2024年
中国家庭育儿行为及营销价值
洞察
摘 要
中国家庭育儿宏观环境
• 高质量育儿:母婴市场消费力凸显,家长乐于学习并应用科学育儿知识。
中国家庭育儿行为
• 育儿助力:母婴垂直平台影响范围广,为用户量身打造育儿指导,提供情绪价值。
• 决策成员:家庭共育时代下,所有育儿成员共同决策母婴产品。
• 品牌感知:育儿成员高度关注品牌相关信息,同时具有较高的品牌忠诚度。
中国家庭线上育儿触媒生态
• 核心平台:母婴垂直平台占据核心优势,能够唤醒用户需求、加速用户决策,早阶孕育
用户的使用率尤其显著。
母婴垂直平台营销价值
• 精准触达:专业性强,收获大批忠诚育儿用户,用户粘性攀升。
• 信赖度:被广大用户视作专业育儿工具,已在中国家庭中形成良好口碑。
• 信息价值:在育儿信息质量及社区氛围的用户满意度领先其他平台。
母婴行业未来趋势
• 平台:利用AI技术赋能育儿,提升AI技术的实用价值。
• 品牌:采用多触点营销策略,扩大育儿人群触达范围,构建品牌强心智。
2
目 录
01 中国家庭育儿宏观环境概览
02 中国家庭育儿行为洞察
03 中国家庭育儿线上触媒生态洞察
04 母婴垂直平台营销价值洞察
05 中国家庭主要育儿成员画像
06
3
母婴行业未来趋势洞察
中国家庭育儿宏观环境
概览
01
4
2019-2023年中国人口出生率及人均可支配收入
对比
居民侧:随居民收入上升,每个家庭愿意
为孩子提供更强大的经济支持,追求高质
量育儿
30733
32189
35128
36883
39218
一般
%
不认同
%
认同
%
每个家庭养育孩子
的可投入成本上升
80后宝妈,孩子9岁、1岁,四线城市
在要第一个孩子之前,我们家做了很多包括物
质、心理在内的多重准备;随着第一个孩子长
大,我觉得自己带孩子比较得心应手,家里的
经济情况也有一定积累,这才要了第二个孩子。
样本:N=900(为日常使用母婴垂直平台的宝爸和宝妈),于2024年8月通过iClick网
络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
生育后的感受分布
“成为家长,感受到养育孩子的责任重大”
%的家长
认同
2019年 2020年 2021年 2022年 2023年
人口出生率(‰)
人均可支配收入(元)
注释:人口出生率指在一定时期内(通常为一年)一定地区的出生人数与同期内平均人数
(或期中人数)之比,用千分率表示。
来源:国家统计局,艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
5© iResearch Inc. © iResearch Inc.
27007 29007
% % %
%
%
年均生育成本(元) 增速(%)
注释:增速为孩子该阶段养育成本相比上一阶段养育成本的增速。
来源:育娲人口研究,艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
市场侧:高质量育儿时代下,生育投入水
平较高,尤以0-5岁孩子的养育成本最为
突出,母婴市场消费潜力凸显
29919
31231
34591
37552
40394
43278
46302
%
%
%
% % % %
2019 2020 2021 2022 2023 2024e 2025e
10000
15000
24538
36538
孕期 生产
及月子
孩子
0-2岁
孩子
3-5岁
孩子
6-14岁
孩子
15-17岁
6© iResearch Inc. © iResearch Inc.
母婴消费规模(亿元) 增速(%)
注释:中国母婴市场指广义的母婴行业,包含线上及线下母婴服务商、母婴商品品牌、
母婴内容供应商等业态。
来源:综合公开资料、企业财报及企业访谈,由艾瑞核算。
2024年中国生育成本结构 2019-2025年中国母婴市场消费规模及预测
成本较高
7
备孕期间
%
孕中期
%
孕晚期
%
孩子出生后
%
孕早期
%
家长侧:为实现高质量育儿,中国家长正
致力于增加陪伴孩子的时间,提前掌握并
合理运用科学育儿理念
样本:生育后感受:N=900(为日常使用母婴垂直平台的宝爸和宝妈);接触育儿知识:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc.
初次接触育儿知识的时间分布
%的用户
生育前学习
优先陪伴孩子
给宝宝最多的陪伴
% VS % 优先工作
给宝宝最强大的经济支持
一般
%
不认同
%
认同
%
%的用户
认同
生育后的感受分布
“对育儿知识产生强烈兴趣 不
断学习如何成为更好的父母”
8
中国家庭育儿行为
洞察
02
调研名词解释
城市线级
高线城市:一线城市、新一线城市、二线城市
低线城市:三线城市、四线城市、五线及以下城市
TGI指数
Target Group Index(目标群体指数)
=【目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例】× 标准数100
当TGI≥105时,表示某指标具有明显优势。TGI越高,优势越明显
母婴垂直平台 指亲子育儿类平台
调研及样本说明
育儿用户-育儿行为及线上触媒习惯洞察
调研平台 艾瑞iClick社区
调查对象
日常使用母婴垂直平台的
孕期-6岁婴幼儿的妈妈
日常使用母婴垂直平台的
孕期-6岁婴幼儿的爸爸
日常使用母婴垂直平台的
孕期-6岁婴幼儿的祖父母
问卷投放区域 全国
问卷投放时间
样本总量 1000
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
9© iResearch Inc.
爸爸+妈妈+祖辈
%
爸爸+妈妈
%
保姆+某一成员
%
仅爸爸/妈妈/
祖辈/保姆
%
育儿行为:全家共育时代来临,中国家庭
高度认可共同育儿对孩子成长的益处
育儿行为 育儿消费
家庭育儿成员构成情况分布 对家庭共育的评价分布
% 认为家庭共育存在积极影响
%
%
%
%
%
%
%
能让家里人更频繁地互动
家庭更和谐有爱
能让孩子多和人沟通互动
对性格培养有好处
能让孩子感受到
更多的爱和关心
能减轻
每个家庭成员的负担
能给孩子
树立更好的家庭观
并不重要,只要有一个人能主
导孩子教育即可
家里人观念不同
对孩子的教育没有好处
% 至少有2个成员共同育儿
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
10© iResearch Inc.
育儿行为:全家共育模式下,家庭成员齐
心协力,共同推动孩子全面成长
育儿行为 育儿消费
中国家庭育儿成员在孩子养育问题的主要决策人
% %
%
% %
% %
%
%
%
% %
%
% %
孩子玩耍(室外) 孩子玩耍(家中) 孩子教育 孩子穿衣 孩子喂养
宝妈 宝爸 祖辈
宝妈
是大多数家庭的育儿主心骨,
主导每个育儿决策,尤其关注孩子日
常生活中的吃穿细节。
重点把控孩子的运动健康和教育方向。
宝爸
是大多数家庭里孩子的好玩伴,
在孩子玩耍和起居方面的参与度更高。
祖辈
是大多数家庭的育儿好帮手,
注释:中国家庭育儿成员在孩子养育问题的主要决策人数据引用自艾瑞咨询《2020年中国家庭育儿市场发展趋势研究报告》。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
11© iResearch Inc.
12
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网
络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc.
育儿行为:家长善用现代媒介轻松育儿,
母婴垂直平台影响范围较广,为用户量身
打造育儿指导,提供情绪价值
育儿行为 育儿消费
%
%
%
%
%
%
%
%
学习育儿知识
在母婴垂直平台社群聊天
和家里人聊天
和朋友聊天
到母婴垂直平台发帖求助
学习心理知识
干点其他事转移注意力
咨询专业人士/医生
辅助育儿的现代手段使用情况分布 应对育儿烦恼的方法分布
用户信任母婴垂直平台的专业性
会在平台学习育儿知识,使用育儿工具
样本:N=880(为日常使用母婴垂直平台,且日常有育儿烦恼的育儿用户),于2024
年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc.
用户认可母婴垂直平台的社区氛围
会在平台社区浏览或讨论,获取情绪价值
…
…
孕期总是觉得委屈,想哭 家里老人总惯着孩子
想训练孩子自己上厕所,可他总是不配合
…
…
线上平台 智能产品
%
%
社交媒体
母婴垂直平台 %
%
智能玩具
智能家电
看看孕期吃什么 记录宝宝的身高体重
记录宝宝的疫苗接种情况 宝宝智力开发攻略
育儿行为:母婴垂直平台的育儿内容具有
突出指导意义,用户愿意将平台内专业、
科学的育儿知识分享给更多家长学习
非常愿意
%
比较愿意
%
%
一般
不愿意
%
母婴垂直平台-育儿知识
分享至其他平台意愿度分布
%
%
%
%
%
%
%
能够更专注、更有目的性地学习
育儿知识
清晰了解育儿需求,选购更合适
的母婴产品
更便捷地学到最前沿/专业的育儿
知识
和其他家长讨论、聊天,减少自
己的育儿焦虑
能够自动接收该阶段需要的育儿
知识
通过孩子指标测评,了解孩子真
正需要什么
不用再花时间研究育儿知识的正
确与否
母婴垂直平台对育儿过程中的帮助情况分布
育儿行为 育儿消费
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
13© iResearch Inc.
%的用户
愿意分享
其他平台包括:即时通讯、社交媒体、论坛、电商平台……
育儿消费:全家共同决策已成为母婴产品
的主流选购模式,每个育儿成员皆在决策
链中扮演重要角色
育儿行为 育儿消费
% 共同选购母婴产品
子用的东西,我俩各司其职。
00后宝爸,孩子2岁半,三线城市
我主要负责买孩子吃的东西,孩子妈妈主要负责买孩
多,遇到不太好用的,她会让我换一个牌子。
00后宝妈,孩子8个月,二线城市
孩子的东西主要是我来买,但东西其实是姥姥用得最
成员 研究产品
主决策
辅助研究
协助决策
实际购买
下单
使用产品
评价
使用产品
通知补货
宝妈 % %
参与母婴产品决策
% % % %
%
宝爸
参与母婴产品决策
% % % % %
祖辈 % %
参与母婴产品决策
% % % %
购前 购买 使用、反馈 复购
全家参与度高 全家参与度高
母婴产品决策环节分工情况
决策链
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
14© iResearch Inc.
%
%
%
%
%
%
53.
%
%
% %
% %
% %
% %
%
%
% %
奶粉 % % %
纸尿裤 % %
宝宝营养品 % %
智能产品 % %
宝宝洗护用品 % %
固定购买单个品牌 固定购买多个品牌 固定在某几个品牌中挑选 经常尝试没用过的品牌 不在意品牌,买性价比高的即可
高单价大件产品 % %
(如:童车、童床)
低单价消耗品 % %
(如:婴儿湿巾)
育儿消费:家长对母婴产品的品牌忠诚度
较高,在选购奶粉、纸尿裤和营养品时尤
为突出
样本:N=990(为日常使用母婴垂直平台,且选购母婴产品的的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
育儿行为 育儿消费
对不同品类母婴产品的品牌忠诚度分布
高忠诚度
注释:高忠诚度包括固定购买单个品牌和固定购买多个品牌。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
15© iResearch Inc.
宝宝初次食用奶粉和更换奶粉的时间节点分布
% % %
%
%
% % %
宝妈
孕早期
宝妈
孕中期
宝妈
备孕期
宝妈 宝宝 宝宝 宝宝 宝宝
孕晚期 0-1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月
奶粉:孕期是选奶的关键节点,宝宝初用
奶粉的两大节点为3月龄和6月龄,更换奶
粉的高峰期则集中于6月龄和12月龄
育儿行为 育儿消费
初次食用奶粉节点 更换奶粉节点
注释:宝宝初次食用奶粉和更换奶粉的时间节点分布数据引用自艾瑞咨询《2023年泛母婴人群网络行为洞察》
首次选奶时间节点分布
宝宝出现特殊症状
%
宝宝长期消化不良
2
3初次食用奶粉
%
更换奶粉
6月龄
%
更换奶粉
%
12月龄
更换奶粉的理由TOP3
%
宝宝到特定月龄需要换段
%
%的宝宝
未更换过奶粉
3月龄
%
初次食用奶粉
%
在孕期开始选奶粉
样本:更换奶粉品牌理由:N=674(为日常使用母婴垂直平台,且选购过奶粉的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
16© iResearch Inc.
%
%
%
%
%
%
%
%
%
适合宝宝体质
易吸收
品牌属地
有专属功效
亲友/用户口碑推荐
专家推荐
价格
达人推荐
是否有折扣促销
%
%
%
%
%
%
%
%
品牌好评率高
品牌知名度高
奶源/原产地
配方科学,营养丰富
品质与安全性
配方干净
适合宝宝的年龄段
口味/口感好
奶粉:家长的重点考量因素聚焦于奶粉品
牌口碑、知名度和奶源地,高线城市用户
对奶粉与宝宝体质的贴合度关注度更高
育儿行为 育儿消费
奶粉选购关注点分布
在选购奶粉时,关注品牌相关信息%
高线城市
TGI=129
高线城市
TGI=120
样本:N=674(为日常使用母婴垂直平台,且选购过奶粉的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
17© iResearch Inc.
.9%
专家推荐
品牌好评率高 %
尺寸贴合宝宝身形 33
柔软
度高
%
品牌
属地
%
使用方便,易穿易换 % 不返
潮,
不回
渗
%
%品质与安全性
纸尿裤:品牌口碑、产品安全性和使用便
捷度是纸尿裤的关键选购指标,高线城市
用户更在意品牌知名度
育儿行为 育儿消费
纸尿裤选购关注点分布
在选购纸尿裤时,关注品牌相关信息%
吸湿能力强 %
达人推荐 %
高线城市
品牌知名度高 %
导尿均匀,不起坨 %
%
材质好,无
刺激性、无
荧光剂等
% 无异味、无气味 %
亲友、用户口碑推荐 %
产地 %
价格 %
透气性好 % 是否有折扣促销 %
TGI=145
高线城市
TGI=135
样本:N=593 (为日常使用母婴垂直平台,且选购过纸尿裤的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
18© iResearch Inc.
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
包装便捷性
功效精准化
亲友、用户口碑推荐
专家推荐
价格
达人推荐
是否有折扣促销
%
%
%
%
%
%
%
%
品质与安全性
适合宝宝的年龄段
品牌好评率高
口味、口感好
品牌知名度高
适合宝宝体质
生产工艺/技术
成分天然
宝宝营养品:家长对品质和与宝宝适配的
关注高于品牌,营养均衡优先于功效精准
,低线城市家长对生产工艺的关注度更高
育儿行为 育儿消费
宝宝营养品选购关注点分布
% 在选购宝宝营养品时,关注品牌相关信息
高线城市
TGI=133
易吸收
不刺激、低致敏
原产地
综合多种营养
品牌属地
高线城市
TGI=124
低线城市
TGI=105
样本:N=522 (为日常使用母婴垂直平台,且选购过宝宝营养品的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
19© iResearch Inc.
能缓解孕期反应 %
功效精准 %
易吸收 %
%
%
%
%
%
%
%
达人推荐
成分天然
产地
更好恢复身体
综合多种营养
价格
是否有折扣促销
%
%
%
%
%
%
%
%
适合每日摄入量,方便控制
品牌好评率高
成分安全,不会影响妈妈和宝宝
品牌属地
亲友、用户口碑推荐
品牌知名度高
提升免疫力
专家推荐
妈妈营养品:妈妈最关注营养品剂量设计
、品牌好评率和成分的安全性,功效精准
优先于营养均衡
育儿行为 育儿消费
妈妈孕期/产后营养品选购关注点分布
在选购妈妈孕期/产后营养品时,关注品牌相关信息%
高线城市
TGI=141
高线城市
TGI=118
低线城市
TGI=105
样本:N=257(为日常使用母婴垂直平台,且选购过妈妈孕期/产后营养品的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
20© iResearch Inc.
包装/外观好看 %
亲友\用户口碑推荐 %
功效精准化 %
产地 %
达人推荐 %
专家推荐 %
携带方便 %
%
%
价格
是否有折扣促销
品
质
与
安
全
性
%
温
和
无
刺
激
%
品牌好评率高 %
%
%
%
%
%
不含香精、防腐剂
宝宝易接受,气味好
品牌知名度高
分龄分段
品牌属地
宝宝洗护用品:产品的安全性和低刺激性
是家长选购时最关注的因素,低线城市家
长对产品功效持更高期待
育儿行为 育儿消费
宝宝洗护用品选购关注点分布
在选购宝宝洗护用品时,关注品牌相关信息%
低线城市
TGI=109
高线城市
TGI=128
样本:N=564 (为日常使用母婴垂直平台,且选购过宝宝洗护用品的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
21© iResearch Inc.
%
%
%
%
%
%
%
%
%
亲友、用户口碑推荐
是否有折扣促销
品牌知名度高
专家推荐
价格
品牌属地
产地
达人推荐
是否有折扣促销
%
%
%
%
%
%
%
%
成分安全,不会影响妈妈和宝宝
成分天然
温和不刺激
能缓解孕期反应
功效精准
品牌好评率高
品牌主打孕妇友好、专用
是否有小样试用体验
妈妈护理用品:妈妈们期望产品能在绝对
安全的基础上有效缓解身体不适,低线城
市家长更热衷于挑选对孕产妇友好的品牌
育儿行为 育儿消费
妈妈孕期/产后护理用品选购关注点分布
在选购妈妈护理用品时,关注品牌相关信息%
低线城市
TGI=107
高线城市
TGI=115
样本:N=272 (为日常使用母婴垂直平台,且选购过妈妈孕期/产后护理用品的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
22© iResearch Inc.
育儿消费:中国家庭愿意为养育孩子投入
较多成本,线上渠道因方便、快捷,成为
近半数用户的主流购买渠道
育儿行为 育儿消费
小于25%
%
26%-50%
%
大于50%
%
小于25%
%
26%-50%
%
51%-75%
%
大于75%
%
平均占比:%
母婴产品消费线上渠道购入比例分布
% 育儿消费线上购入比例超过50%% 育儿消费占比超日常消费的25%
母婴产品消费占日常消费比例分布
平均占比:%
都是在网上下单,很快就能送货上门。
90后宝妈,孩子4岁半,一线城市
我平时工作比较忙,没时间专门去线下店铺慢慢挑选,低线城市
大于50%
%
高线城市
大于50%
%
样本:N=990 (为日常使用母婴垂直平台,且实际购买过母婴产品的用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
23© iResearch Inc.
24
03 中国家庭线上育儿触媒生态
洞察
线上育儿触媒生态总览:各主流渠道侧重
点存在差异,母婴垂直平台在母婴产品信
息获取和对比决策环节占据主导地位
与其他平台相比
母婴垂直平台在母婴产品的信息获取和对比决策阶段占据绝对优势
绿色填色含义:在A1-A5链路中,该渠道覆盖用户比例更多的两个环节
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
注释:在购买链路中,未针对社交平台作调研,故社交平台A4链路无数据。
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
母婴垂直平台 78% 73%
短视频平台
内容社区
电商平台
社交平台
A1 A1 A1 A1 A1
A2 A2 A2 A2 A2
A3 A3 A3 A3 A3
A4 A4 A4 A4 A4
A5 A5 A5 A5 A5
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
25© iResearch Inc.
母婴产品A1-A5环节渠道使用情况分布
母婴垂直平台 短视频平台 内容社区 电商平台 社交平台
A1-信息获取
A2-种草
A3-对比决策A4-购买
A5-分享
孕期
孩子0-1岁
孩子1-3岁
孩子3-6岁
线上育儿触媒生态总览:母婴垂直平台是
各孕育阶段用户了解、种草、对比母婴产
品信息的重要渠道,早阶孕育用户尤甚
不同孕育阶段用户在母婴产品A1-A5环节的母婴垂直平台使用情况分布
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
孕期人群
TGI=113
孕期人群
TGI=122
母婴垂直平台在
• 信息获取、种草和对比决策阶段的优势明显
• 对早阶孕育人群的吸引力显著
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
26© iResearch Inc.
线上育儿触媒生态总览:高低线城市用户
的渠道偏好存在差异,但母婴垂直平台在信
息获取和对比决策环节始终维持领先地位
高线城市&低线城市母婴产品A1-A5环节渠道使用情况分布
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
A1
A2
A3
A4
A5
A1
A2
A3
A4
A5
母婴垂直平台 短视频平台 内容社区 电商平台 社交平台 母婴垂直平台 短视频平台 内容社区 电商平台 社交平台
低线城市高线城市
高线城市用户渠道使用倾向 低线城市用户渠道使用倾向
A1-信息获取 母婴垂直平台、内容社区 母婴垂直平台、短视频平台
A2-种草 内容社区、母婴垂直平台 短视频平台、母婴垂直平台
A3-对比决策 母婴垂直平台 母婴垂直平台
A4-购买 电商平台、母婴垂直平台、短视频平台 电商平台、母婴垂直平台、短视频平台
A5-分享 母婴垂直平台、短视频平台、内容社区 母婴垂直平台、短视频平台
注释:在购买链路中,未针对社交平台作调研,故社交平台A4链路无数据。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
27© iResearch Inc.
%
%
%
%
%
%
母婴垂直平台
短视频平台
内容社区
电商平台
社交平台
问答社区
信息获取:凭借平台本身的专业性,母
婴垂直平台成为多数用户获取育儿信息
的首要渠道
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
首要触媒渠道分布
80后宝爸,孩子5岁,三线城市
孩子妈妈刚怀孕那会,我们俩都不知道应该去
哪里了解育儿相关的信息,向身边有孩子的同
事取经后,他们推荐了育儿APP,我下载之后
发现里面的孕育指引做得非常清晰,信息也很
全面、专业,一直就这么用下来了。
在孩子妈妈怀孕时,先去母婴垂直平台了解育儿相关信息%
高线城市
TGI=121
低线城市
TGI=105
90后宝妈,孩子4岁半,一线城市
我在怀孕的时候,专门去网上搜索了育儿必备
软件,下载了一个好评率很高的育儿APP,每
天能看到宝宝目前的发育状况。宝宝出生后,
我会经常在上面看看宝妈们交流的日常和好物
推荐,买到很多育儿神器,省了不少事。
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
28© iResearch Inc.
母婴垂直平台 短视频平台 内容社区 问答社区 社交平台 电商平台
学习专业的
育儿知识
学习育儿专家的
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育儿分享
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育儿内容
观看萌娃的
才艺展示
信息获取:内容的权威性和深度,使母婴
垂直平台在育儿知识学习方面深受用户信
赖,短视频平台在育儿娱乐场景具备优势
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
获取各场景育儿信息的首选触媒渠道使用率分布
学习场景 浏览场景 娱乐场景
% 认为母婴垂直平台能够让自己更专注、更有目的性地学习育儿知识
母婴垂直平台
%
短视频平台
%
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
29© iResearch Inc.
%
%
%
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%
信息获取:母婴垂直平台具备覆盖全孕育
周期的育儿工具,助力每一个育儿进程,
备受用户好评
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
母婴垂直平台工具使用率TOP10母婴垂直平台关注点分布
具备不同阶段的育儿工具,辅助轻松高效育儿
内容全面,资源丰富
内容权威性强,专业度高
有婴幼儿专家和医生指导
界面清晰美观,操作简单便捷
很丰富,可以满足我们育儿过程中的各种需求。
80后宝爸,孩子5岁,三线城市
我认为,和其他平台相比,母婴垂直平台在育
儿领域具备最强的专业性,里面的育儿工具也
认为母婴垂直平台是能够辅助育儿的专业工具%
3.
宝宝在家早教
4.
宝宝喂养记录
5.
宝宝身高体重记录
6.
孕期营养食谱
7.
选奶粉工具
8.
孕期胎教
9.
孕期待产包
10.
孕期数胎动
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
30© iResearch Inc.
1.
宝宝音频
(包括儿歌、讲故事等)
2.
宝宝食谱
%
%
%
% %
%
% %
% %
% % % % % %
育儿 育儿 好物 辅食 育儿 宝宝 育儿 育儿 孕期 溜娃 夫妻 亲子 家庭 婆媳 妈妈 妈妈
知识 理念 分享 菜谱 窍门 早教 日常 趣事 知识 胜地 关系 穿搭 关系 关系 身体 饮食
护理
信息获取:用户偏好在母婴垂直平台社区
学习育儿知识,种草母婴产品,高线城市
用户对孕期知识话题的关注度更高
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
% 在母婴垂直平台学习育儿知识
对母婴垂直平台社区育儿话题的关注度分布
高线城市
TGI=143 高线城市
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
31© iResearch Inc.
TGI=134
%
%
%
%
%
能够根据孩子的情况推荐合适的产品
内容质量高,产品评测详细
经常推送我感兴趣的产品
有育儿专家、医生背书
平台本身就很专业,信赖平台
有我长期关注的明星、博主推荐 %
种草:母婴垂直平台种草能力强,平台自
身的信赖度、专业性和高质量内容体系能
够唤醒用户需求
%
%
%
%
%
%
母婴垂直平台
短视频平台
内容社区
电商平台
社交平台
问答社区
母婴产品线上种草渠道分布 母婴产品线上种草理由分布
该准备的产品,让我清楚地了解到具体应该买些什么、买什么样
的产品更合适。
90后宝妈,孩子4岁半,一线城市
怀孕时,我在育儿APP看了待产清单,里面详细梳理了很多我们
% 被母婴垂直平台种草过母婴产品
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
母婴垂直平台
TGI=106
母婴垂直平台
TGI=120
高线城市
TGI=121
高线城市
TGI=115
样本:N=978(为日常使用母婴垂直平台,且被种草过母婴产品的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
32© iResearch Inc.
母婴垂直平台
问答社区
短视频平台
社交平台
内容社区
电商平台
对比决策:种草后仍需审慎购买,母婴垂
直平台信息在个性化、专业性和真实性皆
占优,成为用户验证产品的重要决策阵地
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
%
%
%
%
%
%
母婴垂直平台
短视频平台
内容社区
电商平台
问答社区
社交平台
母婴产品线上种草后优先验证渠道分布
种草后会先去母婴垂直平台验证产品信息%
针对孩子情况
个性化推荐产品
高质量、更专业
的产品测评
最中立、最客观
的产品评价
最真实
的用户分享
母婴产品信息对比决策渠道使用率分布
针对母婴产品,母婴垂直平台的各类信息优势明显
能够为用户提供有效的参考信息,缩短用户的决策路径
高线城市
TGI=125
样本:N=978(为日常使用母婴垂直平台,且被种草过母婴产品的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
33© iResearch Inc.
%
%
%
%
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%
%
能看到大批真实用户的使用反馈
信息可信
信赖平台信息专业,产品安全严谨
故信赖平台的推荐
多次参与试用活动后
发现产品效果普遍很好
会基于专业育儿知识推荐
信息可靠
总能根据我的孕育状态
推荐我需要的产品
产品介绍和推荐理由全面
信息客观
有育儿专家入驻
权威性强
%
%
%
%
%
%
%
电商平台
短视频平台电商
母婴垂直电商平台
内容社区电商
社区团购平台
跨境电商平台
品牌官方微信小程序
经常购买母婴垂直平台推荐*的母婴产品%
购买:信息的专业与真诚赢得用户信赖,
用户愿意根据母婴垂直平台的推荐,选择
母婴产品的购买渠道和品牌
信赖母婴垂直平台推荐的理由分布 推荐产品的主要购买渠道分布
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
样本:N=967(为日常使用母婴垂直平台,且购买过母婴垂直平台推荐产品的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
注释:母婴垂直平台推荐包括品牌广告、品牌营销活动、专家推荐、博主推荐、用户推荐、用户社群内分享等平台内容
母婴垂直平台 其他渠道
品牌转化率
渠道转化率
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc.
愿意分享
曾经分享过
%
愿意分享
%
%
不确定,看情况 不愿意%
母婴垂直平台-育儿内容
分享至其他平台意愿度分布
分享:母婴垂直平台内容传播价值高,外
扩能力强,用户愿意将平台内的育儿经验
和产品推荐分享至其他平台
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
愿意将母婴垂直平台的内容分享至其他平台%
母婴垂直平台育儿内容包括:育儿经验、母婴产品使用心得、母婴产品推荐、育儿日常……
其他平台包括:即时通讯、社交媒体、论坛、电商平台……
于是我将在育儿APP上看到的一篇专业奶粉测评发给
孩子妈妈看,告诉她这款奶粉的营养成分很适合儿子
的实际发育情况,她看完后也很认同,就达成一致了。
80后宝爸,孩子5岁,三线城市
当年购买奶粉时,我和孩子妈妈就品牌选择发生分歧,
朋友都没有遇到过,我就去育儿APP社区上搜索,学
习到防呛喂奶姿势,真的很管用,之后我就把教程转
发到宝妈群,让遇到类似情况的家长也可以学习。
00后宝妈,孩子8个月,二线城市
我们家孩子在喂奶时会出现呛奶的情况,因为身边的
样本:N=1000 (为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
35© iResearch Inc.
分享:用户高度认可母婴垂直平台的用户
素质和社区氛围,愿意在平台内记录、分
享自己的育儿日常和心得体会
A1-信息获取 A2-种草 A3-对比决策 A4-购买 A5-分享
自己的育儿日常及心得分享平台分布
母婴垂直平台分享理由分布
%
%
%
%
%
%
母婴垂直平台
社交平台
内容社区
电商平台
短视频平台
问答社区
%
%
%
%
%
%
%
用户育儿理念专业、育儿经验丰富
能够得到高质量建议
用户素质高,能够给予积极回应
能缓解育儿过程中的负面情绪
用户基数大,能够认识其他家长
交流学习育儿知识
自己的育儿经验能帮助到其他家庭
收获成就感
平台社区氛围友好
分享话题自由度高
平台社区热度高
总能得到回应
平台社区分享激励活动频繁
能够获得奖励
愿意在母婴垂直平台无私分享自己的育儿心得体会%
样本:N=910 (为日常使用母婴垂直平台,且有分享意愿的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
36© iResearch Inc.
37
04 母婴垂直平台营销价值
洞察
%
%
%
%
%
少于每周1次 每周1-3次 每天一次 每周4-5次 每天多次
用户触达深度:凭借多年深耕育儿领域的
专业度,母婴垂直平台收获大批忠诚育儿
用户,且用户粘性攀升
母婴垂直平台
某短视频平台
某内容社区
样本:浏览时长:N=954(为日常使用母婴垂直平台,且认为母婴垂直平台、某短视频平台、某内容社区这三者之中的任一平台是自己浏览育儿信息的常用渠道的育儿用户),使用
率&使用频率:N=1000 (为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),渗透率:N=1899(为参与本次调研的所有自然流入样本),于2024年8月通过iClick网络调研获得。2023年母 婴垂
直平台渗透率及每天多次打开母婴垂直平台数据引用自艾瑞咨询《2023年泛母婴人群网络行为洞察》
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
%
%
%
每天多次打开
母婴垂直平台
%
比去年增长
2023年:%
母婴垂直平台渗透率上升情况
低线城市
%
比去年增长
%
%
%
%
%
%
获取育儿信息使用率 在各平台浏览育儿相关信息的时长分布
单次育儿信息浏览时长>10分钟
单次育儿信息浏览时长>10分钟 单次育儿信息浏览时长<10分钟
母婴垂直平台使用频率
38© iResearch Inc.
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%%
%
用户信赖度:母婴垂直平台被广大用户视
作专业育儿工具,深受用户信赖,已在中
国家庭中形成良好口碑
对各平台在育儿领域的调性评价分布
对母婴垂直平台的信赖度最高%
母婴垂直平台
某短视频平台
某内容社区
信赖度评分
辅助育儿的专业工具
日常信息的搜索工具
消磨时间的娱乐窗口
% %
日常信息的搜索工具
辅助育儿的专业工具
育儿日常的记录地
消磨时间的娱乐窗口
母婴产品的购买平台
样本:N=954(为日常使用母婴垂直平台,且认为母婴垂直平台、某短视频平台、某内容社区这三者之中的任一平台是自己浏览育儿信息的常用渠道的育儿用户),2024年8月通过
iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
39© iResearch Inc.
用户满意度:在育儿信息质量及社区氛围
层面,母婴垂直平台的用户满意度皆居于
首位
比较满意
母婴垂直平台各项满意度均为第一
注释:满意度分数说明:取平均分四舍五入至小数点后一位结果, 5分=非常满意、 4分=比较满意、 3分=一般、 2分=比较不满意、1分=非常不满意 样本:
N=954(为日常使用母婴垂直平台,且认为母婴垂直平台是自己浏览育儿信息的常用渠道的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
对各平台育儿信息的满意度评价
专业性 科学性 指导性 及时性 前瞻性 情绪价值
育儿内容全面
分类精细
育儿内容有实际
研究证据支撑或
专家背书
育儿知识和母婴
产品选购指南清
楚详细,具有较
强的实操性
随孕育状态变化
更新、推送育儿
信息,实时分析
当下育儿热点
会根据孕育状态,
提前推送下一阶
段的育儿信息和
注意事项
社区氛围友好,
用户可以自由分
享互动,寻找共
鸣,缓解焦虑
专业性
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
40© iResearch Inc.
科学性 指导性
母婴垂直平台
及时性
某短视频平台
前瞻性 情绪价值
某内容社区
母婴垂直平台代表案例-亲宝宝:强育儿
工具属性,提供专业、精准、高效科学、
值得信赖的育儿服务,缓解妈妈育儿焦虑
专业
• 打破传统有问题找答案模式,提前洞察用
户需求,智能推送专业育儿知识,高效给
出解决方案
精准
• 不同阶段定制化喂养育儿工具提供深度育儿服务
• 强实用孕期&育儿工具绑定,增强用户粘性
高效
• AI育儿助手全面推广,秒级响应复杂育儿问题
• 新增【奶粉智选】,精准适配不同体质宝宝需
求快速选奶
智能育儿大脑
需求
洞察
精准
投放
用户行为追踪, 筛选目标人群 洞察用户需求 标
记用户标签 精细运营沟通 智能推送知识
智能
育儿
来源:亲宝宝。
41© iResearch Inc.
母婴垂直平台代表案例-亲宝宝:精准触
达大批育儿人群,在育儿家庭中建立良好
的口碑效应,用户依赖度显著领先于行业
样本: 母婴垂直平台用户:N=1000 (为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),亲宝宝用户:N=446 (为日常使用母婴垂直平台,且使用亲宝宝的育儿用户),于2024年8月通过
iClick网络调研获得。
来源:UserTracker多平台网民行为监测数据库,亲宝宝。
注释:为2024年7月基于亲子育儿类别APP月度总独立设备数统计数据,总独立设备数指使用该APP的设备总数,单个设备重复使用仅计1次;独占率指仅使用一个母婴垂直平台APP
2024年7月亲子育儿类APP
月独立设备数
亲宝宝与母婴垂直平台均值对比
第一梯队
APP数量:3家
月独立总设备数≥1000万
第二梯队
APP数量:2家
100万≤月独立总设备数<1000万
第三梯队
APP数量:23家+
月独立总设备数<100万
稳定处于
第一梯队
亲宝宝用户对亲宝宝的依赖度显著高于行业均值
母婴垂直平台行业均值 亲宝宝用户均值
APP独占率*
每天多次打开
单次使用时长
大于30分钟
% %
%
%
%
%
%
与2023年同比月活*增长 高于行业均值
的用户占所有使用该母婴垂直平台的用户的比例,行业均值为本次调研的所有育儿APP的独占率均值;亲宝宝与2023年同比月活增长数据为对比4月月度总独立设备数得出。
42© iResearch Inc.
专业性
科学性
实操性
及时性
前瞻性
情绪价值
亲宝宝与母婴垂直平台均值对比
亲宝宝用户对亲宝宝的多维满意度显著高于行业均值
亲宝宝 母婴垂直平台
亲宝宝的种草转化率高于行业均值
样本:满意度:N=954(为日常使用母婴垂直平台,且认为母婴垂直平台、某短视频平台、某内容社区这三者之中的任一平台是自己浏览育儿信息的常用渠道的育儿用户);种草转
化率:N=990(为日常使用母婴垂直平台,且选购过母婴产品的育儿用户);亲宝宝用户:N=446 (为日常使用母婴垂直平台,且使用亲宝宝的育儿用户),于2024年8月通过 iClick
网络调研获得。
母婴垂直平台代表案例-亲宝宝:信息价
值领先行业,能够深度唤醒用户需求,加
速用户消费决策,加深品牌用户心智
行业均值
%
经常跟随母婴垂直平台推荐购买产品的用户占比
亲宝宝用户
%
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc.
44
05 中国家庭主要育儿成员
画像
宝妈:以陪伴孩子为重,对孩子的生活细
节和母婴产品的把关最为全面、细致,更
容易被种草,消费意愿更强
主要选购的母婴产品TOP5
1
奶粉
2
纸尿裤
3
%
%
宝宝洗护用品 %
5
宝宝营养品 %
样本:N=750(为日常使用母婴垂直平台的宝妈),突出特征指妈妈比爸爸和祖辈占比更高的突出指标,于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc. 45
4 TGI=108
零食、辅食 %
主要关注的育儿社区话题TOP5
1
育儿知识
2
育儿理念
3
好物推荐
4
辅食菜谱
5
育儿窍门
%
%
%
%
TGI=109
%
%
TGI=112
会事无巨细地安
排宝宝的日常吃
穿和生活
%
TGI=106
优先带孩子
给宝宝最多的陪伴
仔细研究产品
结合宝宝实际情
况购买
%
%
TGI=104
会尽自己所能
购买最贵的产品
育儿消费
购买前会仔细做足产品功课
愿意为孩子付出更多的钱
育儿理念&关注的育儿话题
希望陪伴孩子更多的时间
注意孩子日常生活中的细节把控
46
宝妈:高线城市妈妈育儿更投入,消费态
度更趋于理性;低线城市妈妈育儿更松弛
,部分追求极致消费
%
TGI=106
在保证基本品质
的前提下,寻找
性价比高的产品
%
TGI=113
重视孩子教育
有明确的早教规划
和目标
%
TGI=109
会尽自己所能
购买最贵的产品
低线城市妈妈
希望给孩子快乐的童年
部分追求能力范围内最贵的产品
高线城市妈妈
对孩子教育极为重视
在购物时更追求性价比
%
TGI=105
相信宝宝有自己
的成长节奏,让
他自由探索就好
主要关注的育儿社区话题
一孩妈妈
更关注自身
多孩妈妈
更关注家庭
妈妈身体护理
TGI=109
家庭关系
TGI=113
用育儿知识育儿的主要焦虑点
00后
家人配合度低
90后
难以实操
80后
成果不佳
家人不配合
TGI=148
方法不得要领
TGI=151
结果不理想
TGI=111
用育儿知识育儿的主要焦虑点
00后 方法不得要领
难以实操 TGI=134
90后 孩子不配合
孩子配合度低 TGI=114
80后 方法太多,难以取舍
难以辨别核心 TGI=118
主要关注的育儿社区话题
一孩妈妈 育儿趣事
更关注日常 TGI=105
多孩妈妈 好物推荐
更关注种草内容 TGI=137
样本:N=228(为日常使用母婴垂直平台、居住在高线城市的宝妈),突出特征指高线
城市妈妈比低线城市妈妈占比更高的指标,于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc.
样本:N=522(为日常使用母婴垂直平台、居住在低线城市的宝妈),突出特征指低线
城市妈妈比高线城市妈妈占比更高的指标,于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
© iResearch Inc.
宝爸:虽忙于事业,仍紧抓孩子的教育和
未来发展,坚持高标准、严要求的育儿理
念,重视母婴产品的品牌知名度
主要选购的母婴产品TOP5主要关注的育儿社区话题TOP5
1
育儿知识
2
育儿理念
3
育儿窍门
4
宝宝早教
%
%
%
5
好物推荐 %
TGI=113
%
%
TGI=116
优先工作
为孩子提供强大
经济支持
%
TGI=121
重视孩子教育,
有明确的早教规划
和目标
%
在保证基本品质
的前提下,寻找
性价比高的产品
%
TGI=115
看重品牌,主要根
据品牌知名度选购
育儿理念&关注的育儿话题
希望优先打拼事业
重视孩子的教育
育儿消费
追求性价比
关注产品的品牌知名度
2
玩具
2
1
宝宝洗护用品 %
宝宝营养品 %
4
奶粉
5
纸尿裤
%
%
TGI=117
%
样本:N=150(为日常使用母婴垂直平台的宝爸),突出特征指爸爸比妈妈和祖辈占比更高的突出指标,于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
47© iResearch Inc.
祖辈:悉心照料孙辈的日常起居,期待孙
辈能够健康、快乐成长,关注母婴产品的
性价比,乐于尝试智能产品
主要选购的母婴产品TOP5主要关注的育儿社区话题TOP5
1
育儿知识
2
育儿理念
3
辅食菜谱
4
好物推荐
5
育儿窍门
%
%
%
%
%
TGI=164
不怎么对宝宝的
行为作约束,让
他自然成长
%
TGI=126
优先满足宝宝的一
切物质和情感需求,
希望他快乐成长
%
TGI=109
喜欢购买新上市的、
带高科技的智能母
婴产品
育儿理念&关注的育儿话题
希望孩子能够自然、快乐成长
尽量满足孩子的各类需求
育儿消费
更关注产品的性价比
喜欢尝试新型智能产品
1
奶粉
%
2
纸尿裤
3
宝宝营养品 %
4
玩具
5
%
宝宝洗护用品 %
遥遥领先
%
TGI=106
%
%
TGI=112
在保证基本品质
的前提下,寻找
性价比高的产品
样本:N=100(为日常使用母婴垂直平台的祖辈),突出特征指祖辈比妈妈和爸爸占比更高的突出指标,于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
48© iResearch Inc.
49
06 母婴行业未来趋势
母婴平台侧:用户对AI赋能育儿的期望值
较高,平台应利用专业优势,紧密贴合用
户需求,以提升AI技术的实用价值
%
%
%
%
%
%
%
%
%
查询育儿百科、知识、技巧
解答新生儿疑问
解答孕期疑问
宝宝生病,寻求初步指导
寻求针对自家育儿情况的个性化建议
寻找专业的育儿教育资源推荐
为宝宝制定饮食计划
让家人理解某个育儿理念、知识
为宝宝制定动作训练计划
为宝宝制定智力开发计划
为宝宝制定语言学习计划
母婴垂直平台AI问答功能使用场景意愿度分布
%通用知识
%
非常期待
%
比较有期待
%
AI问答功能对育儿帮助度的期待值分布
不太有期待
一般 % 没有期待
% %
样本:N=1000(为日常使用母婴垂直平台的育儿用户),于2024年8月通过iClick网络调研获得。
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
80后宝妈,孩子9岁、1岁,四线城市
在怀二宝时,我经常会问育儿APP里面
的AI育儿助手,一些食物能不能吃,
总能很快得到答案,和怀大宝那会儿比
起来,现在要方便得多。
50© iResearch Inc.
母婴品牌侧:强品牌感知趋势下,品牌需
采用多触点营销策略,扩大育儿人群触达
范围,构建品牌强心智,形成品牌忠诚度
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
建立以家庭为中心的口碑营销策略
• 家庭共育时代下,母婴产品的购买决策,往往涉及所有育儿成员的共同参与
• 品牌需要延展触达所有育儿人群,在家庭内部建立积极口碑,培养家庭对品牌的信赖度
采取联动多类平台优势的营销打法
• 母婴人群流量收紧,叠加互联网信息过载严重,品牌需提高
育儿人群的触达精准度
• 品牌需联动各平台的优势开展创新、多元的活动(如:借助
母婴垂直平台的专业度和强信赖、短视频平台的娱乐性等),
加强与消费者的情感连接。
制定以心智复利为目标的品牌建设方针
• 母婴产品正向精细化发展,品牌之间也逐渐走向差异化
• 品牌需持续强调自己独有的品牌调性,瞄准潜在客群,持续
不断地在他们心中构筑强烈的品牌认同感
• 随时间推移,消费者形成对品牌的忠诚度,自然愿意在品牌
内选择过渡至下一年龄段的产品,实现品牌价值的长期增长。
51© iResearch Inc.
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