造的厂商众多,但多数规模小、产品种类单一且中低端产品占比大,少数起步较早且已经实
现大规模生产的厂商,凭借多年的技术经验积累和自主研发已经掌握部分高端材料的生产技术,并
将产品应用于消费电子、汽车等领域。随着中低端市场的饱和,功能性涂层复合材料行业的竞争格
局已经由原来简单的价格竞争向技术和品牌竞争转变,从提供单一功能产品向综合解决方案服务转
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变。
三、行业内主要企业情况
(1)国际竞争
(2)国内
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第六节 企业案例分析:福莱新材
一、福莱新材的市场地位
公司经过多年发展,积累了丰富的客户群体和良好的客户口碑,公司“福莱森特”喷绘耗材被
认定为“浙江名牌产品”,2015年公司被美国 500强企业艾利集团授予“亚太地区最佳创新供应
商”称号。
公司参与起草了国家标准 2项、行业标准 2项、浙江制造团体标准 2项,设有浙江省省级高新
技术企业研究开发中心、浙江省企业技术中心、嘉兴市级高新技术研究开发中心、浙江省博士后工
作站,曾承担浙江省重点研发计划项目、国家级重点外国专家项目,并曾荣获中国创新创业大赛新
材料行业成长组一等奖、2019年度浙江省科学技术进步奖三等奖。
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二、福莱新材的竞争优势
1、技术研发优势
公司拥有一支高水平研发团队,设有浙江省省级高新技术企业研究开发中心、嘉兴市级高新技
术研究开发中心、浙江省博士后工作站。在胶粘层的高分子聚合物结构设计、功能性添加剂的选择
与使用、涂液配制工艺与配制环境控制、产品精密涂布、涂层微观结构设计与实现、多功能涂布复
合材料应用领域开发等方面积累了丰富的行业经验。
截至本招股说明书签署日,公司拥有授权专利 44项,其中发明专利 19项(含 1项共有专
利),共有 47个产品(项目)完成了省级新产品计划项目验收、省级工业新产品(新技术)鉴定
(验收)或浙江省重点高新技术产品验收。公司曾承担浙江省重点研发计划项目、国家级重点外国
专家项目,并曾荣获中国创新创业大赛新材料行业成长组一等奖、2019年度浙江省科学技术进步
奖三等奖。
公司技术实力得到了主管机构和行业组织的认可,并参与起草了国家标准 2项、行业标准 2
项、浙江制造团体标准 2项,首席技术专家 YANGXIAOMING被聘请为全国胶粘剂标准化技术委员会
压敏胶制品分技术委员会委员。
2、产品优势
经过多年的积累,公司拥有数百个不同规格、不同特性的产品型号,可以满足客户多样化的需
求。公司产品通过了包括 RoHS、REACH在内的多项环保、食品安全类检测。在国内外客户对环保要
求日益严格的背景下,公司产品竞争优势明显,也为进入新的应用领域提供了保障。
3、客户资源优势
凭借强大的技术研发能力、规模化的生产制造能力以及稳定的产品质量水平,公司获得了业内
的广泛认可,与下游客户形成了长期稳定的良好合作关系。
公司客户包括艾利集团、芬欧蓝泰、冠豪高新()、碳元科技()、横店东磁
()、东尼电子()、瑞声光电()、安洁科技()等知名企业。
2020年下半年,公司电子级功能材料新拓展了知名射频元器件制造商客户信维通信(),
2020年实现收入 万元。
基于产品质量稳定的要求以及更换成本等方面考虑,下游客户与供应商间的合作关系一旦确
立,就不会轻易变动,有利于双方形成相对稳定的长期合作关系。公司上述客户具有较高的品牌知
名度与较大的业务规模,成为该类企业的供应商不仅体现了公司较强的产品竞争能力,也有利于公
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司未来的持续发展。
4、品牌优势
公司始终致力于专业化品牌经营,注重良好的品牌形象打造。经过十余年的市场开拓和品牌培
育,公司“福莱森特”喷绘耗材被认定为“浙江名牌产品”,2015年公司被美国 500强企业艾利集
团授予“亚太地区最佳创新供应商”称号,此外公司还先后荣获“浙江省 AAA级守合同重信用企
业”,当地“市长质量奖创新奖”、“诚信民营企业”、“五星级企业”、“十大创新型企业”、“十
大优秀企业”、“工业经济发展贡献奖”等荣誉,在业内享有较高的知名度和美誉度。
较高的品牌知名度和良好的品牌美誉度使得公司拥有了一大批忠诚优质的客户,并为公司继续
扩大市场份额奠定了坚实的基础。
5、生产管理优势
公司自创立以来一直专注于功能性涂布复合材料的研发、生产和销售,为了增强产品市场竞争
力、提高产品质量,公司管理层始终将生产管理规范化放在经营的重要位置,制定了完善的生产管
理、产品检测制度,促进生产管理的标准化、制度化、精细化。
公司目前已经通过了 ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系认证、
ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证,获得了《两化融合管理体系评定证书》、《安全生产标
准化二级企业(工贸其他)证书》。公司产品出厂需通过“生产自检—在线自动化检测—品管部抽
检,,三个流程,确保“不制造不良品、不接受不良品、不流出不良品”的质量控制理念得到贯彻
执行。
此外,公司鼓励员工积极参与到生产管理流程改造中来,推行全员创新机制。得益于该机制,
公司员工在生产中不断总结生产经验、改进生产设备和工艺,累计获得了 8个与之相关的实用新型
专利,有效提高了产品生产质量、生产效率,降低了生产成本。
三、福莱新材的竞争劣势
1、融资渠道单一
功能性涂布复合材料行业属于资金密集型行业,在设备投入、工艺技术开发及日常运营方面资
金需求量较大。随着下游广告宣传品、标签标识、消费电子及汽车电子行业的快速发展,公司急需
扩充现有的生产设备数量、扩大生产规模,以满足迅速成长的业务规模和市场需求。目前公司主要
依靠自身积累和银行融资筹集资金,难以迅速筹集到充足资金来推进设备的智能化升级及规模化生
产。发展资金不足,融资渠道单一已经成为制约公司快速发展的瓶颈。
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2、产能无法满足业务快速发展
公司的功能性涂布复合材料产品性能优异、质量稳定,获得众多客户的一致认可,市场需求量
巨大。近几年来公司产能利用率较高,接近饱和状态。生产能力不足制约着公司规模化发展,直接
影响经济效益的进一步提高。
第七节 2021-2025 年我国功能性涂布复合材料行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)下游行业保持快速发展
广告宣传品及标签标识市场随着国内经济市场的高速发展而发展,将带动国内功能性涂布复合
材料行业高速发展:一方面,随着国内市场经济的发展,大量的商业性广告及会展经济的兴起,高
质量广告宣传品需求上升;另一方面,随着国内经济水平和人们生活水平的提高,个性化标签标识
的需求也不断增加。
城镇化的推进同样将带动功能性涂布复合材料需求的区域的扩张:目前,行业下游主要客户集
中在经济较发达的沿海地区,如上海、北京、浙江、江苏和广东等省份,随着城镇化的推进,国内
三、四线城市的文化与消费将进一步与一、二线城市趋于同步,实体广告宣传品制作业将加速向国
内三、四线城市推进,同时国内文化与消费的更新频率持续提高,带动实体广告宣传品更新频率的
提高,行业仍将经历较快增长。
消费电子、汽车电子、航空航天、物联网作为近年来我国重点发展的战略新兴产业,在国家的
大力扶持下以及市场需求的不断促进下,市场规模不断扩大,功能性涂布复合材料行业作为其上游
行业也拥有了更大的发展空间。
(2)产业政策扶持
近年来,国家相继出台一系列支持功能性涂布复合材料行业发展的产业政策和指导意见。
(3)环保要求逐步推动行业的转型升级
近年来,功能性复合涂布行业下游对于产品的环保要求日益提高,低 VOCs、符合 RoHS标准等
要求越来越多的出现在室内外实体广告宣传品、食品饮料标签、消费电子、汽车内饰等应用领域。
公司主要产品环保性能优异,能够满足较高的环保要求,能够在高环保性能产品替代低环保性能产
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品的过程中进一步提高市场占有率。此外,广告喷墨打印材料行业中可降解材料的逐步应用推动了
行业的转型升级,促使行业产品逐步向环保化、可降解化的方向发展。
二、行业发展趋势
未来功能性涂布复合材料将主要向轻薄化、多功能化、环保化、应用场景多样化四个方向发
展。
(1)轻薄化
未来,功能性涂布复合材料将进一步轻薄化,以节约资源,也是顺应消费者对产品轻薄化大趋
势的必然要求。
(2)多功能化
功能性涂布复合材料的多功能化,包括两方面:一是开发新的性能,如隔音降噪、接收声光电
信号等;二是增加单一产品的性能,产品从单一吸墨、粘结或保护等功能向同时具备吸墨、阻燃、
抗静电、导热、导电、增亮等多功能方向发展。
(3)环保化
功能性涂布复合材料的环保化,包括两方面:一是制造过程的环保化,在制造过程中尽可能使
用对环境影响小的原材料,同时改善生产工艺,减少 SO2、NOx、VOCs等污染物的排放;二是产品
本身环保性能不断提升,通过对水溶性材料和可降解、可回收材料的不断开发和使用,消除或降低
产品对人体的危害。
(4)应用场景多样化
广告喷墨打印材料目前主要应用于广告宣传品制作,未来将更多地应用在轨道车辆涂装、飞机
涂装、室内装饰领域。物联网领域需要大量使用的 RFID标签则为标签标识印刷材料拓展了新的应
用场景。随着社会经济及科技的发展,功能性涂布复合材料的应用领域还将不断得到拓展。
三、行业利润水平及变动趋势分析
目前,本行业中低端的小型企业数量众多、规模较小,产品同质化现象严重,竞争激烈,因此
利润水平相对较低;而规模较大的企业则凭借规模化优势、较高技术工艺水平、较强的综合服务能
力获得较多高端客户,通过差异化竞争拥有较高的利润水平。未来,本行业企业的利润水平将进一
步分化,中低端的小型企业利润将受到进一步挤压,而科技型高端大型企业得益于产品线丰富、产
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品应用领域广,其竞争优势将进一步得到加强,利润水平也将进一步提高。
四、影响行业发展的不利因素
(1)行业竞争日趋激烈
近年来,功能性复合涂布行业下游的广告宣传品、标签标识市场需求巨大,较多中小厂家纷纷
涌入这一领域,行业竞争日趋激烈。产品价格战是行业竞争的主要手段之一,不利于本行业持续健
康发展。
(2)基材及设备行业发展水平制约
基材和设备是决定功能性涂布复合材料质量稳定性的重要方面。国内基材行业研发投入不足,
高端的原材料包括 PP合成纸、PET膜、PVC等仍依赖于海外供应。另外,国产涂布设备精度不足、
运行效率不高,也不利于行业的进一步发展。目前,行业产品尚无需使用高端原材料(例如,高端
PET膜主要应用在触摸屏、背光模组等光、电、磁领域),因此高端原材料依赖海外供应的情形对
企业无重大不利影响。
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第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系
市场营销已经成为企业提升社会地位的重要方式,经过多年发展,市场营销战略已不再是企业
战略控制下的一个子战略,两者间的关系也发生了明显变化,市场营销战略已经占据企业战略核
心。
一、市场营销战略与企业战略概述
(一)市场营销战略
对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定
的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际
出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,运用短期可行操作检查市场营销
战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的
长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理
配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,
对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措
施将客源留住。
(二)企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,
并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定
合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。
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二、市场营销战略与企业战略之间的关系
(一)传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略,所以,传统观念就将市场营销战略纳入到企业
战略中,认为市场营销战略是企业战略分支,简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种
观念的影响下,很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势,然后,各
个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标,还是市
场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系,也就导致
企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴,企业
也会迎来发展高峰,但在一段时间以后就会失去原有优势,不仅失去了客户,还会失去市场先机,
威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期,由于从广告中获得了一定的经济效益,所以,在
后期的发展中也就将广告作为企业战略,所有的市场营销工作也以此为基础,但广告只能为企业拓
宽市场,却带不来稳定客户,所以,在一定时间以后就出现了发展困境,由此可见,以企业战略定
市场营销战略的方法已经行不通,应立即转变两者之间的关系。
(二)现代关系
为满足社会发展需要,企业逐渐重视到人才优势的作用,在制定市场营销战略的过程中,不仅
要求市场营销工作者参与战略制定,还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识
到市场营销战略的重要作用,并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划,这主要是由于企业管
理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改
变,市场营销战略在企业中的地位也越来越明显,并从企业战略的控制下走出来,且不断向市场与
客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划,在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战
略,如专一战略、差异战略等,这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业
在制定战略的过程中也不再适应单一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,这就是企业战
略与市场营销战略的现代关系。
(三)市场营销战略在企业战略中占据核心地位
由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法,也取得了显著成就,经过多年发展,
市场营销战略也在企业战略中占据核心地位,两者已经不再是从属关系,而是合作者的关系,两者
相辅相成,密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就,如海尔集团。市场
营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助,制定出与之相符的策略,这样才能构成以市场营销战
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略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况,所以,企业在制定整体
战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持,并积极配合市场营销战略,只有这样才能保证市
场营销战略合理,促进企业经济增长。
三、市场营销对企业经营管理的促进作用
在社会高速发展的今天,对企业经营的理念也应该有个新认识,那就是市场瞬息变化,竞争愈
加激烈,企业要不断地完善内部经营管理,千方百计地开拓市场,以此使企业长效地持续地发展。
可见企业的经营理念也应该由生产型逐步向生产销售型转换。现在问题是销售需要开拓市场,如何
开拓市场,以此达到产销平衡,最终实现企业的经营目标,这是一项复杂的过程。
现在是市场经济,在市场占有主动权的前提下,企业只有适应市场才能生存发展,因此企业的
生产经营活动都要依靠市场营销策略来发展,也就是说,市场营销成了交换器,因此好的营销策略
可以树立品牌产品以及树立企业良好信誉,加速商品的转换,提升了企业的价值,促进了企业的整
体发展。
在市场经济形势不断变革发展的当今社会,各企业在市场中的竞争趋势开始变得越发激烈,基
于此,为切实有效地提高企业在市场中的竞争实力,促使企业在市场中得到长足有效的发展,就要
求企业能顺应市场的实际需求来转变其营销的方式,并充分有效地完善其管理的过程。就目前来
看,我国仍有大多数企业在市场营销的管理方面存在觀念落后和力度不足等问题,这就要求我国各
企业能深入对现阶段市场营销管理过程存在的问题进行分析,并以此为依据来充分有效地对市场营
销的管理过程进行完善。
四、结论
无论是企业战略还是市场营销战略,它们所关心的都是企业目标能否实现,要制定科学合理的
战略就要得到企业各个部门的支持,不仅要让企业员工全面了解企业目标,还要全身心的投入到工
作中,只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出,市场
营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来,两者已经不再是被领导与领导的关系,而是合作的关
系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系,进而制定出科学合理的市场营销战
略。
第二节 营销战略研究:现状、问题与未来展望
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一、背景
作为市场营销的一个研究领域,营销战略研究(marketing strategy research)在整个市场
营销科学中具有十分重要的地位,它立足于组织的营销战略难题,深刻解析组织的营销挑战和机
遇,旨在为企业的首席营销官和营销管理者提供市场洞见,从而为组织的营销实践提供有效指导。
但遗憾的是,国内外相关研究却鲜有针对这一研究领域的文献梳理与综述。
为弥补这一缺口,本文在对国内外过去七年(2013—2019年)有关营销战略的主要文献进行
全面梳理和归纳的基础上,重点完成以下三项任务:(1)通过开发一个整合框架来梳理和评估营
销战略研究的范围和现状;(2)归纳和总结营销战略研究的核心分支领域及其主要研究成果;
(3)揭示营销战略研究的各个分支领域未来的主要研究方向。
具体而言,本文的贡献主要表现在:首先,针对前人关于营销战略研究的定义和研究范围,就
营销战略研究包括哪些分支领域这一问题展开分析,开发出了一个整合框架,并将营销战略研究划
分为组织层面、业务层面和交易层面这三个层面的研究。其中,组织层面主要涉及公司层战略和业
务单元战略对组织营销战略的指导以及营销部门所发挥的作用。业务层面研究面向组织针对其具体
业务所制定的营销决策,主要涉及市场营销中有关 STP和 4Ps的研究,如市场战略(market
strategy)、品牌战略(branding strategy)和产品相关战略(product-related strategy)等。
其中,市场战略决定了特定业务或服务的市场以及进入和退出市场的方式;品牌战略面向整个细分
市场,通过一系列的营销手段打造公司的品牌资产;产品相关战略则是针对企业的具体产品的研
究。交易层面研究主要是面向企业与其价值链上下游环节所进行的交易而展开的研究,其中包括面
向供应商和企业客户的渠道选择(channel selection)、渠道治理(channel governance)和销售
团队管理(sales force management)等。
其次,本文在对国内外顶级期刊过去七年(2013—2019年)所发表的营销战略相关论文进行
统计和汇总的基础上,剖析和评估了过去七年时间里相关研究成果的发表情况以及研究热点,进而
梳理了各个重要分支研究领域的现状,并进一步探讨了营销战略研究的未来趋势。
同时,对于任何学科而言,综合研究领域内的现有知识和确定研究缺口都是促进知识发展的重
要环节(Palmatier等,2018)。对于营销战略研究来说,时刻关注营销实践热点问题和时代发展
的重要变化尤为重要,因为市场营销研究从企业实践出发并指导营销实践以解决企业营销难题的特
点使得其在确立学术研究与营销实践的相关性及对实践管理者的实用性等方面都显得十分重要。因
此,本文还分别从文献梳理和近年来营销实践的发展热点这两个角度,识别和分析了未来几年营销
战略研究需要优先考虑的议题。
本文结构如下:首先定义了营销战略研究的范围,并通过对经典文献的梳理和归纳,开发了一
个营销战略研究领域的整合框架,以此论述营销战略研究的子领域;其次,详细描述了期刊样本的
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选择程序及文献编码标准,分析了文献梳理中所生成的描述性统计数据,并总结出近年来营销战略
研究的热点和重点;然后,在确定的营销战略研究的子领域内,重点论述了各重要子领域的研究现
状,列举了经典研究成果并对其进行了梳理和归纳,总结了其对营销理论和实践的影响;最后,本
文提供了营销战略研究各子研究领域未来的重要议题。
二、营销战略研究的界定及框架体系
美国营销协会(AMA)营销战略特别兴趣小组(SIG)曾强调,营销战略研究领域包括所有公司
层面的战略营销事件、决策和问题(ELMAR,2009)。不论是营销战略教育者、研究人员还是从业
者,都认为存在进一步讨论营销战略研究问题的必要性。而且,在任何领域开展研究,都应该首先
对综述的话题进行界定,并明确其边界条件及子领域,营销战略研究领域也不例外。例如,
Varadarajan(2010)对营销战略研究进行了界定,并认为营销战略研究是对组织内、组织间和环
境现象进行的研究,主要涉及:(1)在向顾客创造、传播及交付价值时,组织与消费者、企业客
户、竞争者和其他外部群体之间的互动行为;(2)组织的一般管理职责中的营销职能。具体而
言,组织为了建立其竞争优势并获得绩效的增长而采取的战略、策略和行动,都包括在营销战略研
究的范畴之内。
实际上,每个研究领域都有其应当关注和研究的核心问题和研究内容。例如,在 1999年
《Journal of Marketing》的特刊《市场营销的基础问题和未来方向》中就有一篇文章提到了营销
领域重点关注的四类问题:(1)顾客及消费者具有怎样的行为;(2)市场是如何行使其功能并如
何演化发展的;(3)公司如何与市场建立联系;(4)市场营销对组织绩效和社会福利的贡献有哪
些(Day和 Montgomery,1999)。然而,营销战略研究却一直以来都面临着“身份识别”问题,缺
少对理论基础、研究本质和研究范围的清晰界定(Hunt,2015),因此也很难对某项研究是否属于
营销战略研究范畴做出明确的判断。那么,营销战略领域到底应该主要关注哪些问题呢?应该如何
划分营销战略研究呢?
从研究的主体来看,在以往的相关研究中,学者们往往把对组织层面变量(如组织能力)的理
解(如,Angulo-Ruiz等,2014;Krush等,2015)和供应链伙伴关系(如,Scheer等,2010;
K?uferle和 Reinartz,2015)等组织层面的研究以及反映行业层面因素(如市场规模和市场增
长)的研究称为营销战略研究,从而与消费者层面的消费者行为研究相区别。然而,并不是所有的
与消费者有关的研究都是纯粹的消费者行为研究。目前,仅仅研究消费者的行为在除了《Journal
of Consumer Research》(JCR)之外的顶级期刊上发表正变得越来越难,学术研究和管理实践越来
越关心研究结论对实践的启示及在企业中的应用(Hamilton,2016)。因此,近年来,以《Journal
of the Academy of Marketing Science》期刊为代表的学术期刊特别倡导消费者行为学的研究者
关注基于消费者的营销战略(如, Brasel和 Gips,2014;Mikolon等,2015)。与此同时,基于
消费者的研究也越来越多地强调研究对管理实践的意义,一部分研究虽然是对消费者的研究,但研
究问题和研究框架是立足于企业并旨在为企业提供可操作建议的,因此这类研究也应该属于营销战
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略研究。当然,也有一部分研究仍然以消费者为分析单元,研究个体消费者的行为及习惯对产品和
品牌口碑、满意度或忠诚度等产生的影响,并在研究启示中强调了管理意义,但并未脱离其原本的
研究范式,本文仍将这类研究定义为消费者行为研究。因此,从分析单元上来看,不论是 B2B情景
还是 B2C情景,营销战略研究都必须以企业或者市场为分析单元,且其研究问题和研究框架必须立
足于企业并为企业带来较强的实践启示。
此外,Varadarajan(2010)结合其对营销战略研究的定义,根据企业在制定营销战略
(marketing strategy)时所涉及的在组织间和组织内的垂直和水平联系,将营销战略研究分为以
下五个子领域(参见表 1):在进行市场细分和定位时,需要在企业的公司层战略和业务单元战略
的指导下进行;在产品的开发和进入市场方面,离不开企业的研发战略和制造战略的配合;在选择
渠道和产品促销方面,除了对渠道的选择,还有渠道伙伴关系的管理、渠道上下游之间的竞争与合
作;在定价方面,离不开在市场和产品上与竞争对手之间的竞争和合作。总结来看,STP+4Ps是
企业营销战略研究的传统范畴(虽然也有人把 4Ps称为营销策略),但企业若想在市场上建立竞争
优势,也需要在其内部和外部、横向和纵向以及各个方面进行战略上的竞争和合作,与此相关的战
略举措都包括在营销战略的研究范畴之内。然而,现有文献仅从企业营销战略与企业内外部各方面
联系的角度定义营销战略研究涉及的范围,没有进一步论述营销战略研究都包括哪些具体的研究情
景,也没有系统地对营销战略研究的分支领域进行深入回顾和梳理。
表 1 Varadarajan(2010)对营销战略研究领域的划分
资料来源:改编自 Varadarajan(2010)。
同时,Hunt和 Madhavaram(2006)根据资源优势理论,以竞争优势是企业能够生存的关键为
基础,将营销战略研究划分为四个分支领域——市场导向、市场细分、关系营销和品牌资产。其
中,市场导向战略作为市场营销的奠基石,主要基于企业应该是顾客导向的、所有的营销活动应该
被整合在一起以全局的观念来执行、公司的目标应该是利润而不是销售量这三方面内容展开。市场
导向是企业竞争优势的来源之一。市场细分战略指的是通过数量技术将潜在客户群体根据其需求和
偏好划分为不同的小组。在这里,市场细分战略除了上述的识别细分市场之外,还包括明确在这一
细分市场投入的资源并采取特定的定位计划,最后选择在某一细分市场要实行的市场营销组合,也
就是 STP+4Ps战略,以帮助企业在市场上获得优势。关系营销战略是指企业与包括顾客、供应
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商、员工、竞争者在内的利益相关者建立长期关系,以保持竞争优势。品牌资产战略强调品牌资产
是企业竞争优势的最主要来源之一。Hunt和 Madhavaram(2006)从资源的视角出发,探究了企业
获得竞争优势的四种战略手段,但缺少对各个分支领域的详细述评。
事实上,通过对营销战略研究的定义进行回顾不难发现:在向顾客创造、传播及交付价值时,
企业的营销部门既要与企业内部的其他部门之间进行互动,又要同外部的顾客或其他利益相关者进
行联系。而且,在此过程中,企业还需要通过制定和实施旨在实现目标市场营销目标的战略来保持
和提高其市场绩效和财务绩效(Morgan,2012;Katsikeas等,2016)。从这个角度来看,营销战
略的制定包括在公司层战略和业务单元战略的指导下由管理者进一步明确公司的战略导向以及评估
某种营销战略对其股价和投资回报等财务数字的影响(如,Kerin等,1990);营销战略的实施则
涉及将这些广泛的营销战略决策转化为一套详细和整合的策略,并通过适当的行动和资源部署来加
以实施(如,Varadarajan和 Jayachandran,1999;Slater等,2010)。
因此,结合前人对营销战略研究的定义和研究范围的讨论,本文将营销战略研究分为三个层面
——组织层面、业务层面、交易层面。首先,营销职能需要配合组织层面的战略制定与实施;其
次,针对企业的具体业务,营销需要从市场、品牌、产品三个角度进行战略的制定与实施;最后,
在产品交易时,还需要合适的营销战略以最大化企业在价值链中获得的利益。具体而言,在组织层
面,营销战略主要包括企业在资源的投入与产出方面,对各个职能的平衡,如营销职能部门权力
(marketing department power)、营销指标如何同财务指标建立联系(marketingfinance
interface)。业务层面战略是企业针对具体经营的业务制定的营销战略,包括市场战略、品牌战
略、产品相关战略三个部分。其中,市场战略是指企业决定自己服务的是哪一细分市场,并决定市
场进入方式和必要时的市场退出方式等;品牌战略面向大众市场,通过一系列的营销手段打造公司
的品牌资产,因此包括广告(advertising)、赞助(sponsorship)、品牌资产(brand equity)等
内容;产品相关战略包括与 4Ps有关的产品组合(product assortment)和产品延伸(product
extension)、顾客参与新产品开发(customer engagement and new product development)、产品
定价(pricing)和产品促销(promotion)等内容。而在交易层面,营销战略研究涉及企业与其在
价值链上的各个成员之间的竞争与合作,包括渠道选择、渠道治理和销售团队管理等内容(参见图
1)。本文将通过上述营销战略领域的定义和子研究领域的整合框架,识别和梳理营销战略领域近年
的研究现状和发展。
三、营销战略研究的现状与特征
(一)研究方法
1. 文献筛选
为了确保本次研究中选取的文章的代表性和本次研究结论的高质量,本文选取了市场营销学科
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国内外知名期刊各三家,分别是《Journal of Marketing》(JM)、《Journal of Marketing
Research》(JMR)、《Journal of the Academy of Marketing Science》(JAMS)、《管理世界》、《南
开管理评论》和《营销科学学报》。按照影响因子排名,这六家期刊均为国内外发表有关营销战略
文章的顶级学术期刊。
图 1 营销战略研究的整合框架
本文选择 2013—2019年为本次文献回顾的时间范围是由于:通过对文献综述类文献的研读发
现,已有的很多相关领域的综述文章是以 5—10年为时间范围对相关文献展开分析和统计的(如,
张翼等人,2009;朱秀梅和杨姗,2019)。本文以 7年作为时间范围,已经足够观察营销战略研究
领域及其各个子研究领域的发展趋势。同时,随着时代的进步和新兴技术的发展,为了保证话题的
前瞻性,选择 2013年以后的文章进行综述,可以对营销战略研究领域的代表性话题及其前沿研究
机会进行更为深入的探讨。此外,美国市场营销协会在 2013年修改了对市场营销的定义,认为市
场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一
系列活动、过程和体系。在新定义的背景下探讨营销战略研究的最新进展将更具价值。
在确定了期刊范围和时间范围之后,我们首先从 Web of Science数据库和中国知网数据库中
导出这六家期刊在 2013—2019年期间的全部文章列表,浏览文章题目并直接剔除《管理世界》和
《南开管理评论》中的非营销领域文章,总计得到 1 364篇市场营销领域文章;然后,从 EBSCO数
据库中下载其中三家英文期刊在 2013—2019年期间的文献全文,从中国知网和《营销科学学报》
官网下载三家中文期刊 2013—2019年期间的营销领域文献全文。
2. 文献编码
将下载好的 1 364篇文章按照期刊名称和年份分别放入不同文件夹内,进行文章初步分类。编
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码分类时,根据营销战略研究的定义,按照如下原则和标准来确定是否为营销战略研究的文章:
(1)研究重点必须是图 1规定的战略领域之一;(2)研究对象必须是企业的营销现象;(3)研
究的分析单元可以是企业、业务单元、产品或品牌层面或个体层面(销售人员或消费者),但必须
涉及企业的营销战略变量。
在本研究中,作者初步将文章分为三类:营销战略文章、消费者行为文章和其他文章(如纯方
法类的文章),最终得到营销战略文章 510篇。随后,阅读每篇文章的标题、摘要、关键词、假设/
概念框架,进一步按照上文(参见图 1)的划分方式对 510篇营销战略文章进行分类,具体步骤如
下:
(1)阅读并参考各分支领域的代表性文章,以确定每个分支领域涉及的主要研究话题、关键
变量和核心关键词;
(2)明确各分支领域的主要研究话题、关键变量和核心关键词后,以此为根据,阅读每篇文
章的标题、摘要、关键词、假设/概念框架,将文章分类并放入相应的分支领域文件夹;
(3)统计六家期刊各年份在各分支领域的文章数量,并进行描述性统计和后续分析。
(二)描述性分析
经过严格的文献收集和筛选,并按照如图 1所示的营销战略研究的主要范围,我们对这六家顶
级期刊中的营销文献进行了分类,如表 2所示。其中,中文期刊《管理世界》和《南开管理评论》
中包含的大量企业管理、组织行为学等非营销领域的文章未纳入统计。
表 2 顶级期刊营销战略研究文章发表情况统计表
资料来源:本文作者整理。
如表 2所示,按照本文对营销战略文章的界定,在 2013—2019年期间发表营销战略研究的六
家最有影响力的期刊上发表的论文中,总体来看,营销战略文章均少于或等于 50%。其中,英文期
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刊 JAMS作为市场营销领域影响因子最高的期刊,发表的营销战略文章最多,占 50%,也是唯一一
本营销战略文章总数超过消费者行为研究文章总数的期刊。此外,作为市场营销领域的重要期刊,
JM上发表的营销战略文章占总文章数的 %,与消费者行为研究领域文章数目持平。JMR的营销
战略文章较少,仅占 %。对比来看,中文期刊中管理学界较为权威的《管理世界》和《南开管
理评论》由于涉及管理学的各个学科领域,虽然营销战略文章比重分别是 %和 %,但市场
营销文章基数小。而中文期刊中唯一一本市场营销领域期刊《营销科学学报》中也仅有少部分的营
销战略文章,只占 %。由此可见,相对于国际期刊,我国的市场营销研究中营销战略研究的发
表比例非常低,营销战略研究的论文数据显著偏低,这可能是因为我国的学术研究朝着国际化和高
质量发展,越来越多的人在进行学术研究时直接瞄准了国际期刊,同时也可能是由于我国市场营销
领域的学术期刊数量过少。当然,中文营销战略文章比例较低,也可能与营销战略研究的撰写难度
有关,因为相对而言,营销战略文章往往需要站在企业的角度去发现问题和分析问题,研究问题的
洞悉和提炼相对更加困难,而且企业层面的数据获得也具有一定难度,从而对文章的撰写和发表产
生了一定的阻碍作用。
图 2为六家期刊历年营销战略研究发表数量折线图(其中,2019年仅统计了上半年发表的文
章)。横轴代表年份,纵轴代表各期刊历年营销战略文章的数量。从图中可以看出,中文期刊的营
销战略文章基数小,各期刊的营销战略文章数量虽有少量波动,但总体呈现平稳增长趋势。在英文
期刊中,JAMS在 2013年的营销战略研究文章数目较高,但 2014年时下降明显,此后平稳上升。
JM的营销战略研究数量总体呈平稳上升趋势,而 JMR的营销战略研究数量在 2016年以前呈上升趋
势,但在 2017年之后略有下降。从图中可以看出,除了《营销科学学报》和 JMR外,其余四家期
刊在 2017年过渡到 2018年时,营销战略研究的发表数量均有少量提升,这可能是因为近两年来越
来越多来自学术界和企业实践界的呼声倡导学术研究应更好地与营销实践结合,真正解决企业的营
销难题。
接下来,将所提取的营销战略文献进一步按照编码进行分类,获得如下子领域的相关文章:
(1)组织层面,立足于组织整体对营销职能的权衡与营销战略的制定、与营销战略的制定相关的
企业战略决策以及具体营销测量指标带来的财务收益等;(2)业务层面,企业组织在进行具体的
营销活动时制定和实施的执行战略,包括面向大众市场以期获得无形资产的品牌战略,以及与令企
业保持竞争优势的有形资产——产品相关的战略(市场战略相关研究相对成熟,近年来无相关文章
发表);(3)交易层面,在产品交易时与价值链上下游各利益相关者之间的竞争与合作。
图 2 顶级期刊营销战略研究历年发表情况
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经过反复编码、统计和复核,最终统计出各个子领域近七年在前述六家顶级期刊上的文章分
布,如表 3所示。从表中可以看出,营销战略研究中,交易层面相关文章比例最高,这可能是因为
企业经营以利润最大化为目标,而营销的职能恰恰是帮助企业卖出产品并获得利润。获得利润的关
键环节即产品的交易,涉及包括目标企业在内的多个主体(如供应商、中间商和消费者等)之间的
竞争与合作。由于所涉及的主体各自追求自身利益的最大化,因此交易过程必然面临诸多问题与挑
战,对这些问题的解决正是营销战略研究在交易层面的重要内容。因此,这一层面的研究较为丰
富。研究品牌战略的文章相对较少,这可能是因为广告和品牌资产等与品牌有关的领域主要面向个
体消费者,相关文章主要探究特定广告或品牌对个体消费者的影响,因此主要集中在以个体消费者
为分析单元的消费者行为研究中。
表 3 营销战略各子领域文章所占比例
资料来源:本文作者整理。
四、代表性文献综述及研究机会
正如上文中图 1所示,营销战略研究共分为三个层面并包括广泛的分支领域,为了深入了解营
销战略研究近年来的发展历程和研究进展,接下来,本文将逐一对营销战略研究三个层面的热点研
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究主题进行梳理,并结合时代背景对各个主题的研究趋势进行讨论。其中有关品牌建设中针对大众
市场的营销活动(如赞助、善因营销等)、产品组合中的定价战略和促销战略等的研究往往是以消
费者为分析单元的消费者行为研究,近七年的相关研究中很少有以企业为分析单元的,因此在此将
不做重点论述。本部分将重点论述组织层面的营销部门作用和营销—财务联系;业务层面的品牌战
略和顾客参与新产品开发;交易层面的渠道治理等热门分支领域。表 4列示了这六家期刊中营销战
略三个层面分支领域常见的研究主题,表 5、表 6、表 7、表 8、表 9分别列举了这些主题的代表性
文献。
表 4 主要营销战略子领域的代表性研究主题
(一)组织层面
根据资源基础观(RBV),企业的竞争优势源于公司独特的资源,这些资源是有价值的、稀有
的、无法模仿的(Barney,1991)。企业的资源包括资产和能力。资产是可观察且可被量化的,例
如品牌资产和专利技术。相比之下,能力是不可观察、难以量化的,是将资产整合在一起并有利地
部署它们的黏合剂。能力深深植根于组织中,难以模仿或复制,这使它们成为竞争优势最有可能的
来源(Day,1994)。
在 RBV的基础上,许多研究人员认为市场导向代表了一种重要的能力,可以将公司资产转化为
卓越的绩效(如,Hult和 Ketchen,2001;Hult等,2005;Zhou等,2005)。长久以来,市场导向
文化使得企业密切关注顾客当前和未来的需求,以获得更好的顾客价值和卓越的绩效(Slater和
Narver,1998)。在过去的几十年中,市场导向作为营销战略研究中的一个成熟的研究领域,已有
充足的研究证明了其前因和后果,也较好地揭示了其在组织中的作用(Kirca等,2005)。
市场导向文化的一个重要维度是跨职能合作,即部门之间为实现相同的目标而进行的通力合
作。而如何针对不同的职能部门进行资源分配和权衡以更有效地提高企业绩效,一直是企业战略决
策的重要内容。以往的研究就营销职能部门对企业的价值得出了一致结论。一手数据研究
(Moorman和 Rust,1999;Homburg等,2014)和二手数据研究(Feng等,2015)均支持了营销职
能部门对于企业的重要价值。只有 Verhoef和 Leeflang(2009)最初没有发现营销职能部门对公
司绩效的直接影响,而企业的市场导向调节了这一作用。后续研究基于在七个国家进行的调研,也
同样揭示了营销职能部门对业务绩效的直接作用(Verhoef等,2011)。
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营销职能部门的作用毋庸置疑,但相关文献对公司内部营销部门权力的大小争论颇多(如,
Webster等,2005;Verhoef和 Leeflang,2009)。例如,Homburg等(2014)对比了两个时间点
(1996年和 2013年)样本中营销部门决策的影响力,发现后者相对于前者是下降的。也有一些关
于营销部门权力增加的证据(如,Lamberti和 Noci,2009)。这一争议问题的探究符合营销战略研
究的基本特征,既是对理论的贡献,同时也受到管理实践的关注。Feng等(2015)发现权力大的
营销部门可以提高公司的长期未来股东总回报(TSR),基于市场的资产构建和基于市场的短期资产
杠杆能力起调节作用。Srinivasan和 Ramani(2019)发现了权力大的营销部门在预防短视的营销
支出和短视的收益管理方面的作用,首席执行官的营销经验这一重要因素可以作为内部推动力调节
该作用。
那么除此之外,具有营销背景的管理者在企业内还承担着怎样的作用呢?近年来,有很多学者
针对营销管理者对企业的影响进行了研究(如,陈超和罗蓉曦,2018)。在组织绩效方面,Homburg
等(2014)发现首席营销官的受教育程度、营销经验和行业经验对企业获得资金支持具有显著的正
向影响。在人力资本方面,Wang等(2017a)发现首席营销销售官(TMSE)对组织的顾客战略具有
相当大的影响力。当 TMSE转换公司时,会形成一种非正式的组织关系模式,这种模式反映了企业
之间的信息和知识流动,并会在流动过程中创造管理社会资本。这种管理社会资本可以提高企业绩
效。从管理角度来看,不论是营销部门权力大小的平衡还是营销管理者在组织内的角色都是企业短
期发展、盈利能力和长期股东价值的重要影响因素。
表 5 有关营销部门作用的代表性文献
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企业在进行任何战略决策时,都需要关注该战略需要的资源投入和效果产出,在进行营销战略
的制定和实施时也是如此。对营销部门和营销管理者的分析是对企业采取的资源投入的评估,此
外,企业还需评估资源投入所带来的产出。近年来,营销职能面临越来越大的压力,因为营销部门
需要向公司展示其经济价值。市场营销使用态度(如品牌资产)、行为(如品牌忠诚)和财务表现
(如销售业绩)等指标来衡量营销活动的绩效。但是战略的制定和评估往往更加注重财务方面绩
效。然而不幸的是,这些表现有时并不高度相关,营销举措可以通过一个测量指标被视为是成功
的,而通过另一个测量指标被视为是浪费资源。由此产生的争议对营销实践产生了一些影响,并带
来了研究兴趣和研究机会。顾客测量指标(如,品牌资产、顾客忠诚、顾客满意等)是否会对企业
的财务指标(如股价)做出贡献?Fornel等(2016)证明了优质的顾客满意确实为公司带来了股
票回报。那么,品牌投资是否有意义呢?目前企业平均将 10%的营销预算花在社交媒体上(CMO调
查,2016)。在财富 500强企业中,73%的企业拥有 Twitter账户,66%拥有 Facebook粉丝页面,
62%拥有 YouTube频道。然而,很多营销人员声称无法定量衡量社交媒体对业务绩效的影响。为了
解决这一难题,Colicev等(2018)将社交媒体分为自有媒体和非自营媒体两类,并探究社交媒体
对顾客测量(品牌知晓度、购买意愿和满意度)的影响,进而量化了品牌战略与企业财务的联系。
此外,企业还需要考虑的是顾客测量指标的披露对其投资者和分析师的影响。Bayer等(2017)通
过对两个行业进行分析,证明了不同行业中顾客测量指标的披露具有异质性,选择合适的披露时间
和方式在一定程度上能够降低投资者和分析师的不确定性。
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该子领域已发表的研究在过去几年中一直是营销职能的平衡与评估问题,对企业战略导向等问
题的研究相对减少。未来的研究在目前热点的基础上,可以进一步探讨营销职能(包括营销部门和
首席营销官)在营销战略的制定中发挥的作用。例如,营销部门的决策影响力或营销部门的知识与
能力是否有助于企业开发和利用营销资产及市场导向能力;营销职能如何同组织内外的其他职能部
门和利益相关者协调合作,以实现企业财务绩效的最大化。类似的分析可以帮助营销职能以更明
确、更深入的方式为公司做出贡献。此外,考虑到组织外的因素,相关研究还可以考虑组织所处的
宏观环境和制度环境是否会影响组织的战略导向;宏观环境和制度环境怎样影响企业的营销战略制
定和实施。
除了需要解决这些特定的研究问题之外,更需要用广泛的方法来更新营销测量指标的计算,也
需要用更多的技术手段来探究营销战略研究问题和可能为知识发展提供新机会的问题。例如,近年
涌现的非结构化数据分析的工具和方法——文本分析工具和影像分析工具——为收集更多重要的营
销战略现象提供了新的可能性。未来若能充分利用新的方法分析企业的非结构化数据(如,电子邮
件、主题展示、工作日程安排等),将会为营销战略研究带来新的热点问题和讨论。
表 6 有关营销—财务联系的代表性文献
(二)业务层面
企业组织在进行与市场营销有关的战略活动时,除了在组织层面评估营销职能和营销战略对公
司利益的影响,更要关注具体的业务范围下市场营销为企业带来的价值。业务层面即是企业营销战
略在制定后针对某一特定业务的实施。营销战略的实施包括对目标市场的划分和识别、产品和品牌
的定位,以及产品组合(产品、定价、选址和促销)的确定,即 STP和 4Ps.
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具体而言,业务层面的战略实施可以划分为三个类别:(1)市场战略,即对目标市场的确
定、如何进入目标市场及如何退出市场等方面的研究;(2)品牌战略,即品牌的定位、品牌资产
及广告策略等内容;(3)产品相关战略,即营销组合的确定。近年来,市场战略研究相对成熟,
而产品相关战略中的产品定价和产品促销等问题主要涉及个体层面的消费者行为研究。因此,结合
对文献的回顾和分析发现,在业务层面,近年来的重点和热点问题是品牌战略、顾客参与及新产品
开发等话题。总结来看,业务层面的营销战略重点即企业执行营销功能时,针对大众市场为自己的
产品进行品牌建设,获得无形资产,并通过产品相关战略持续地在产品等有形资产方面保持优势。
(1)品牌战略
品牌资产是企业重要的无形资产,是提升企业产品价值的力量之一。提升品牌价值,不但可以
获得更好的顾客忠诚,还可以建立更高的进入壁垒。营销学领域有关品牌资产的文章大多集中在消
费者行为层面,探究消费者对品牌的认知(如,Ho-Dac等,2013)、广告策略的有效性(如,
Becker等,2019)等等。在战略视角下,有关品牌的问题更多集中于打造品牌资产所使用的策略
如广告策略是否会带来财务收益等方面。但正是由于品牌资产及品牌赞助等活动的效果测量与销售
数据不同,此类数据(例如,有多少消费者在购买之前因为看到了媒体广告而搜索了关于产品的信
息)更难以获得(Colicev等,2018)。在实践中对品牌战略的评估面临很大的挑战。因此,在营
销战略研究中,特定品牌战略的绩效是该子领域近年来的研究热点。
专业体育赞助会增加品牌曝光、品牌认可、品牌影响力和产品销售(如,Chung等,2013;
Jensen和 Cobbs,2014;Mazodier等,2018)。然而,在很多情况下,公司的预期似乎超出了这些
品牌回报。将预算放在研发上还是广告上一直以来是企业需要权衡的重要问题,van Everdingen
等(2019)发现只有具有较高研发支出的设备制造商才能从竞技体育赛事的广告投资中获得显著的
正向回报,这一结论指导了制造商在体育赛事资助、研发和广告方面的预算分配决策。
公司可以通过多种媒体工具开展广告行为以提高覆盖面、品牌知名度、销售额和盈利能力。在
广告预算保持不变的情况下,对媒体广告预算的分配也具有很大挑战(Danaher和 Dagger,
2013)。那么公司如何在不同形式的广告间进行抉择呢?Sridhar等(2016)研究发现,在线广
告、区域性广告和全国性广告都有助于提高公司绩效,但一种广告的配额提高会削弱另外两种广告
的绩效,因此需要战略性整合三种广告形式以最大限度地提高综合效率。
此外,品牌的管理不是闭塞的。随着外部环境的不断发展,品牌之间的竞争越来越激烈,顾客
的需求也在时刻变化。为了维持竞争优势,品牌管理也需要保持动态变化(Roy和 Sarkar,
2015)。企业通常采取品牌重塑活动来重塑品牌并促进增长(Bolhuis等,2017)。全面了解品牌重
塑的影响也需要持续的探索(如,Zhao等,2018)。
没有人质疑品牌对企业甚至对消费者的重要性,不论是在战略层面平衡打造品牌资产和进行技
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术研发的支出,还是明确特定品牌战略是否可以实现企业绩效的长期增长,还是在遇到激烈竞争时
的品牌重塑,都是企业在不同的发展阶段必须要思考的问题。在过去 20或 30年间,品牌管理的定
义、功能和特征已得到广泛研究,但随着时代的变化和发展,品牌一直都有新的问题和新的值得关
注的对象。
首先,大多数品牌研究都集中在消费者市场,未来的研究需要进一步探究行业市场的品牌价值
共创过程。在全球化背景下,国际贸易日益发展,企业特别是我国的制造型企业,如何打造好的品
牌资产,进而更好地将我国从制造大国转化为制造强国,是值得我国品牌领域的营销战略学者研究
的话题。其次,可以站在价值链全局的角度,探究经销商和零售商在制造商品牌价值共创过程中的
作用。再者,随着互联网的发展,网络平台越来越丰富,品牌传播途径日新月异,企业的品牌资产
打造所涉及的利益相关者网络也越来越复杂,因此,品牌价值共同创造过程中各个参与者之间的关
系也需要进一步探究。最后,企业在打造品牌资产时进行的资金投入所换回的销售增长和长期利益
的增长应如何衡量,如何更好地实现和捕捉品牌长期价值,也仍然需要进一步探索。
表 7 有关广告的财务绩效的代表性文献
(2)产品相关战略——顾客参与新产品开发
若想在市场中保持持续的竞争力,企业还需不断进行研发和创新,在产品上保持竞争优势。众
所周知,市场营销以顾客为导向,似乎让顾客真正参与到产品的研发中就能更好地令产品符合顾客
的需求。在过去 20年中,公司越来越多地开始鼓励顾客参与商品和服务的共同生产(Dabholkar,
1996;Prahalad和 Ramaswamy,2000)。共同生产似乎在日常生活中无处不在,例如顾客利用预制
套件自行组装新家具。这种产品生产中共同生产现象的激增也刺激了学术界对研究顾客参与产品生
产过程的兴趣(如,Bendapudi和 Leone,2003;Troye和 Supphellen,2012)。
一些公司受益于新产品开发中的顾客参与。日本消费品品牌无印良品(MUJI)报告称,用户创
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意产品的三年总销售额比专业设计师创意产品高出五倍(Nishikawa等,2013)。然而,顾客参与
有时也会导致诸多问题。特别是在营销战略研究的视角下,顾客参与是否会给企业带来真正的利
益?Beckers等(2018)探究了企业发起的顾客参与行为的价值相关后果。他们认为企业的顾客参
与计划平均来看降低了公司市值,特别是声誉高的企业可能不会从中受益。但这种影响具有边界条
件,即社交媒体中刺激口碑的行为可以弱化这种负向关系;处于竞争激烈的环境或不进行广告投入
的公司可以通过刺激顾客参与来创造价值。事实上,许多公司发现让顾客参与新产品开发取得成功
是很困难的。一方面,顾客可能缺乏有价值的创意(Christensen,1997),也可能无法明确表达其
潜在需求(Franke等,2009)。另一方面,企业可能缺乏对影响顾客参与绩效的各种因素的了解,
顾客何时参与产品开发也是个问题(Chatterji和 Fabrizio,2014)。特别是在与企业客户合作生
产产品时,合作过程中双方在价值主张和利益寻求方面的差异也会对结果产生一定的负面影响
(Haumann等,2015)。但是双方的顺畅沟通、供应商预期的长期回报、供应商对买方的信任以及
双方的相互依赖都在改变供应商参与共同创新的态度方面发挥着重要作用。事实上,供应商参与买
方新产品开发对买方和供应商是互利的,且供应商的绩效收益实际上大于买方(Yeniyurt等,
2014)。
那么回到产品本身,公司在新产品开发过程中又面临着怎样的挑战呢?新产品的开发速度、规
律性以及产品范围都是新产品开发能否成功的重要影响因素。Sharma等(2018)认为新产品引入
的速度和范围对公司市值具有倒 U形效应,新产品的不规律性会负向影响公司市值。战略导向和产
品复杂性是必须考虑的情境因素,这两个因素能够弱化新产品开发的不规律性,并中和新产品引入
范围与公司价值之间的负向关系。
正如前文所提到的,针对消费者市场,顾客参与到产品设计和研发阶段对企业是否有利一直以
来是有争议的问题,一方面顾客参与可以更好地实现价值共创,另一方面顾客参与也面临诸多问题
(如,不了解自己真正的需求)。但是在新时代互联网平台迅猛发展的背景下,企业与顾客之间的
互动更加密切,企业也可以有多种途径对顾客进行教育,那么,顾客参与产品设计与开发对企业的
绩效产生的两难影响是否会在新的场景下通过新的边界条件得到解决,从而让企业获得更多的利益
呢?此外,在进行产品设计方面的研究时还可以确定顾客参与的边界条件。例如,可以检验产品特
征(如,复杂性)或行业环境(如,行业竞争程度、产品生命周期中的阶段)的作用。更复杂的产
品、快速增长的行业或竞争激烈的市场环境可能意味着企业需要更大的灵活性来实施产品开发中的
顾客参与。
表 8 有关顾客参与和新产品开发的代表性文献
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(三)交易层面
不论是在组织层面制定和评估合适的营销战略,还是从业务层面关注与具体的品牌和产品有关
的战略实施,企业组织的最终目的都是通过产品交易获得长期利润。在交易层面,营销渠道
(marketing channel)(例如,批发商、零售商、特许经营商)作为向终端消费者提供产品的重要
途径,经其所实现的产品销售额约占全球国内生产总值(GDP)的三分之一(Hyman,2012)。实现
这样的全球销售额,渠道系统需要适应业务环境的重大变化,例如向服务型经济的转变、渠道中介
的整合、新渠道形式的开发、在线购物的增加和商业全球化(Palmatier等,2015年)。渠道研究
人员提供了许多理论(Hoppner和 Griffith,2011;Palmatier等,2013)和构念(Kim等,
2011;Jap等,2013),用以描述和解释渠道管理的演变。
关于营销渠道的早期研究主要来源于经济学(Coase,1937),相关研究将分销渠道视为商品或
服务的流动,倾向于关注企业之间的相互作用,以及成本的优化或最小化问题,其他非经济因素在
很大程度上被忽略了(Gattorna,1978)。约 20世纪中叶,相关研究渐渐考虑了营销渠道中存在的
非经济因素,自此涌现了大量新的研究机会,关注于渠道合作伙伴之间的关系、渠道整合、渠道成
员角色以及渠道冲突等问题,渠道领域也从仅专注于经济学理论,转变到开始使用社会学理论、社
会心理学理论等。其中,交易成本理论和代理理论取得了实质性进展(如,Heide和 John,1988;
Anderson和 Weitz,1992),补充了基于行为的研究,同时也展示了渠道领域经济学和行为学理论
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相结合的好处。同样,随着更加动态的企业间关系模型的出现(Jap和 Ganesan,2000;Palmatier
等人,2013),渠道中关系营销的新时代逐渐到来(Palmatier等,2006)。
在过去七年中,专注于营销渠道的出版物数量显著增加。回顾文献可以发现,营销渠道战略有
两个决策核心。首先,企业必须决定执行哪种渠道功能(即渠道选择);其次,企业需要确定如何
管理与合作伙伴的沟通和合作(即渠道治理)。
确定适当的渠道来进入市场是营销组合战略的基础(Jeuland和 Shugan,1988)。公司高层同
营销部门需要决定是直接向客户销售并承担所有渠道责任还是采用渠道中介的形式。选择合适的渠
道结构后,公司必须决定如何对渠道伙伴进行管理,即渠道治理。治理的选择范围可以从正式的、
明确界定的合同义务到非正式的关系承诺(Heide,1994)。近年来,在渠道领域的实证研究中,渠
道治理仍然是一个热点话题(如,王永贵等,2017;冯华和李君翊,2019)。
随着经济环境的飞速变化和科学技术的发展,渠道的变化是迅速的,渠道关系管理也是十分具
有挑战性的,渠道治理机制随之产生很多新的机遇和挑战。当权力(或依赖)在渠道关系中分布不
均时,若出现违规行为,更强大的一方可以胁迫、威胁或惩罚合作伙伴(Gaski和 Nevin,1985)。
进行渠道决策时,企业可能不会纯粹通过传统的合同或垂直整合的形式与上游或下游渠道合作伙伴
互动(Arnold和 Palmatier,2012)。相反,许多渠道会使用非正式的关系治理方式。关系治理指
渠道合作伙伴发起、维持和终止交换的非正式控制方式(Heide,1994)。此外,企业还可以通过投
资专项资产来管理渠道关系。其中,专项投资是专门用于关系的资源,无法在其他环境中轻松重新
部署(Ganesan,1994),因此可以通过增加对对方的承诺来增强渠道绩效(Anderson和 Weitz,
1992)。当渠道合作伙伴在关系上花费更多的时间、精力或其他资源时,每一方都越来越依赖另一
方,关系解体的威胁将降低(Jap和 Ganesan,2000)。
还有另外一种渠道治理形式——激励与监控。企业进行渠道治理时可能会制定激励措施以诱导
适当的渠道成员行为,或者直接监控其他渠道成员的行为以确保其合规性(Kashyap等,2012)。
从表 9中可以看出,渠道治理的激励与监控是近年来的研究热点。当渠道合作伙伴具有不同的风险
偏好和相互冲突的目标时,往往会出现关系问题,因为每一方都倾向于采取不同的行动方式(Gu
等,2010)。为了激励中间商参与所需的行动并降低违规的可能性,企业可以通过奖励行为的投入
或实现的结果来制定激励规则(Gilliland和 Kim,2014)。
营销渠道战略中的各个领域都为研究提供了新的机会。首先,随着时代的发展,大数据能力是
企业获得竞争优势并在行业中得以生存的重要能力,了解营销渠道中对大数据的依赖程度如何影响
渠道选择和渠道治理策略的有效性至关重要。如果企业将客户亲密度和通过大数据分析技术获得的
客户洞见视为优势稀缺资源,那么营销渠道则不仅是分销产品的途径,更可以被看作企业获得战略
资源优势的途径。这种变化在渠道战略背景下带来了许多新的挑战,同时为渠道研究带来了很多新
的机遇。此外,20世纪 90年代以来,渠道研究领域的数据来源逐渐从单边数据收集转变为双边数
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据收集,因为权力—依赖关系、冲突等问题本质上是涉及双方的(如供应商和买方),获得对方的
评价而非仅仅对自身进行评价可以得到更全面的观点和更多的见解(如,Wang等,2017b)。自从
Anderson和 Weitz(1992)的研究发表以来,已有很多研究使用了双边数据。但是与非双边设计的
研究相比,使用双边设计的研究数量仍然相当低。这可能是因为从渠道双方获取数据的难度和费用
较高(Steinman等,2000)。因此,在大数据时代,从多种途径获取数据,也可能有助于解决许多
方法上的挑战,并为以往很多未能充分研究的主题提供新的答案。
其次,新兴市场的经济环境为渠道研究带来了机会。例如在新兴的线上渠道,如共享经济等场
景下,哪种渠道治理机制更为有效?是否会出现新的治理机制?传统的治理机制特别是激励和监控
是否有新的结论?这些问题都有待进一步讨论。
表 9 有关营销渠道的代表性文献
五、结论
通过对相关文献进行回顾和整理,结合前人对营销战略研究的理解,本文对营销战略研究领域
进行了清晰明确的定义与范围界定,并建立了一个整合框架,将营销战略研究分为组织层面、业务
层面和交易层面三个层面的分支领域。根据过去七年市场营销领域最具影响力的中英文期刊上发表
的营销战略研究文章,本文揭示了营销战略研究领域的重要研究议题及未来研究方向。然而,这些
关于营销战略研究的代表性分支领域虽然是近年来的热点话题,但仅仅是