确保钛锌板金属屋面施工质量
中建二局信息工程大学综合实验演训楼项目 QC 小组
一、 工程概况
1. 建筑概况
本工程位于河南省郑州市高新区科学大道 62号，信息工程大学校园内，校园
西侧临瑞达路，南侧是科学大道。工程总体呈丁字型布局，前面是主楼，后面是裙
房。主楼地下 1层，地上 11层，裙房地上 3层。主楼地下一层是车库和设备用房，
地上 1~6层主要作为实验室、研讨室、考试中心、机房等用房，7~11层主要作为
办公室、会议室使用；裙房三层，主要作为校史展览厅、学术报告厅及信息作战综
合模拟演练中心使用。
主楼正立面像一本打开的兵书，裙房屋顶造型复杂，似一枚军功章造型。工程
质量目标为“鲁班奖”。
2. 工程规模
表 1 工程规模表
序
号
信息工程大学综合实验演训楼工程
1 总建筑面积
总用地面积为: （49400㎡），总建筑面积为 : ，建筑基底面积
㎡，容积率 ；
2 建筑总高度 ；
3 建筑层数 主楼地上 11 层，地下 1 层，裙房地上 3 层
4 工程性质 综合实验演训楼
5 结构形式
基础为柱下 CFG 桩独立基础加止水板，主楼钢筋混凝土框架剪力墙结构，裙楼为
框架结构，屋盖为钢网架结构。
6 使用年限 设计使用年限为 50 年，抗震设防烈度为 7 度
7 合同额 万元
8 总投资 32000 万元
3. 裙房金属屋面简介
综合实验演训楼裙楼工程裙楼屋面设计为金属屋面（军功章造型），水平投影面积
约 2200㎡。金属屋面构造比较复杂，外观要求高，业主选用了钛锌板屋面系统。
钛锌板屋面系统采用 360度锁边，有良好的延伸率和抗拉强度，可塑性好，具备轻
微划痕自动愈合免维护功能，表面钝化不褪色，板材寿命相对较长，屋面系统能独
立设置防水层，适用于外观造型要求高和构造复杂的金属屋面系统。
二、 QC小组概况
1. QC小组概况
表 2 QC 小组简介
小组名称 信息工程大学综合实验演训楼项目 QC 小组
课 题 确保钛锌板金属屋面施工质量 课题类型 攻关型
注册编号 ZJXD-2013-01 注册时间 2013 年 05 月 1 日
活动时间 2013 年 05 月 1 日——2013 年 12 月 30 日 活动出勤率 100%
QC 培训时间 人均接受 QC 教育均在 48 小时以上 活动频次 4 次/月
制表人：张鹏飞 制表日期：2013 年 5 月 1 日
2. QC小组成员简介
表 3 QC 小组成员情况
姓名 性别 年龄 学历 组内职务及分工 项目职务 职称
杨金铎 男 51 大专 组长:总负责 项目经理 高级工程师
高天 男 41 大专 副组长：技术策划 项目总工 高级工程师
黄成云 男 45 本科 副组长：施工策划 执行经理 工程师
张鹏飞 男 30 本科 技术控制、数据收集 技术部长 工程师
吴安超 男 30 大专 过程质量管理 质检员 助理工程师
蔡增 男 24 大专 数据收集 技术员 助理工程师
李炳川 男 42 大专 过程管理 专业工长 助理工程师
张燕东 男 26 大专 过程管理 测量员 工程师
8 人小组平均年龄 34
制表人：张鹏飞 制表日期：2013 年 5 月 1 日
3. QC小组实施计划
表 4 QC 小组实施计划
活动内容 活动次数 出勤人数 出勤率（%） 活动时间
计划阶段（P） 8 8 100 ～
实施阶段（D） 16 8 100 ～
检查阶段（C） 4 8 100 ～
总结阶段（A） 5 8 100 ～
制表人：张鹏飞 制表日期：2013 年 5 月 1 日
三、 选题理由
理由之一：建筑造型独特，技术难度大
本工程裙房屋面造型独特，鸟瞰图设计为军功章造型，棱角多收口多，技术难度大。
理由之二：工程使用功能要求高
本工程为国家重点军队科研院校，裙房共三层，顶层为信息作战综合模拟演练中心，
是重要的教学办公场所，对屋面质量要求特别突出。
理由之三：施工经验少，缺乏成熟技术
钛锌板金属屋面手工制作工艺要求高，我公司施工经验较少，需要通过开展全面
质量管理活动提高施工质量水平，总结施工经验。
理由之四：工程质量目标要求
本工程的质量目标为： “鲁班奖”。
四、 现状调查
为了攻克难题，提高施工质量，我们组织 QC 小组成员于 2013年 5月、6月份，对
已施工的金属屋面质量情况进行了调查统计，共检查 365个点，其中合格点 305 个，
通过调查分析，对有缺陷的数据作统计表如下。
表 5 金属屋面施工质量缺陷统计表
序
号
检查项目 调查频数 合格频数
缺陷频数
（点）
缺陷频率
（%）
缺陷累计频
率（%）
1 屋面漏水 80 55 25
2 屋顶降噪措施 70 51 19
3 室内屋顶观感质量 50 46 5
4 屋顶保温措施 60 57 4
5 屋面观感质量 50 45 4
6 其它 55 51 3 100
合计 365 305 60 100
合格率
%
制表人：张鹏飞 制表日期：2013 年 5 月 20 日
根据缺陷统计表做出缺陷排列图如下：
图 1 金属屋面施工质量缺陷排列图
通过上边排列图可以看出屋面漏水和噪音影响是金属屋面施工质量的主要原因。
五、 设定目标及可行性论证
确定选题：确保钛锌板金属屋面的施工质量
1. 设定目标
制表人：张鹏飞 制表时间：2013 年 5 月 17 日
2. 目标可行性分析
制表人：张鹏飞 制表时间：2013 年 5 月 17 日
六、 原因分析
QC小组的成员和公司的有关工程技术人员进行座谈分析，运用头脑风暴法归纳出
引起金属屋面施工缺陷的各种因素，列关联图如下：
图 2 金属屋面施工缺陷关联图
七、 要因确定
针对以上分析出的 9条末端原因，QC 小组采取了现场考察、实地演练、请经验丰
富的专家交流经验等方式，进行详细的验证分析：
表 6 要因确认表
序号 末端因素 要因论证
确认
方法
验证时间 确认人
要因
判定
1 深化设计不到位
深化设计层次不够，节点不
详，是产生屋面问题隐患的前
提因素。
调查
分析
~ 高天 要因
2 方案操作性差
由于施工经验不足，施工方案
对金属屋面施工的顺序、操作
方法、细部节点处理等编写不
完善，针对性不强。
现场
验证
~ 高天 要因
3 材料质量不合格
通过市场调查，材料出厂材质
报告检查及复试，选用合格产
品，可克服此问题。
现场
验证
~ 李炳川
非要
因
4
操作工缺乏专业培
训
钛锌板金属屋面许多部位需
要手工制作，专业性强，工人
没进行专业培训，产生质量问
题。
调查
分析
~ 蔡增 要因
5
未严格执行检查验
收制度
通过加强现场管理，项目部制
定了完善的质量检查验收制
度，施工过程中每项施工都严
格执行了三检制度，并留有检
查记录，可克服此问题。
现场
验证
~ 李炳川
非要
因
6 业主为了节约成本
业主为了节约成本，在确认设
计方案时，往往会减少结构层
现场
验证
~ 黄成云
非要
因
7
操作人员质量意识
不强
工人进场后，均进行了班组质
量教育，并制定了完善的质量
奖罚制度，操作人员均有较好
的质量意识，通过加强管理，
此问题可以克服。
现场
验证
郭 兵
非要
因
8 技术交底不明确
施工前均按质量管理制度对
工人进行了技术交底，现场对
操作工人进行随机调查，共调
查 9 人，均接受过交底，能回
答出施工时的具体规定和要
求，可克服此问题。
现场
验证
曾显新
非要
因
9 成品保护不到位
金属屋面完成后，后期上人检
查或增加其它作业，保护措施
不到位，极易造成面层变形或
破损。
现场
验证
~ 李炳川
制表人：张鹏飞 制表时间：2013 年 5 月 28日
八、 制定对策
1. 实施策划流程图
2、实施策划对策表
在明确了以上四条要因后，QC小组按照 5W1H的原则，制定了要因对策表
表 7 对策表
序号 要因
对 策
what
目 标
why
措 施
how
地 点
where
时 间
when
责 任人
who
1
深化设
计不到
位
加强深化设计
满足使用
功能，经济
合理。
1.综合调研，深化设计。
2.专家论证。
3.深化设计成果需业
主、原设计院确认。
现场
高天
李炳川
2
方案操
作性差
编制有针对性
的施工方案。
方案可操
作性强、能
有效指导
施工。
根据深化设计、金属屋
面施工及验收规范及相
关企业标准，编制可操
作性强的施工方案，并
做好技术交底。
办公室 蔡增
3
操作工
缺乏专
业培训
对操作工进行
培训
选择熟练
合格的操
作工。
专业培训，考评结合。 现场 黄成云
4
成品保
护措施
不到位
制订成品保护
措施
成品屋面
得到保护。
1、技术保护措施。
2、制度保护措施：专业
队伍签订成品保护责任
书。
现场 蔡增
九、 对策实施
实施一 加强深化设计
1、本活动自 2013年 7月 1日开始，小组人员进行分工、学习，2013年 7月集中组织
学习四次。
2、邀请邀请相关专家进行指导、研究。
3、调研同类工程的施工方法，采集数据。我们组织 QC小组人员及业主、监理于 2013
年 7月份，到长沙、深圳、杭州及上海等地对同类工程、工厂进行调研，取经学习。
经过以上学习、考察、研究，在常规金属屋面结构基础上，增加了降噪层、防水层、吸
音层，本工程钛锌板金属屋面的深化设计的整体结构层及细部做法如下：
图 3 深化设计图-屋面构造轴测图
表 8 深化设计图构造表
序号 有外到内结构层
1 屋面板： 钛锌板立边咬合系统 25/430
2 降噪板：6mm 通风降噪丝网
3 防水层：15mm 自粘防水卷材
4 找平层： 镀锌板
5 支撑层：-750 镀锌压型钢板
6 次檩：
7 保温层：100mm 厚 16K 玻璃保温棉单面贴铝箔
8 吸音层：50mm 厚 16K 玻璃保温棉下铺无纺布
9 内衬板：-B60 彩钢压型穿孔板
制表人：张鹏飞 制表时间：2013 年 5月 28 日
★实施效果：深化设计后，得到了业主认可、原设计院的确认，达到了预期目的。
实施二 编制有针对性施工方案
在仔细熟悉钛锌板金属屋面深化设计图的基础上、根据《屋面工程技术规范》
GB50345-2012 、《屋面工程质量验收规范》（GB 50207-2012)，以及参照有关企业技术标准，
有技术员蔡增，详细编写了具有可操作性的技术方案，并对施工人员进行详细的方案和技术
交底。
★实施效果：通过施工方案有针对性编制，调整技术改进措施，经全面检查操作方便可行，保证了施
工质量，达到预期目标。
实施三 对操作工进行培训
针对钛锌板金属屋面的制作工艺要求，QC小组采用了以下培训活动：
1、聘请专家讲解、学习。
2、现场实际操作练习。
3、考评合格后上岗操作，不合格人员辞退不用。
表 9 考评结果统计表
考试人数（人） 合格（人） 不合格（人）
20 16 4
备注 上岗 辞退
制表：张鹏飞 时间：2013 年 7 月 20 日
★实施效果：通过培训学习，选择了一批熟练的操作工，保证了施工质量，达到预期目标。
实施四 制订成品保护措施
1、技术保护措施
屋面工程土建与安装相结合，不因专业配合不当而造成成品、半成品的返工，如泛光
照明穿屋面管线位置提前优化，我们把它优化在不锈钢排水沟里，不穿过钛锌板；再如，排
水系统由重力排水经过业主及设计院同意改为虹吸排水，从而避免了屋面系统被雨水浸泡的
隐患。
2、签订成品保护责任书
总承包单位与各专业分包单位签订成品保护责任书，严格过程成品、半成品保护，严格
奖罚制度。
★实施效果：通过成品保护措施的实施，有效的保护了屋面施工过程中的成品保护，保证了施工质量，
达到预期目标。
十、效果检查
1.质量目标
通过以上对策的实施，有效保证了金属屋面结构层次完整、直立锁边和檐口收
边扣合完好无渗漏，屋脊、檐口线、泛水做法棱角顺直、线条美观，达到满足使用
功能、屋面观感质量“好”的效果。
结论：屋面观感好，满足使用要求！
根据预定的验收标准，经验收主控项目、一般项目全部满足设计、规范要求，实测实量
结果统计如下:
表 10 金属屋面安装允许偏差项目检查统计表
序号 项 目（mm） 检查点数（个） 合格点数（个） 合格率（%）
1 板材立面垂直度 3mm 50 49 98
2 板材上沿水平度 2mm 50 48 96
3 相邻板材板角错位 1mm 60 57 95
4 阳角方正 2mm 50 48 96
5 接缝直接度 3mm 60 58
6 接缝高低差 1mm 40 38 95
7 接缝宽度 1mm 60 60 100
合计 370 358
制表人：张鹏飞 制表日期：2013 年 11 月 20 日
小组成员根据以上检查结果作出了活动前后允许偏差项目合格率对比柱状图，如下图：
图 4 QC 活动前后统计图
制表人：张鹏飞 制表日期：2013年 11 月 20 日
从以上的检查结果看，我们 QC小组完成了活动目标，允许偏差项目由活动前的 90%提
高到活动后的 %，超过预期活动目标 ％。
结论：允许偏差项目实现预期目标！！
2、技术效益
通过对钛锌板金属屋面施工的深化设计、优化方案、对操作工人的培训及成品保
护等技术措施的执行，提高了施工进度，保证了工程质量，实现了设计理念，满足了
使用功能。同时，我们摸索出了一套钛锌板金属屋面的施工方法，编制了“钛锌板金
属屋面施工工法”，练就了一批技术骨干。
3、经济效益
经过此次 QC活动，不仅实现了钛锌板屋面的质量目标，减少了返工和维修投入，
加快了施工进度, 节约了成本。通过对比分析，节约资金 万元。（详见表 7 成
本分析表）
表 11 成本分析表
序
号
项目 定额成本(元/ ㎡) 实际成本(元/ ㎡) 备 注
1 人工费 305 屋面面积
2200 ㎡
2 材料费 1580 1420
3 机械费
合 计
节约成本 （）×2200= 万元
制表人：张鹏飞 制表日期：2013 年 12 月 20 日
4、社会效益
通过本次 QC 活动，在保证钛锌板金属屋面施工质量的前提下，缩短了施工工期，节约
了成本。在实施过程中，社会各界及兄弟单位人员到工地参观学习，对钛锌板金属屋面施工
质量给予高度评价，得到设计院、质监站等各方的一致好评。QC 活动实施中总结的施工经
验同样适用于类似工程。
十一、巩固措施和标准化
2013年 12月本小组针对实施后的效果，制定了一系列的巩固措施，已编写完成“钛锌
板金属屋面施工工法” ，申报为企业工法，同时，把“钛锌板可移动支座”细部节点编制
成专利予以申请。
十二、总结和下一步打算
1. 总结
通过本次 QC活动的开展，极大地提高了员工的综合素质，质量意识、创新精
神、QC知识、团队精神、分析解决问题能力及协调能力都得到了明显的提高。用统
计表、柱状图和雷达图表示如下：
表 12 自我评价表
序
号
项 目
自我评价
活动前（分） 活动后（分）
1 质量意识 65 96
2 创新精神 73 97
3 QC 知识 75 95
4 团队精神 80 98
5 解决问题的能力 77 93
制表人：张鹏飞 制表日期：2013 年 12 月 20 日
图 5 自我评价柱状分析图 活动前 活动后
图 6 自我评价分析雷达图
制图人：张鹏飞 制表日期：2013 年 2 月 20 日
2、下步打算
通过 QC 活动的开展，我们对该活动有了更加深刻的体会和认识，对 QC 活动的目的和
意义也更加明晰，那就是通过技术创新和优化、管理创新和优化，来达到节能增效的目的。
我们下一个目标是开展“泡沫混凝土施工质量控制 QC 活动”。
