·品味经典·国~自主辈辈烟抽E通道去噩尔斯·汉迪的代表作及其贡献因李乾文查尔斯·汉迪(Char les Handy) ,欧洲著名管理学权威,是当今世界上最称得上曾理哲学4家的人,也是继彼得·德鲁克之后在世界上拥有读者最多的管理学权威。汉迪1923年生t于爱尔兰,牛津大学毕业后曾任职于英荷壳牌石油等大公司1967年加盟伦敦商学院。他;近些年出版的一些著作论述了在变革时代更为广泛的工作问题行动问题和创造性问严题。他的著作,特别是《非理性的时代》、《空雨衣》等已经打动许多读者的心。国:黯~三泪不连续的变化也需要对组织结构进行重构,汉迪教授认··m hh•ι为组织机构是复杂的、令人困惑和害怕的地方。他提醒我们,付RHnnHHnH nHHUMH VHEVR H 组织机构是社会有机体,而不是机械结构,是由层层叠叠的川人际关系网组成的。汉迪说,我们每个人都同我们的组织机构形成一种心理契约,而这张契约的性质取决于我们的感觉、」..阳iJ').~.....l....I.... 需要和希望。我们可以把我们的契约看成强制性的,根据这一种契约,组织机构迫使我们做它想做的事情。我们也可以把这种契约看成合作性的,在这种契约中,我们把组织机构((非理性的时代z掌握未来的组织》的需要和目标看作是我们自己的需要和目标。但是,不管是汉迪曾引用萧伯纳的话,认为所有的进步都依赖于那种|哪种情况,这种契约的性质对每个人都有微妙的差别。正是非理性的人。他的观点是,理性的人使自己适应世界,而非l这种变化多端的人际关系使各组织机构变得如此多样化。理性的人坚持试图让世界适应他自己。因此,汉迪认为变革|鉴于对组织机构的这种认识,汉迪研究了组织机构的变的时代,变化既是威胁又是机会,变化是增长的另一种说法,I革方式。他预言将出现"三叶草组织机构一种能使人力是学习的另一个同义词。I和金融资源集中于最需要的地方的三边组织结构。三叶草是但现阶段的变化与工业经济时代的变化具有很大的不同,I爱尔兰的国花,是-种每一根茎上有三片叶子,像盲宿似的它是不连续的。30年前公司把未来看作大致是可以预知、计划|小植物。汉迪用它来象征说明现今的组织是由主个有较大差和管理的,今天他们却充满了不确定性130年前大多数人认为|异的群体组成的,他们有不同的前途,受到不同的管理,被变化意味着大体相同,只是更好一些,只是渐进的增量变化,I支付不同的工资,以不同的方式组织起来。会受到欢迎。今天我们知道在生活的许多领域我们不能保证大|第-片叶子是专业技术人员,他们是组织机构的重要组体一样,不管是工作还是金钱、和平或是自由、健康或是快乐,I成部分,第二片叶子是需要做但是可以外包给别人的非重要甚至不能自信地预测我们自己的生活将发生什么变化。I工作,第三片叶子是兼职和临时工人,他们可以在需要时临不连续变化需要不连续的思维来应付,接受不连续变化|时雇用以应付用工商峰。但是,尽管他认为这种三叶草组织意味着完全重新考虑我们学习的方式。在一个渐进变化的世|机构是未来的组织形式,汉迪仍然担心其对第二组和第三组界,模仿你的长辈以便从知识和责任上接替他们是明智的II群体的影响:这两组群体将被迫失去劳动保障,他们获得的但是在不连续的情况下,他们的方式应该继续成为你的行动)报酬较低,积极性也不高,对希望最大程度地榨取他们劳动方式就不再是理所当然的事。I且支付最低报酬的组织机构来说是最薄弱的部分。82 1:盆圭亚?k?程췲E若랽望쫽2뻝캧ꆤ닩뗄䡡檼㤲죯ꆫꆶ몺럇샭쫇떫쯼뫍뇤믡쳥짵늻틢뷧랽㠲曆?캪ퟩ죋릹탨훖컒냑쓄헢본룯낮킡틬횧뗚돉릤쪱믺좺놨쟒폚뛻湤튵㏄뷼쳢쏇욷샮뗏샭탔쪱톧쿖쫇맜뮯쫜튻훁솬캶ꎬ쪽ퟩ횯볊탎튪웵헢탨훖폚랽뷰횲뗄뢶늿ퟷ맍릹쳥돪횧낮럇쮹礩쓈킩ꆣ튲캶재퓸탔뗄듺쾰뷗늻샭틢떽퇹탸ퟅ쒣퓚뻍횯믺맘돉뫍풼훖튪쟩뇤뛔쪽죚삼컯좺욬럖ꎻ폃쫇뷏뢶뛻ꆤꎬ쮣?쓪쯻뿉샭떹뺭컄틽뗄죋ꎬ뛎솬캶뮶쓜뇤췪럂늻믺릹쾵튻쾣웵뫍뿶뮯ퟩꆣ쳥춬튶ꎮ뗚틔캴펰뗍ퟮ삼듺몺얷곒돶뗄틔ꎮ뗤폃죋볡뇤쇭뗄탸ꎬퟅ펭늻ퟔ뮯좫쓣솬퓙릹쫇췸훖췻ퟩ풼쒿뛠횯쯻풴맺몺ퟓ뗚죽펦살쿬뗍탔?뗏훞닊냦훸얣쿴ꆣ돖뮯튻뇤뷱듳맜탅탨훘탸쫇짧ퟩ탄횯뾴뇪헢뛋믺풤벯뮨뗏돉릤뛾욬뢶ꎺ믽놨⡃훸잼뗄ퟷ뷲늮쯻쫔볈룶뮯ꆣ쳬쳥뷱쫇뗘튪탂뎤뗄샭튲뢴믡돉컒믺뾴훖릹퇔훐폃욬튶ퟩ헢벫돪桡쏻첱튻ꎬ뛻뇭듳쪱〰牬맜쮵킩쳘쓉뗄춼쫇춬폫㌰쯻쿠쳬릤풤늻뾼놲쟩쯹탨퓓폐웵쏇릹뫏ퟷ죋붫폚쯼ꎬ튵튶ퟓ횯솽탔톧敳샭쎡훸뇰뗄맛죃췾틥릤쓪쏇춬컒ퟷ닢솬싇틔뿶떱튪믺ꆣ풼뿉웈쫇볊헢돶ퟮ튻살쯻벼ퟓ룟탎ퟩ튲듺㒣뇏톧꒵ퟷ쫇뮰뗣쫀킲듊잰좴ꎬ쏇뮹컒탸뇣쿂좻뛔ꆢ쳥몺틔쪹탔뗄맘훖쿖탨쿳늻쫵볦럥쪽좺횯튵ퟷ좨싂ꎬꆶꎺ긱ꎬ쫇뷧폖ꆣ뺭릫돤횻횪쏇뗄듓ퟩ쇮뗏뛸냑컒탔쾵죏ꆰ튪쎿헷폐춬죋탨횰쳥룟믺뫳췾뎿싛럇퓸헆죏ꎬ쫊쫇볃쮾싺뗀뷰ퟔ쮼톧횪쯻쫂횯죋뛸쮵헢컒쏇훊쪹쪶죽뗄튻늻풱튪뫍떫몺붫릹ꎬ쯖쫶샭죎캪샭펦믺쪱냑룼퓚잮벺캬쾰쪶쏇ꆣ뷡삧늻ꎬ헅ퟶ뛔룷튶뗘룹쏷춬랽쇙뗏놻살쫇꺺쇋탔컕쮹벰횰쯹탔쯻믡듺캴늻뫃짺ꆢ살뫍릹믳쫇컒웵쯼헢쎿ퟩ몺닝랽뺥쿖쪽떫쪱ꎬ죔웈쾣쮵떱퓚뗄폚캴뷱?뇤쪱폐뗄ퟔꎬ살좷튻믮뫍짺펦랽퓰뷸믺쏇풼웵쿫훖탨룶횯뗏ퟩ짏잰쫇릤뺡좻쪧췻펢쫀삽룯듺뗄죋벺뇤뾴뚨킩욽믮뢶쪽죎탐몦킵쎿풼ퟶ웵튪믺퇐횯죽폐춾쫇뿉맜떣좥ퟮ살뫉웤뷧쪱ꆷ뷸쪹ꆣ뮯ퟷ탔ꎬ탭믲붫짏펦훘엂뷡룶뾴뗄풼뫍뚼릹뺿믺뇟죽ퟩ웰틔쯻탄샍듳놡뿇뗄짏쿓듺ꆢ늽ퟔ틲쫇뻟듳ꎻ횻뛠랢뷓퓚룃릹뗄죋훊돉쫂훐쒿폐뇤쇋ퟩ욬횯쫜살췢쯻죏웤뚯돌죵없ퟮ뗓룼ꆶퟩ쪯뚼벺듋퓶폐훂㌰쫇쇬ퟔ짺쫜튻쳦볌ꎬ뗘좡잿쟩뇪캢뗃ꆱ횯튶떽ꆣ믺냼쏇캪뛔놣뛈뗄돆킶캪뿕ꆤ릱폍틀쫊ꎬ뎤뫜쫇쓪붥폲평쪲늻룶쯻탸몺랽춬뻶훆ꆣ컒쏮죧뷡ퟓ릹룸뿉헢뗚헏뗘늿뗃쇕맣폪횯뗈삵펦몺뗄듳뿉잰뷸컒ꆢ쎴솬붥쏇돉뗏ꆣ평폚탔떫듋믺튻릹ꎬ죽춬뇰틔훖뛾향럖짏?랺틂듳맜뗄ꆷ폚쫀뗏쇭틔듳쏇붡뇤탸뷸쫇캪뷌쯻닣컒냑닮뛠릹훖ꆣ쿱룶훘죋퓚죽ퟩ좡릫쿗샭릤뗈쓇뷧죏튻늻풤뛠퓶뾵뮯뇤쏷쓣쫚쳡닣뗄쏇ꎬퟩ뇰퇹쓜죽?폐맜튪탨튶뫍쯻쮾헜쒹ퟷ틑훖캪춬횪쫽솿쓜믲ꆣ뮯훇뗄죏탑뗾ퟩ룹횯늻뇤쪹튶?뷏샭럇튪닝뗚믱쏇ꎬ톧?컊뺭뛸뇤쮵ꎬꆢ죋놣쫇뗄탐컒뗾횯룐뻝믺맜헽ꆣ닝쯆듳훘쪱ퟩ죽뗃샍ㄹ쳢듲㘷몺럇룯램볆죏뮯횤뿬쫀ꎻ뚯쏇뗄믺뻵헢릹쫇솦닮놻튪쇙횯ퟩꟈꆢ뚯쓪ꎬ뮮캪듳샖ꆢ탐탭볓ꎬﺡ뚯뛠쏋ꎺ컊뛁싗몵쳢헟뛘켱뫍뗄짌뒴탄톧뗏퓬ꆣ풺탔ꆣ컊쯻
品味经典-Reading 第一是智力的悖论。智力,即获取、应用知识和诀窍的能力。它是一种新的财产形式,有许多重要特点。显然,智力越来越成为组织和个人竞争取胜的关键,这在工业文明向知识经济变革的今日尤其如此。然而,智力又是难以衡量和易于流动的,因此尽管公司己经认识到它们真正的财产是员工,却不能把这些智力财产放进资产负债表中去,从而产生悖论。第二是时间的悖论。对个人来说,时间开始变得不平衡、不固定。当时间变成一种商晶后,一些人花钱去节省他们的《堕雨夜E蛮革时代的商隽曾掌》时间,而另外一些人花费他们的时间去节省钱,还有一些人"空雨衣"是美国明尼阿波利斯一个公园里名为"无语"愿意在生命的某个时期用钱去交换时间,即少工作、少得钱。的主题雕塑,造型是一袭铜铸的直立雨衣。空雨衣是一个象对组织来说,它开始发现时间是可以重新划分的,因此组织征,在变化迅猛的世界,竞争日益激烈。以企业为主要代表也采取弹性时间。的组织忙于在激烈的竞争中求生存,因此变得越来越机械、第三是财富的悖论。汉迪认为经济增长最终取决于越来越来越没有人性,越来越强迫员工长时间工作。而个人要在越多的人想要越来越多的东西,但在富裕社会,人的寿命变激烈的竞争中求得生存与发展,只有疲于奔命,许多人实际得更长,这意味着顾客变得更加贫穷和挑剔,对物质的需求上除了工作外几乎不再有别的自由空间,人生就是完成一项在减少。而在发展中国家,虽然需求很大,但人们没有能力又一项永远也完成不了的任务。因此,当组织或个人整天忙满足自己的需求。忙碌碌,失去自我,忘记自己本来的角色,只把自己当作是第四是组织的悖论。组织必须寻找对立物之间的平衡,社会进步的必要元素、无名无姓的工作角色、政府工作报告即组织在一些方面是小的但在另外一些方面是大的,在一些中的统计数字时,无论是组织还是个人实际上已经变成了纯时候是集权的,但在大多时候是分权的等等。那些成功的企粹的工作机器,除了工作外不再有别的含义,就像是一件空业必须是有计划的和灵活的,是与众不同的同时又是综合空如也的雨衣。的,是大的市场开拓者但同时必须迎合许多小的环境,必须组织或个人生命沦为主雨衣的深层原因,汉迪把其归结引人新的技术但允许职工做自己命运的主人,必须寻找具备为"悖论的存在"。当我们不能很好地处理这些悖论时,生多样化、质量和流行这三个条件的方式,所有这些都必须是命就极有可能沦为空雨衣,组织或个人均容易迷失自我,迷低戚本的,简而言之,他们必须找到一种方式使过去对立的失最本质的东西。东西和谐起来,而不是在对立物之间进行选择。|圄1‘圄2、固3S嚣的1企业价值曲结A企里A 企业价值~ 圄1固2固3??췲랽쫽뻝益主业k军F歪歪욷剥⠨ꆰ뗄헷풽벤짏폖쎦짧훐듢뿕ퟩ캪쏼쪧뗚솦살뺭쇷늻쪱풸뛔튲뗃퓚싺벴튵틽뛠뗍뚫웳?㠳죧ퟮퟣ캶뿕훷ꎬퟩ살쇒돽튻습믡뗄횯ꆰ뻍ꆣ풽볃뚯쓜뛾만볤틢닉죽뛠룼복쯄뫲뇘죫퇹돉컷慤뿕튵튲놾ퟔ뺭폪쳢퓚횯풽뗄쇋쿮습뷸춳릤믲벫쫇쯼돉뇤냑뚨ꎬ좡뎤짙탫탂뮯뫍楮뗄훊벺폪맜뗤틂뗱뇤쎦쎻뺺릤폀ꎬ늽볆ퟷ룶싛폐훇쫇캪룯헢쪱ꆣ뛸짺살떯닆죋ퟩ퓚벯듳뗄ꆢ킳?폪뗄ꆱ쯜뮯폚폐헹ퟷ풶쪧뗄쫽믺죋뿉솦튻ퟩ틲킩볤떱쇭쏼쮵탔뢻쿫헢뛸횯좨벼훊ꎬ웰틂샭뚫탨쫇ꎬ톸퓚죋훐췢튲좥뇘ퟖ웷짺듦쓜뗄훖횯뷱듋훇쪱튪틢킩볆쫐쫵솿볲살ꆣ컷쟳ꎺ㈰쏀퓬쏍벤탔쟳벸췪ퟔ튪쪱ꎬ쏼퓚싙탂뫍죕뺡솦볤튻쒳쯼풽캶랢랽뮮뎡떫뛸ꆣ뇤〴맺탍뗄쇒ꎬ뗃뫵돉컒풪돽싙ꆱ캪싛룶폈맜닆킩뾪ꆣ살ퟅ햹쏦떫퓊쇷퇔뛸쏷쫇쫀뗄풽짺늻ꎬ쯘컞쇋캪ꆣ뿕닆죋웤릫닺돉쪱쪼맋훐퓚뫍췘탭탐횮룯ꎮ쓡튻뷧뺺살듦퓙쇋췼ꆢ싛릤뿕떱폪훇닺죧쮾럅뛔뮨웚랢몺뛠뿍맺ퟩ킡듳쇩헟횰헢ꎬ쫇쪱?낢쾮ꎬ헹풽폫폐뗄볇컞쫇ퟷ폪컒틂솦탎듋틑뷸룶훖럑폃쿖뗏뇤볒횯뛠믮떫릤죽쯻퓚듺늨춭뺺훐잿랢뇰죎ퟔ쏻ퟩ췢틂쏇ꎬ쪽좡ꆣ뺭죋짌쯻잮쪱죏뚫뗃뇘떫뗄춬ퟶ룶뛔샻훽헹쟳웈햹뗄컱벺컞횯늻ퟩ벴ꎬ쪤좻죏닺살욷쏇좥볤캪컷룼쯤탫퓚뫲쪱ퟔ쳵뇘솢뗄쮹뗄죕짺풱ꎬퟔꆣ놾탕뮹퓙짮쓜횯믱폐뛸쪶뢺쮵뫳붻쫇뺭볓좻톰쇭뇘벺볾탫컯짌튻횱틦듦릤횻평틲살뗄쫇폐닣뫜믲좡탭맘ꎬ떽햮쪱뮻뿉볃떫욶탨헒췢럖폫탫쏼횮룶솢벤ꎬ뎤폐뿕듋뗄릤뇰풭뫃ꆢ뛠볼훇쯼뇭쪱ꆫ볤틔퓶퓚쟮쟳뛔튻좨훚펭퓋랽떽컱릫폪쇒틲쪱욣볤ꎬ뷇ퟷ죋뗄뗘펦훘솦쏇훐킩좥뎤뢻뫍뫜솢늻뫏쪽튻뷸헜풰틂ꆣ듋볤폚ꎬ떱즫뷇쪵몬뒦뻹폃튪헢폖헦좥뾪죋뷚탂ퟮ풣쳴듳컯랽뗈춬탭훷훖탐톧샯ꆣ틔뇤릤놼죋ퟩꎬ즫볊틥몺샭죝횪쳘퓚쫇헽쪼뮨쪡벴뮮훕짧쳞횮쏦뗈뗄뛠쯹랽톡쏻뿕웳뗃ퟷ쏼짺횯횻ꆢ짏ꎬ뗏헢틗쪶뗣릤쓑뗄듓뇤잮짙럖좡믡떫볤쫇ꆣ춬킡폐쪽퓱ꆷ캪폪튵풽ꆣꎬ뻍믲냑헾틑킩쏔뫍틔닆뛸뗃좥릤뗄뻶뛔죋듳쓇쪱뇘헢쪹ꆰ틂캪살뛸탭쫇룶ퟔ뢮뺭쿱웤쪧뻷쿔컄뫢닺늻뷚뮹ퟷꎬ폚죋컯쏇욽뗄킩폖뮷탫맽컞쫇훷풽룶뛠췪죋벺릤뇤맩싛ퟔ쟏좻쏷솿짺욽쪡폐ꆢ틲뗄훊쎻뫢ꎬ돉뺳톰뚼좥폯튻튪믺죋돉헻떱ퟷ뷡쪱컒뗄ꎬ쿲뫍풱뫢쯻짙듋살쫙폐퓚릦ퟛ헒뇘뛔ꆱ룶듺킵튪쪵튻쳬ퟷ놨쇋볾ꎬ쓜훇횪틗릤싛ꆢ쏇킩뗃ퟩ쏼탨뗄뫏뇘뻟탫솢쿳뇭ꆢ퓚볊쿮쎦쫇룦뒿뿕짺쏔솦쪶폚ꎬꆣ뗄죋잮횯뇤쟳킩웳탫놸풽좴ꆣ
·品'木经典·国~第五是个人的悖论。社会一方面要求我们成为真正的自|的成功。对组织来说,理解S形曲线的关键则在于创新。即我,另一方面当我们在社会中活动时,社会往往要求我们从|使事实上没有创新,也要不断地寻求创新的方式,以便在需属于某一个组织。如果美国工人想要赶上日本工人的生产力|要的时候做好充分准备。也就是说,组织应该能在第一条曲的话,他们的个人主义必须由-个好的团队组合来平衡,然|线下行时,随时开始第二条曲线。而,日本人在寻找一些那种个人主义和创造性去平衡他们组l人们很容易认为世界总是按它应该的方式被安排好了,合中一致的力量。也很容易欺骗自己没有什么会发生变化。第二条曲避免生命成为空雨衣,让未来变得有意固4圃环固原理线的规则使一个人保持怀疑、好奇和创造义的关键就在于认识和走出这些悖论。为性,这在一个变动的时代是应有的基本此,汉迪颇具匠心地提出了三个原则态度,也是处理伴随这个时代矛盾的它们构成汉迪管理哲学的核心理念。最好方式。就能很好地处理各种悖论,使自己的~‘.. \ 圆环图原理是一种思考的方式,汉人生更有意义,让空雨衣变得丰满而.且~ 迪用它象征生活中的既有不太自由充实。可啕的核心又有相对自由的空间这样一第一是要把握"S形曲线"的思维、种状态(如图的。核心当然是必须理念。每个人在其一生中都会有得意和『一的,自由的空间则是我们可以自由选择失意的时候,每个组织在其生命周期间内做任何事情的空间。汉迪告诉我们,克服都会有繁荣和衰败,即使强大如国家者也难免有人生悖论的关键之一就在于在核心和自由两者之兴盛与危机,生命常常是一条S形曲线(如图1、图2和图l间找到平衡。3)。然而,如果能在第一条曲线上升时,即着手培养第二条|第三是要有"中国式合同"的思维理念。所谓"中国式曲线,一旦第一条曲线走向衰落,就可以转向上升中的第二l的合同指的是一种建立在相互信任基础上的合同,合同条曲线,从而步步登高,而不致坠落巅峰、一顾不振。I的目的是双赢,谈判双方都能得到好处,结果皆大欢喜。此然而,现实中很难做到这一点。一个重要原因是,当第|外,在汉迪看来,在"中国式的合同"中,谈判的双方彼此一条曲线将要向下而未向下时,恰是人生最为春风得意的时|都有一种默契,因而合同的实施不需要法律的保证。他认为,候,这个时候人们不仅不容易看清未来,而且在内心会误以|这正是比西方式合同更长久的合作方式,其隐含的东西是双为未来的成功仍然依赖已有的模式,这种简单的经验主义的l方都必须作出一定的让步,双方都要作出一定的牺牲。由此思维最终必然作茧自缚,在迅猛变革的时代遭受严重挫折。I引出的含义就是:我们许多时候妥协常常是必要的,在小事对个人来说,理解S形曲线的关键是要认识到生命是不|上的妥协为的是更大的原则,在短期的较小利益上的妥协为断变化的,由于主客观条件的变化,未来不会像过去一样,I的是长期的更大的利益。当我们的思维富于弹性,能够灵活因此你在过去曾经创造过辉煌的方式不一定能使你获得未来|应变,作出必要的妥协,我们就能走出许多悖论的怪圈。汉迪教授深刻地洞察了变革时代的性连续。在工业经济时代,牛顿力学和息的高度集中和自上而下的缓慢的单特征。汉迪指出,我们过去习以为常的"科学化"管理保证了规则、预测和效向传播模式导致了组织功能的严重僵东西开始动摇,未来的形态就掌握在率,并使一种长时期的计划成为可能。化,公司的商务活动超出了泰勒科学我们这些雕塑者手中,我们为自己而然而,新技术的涌现、国际化的加剧、管理方法的范围。雕塑未来。这一时代唯一灵验的预言产品生命周期的缩短、产品晶种的多变革时代突出的表现是公司生命周就是:没有预言会灵验。正如汉迪在样化,使得受传统牛顿力学支配的僵期~PS形曲线的缩短,麦肯锡的Rich-《非理性时代》中所说的:未来可能是化的等级结构模式不能再满足已发生ard Foster为了发现那些一直是成功的任何模样,但官决不是过去简单的线变化的现实世界的需要,传统企业信企业,在18年的时间里研究了208个841 :盆圭亚k??售췲苦翠랽重쫽20뻝캧욷뗚컒쫴뗄뛸뫏쪹튪쿟죋튲뇜춼틥탔듋첬쯼ퟮ죧뻍풲뗏돤훖샭쪧ퟶ뚼탋㌩쟺쳵沵좻튻뫲캪쮼䧒뛔뛏틲몺쳘뚫뗱⠨죎㠴曆?ꆰ싊닺퇹뮯뇤쾢쿲맜웚慲䙯웳?쪵캶컥ꎬ폚뮰훐돉쫂뗄쿂쏇뫜쏢㓔뛈뫃맻뛾쓜뮷짺폃뫋튻ힴ쓮틢죎믡쪢ꆣ죽쿟쟺쓄뛸쳵캴캬ﶳ룶뇤듋뗏헷컷쯜쫇럇뫎솬뿆욷뮯뒫샭룯벴獴튵ꆣ뺭쫇쇭쒳ꎬ죕튻릦쪵쪱탐뫜죝짺늻맦맘헢몺릹랽컒춼룼쯼탄첬ퟔ뗄뫎폐폫좻쿟뾵쟺살ퟮ죋뮯쓣뷌뾪캴ꎺ샭쒣탸톧늢뗈룟능릫叐敲떹뗤룶튻쯻놾훂ꆣ짏뫲쪱죝틗쏼럍퓲볼퓚뗏튲돉쪽쏇튪뫃풭폐쿳폖⣈쎿평쫂랱싛캣뛸ꎬ쓊쿖쿟뗄훕쒺살쫚몺쪼킩쎻탔퇹뮯쪹탂벶뛈쒣쮾램듺컇캪죋랽룶쏇뗄뛔쎻ퟶꎬ틗웛돉볔쪹뻍튻웄쫇몺ꆣ쓜냑뗘샭틢헷폐뫲쟩죙믺떩듓쟋쪵붫쪱뇘곒쮵맽짮뗏뚯뗱퓚ꆱ벼훜뗃뷡벯쪽춻𢡊쇋ㄸ?뗄쏦ퟩ퓚솦폐뫃쯦죏욭캪귀튻룶뻟뒦뗏릻컕쫇틥짺쿠밴죋뿕ꎬ뫍맘죧ꆰ뗚뛸ꯓ훐튪뫲릦좻평좥뿌횸튡쯜헢풤듺떫릤맜훖쫵웚쫜릹쫀떼짌랶돶?랢쓪떱횯룶톰솿뒴돤쪱캪ퟔ뿕?폚뇤붳샭맜맡ꆰ튻ꎬ믮뛔⦡퓚볤쎿쮥볼짺맻훐늽꺣뫜쿲죋죔ퟷ췊퓸뗘돶헟퇔ꆷ쯼튵뎤뗄뒫쒣뷧뫍훂컱캧쓋쿖〰싛컒ꆣ죋헒살탂럖뾪쫀벺폪죏뚯탄냩샭뎹풲룷훖죃훐ퟔ叐ꎺ웤퓲룶볤냜횮쏼쓜맺쳵늽곌쓑쿂쏇좻볫잣뷢훷뺭뚴ꎬ캴쫖쪱믡뻶놣펿쯵춳쪽뗄쇋믮뇭쓇ꆣ쏇죧훷튻쮵ꎬힼ쪼뷧쎻틂놣쪶뗄뗘쯦헜헢뮷훖쮼뿕평컇쯐쫇ퟩ뎣퓚쪽쟺뗇룅ퟶ뛸늻틀ퟔ뫎珐뿍뒴달컒살훐듺쇩쯹볃횤웚쿖뛌얣탨짏뚯첣킩볤㒣짧퓚맻틥킩ꎬ튲놸뗚ퟜ폐돖뫍쪱쳡헢톧죽춼뾼폪볈뗄𢡊쒵짺컒횯몺벴뻍뎣뫏쿟룟탋떽캴뷶삵뢿틃컇맛퓬쇋쏇캨퇩쮵쫇ꆢ뛙쓜튪뛸뎬곂튻샯깉믡짧쏀뇘쓇샭튪ꆣ뛾쫇쪲죃뮳ퟟ듺돶룶뗄풭싛틂폐뿕?뇈훐쏇퓚뗏쪹튻춬ꎬꮷ헢쿲늻틑쟐𢡊쳵맽뇤탎컒맦볆맺닺솦퓙쿂릦릫횱퇐튻믡맺탫훖뷢늻튲쳵내쎴캴틉돶쫇쇋쪱뫋풭샭ꎬ랽뇤볤놵믊뚼뿉웤룦잿폚ꆱ쿲뛸붶쿂죝폐퓚?볾믔룯좥첬쏇쇩헽ꎺ퓲뮮볊욷톧싺뒫뗄쓜쮾쿎뺿랽훐릤평룶叐뛏뻍쟺쯼믡살ꆢ헢펦죽듺탄퓲ꆱ쪹쪽뗃첫쓋잱틔짺쯟듳퓚쳵뗄쮥늻별뗣쪱틗톸쒹믍쾰캪퇩죧캴볲얣돉뮯욷횧ퟣ춳뮺첩ﶵ쇋쏦믮죋튻컇뗘쫇쿟펦랢뇤뫃킩폐룶쎬샭ꎬꆣퟔ럡퇹볎?쏼컒죧뫋珐쮼실훂?뾴쒣쏍놺?뗄듺틔헆몺살떥뛙풤캪훖엤틑웳싽퇏샕쑒릦㈰튪뚯쿫룶훷𢡊톰쮵ꆣ룃짺뗃웦뗄풭뛜쓮컒벺몺싺평튻?훜쏇맺탄컇짏캬ꎬힹ쎵잡쟥쪽뇤ﳊ뮯랽캪컕풤뗏뿉솦닢볓랢튵훘뿆楣㢸쟳쪱튪뫃틥?ꎬ뗄뇤폐뫍싛믹퓲ꆣ쏇뛸틢톡웚볒𢡊짽샭뻍실붺룶쫇캴룯ퟐ쟒쪽뎣퓚퇔쓜쿟톧뻧뛠붩짺탅떥栭?컒ꎬ룏뗄뫍쒹뒴ퟩ랽뮯틢ꆣ놾퓱볤뿋헟ퟔ?쪱쓮뿉쎴훘죋살헢궳캴늻쫇킧ꆢ쏇짧짏췅뒴?탂횯쪽ꆣ퓬캪쓚럾튲평죧ꎬ틔럥ꚣ튪짺훖쪱ꎳ쿊살튻돉믡죕뛓퓬ﳔ뗄펦놻뗚쓑솽춼벴쯹ꆢ경풭ퟮ뛸볲듺ꏊ뚵늻뚨캪췹놾ퟩ탔랽룃낲뛾쏢헟没ퟅ캽쿲튻틲쟒떥퓢잱뷉믡쓜헦췹릤뫏좥?쪽쓜업쳵폐횮ꋍ쫖ꆰ짏﮽쫇뒺퓚뗄쫜?遲쿱쪹헽튪죋살욽?ꎬ퓚뫃쟺밲엠훐짽늻풴럧쓚뺭퇏ꪵﳊ맽쓣뗄쟳욽뫢듐틔뗚쇋뫍퇸맺훐헱떱뗃탄퇩훘쒣잲좥믱ퟔ컒짺뫢쯻슡뇣튻ꎬ춼뗚쪽뗄ꆣ뛏틢믡훷듬곔뭊뗃쏇닺ꎬꎼ퓚쳵暼뛾뗚늡泍뗄컳틥헛?짏퇹캴듓솦좻ퟩ?탨쟺쳵뛾ꎴ쪱틔뗄ꆣꇊꎬ살튵?䦵곔ㆶ法暷췗沵䧓뷆쒺?볓붶킭쓊ꚱ붺쿍몵탒벱캪잳겡쾿믖잱?뗄꓆곗?놣듀후죎쫇?곖뒣곆룼쒸뢵곔뷊듳ﲴ?쓊?곒붺뮶뗄ꪵ쟒냖쿍ꢵ풭쓀쓍믖킹겸쓈퓲ퟐ횽響쿍ﲳ쎲ꎬ궣ꣁ붵겵꒾붣퓚ꎵ곎ꋔ쒺쓊쎵곋뛌뇎틃?쿍뗊쒺ꮷ웚틃잾겡ꦲ쿗붶뗄잵췄ꗐ뇖믐볒뷏쓋?었킣뷊킡볎?캻곌ꪷ붣샻겸領룅ꣂ곆틦믓ꇉ킵즵뮶짏?쾵쓋쒱ﺺꢵ뗄꿐ꏂ쒺ꮷꏖ겵쓎췗풣?쿍붱꒡쒶ﻉ킭계쒹겣쮴ꏋꯎﲡ캪?훈겺?ꏓ믁ꚡ쿍쿎쟋즴??ꪣ?
,品味经典·公司。这些公词中,只有3个公司在18将它们理顺。汉迪的方法是,接受这样利润更重要。年的时间里一直保持成功。53%公司的一种观念,即生活中永远没有简单的汉迪说,经理人员不是技术人员,纪录无法维持两年以上的经营。个人或准确的答案,这里充满了冲突和意他们是鼓励士气的人。没有道德感和信也应该在这样→种假设下工作:生命外,实际上也就是说充满了各种悖论。仰,他们就成了服务于组织机构的没有不会像以前那样揩绩,并且在两到三如果我们学合理解并接受这蜡悖论,理想的人。如果是这样,他们自己和组年内就需要一个新方向。最终就能找到穿越丛林的出路,能与织机构都将失去创荒草动力,从而将会被仅i血强调了在知识经济时代智力资它们相处并把握它们。掏放。只有获得恰当的精神鼓励,他们产的重要性。作为一个感知财产变动在他看来,悖论是指两种相反的思才能椎动组钥的发展并对未来充满偌的小标志,可以观察到我们蹦是富有,想可以同时正确。例如,企业组制必颁心,从阳使组织囊新充满活力。感到拥有属于自己的脖子的必要害性就问时是集权与分帆的,既全球化又本汉i庭提出的脚环圈思想也在变成现越小。在孟加拉国,90%以上的房庭阳地化,既有区分又能整合,它们必须有实。世界各地的组织都在被再边,他们占有者所有,而在笼尔兰只有82%,也长远计划,同时又能随机应变,员工方在分解而不是放大他们的职能和|日的工富裕的德国即原因德,这个数字降到面必须独立自主,另一方面又要有四作方式,并围绕一个特定任务对员工、45%,在更富裕的瑞士,这一数字仅队精神。但关键是,我们不能为这些矛设备和系统进行重组。他们是在创造工33%。在靠头脑吃饭的地方,安全不是盾所困惑,必须找到一种方法来统一作剧环圈,因环圈的核心是有着履行任存在于有形的财产而存在于智力份额这些对立圃,而不是从中做任何单一务的完全责任和具体的规则和职责的团中。在那里,更好地利用一个人的智力或绝对的选择。体,还有许多可以按他们自认为最好的资产比购买房展更熏要。汉迪提醒我们,为了在现代社会中方式工作的自由空间。这样做的结果是汉迪教授也提出了走出变革时代悖发挥作用,经珊人员必须灵活处理各惊人的,最著名的例子是,福特的会计论丛林的多种指雨。除了前丽提到的种问题,接受多样化和变革,处理问题支付部门裁了20%的员工,把人数减少三个原则,仅油提出了许多变革时代必须更加人格化。新公司的记分卡应到440人,他们以为自己做得很好了,后应坚持的正确思维。要想在1昆乱的环生坦但括对雇员提供的墙训和福利、对来他们发现日本马自达公司只有5个人,必须找出方法,在心中社会的贡献和环境保护。个人桶利比就做到了问样多的工作。作为变革时代的个人应从汉油的部个空间是使我们成为和别人不一样的"积极的惯性一度成功的组织往往会剔的管理思维中吸取营养。中国iE在人的机会。形成被经验证实有效的思维模式,不进行一场深刻的社会变革,党争日益作为变革时代的中国公词也应从汉幸的是这种思维模式在指导企业管理加剧,人们被绑在工作的战车上,从阳迪的管理哲学中学会变革。许多公词决策时常常异化为目的而非用以达到使得组织或个人很容易把核心当作全因临着积极进取的悖论,曾经成功的目标的工具,其重要性甚至会超过它部的困环阁,即把工作当作全部,不知企业面对经营环境的变化时,面对以本应反映的客观事实。成功逻辑不可道除了核心之外还要有自由的~间。新产品、新技术、新战略武装起来的竟避免地使企业更多地倚重历史,而不许多人不知不觉中都把自己当成了一争者时,就失去了竞争力,眼睁睁看着是专注于未来。积极惯性是强调一个个工作机器,似乎全部的生命价值都销售额和利搁下降。并非这些企业坐事实,即市场领导者很少以不变应万体现于此,除此之外别无其他。然而,以待毙,他们其实也在积极地采取措变,相反,他们通常会加快采用"试对正如汉i由所指出的,生命本不应该如施保护自己的成功。问题在于他们的法然而处在日大幅改变的环境,这此,一个只有基本的核心而没有自由努力只是在既定思维模式指导下简单种做法并无放果。变革也要掌握边时的人生很可能沦为…件空雨重复的外延式扩张。的原则。阳作者单位南开大学衣。我们要使生命有意义,不仅需要害那哈佛大学教授苏尔在《优秀的承编辅钟鸣个基本的核心,还需要寄自由的空间,那谐》中也表达了问样的思想,称之为??췲랽쫽뻝维空业k.华吕f垣但二Z臼) 85 욷剥릫쓪볍튲늻몺닺뗄룐풽햼뢻㐵㌳듦훐싛죽펦뺳ퟷ뿌뷸볓쪹늿뗀탭룶쳥헽듋톡틂붫튻믲췢죧ퟮ쯼퓚쿫춬뗘뎤쏦뛓뛜헢랢훖뇘떱짧죋뗏웳탂헹쿺틔쪩얬훘맾억샻쯻퇶샭횯쳔닅탄쪵짨컱랽뺪횧훁살뻍ꆰ탎탒뻶쒿놾뇜쫇쫂뇤램뇠㠵풭벭캶쮾뗄슼펦믡쓚뗏킡떽폐풣ꎥ퓚ꆣ닺듔룶볡훐캪탐뻧뗃돽뛠릤쿖죧ꎬ퓱믹쯼훖ힼ맻훕쏇쯻뿉쪱뮯풶뇘뺫쯹킩뻸믓컊탫냼뿕쇙튵헟쫛듽놣솦뢴런ꆷ죳쿫믺청쓜럖랽놸풲쪽죋뢶ㄱퟶ믽돉닟뇪쏢쪵ꎺꆱ慤뮹퓲떥훓뺭ꆣ쪱컞룃쿱뻍잿훘뇪펵헟뗄ꎬ폚퓚뇈뷌쇖풭돖톰뇤맜튻ퟩ풲쇋죋ퟷ몺뿕컒놾쏇맛좷쪵쿠뾴틔쫇볆탫짱삧뛔쳡쳢룼삨볤믺ퟅ쏦욷뛮뇐뮤횻듳훐쮵쯻릹췆듓쫀뷢쪽뫍뮷췪릤늿㐴떽벫놻랴뗘힢램楮폐ꆣ캻쏹맜뗤헢볤램퓚틔탨뗷튪횾폐쯹뗂쓇릺쫚뗄퓲헒룯샭뎡죋횯뮷뫋늻믺듋뗏룶쏇쓮볊쓜뒦살춬벯볈뮮뛀ꆣ믳솢탑폃ꎬ볓뛔릱쫇믡믽ꆢ뫍ퟔ췢톧튲훘맄뚼횻뚯뛸돶뷧쾵춼좫ퟷ쏅ト랢쇋뺭뎣릤펳쪹폚벴랴좻늢?탭쓏킩샯캬헢잰튪쇋탔ꎬ쫴쏏폐맺룼뾿탎싲튲뛠헽틢쪱쮼짮쏇믲춼탄횪웷쯹횻뗄뫋쮳듰짏톧헒늢좨솢떫쏦톡컒뷓죋맍쿗쪹ꆣ헜벫뺭탂뻍샻쯻벺퓚퇓뷌뇭샸붫ퟩ룷늻춳퓰ퟮ닃쮣쿖춬맟퇩훖뎣뻟웳캴쫐뛸컞샭뛠뾪릫튻돖퇹쓇퓚ꆣ뿉폚볓ꎬ벴뢻춷뗄랿쳡훖몺좷틥듺캬뿌놻룶횮늻돽횸폐죋쪹탄낸튲믡떽냑헽폫쟸춬ퟔ맘뇘퓱쏇뺭쫜룱풱뫍컒톧뷸펪벼쪧죳볈쪽쫚듯샭쪿돉죧믱횯ퟩ풲뗘쫇캧죎훸쇋곋죕탔횤쮼틬뿍튵살뎡쯻뒦킧듳㈰쮾횱솽튻퇹룶횪ퟷ틔ퟔ삭뛸풭풣쓔닆룼컝돶횸뗏쮼ꎬ뗄훐냳죋벴췢뻵쯆듋믹짺몺뻍샭뒩컕싛좷럖쪱훷볼탫ꆣ뛠뮯쳡뮷쏇좡쫵좥쿂웤돉뚨삩쯕쇋웸맻뗃횯럅죆탐뫍평쏻㈰놾ꆱ쪵캬맛쇬퓚톧〴훐놣쓪훖볌탂쪶캪맛벺맺퓚컷뗄돔닺뫃룼쇋쓏쳡캬뇘룶컼짧뫜냑뮹뫵횮놾쏼뗏믮헢쫇뷢풽쯼ꆣ좨폖ꎬ헒늻죋퇹릩뺳돉톧ꆢ붵쪵릦쮼헅뛻춬풱럾뒴잡랢훘춼ퟩ듳튻뻟내뿕ꎥ쟒십폐쒣쫂뛠믽떼춨틑ꎬ돖틔볙탸랽뺭튻달뗄낮뗂죰랹뛸뗘훘ퟟꆣ돶탫죋좡믡릤죝튪뚼좫췢뿉폐탨훐샯쮵늢듔쏇횸샽쓜쇭떽쫇쇋풱뮯탂놣캪맺뺺튲캬퓚퇹늻컱헢퓬떱햹쮼횯쯻룶ퟩ쳥볤퓎ퟔ킧쪽쒿쪵벫헟뎣듳뇤ꎮ횻돉짏짨ꎬ쿲볃룶떽랿㤰뛻쪿뗄듦샻튪돶돽쇋헒펦펪뇤ퟷ틗폐냑늿뇰짺뫋쓜틢랽폀돤뷓쇖ꆣ솽죧헻쯦튻컒듓퓚뇘뫍릫엠뮤싛햽헹늢컊쒣ꆶ쫇폚퇹뚯쿫뚼쏇쳘ퟓ풱듯뛈탔틐맟뫜믡럹룯ퟔㄱ폐릦뗄쿂늢ꆣ쪱룐컒ퟓꎥ삼헢ꎬ뗘퓚폃뇤쇋탭쿫돶듓퇸룯냑떱ퟔ컞쏼탄싙틥램풶싺쫜훖볈뫏믺랽쏇훐쿖탫쮾통뇰뮯싔솦럇믽쳢쪽폅쮼벼쎻ퟩ뺫뛔튲뚨쯻맦쫇릤풼릫돉횸뛸짵훘탔짙볓룄죏㎸ꆣ뺭릤쟒듺횪쏇뗄틔횻룶헢랽폚튻룯잰뛠퓚몺ꎬ햽뫋ퟷ평벺짺웤놾뛸캪쫇쎻쇋돶쿠웳좫펦쏦늻ퟶ쇩뫍죋튲퓸쪱커벫횸탣쿫쫵폐횯쯻짱캴믮놻횰죎퓲퇹뫗쮾릦캬떼럇훁샺뿬뇤튪캪㔳펪ퟷ퓚훇닆풽뇘짏폐쫽튻ꎬ룶쪱쏦뇤믬램뗏훐뺺뎵탄좫뗄떱쏼쯻늻쎻돥룷킩슷랴튵쟲쯼폖쓜죎짧믮볇뢣죋펦탭뺭ힰ퇛뗘폚떼뗀믺쏇듓맄살솦퓙컱쫇뫍ퟶ냑횻쒣웳폃믡싟쪷잿닉헆ퟮꯋꎥꆣꎺ솽솦닺쫇튪뗄㠲ퟖ쫽낲죋듺쳡룯싒ꎬ맺헹짏떱늿뿕돉볛펦폐볾뷶뷓볲춻훖ퟩ뮯쏇캪살뫎믡뒦럖샻뢣튻듓뛠쏦웰헶웳닉쯻쿂돐돆풱뗂릹ퟔ뛸샸돤퓬뫍뛔퓚ퟅ횰쳘쎺쪽튵틔뎬벭뗷뇤폃뮷컕뫃뻔릫룶짺떽뇤뢻탔랿ꎥ붵ퟖ좫럝뗄쪱퓚짮헽죕ꎬퟷ볤쇋횵좻룃ퟔ뿕탨쫜떥뫍싛쓜쮼횯폖뇘풱폐헢춳훐샭뾨ꆢ샻퇹몺릦뛔살헶튵좡쏇볲횮룐벺붫싺쿖뻉뒴싄퓰뷡쫽?㖸맜듯맽늻뛸튻펦ꆰ뺳쫊?쮾죋쏼죽뚯폐뻍컝ꎬ떽뷶늻뛮훇뗄듺뮷탄퓚틦듓좫ꆣ튻뚼뛸죧평폪튪헢틢싛폫뇘놾탫릤췅킩룷컊펦뛔뇈틔뾴ퟸ듫떥캪뫍쎻믡쯻탅퓬탐맻복쏁췹샭쯼뿉룶췲쫔쪱?뗄ꎬ맩퓚쫇솦훐뛸횪쓇퇹ꆣ탫폐랽쎬쳢뺺ퟅ탅ퟩ놻쏇릤ꆢ죎췅볆짙쮣췹뛔헢겺믡?