日常管理
作业者的日常管理
作成:管理事務局
什么是日常管理?
①工作进行标准化(规定) Standard(规范)
②依照标准来作业 Do(做)
③确认这个结果是好是坏 Check(确认)
④如果不好的话,其原因进行总结采取处置 Action(评价)
运用这样的方法来进行日常管理,(从最初开
始就进行日常管理)
日常管理
◆日常管理是…
经常・每时、管理的事情
(观察每天的工作的好坏)
S
DC
A
标准化
实施
处置
检讨
不断进行日常管理
SDCA的循环
日常管理
◆日常管理的目标
*异常的预防
*异常的早期发现
不是出了不良之后才来忙碌(处理)!
任何时候都作成相同的物品(保持同样状态)
*正常的确认
马上知道工作的异常,返回到能得到跟以前
同样结果的状态
什么是异常?
异常的看法异常的看法
◆异常是…
跟平常(与以前不一样)不一的结果
观察作业中有什么变化
才能看到异常首先要知道以往的状态
取得「管理状态」的数据进行调查
异常 = 不良误解)
*偏离规格的物品⇒不良
◆发现异常…
运用「管理图」,发现异常!
数据里不能发现的异常数据里不能发现的异常
数据里看不到异常来抓出是否有什么变更?
◆有没有变更什么呢?
1.什么变更了呢?(作业:嗯~!是不是有什么呢?)
2.什么变更了呢?(部品:哎呀!跟以前不一样)
3.什么变更了呢?(自己:啊!不可以)
4.什么变更了呢?(自己:噢! 也许)
*如果没有的报告或者迟缓的话, 就会耽误.
不要自己判断!
什么是标准化?
标准化
•遵守已决定的作业的做法、手顺、方法
*已标准化的作业
决定+遵守=标准化
现场的宝物
◆标准化是
工作的原点
误解)•写(发行)很多标准书类(标准化=标准书)
•决定重复作业的做法、手顺、方法正确)
・・・作业标准
*写下已标准化的作业而表现的东西
・・・作业标准书(组立作业手顺书等)
就是遵守《作业标准》!
参照作业标准进行作业。①
在作业中,如觉得“奇怪、跟以往不一样”时,马
上联络上司。
②
如发现更好的方法,积极的向上司提案来改变作业
标准。
③
包括这些内容,请不要忘记。
标准化
*作业标准书“不好使用、不好看、很难理解”
*现在的作业标准书“易做、发现了可以快速的方法”
标准的修订 向更好作业的方法进行改善
为什么不能做出同样的物品
日常管理的三点不好
1.没有看到
2.迟
3.不持续(没有持续)
*现场、现物的困难・浪
费・不均匀
*与标准不一样
*这个原因・对策・效果
*发现异常迟
*报告异常迟
*没有遵守规定
*5S的徹底
*断断续续循环SDCA
没有看到 迟 不持续
◆从“日常管理的三点不好”来发现活动的不足点
*决定的事情没有持续
*5S没有持续进行
为什么不能作出同样的物品
不能和以往一样作业
不能作出同样的物品
什么是5S
◆作业现场
*现在的作业地方不要放置不必要的物品及部材。
◆部材放置处
*不要放置必要品。
*区分新旧部材且标识,以免使用旧部品。
◆标准
*修正标准文件,区分要和不要的物品且标识。
◆工作的做法
*标准上,明记「从开始作业到制品的出荷」的工作的做法,
简明扼要的记入必要性。
1.整理
区分要和不要的物品,将不要的物品进行处
理(切掉、扔掉)。
5S是
◆作业现场
*作业台上,要防止部材混入来决定放置方法。
*残数要一眼就能看出来设定放置方法。
◆部材放置处
*要以免部材混入来决定放置方法。
*类似部品要一眼就能看出来设定标识方法。
◆标准
*类似标准要一眼就能看出来设定标识方法。
◆工作的做法
*要放在时常共用的地方,要花工夫,使在使用中要能一眼就明白。
5S是
2.整頓
需要的物品要整齐有序地放在指定场所,随
时都能够正确无误地拿出来。
◆作业现场
*要时常注意身边周围的清扫,多余的物品归还原位。
◆部材放置处
*时常要确认部品放置区的脏乱、不要物品以及类似区分等。
◆标准
*时常要确认新旧交换是否为最新版本,有没有遵守类似区分等。常に
新旧の入れ替え最新バージョンになっているか、類似区分は守ら
れているか等のチェックを行う。
◆工作的做法
*标准时常有进行新旧的交换,确认是否为最新版本。
5S是
3.清扫
将身边周围的物品以及岗位中的物品清扫干
净,事前清除发生不良的原因。
◆作业现场
◆部材放置处
◆标准
◆工作的做法
5S是
4.清洁
不管是谁看到,不管是谁使用也不会有不高
兴的感觉,时常保持干净。
全适用
*即使作业担当者变更,简单地谁都能
马上理解。而且,每个人都要创造轻松
的工作环境。
◆作业现场
*彻底遵守作业标准。
*如觉得有点变化,必须确认。
◆部材放置处
*彻底遵守部材保管出入标准。
◆标准
*彻底遵守标准保管出入标准。
◆工作的做法
*彻底遵守工作的做法标准。
*对于觉得特别改变时的异常,请不要随便判断。
5S是
5.修养
「遵守决定」 「严守岗位的规则和规律」的事
情
为什么必须要5S?
由于5S的继续实施,
推进“创造容易明白的工作岗位”
5S为什么必要?
◆不要的物品在工作岗位中清除
◆只有必要的物品整齐地放置指定的位置
◆全部的物品清扫干净
◆能有容易看到的标识
工作岗位的状态(特别是关于物品)就能变为一眼就能明白
就能容易发现异常和浪费
日常管理和业务的改善
日常管理和业务改善
日常的管理(维持)
严守工作的做法,结构。
保持相同状态
业务的改善(解决问题)
改变工作的做法、结构,
结果变得更好
预防、早期发现异常 去除问题的原因
•发生问题
•问题的原因调查
•去除问题原因
•效果的确认
•标准的修订
( 返回到以往状态 )
( 变为没有异常 )
•异常的发生
•异常的原因调查
•异常原因的处置
•效果的确认
不是不良,但跟以往不
同→是什么变化了!问
题发生的预兆?
有没有什么跟以前有
变化
产生不良!
不良变多!
设计、作业方法、作业
者、使用方法等有不好
之处
( 实施对策 )
减少不良!
没有不良!
( 做法变更了 )
日常管理和业务的改善
管理(維持)
改
善
现在的水平
目標
管理(維持)
管理(維持)
改
善
日常管理没有做好
一直到现在…
管理(維持)
管理(維持)
改
善
管理(維持)
管理(維持)
日常管理和业务的改善
现在的水平
目標
作好日常管理
对于目标
水平提高
管理(維持)
改
善
管理(維持)
改
善
管理(維持)
改
善
管理(維持)
相比之下很好的做法相比之下很好的做法
品質向上、能率向上、原価低減品質向上、能率向上、原価低減
很好 很快 很低
⇒ ⇒ ⇒
有进行好的工作吗?
好的工作的确认重点
所决定的事情有在做吗?
所决定的事情是必要的吗?
必要的事要被决定吗?
不会很难做吗?
1
2
3
4
5
现在所做的事情是已决定的吗?
现在自己所做的工作是好的工作吗?
为了进行好的工作、下面的5点重点确认内容要时常
进行确认,请试着自问自答。
为进行日常管理,
我们的职责是?
我们(作业员)的职责
*遵守规则
*彻底5S
1.按照决定的内容来作业
2.感觉到有什么变化时,一定要马上报告
3.不要自己判断!
4.所决定的事要持续