2021-2025 年中国高温耐蚀合金行业
精准营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国高温耐蚀合金行业精准营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业精准营销战略概述 ..................................................................................................................12
第一节 高温耐蚀合金行业精准营销战略研究报告简介 ..................................................................12
第二节 高温耐蚀合金行业精准营销战略研究原则与方法 ..............................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业精准营销战略的重要性及意义 ..............................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................17
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业市场深度调研................................................19
第一节 高温耐蚀合金概述 ..................................................................................................................19
一、特种合金定义及其分类 ........................................................................................................19
二、高温耐蚀合金定义及其分类 ................................................................................................19
第二节 我国高温耐蚀合金行业监管体制与政策法规 ......................................................................21
一、所属行业类别及依据 ............................................................................................................21
二、行业管理体制 ........................................................................................................................21
三、主要法律法规及产业政策 ....................................................................................................21
(1)行业管理法律法规 ..............................................................................................................21
(2)主要产业政策 ......................................................................................................................21
(3)法律法规与行业政策对行业的影响 ..................................................................................23
第三节 我国高温耐蚀合金行业主要发展特征 ..................................................................................24
一、行业经营模式 ........................................................................................................................24
二、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................24
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................24
(2)市场先入与供应商资质壁垒 ..............................................................................................24
(3)质量标准壁垒 ......................................................................................................................25
(4)生产组织管理能力壁垒 ......................................................................................................25
(5)资金壁垒 ..............................................................................................................................25
三、行业的周期性、季节性及区域性特征 ................................................................................25
(1)周期性 ..................................................................................................................................25
(2)区域性 ..................................................................................................................................26
(3)季节性 ..................................................................................................................................26
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四、上下游行业与本行业的关联性及其影响 ............................................................................26
(一)高温耐蚀合金行业与上游行业的关系 ............................................................................26
(二)高温耐蚀合金行业与下游行业的关联性及影响 ............................................................27
第四节 2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业发展情况分析............................................................28
一、全球高温耐蚀合金行业发展概况 ........................................................................................28
(1)高温合金 ..............................................................................................................................28
(2)耐蚀合金 ..............................................................................................................................29
二、我国高温耐蚀合金行业的发展状况 ....................................................................................29
(1)高温合金 ..............................................................................................................................29
(2)耐蚀合金 ..............................................................................................................................30
第五节 2020-2021 年我国高温耐蚀合金行业竞争格局分析............................................................31
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................31
二、同行业可比公司的比较情况 ................................................................................................32
第六节 企业案例分析:中洲特材 ......................................................................................................34
一、公司的行业地位 ....................................................................................................................34
二、公司的创新性和创造性 ........................................................................................................35
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................35
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................46
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................49
一、高温耐蚀合金需求概况 ........................................................................................................49
(1)高温合金 ..............................................................................................................................50
(2)耐蚀合金 ..............................................................................................................................51
二、下游需求高温耐蚀合金产品的状况 ....................................................................................51
(1)石油和化学工业 ..................................................................................................................53
(2)煤化工 ..................................................................................................................................59
(3)核电工业 ..............................................................................................................................60
(4)汽车零部件 ..........................................................................................................................61
(5)环保 ......................................................................................................................................62
(6)海洋工程与海水淡化 ..........................................................................................................63
第八节 2021-2025 年我国高温耐蚀合金行业发展前景及趋势预测................................................63
一、国家产业政策的大力支持 ....................................................................................................63
二、高端高温耐蚀合金产品进口替代需要 ................................................................................63
三、高温耐蚀合金的替代性低 ....................................................................................................64
四、下游应用领域发展带来的机遇 ............................................................................................64
五、发达国家高温耐蚀合金采购的转移 ....................................................................................64
六、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................64
(1)研发水平和技术实力与发达国家仍存在差距 ..................................................................64
(2)原材料价格波动幅度大 ......................................................................................................65
(3)部分市场被国外产品占据 ..................................................................................................65
第三章 大数据背景下的精准营销 ..............................................................................................................66
第一节 大数据时代的精准营销 ..........................................................................................................66
一、精准营销的概念 ....................................................................................................................66
(一)大数据 ................................................................................................................................66
(二)精准营销 ............................................................................................................................67
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二、精准营销的作用 ....................................................................................................................67
(一)精准营销降低营销成本 ....................................................................................................67
(二)精准营销缩短销售周期 ....................................................................................................67
(三)精准营销实现可持续发展 ................................................................................................67
三、精准营销的要素 ....................................................................................................................68
(一)个性化的产品 ....................................................................................................................68
(二)有效的市场定位 ................................................................................................................68
(三)增值的服务体系 ................................................................................................................68
四、大数据对精准营销的意义 ....................................................................................................68
(一)提高信息传递精准度 ........................................................................................................68
(二)高效维持忠诚顾客 ............................................................................................................68
(三)检验营销策略 ....................................................................................................................68
五、大数据给企业营销带来优势 ................................................................................................68
(一)有利于分析客户,找准客户需求 ....................................................................................69
(二)有利于精准的营销信息推送 ............................................................................................69
(三)有利于找准重点客户,提高营销效果 ............................................................................69
(四)有利于提升客户体验 ........................................................................................................69
(五)有利于实现营销的科学化管理 ........................................................................................70
(六)有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销 ............................................70
六、精准营销——大数据的商业实战运用 ................................................................................70
第二节 基于大数据的精准营销应用研究综述 ..................................................................................71
一、精准营销相关理论研究 ........................................................................................................72
(一)精准营销概念梳理 ............................................................................................................72
(二)基于大数据的精准营销 ....................................................................................................72
(三)国内外研究现状 ................................................................................................................73
二、精准营销应用研究 ................................................................................................................74
(一)基于大数据的精准营销在传统行业应用研究 ................................................................74
(二)基于大数据的精准营销在新兴行业的应用研究 ............................................................74
(三)基于大数据的精准营销在电子商务领域的应用 ............................................................74
(四)基于大数据的精准营销在新媒体领域的应用 ................................................................75
三、评述 ........................................................................................................................................75
(一)精准营销近年来广泛应用于各行各业中 ........................................................................75
(二)现阶段的精准营销对数据的依赖性较高 ........................................................................75
(三)国内学者对精准营销的研究更多的是集中在理论研究阶段且缺乏创新性 ................75
(四)国外学者对精准营销的研究偏向于建立相应的模型或机制来实现某一特定领域或生
产环节中的精准营销 ....................................................................................................................76
第三节 企业实现精准营销的策略 ......................................................................................................76
一、精准的营销理念 ....................................................................................................................76
二、精准的客户分析 ....................................................................................................................76
三、精准的市场定位 ....................................................................................................................77
四、精准的产品投放 ....................................................................................................................77
五、提升顾客体验 ........................................................................................................................77
六、精准的品牌管理 ....................................................................................................................77
第四章 企业精准营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................79
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第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................79
一、长远性 ....................................................................................................................................79
二、竞争性 ....................................................................................................................................79
三、全局性 ....................................................................................................................................79
第二节 企业精准营销战略规划的制定原则 ......................................................................................79
一、社会性 ....................................................................................................................................80
二、科学性 ....................................................................................................................................80
三、实践性 ....................................................................................................................................80
四、前瞻性 ....................................................................................................................................80
五、创新性 ....................................................................................................................................81
六、全面性 ....................................................................................................................................81
七、动态性 ....................................................................................................................................81
第三节 企业精准营销战略规划的制定依据 ......................................................................................81
一、国家产业政策 ........................................................................................................................81
二、行业发展规律 ........................................................................................................................82
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................82
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................82
第四节 影响精准营销战略的主要因素 ..............................................................................................83
一、影响精准营销战略的主要因素 ............................................................................................83
二、诱发企业精准营销战略失败的因素 ....................................................................................84
三、企业精准营销战略规划需规避的误区 ................................................................................85
第五章 企业制定精准营销战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................86
第一节 公司制定精准营销战略规划要点与准备工作 ......................................................................86
一、公司制定精准营销战略规划要点 ........................................................................................86
二、规划企业精准营销战略前的准备工作 ................................................................................86
第二节 公司制定精准营销战略规划的主要内容 ..............................................................................87
一、公司制定精准营销战略规划的主要内容 ............................................................................87
二、正确制定企业精准营销战略的步骤 ....................................................................................88
三、企业精准营销战略规划包含的不同内容 ............................................................................89
第三节 构建精准营销战略研究体系 ..................................................................................................89
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................90
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................90
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................91
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................91
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................91
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................92
第四节 科学制定精准营销战略规划 ..................................................................................................92
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................92
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................93
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................93
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................94
五、科学制定精准营销战略 ........................................................................................................94
六、降低风险 ................................................................................................................................94
第五节 制定精准营销战略需注意事项 ..............................................................................................95
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一、企业精准营销战略制定需注意的要点 ................................................................................95
二、制定精准营销战略目标注意事项 ........................................................................................95
三、制定精准营销战略规划的注意点 ........................................................................................96
四、制定精准营销战略规划容易犯的错误 ................................................................................97
五、不同阶段企业精准营销战略的规划 ....................................................................................98
六、制定企业精准营销战略要考虑的不同方面 ........................................................................98
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................99
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................99
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................99
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................100
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................100
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................100
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................100
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................100
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................101
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................101
第六章 2021-2025 年中国高温耐蚀合金企业精准营销战略探讨与建议..............................................102
第一节 基于大数据挖掘技术中精准营销策略 ................................................................................102
一、大数据背景下精准营销策略分析 ......................................................................................102
(一)精准营销理论发展概况 ..................................................................................................102
(二)大数据技术下精准营销模式 ..........................................................................................102
二、大数据精准营销平台及应用研究 ......................................................................................103
(一)大数据系统支撑平台技术 ..............................................................................................103
(二)大数据精准营销平台应用 ..............................................................................................104
三、结论 ......................................................................................................................................105
第二节 差异化精准营销体系的探讨 ................................................................................................105
一、差异化精准营销核心思想 ..................................................................................................105
二、差异化精准营销的个性化体系 ..........................................................................................106
三、实现差异化精准营销的核心——CRM .............................................................................106
四、精准营销的理论依据 ..........................................................................................................107
第三节 大数据下的企业网络精准营销策略 ....................................................................................107
一、理论概述 ..............................................................................................................................108
(一)大数据概念 ......................................................................................................................108
(二)精准营销的研究概况 ......................................................................................................108
二、大数据在精准营销中的商业价值 ......................................................................................109
(一)有利于客户关系维护与管理 ..........................................................................................109
(二)有利于企业精准经营定位 ..............................................................................................109
(三)有利于企业对消费需求的预测 ......................................................................................109
三、大数据精准营销对传统网络营销的促进作用 ..................................................................110
(一)提高了网络营销的精准性 ..............................................................................................110
(二)提高了网络营销决策的科学性 ......................................................................................110
(三)提高了网络营销的客户服务水平 ..................................................................................110
(四)有利于客户关系维护与管理 ..........................................................................................110
(五)有利于企业精准经营定位 ..............................................................................................111
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(六)有利于企业对消费需求的预测 ......................................................................................111
四、传统网络营销存在的问题 ..................................................................................................111
(一)营销沟通具有单向性,难以实现产品的精准营销 ......................................................111
(二)营销决策具有主观性,缺乏科学依据 ..........................................................................111
(三)缺乏对客户需求的有效分析,降低了客户体验 ..........................................................112
五、基于大数据精准营销的网络营销策略 ..............................................................................112
(一)明确大数据下企业网络精准营销的定位 ......................................................................112
(二)充分实现信息的整合、传播以及价值的传递 ..............................................................112
(三)实现精准数据与企业网络营销的有效对接 ..................................................................113
(四)加强网络营销广告传播的精准性 ..................................................................................113
(五)加强网络营销市场定位的精准性 ..................................................................................114
(六)提高网络营销服务的个性化程度 ..................................................................................114
六、结论 ......................................................................................................................................115
第四节 创新创业企业的精准营销策略 ............................................................................................115
一、创新创业企业的营销优势分析 ..........................................................................................115
二、现阶段创新创业企业精准营销过程中存在的问题 ..........................................................116
三、创新创业企业的精准营销分析 ..........................................................................................117
第五节 LBS 在精准营销中的应用..................................................................................................118
一、研究背景 ..............................................................................................................................118
二、LBS 的发展现状..................................................................................................................118
(一)LBS 简介..........................................................................................................................118
(二)LBS 的发展支撑..............................................................................................................119
(三)LBS 的应用现状..............................................................................................................119
三、基于 LBS 的精准营销.........................................................................................................119
(一)建立基于 LBS 的营销地图及消费者标签画像.............................................................119
(二)借助 LBS 的时空点位优势,缩短并优化客户的购买途径.........................................119
(三)整合全平台资源,建立本地化生态 ..............................................................................120
四、基于 LBS 精准营销的机遇与挑战.....................................................................................120
(一)基于 LBS 精准营销面对的机遇.....................................................................................120
(二)基于 LBS 精准营销面临的挑战.....................................................................................120
第六节 数据业务实时精准营销支撑系统的开发与应用 ................................................................121
一、背景 ......................................................................................................................................121
(一)用户信息丰富,但未得到充分的整合和应用 ..............................................................121
(二)结合位置、时间、用户行为等信息推广数据业务的发展潜力具大 ..........................121
(三)当前数据业务营销方式有限,实时营销系统可丰富属地营销手段 ..........................122
二、系统内容及功能 ..................................................................................................................122
(一)实现全程精准实时营销 ..................................................................................................122
(二)丰富属地分公司营销手段 ..............................................................................................122
(三)完善客户画像和客户视图 ..............................................................................................122
(四)营销案例模板化沉淀和推广 ..........................................................................................122
三、精准实时营销重点支撑属地推广业务 ..............................................................................123
四、系统创新点 ..........................................................................................................................123
(一)营销理念创新 ..................................................................................................................123
(二)营销手段创新 ..................................................................................................................123
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(三)营销模式创新 ..................................................................................................................123
五、结束语 ..................................................................................................................................124
第七节 如何利用大数据以精准的营销服务提高客户满意度 ........................................................124
一、应用大数据了解客户需求 ..................................................................................................124
(一)建立有效沟通机制 ..........................................................................................................124
(二)谨慎对待客户要求 ..........................................................................................................124
(三)管理好客户的期望值 ......................................................................................................125
二、大数据营销服务分析 ..........................................................................................................125
(一)客户关注热点及客户分群 ..............................................................................................125
(二)客户满意度分析 ..............................................................................................................125
三、提高服务品质 ......................................................................................................................125
(一)加强内场供电服务 ..........................................................................................................125
(二)加强外场供电服务 ..........................................................................................................126
四、结语 ......................................................................................................................................127
第八节 六步实现全渠道精准营销 ....................................................................................................127
一、精准定位 ..............................................................................................................................127
二、建立大数据库 ......................................................................................................................127
三、评估与锁定价值型客户 ......................................................................................................128
四、了解客户接触点和偏好 ......................................................................................................128
五、整合多种营销手段 ..............................................................................................................128
六、发展与客户多次的、长期的关系 ......................................................................................129
第七章 大数据背景下广告的精准营销 ....................................................................................................131
第一节 大数据背景下广告的精准营销 ............................................................................................131
一、大数据时代下精准营销的特征 ..........................................................................................131
(一)消费者为传播的中心 ......................................................................................................131
(二)营销渠道灵活化 ..............................................................................................................131
(三)数据为王 ..........................................................................................................................132
二、社交媒体对精准营销的影响 ..............................................................................................132
(一)互动性十足 ......................................................................................................................132
(二)个性化推送 ......................................................................................................................132
(三)二次传播 ..........................................................................................................................132
三、对大数据的反思 ..................................................................................................................133
(一)严重依赖数据 ..................................................................................................................133
(二)暴力推送 ..........................................................................................................................133
(三)信息安全问题 ..................................................................................................................133
四、结语 ......................................................................................................................................134
第二节 大数据时代互联网广告精准营销策略 ................................................................................134
一、互联网精准广告营销的现状 ..............................................................................................134
(一)“互联网+”时代的大数据 ..............................................................................................134
(二)广告营销在大数据时代的现状 ......................................................................................135
二、大数据时代对广告营销的影响分析 ..................................................................................135
(一)改变了广告方针 ..............................................................................................................135
(二)改变了广告营销方式 ......................................................................................................135
(三)改变了广告表达形式 ......................................................................................................136
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三、大数据时代广告营销系统 ..................................................................................................136
(一)明确目标群众 ..................................................................................................................136
(二)清晰市场定位 ..................................................................................................................136
(三)寻找目标群众的方式 ......................................................................................................136
(四)完善分销渠道 ..................................................................................................................137
(五)完善客户沟通系统 ..........................................................................................................137
(六)做好增值服务 ..................................................................................................................137
(七)确保互联网广告精准营销的实现 ..................................................................................137
四、大数据时代广告营销精准定位的方式与手段 ..................................................................137
(一)精准定位目标群众 ..........................................................................................................138
(二)精准定位市场 ..................................................................................................................138
(三)探究有效目标群众的方式 ..............................................................................................138
(四)优化分销渠道与模式 ......................................................................................................138
(五)优化客户沟通系统 ..........................................................................................................139
(六)移动互联网广告的精准营销的实现 ..............................................................................139
五、结语 ......................................................................................................................................139
第三节 大数据背景下的移动互联网广告精准营销策略 ................................................................139
一、移动互联网广告市场的发展现状 ......................................................................................140
二、大数据背景下移动互联网广告精准营销存在的主要问题 ..............................................140
(一)技术问题带来的隐私安全问题 ......................................................................................140
(二)虚假信息带来社会信任危机 ..........................................................................................140
(三)对数据与产品关系的挖掘不够 ......................................................................................141
三、大数据时代下移动互联网广告精准营销的发展趋势 ......................................................141
四、结语 ......................................................................................................................................141
第四节 大数据背景下网络媒体广告精准营销的创新策略 ............................................................142
一、网络媒体广告发展现状及问题 ..........................................................................................142
二、在大数据背景下网络媒体广告精准营销的可行性 ..........................................................142
(一)大数据 ..............................................................................................................................142
(二)精准营销 ..........................................................................................................................142
(三)大数据对于网络媒体的精准营销的可行性 ..................................................................143
三、在大数据背景下网络媒体精准营销的具体措施 ..............................................................143
(一)数据采集与分析 ..............................................................................................................143
(二)精准定位与投放 ..............................................................................................................144
(三)实时监控与调整 ..............................................................................................................144
(四)广告效果与评价 ..............................................................................................................144
四、结语 ......................................................................................................................................144
第五节 大数据时代移动互联网广告精准营销策略 ........................................................................145
一、大数据时代移动互联网广告精准营销的优势 ..................................................................145
(一)市场定位明确 ..................................................................................................................145
(二)节约营销成本 ..................................................................................................................145
(三)增强信息传播互动 ..........................................................................................................145
(四)精确地理定位 ..................................................................................................................146
二、大数据时代移动互联网广告精准营销存在的问题 ..........................................................146
(一)信息安全问题 ..................................................................................................................146
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(二)虚假信息问题 ..................................................................................................................146
(三)与用户实际需求不匹配 ..................................................................................................146
三、大数据时代移动互联网广告精准营销的策略 ..................................................................147
(一)明确目标群体 ..................................................................................................................147
(二)重视售后服务 ..................................................................................................................147
(三)多渠道进行广告营销 ......................................................................................................147
(四)加强与消费者的交流 ......................................................................................................147
四、结束语 ..................................................................................................................................148
第六节 互联网广告企业在大数据时代下的精准营销策略 ............................................................148
一、相关概念概述 ......................................................................................................................148
(一)大数据 ..............................................................................................................................148
(二)精准营销 ..........................................................................................................................148
二、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的优势 ..........................................................148
(一)市场定位更加精准,受众人群更加明确 ......................................................................148
(二)营销成本的可控性增强 ..................................................................................................149
(三)广告营销效果可估量 ......................................................................................................149
(四)广告传播沟通更加多元化 ..............................................................................................149
三、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的挑战 ..........................................................149
(一)个人信息安全泄露 ..........................................................................................................149
(二)不实信息和违法信息泛滥 ..............................................................................................149
(三)与消费者的真实需求尚存较大差距 ..............................................................................149
四、结束语 ..................................................................................................................................150
第七节 手机广告的精准营销战略和发展前景探究 ........................................................................150
一、我国手机广告市场的现状与问题 ......................................................................................150
二、手机广告精准营销策略分析 ..............................................................................................151
(一)大数据营销 ......................................................................................................................151
(二)互动营销 ..........................................................................................................................151
(三)痛点营销 ..........................................................................................................................152
三、手机广告的发展前景分析 ..................................................................................................152
第八章 2021-2025 年中国高温耐蚀合金企业全方位推进“精准营销战略”及实施路径探讨 ............153
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................153
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................153
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................154
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................154
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................154
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................155
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................155
三、结束语 ..................................................................................................................................156
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................156
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................156
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................156
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................157
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................157
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................158
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第三节 构建精准营销战略推进体系:稳准推进公司精准营销战略实施 ....................................159
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................159
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................159
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................159
第四节 构建精准营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................160
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................160
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................160
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................161
第五节 构建精准营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................161
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................161
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................162
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................162
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................162
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................162
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................163
第六节 构建精准营销战略动态调整机制:完善精准营销战略的主要措施 ................................163
一、完善精准营销战略 ..............................................................................................................163
二、完善企业精准营销战略的有效措施 ..................................................................................164
三、企业精准营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................164
第七节 持续变革是精准营销战略的精髓 ........................................................................................165
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................166
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................166
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................166
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................167
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................168
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................168
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................168
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................169
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................169
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................169
六、小结 ......................................................................................................................................169
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................170
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12
第一章 企业精准营销战略概述
第一节 高温耐蚀合金行业精准营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本高温耐蚀合金行业精准营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国高温耐蚀合金业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对高温耐蚀合金行业精准营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
高温耐蚀合金行业市场调研
企业精准营销战略的基本类型与选择
企业精准营销战略规划制定原则及依据
制定精准营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国高温耐蚀合金企业精准营销战略探讨与建议
企业全方位推进“精准营销战略”及实施路径探讨
构建高温耐蚀合金企业实施精准营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为高温耐蚀合金行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
精准营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对高温耐蚀合金行业精准营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
及精准营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
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供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 高温耐蚀合金行业精准营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本高温耐蚀合金行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对高温
耐蚀合金行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业精准营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
精准营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对精准营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业精准营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 高温耐蚀合金概述
一、特种合金定义及其分类
特种合金指一种金属元素与其他金属或非金属元素熔合而成的、具有金属特性的物质。特种合
金具有某种特殊的物理性能或化学性能,如:耐高温、耐蚀、高硬度、轻质量、磁性等等。特种合
金主要有高温合金、耐蚀合金和轻合金三大类。
二、高温耐蚀合金定义及其分类
高温耐蚀合金指高温合金及耐蚀合金两类合金。高温合金,特指在超高温(一般在 600℃以
上)及应力同时作用下,具有长时间抗蠕变能力、高的持久强度和高的抗腐蚀性的金属材料,也称
为耐热合金或超合金。耐蚀合金,是指在常温或高温的腐蚀介质中具有耐腐蚀、耐高温、耐磨损性
能的金属材料。高温合金侧重于满足超高温环境(如航空航天发动机的工作环境)下抗高温氧化、
耐腐蚀、抗疲劳、抗断裂等要求。高温合金材料最初是应用于航空航天发动机的热端部件的制造。
耐蚀合金则侧重于满足腐蚀介质(如油气深井)中耐腐蚀、耐一定高温、耐磨损的要求,耐蚀合金
适应于恶劣环境,应用广泛。目前,耐蚀合金在油气开发、石油化工、核电、海洋工程、船舶制
造、冶金工业等领域起到了至关重要的作用。
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随着技术发展和应用深入,高温合金与耐蚀合金产品金属特性相互跨界, 很多特种合金产品
既耐高温也耐腐蚀、耐磨损,高温合金与耐蚀合金难以严格区分,并且二者制造工艺较近,从业企
业可能既生产高温合金也生产耐蚀合金, 高温合金与耐蚀合金通常并称高温耐蚀合金。
高温耐蚀合金基本制造工艺为铸造、锻造及焊接,高温耐蚀合金产品主要有两种,分别是铸造
高温耐蚀合金、变形高温耐蚀合金;按照基体元素构造的不同,分为钴基、镍基、铁基、铜基四类
高温耐蚀合金。
铸造指将金属熔炼成符合一定要求的液体并浇进铸型里,经冷却凝固、清整处理后得到有预定
形状、尺寸和性能的铸件的工艺过程。铸造高温耐蚀合金具有良好的综合性能,具有成分宽、强度
大以及零件形状和尺寸的适应性更强的优点,应用领域较为广阔,其缺点是不适合热加工。铸造高
温耐蚀合金主要应用于航空航天发动机、工业燃气轮机,在民用领域内燃机、石油化工、玻璃制
造、冶金、医疗器械等领域也被广泛使用。
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变形是对铸锭进行开坯、锻造、轧制、挤压、拉拔、冲压和特殊的热处理技术,以获得不同形
状和尺寸的各种锻件与零件的工艺过程。变形高温耐蚀合金具有良好的力学性能和综合的强度、韧
性指标,具有较高的抗氧化、抗腐蚀性能特点。变形高温耐蚀合金在航空航天发动机、舰船制造、
工业燃气轮机、核反应堆和化学工业等领域被广泛使用。
第二节 我国高温耐蚀合金行业监管体制与政策法规
一、所属行业类别及依据
根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),高温耐蚀合金所处行业属于“C32有色金属冶
炼和压延加工业”和“C33 金属制品业”。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012 年修
订),高温耐蚀合金所处行业属于“C32 有色金属冶炼和压延加工业”和“C33 金属制品业”。
二、行业管理体制
国内高温耐蚀合金行业管理为实行企业自律管理。本行业基本遵循市场化发展模式,各企业面
向市场自主经营。目前,国家发改委、工信部及科技部主要承担本行业的宏观管理职能,包括制定
产业政策、推动技术创新等。
三、主要法律法规及产业政策
(1)行业管理法律法规
行业监管涉及的法律、法规主要为安全生产和环境保护方面,具体包括:《中华人民共和国安
全生产法》《中华人民共和国产品生产管理条例》《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国
环境影响评价法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和
国大气污染防治法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国清洁生产促进法》
《中华人民共和国节约能源法》《中华人民共和国职业病防治法》等相关法律法规。
(2)主要产业政策
高温耐蚀合金材料及制品属于国家重点支持的战略新兴产业中的重点产品,受国家相关产业政
策的大力鼓励和扶持。影响该行业的相关法律、法规及政策如下:
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(3)法律法规与行业政策对行业的影响
2016 年以来, 新制订与高温耐蚀合金相关的行业政策主要有《重点新材料首批次应用示范指
导目录(2018 年版)》、《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016 年)》、《新材料产业发展
指南》等。高温耐蚀合金作为新材料,被列为十三五国家战略内性新兴产业,国家大力鼓励高温耐
蚀合金材料及产品的发展,促进高温耐蚀合金的产业化和规模应用。
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国家新制订的主要行业政策对企业进一步发展产生积极推动作用,未对企业经营资质、准入门
槛、运营模式产生影响,但国家行业政策促进了行业整体发展,推动行业规模增大,促进企业发展
壮大,预计未来高温耐蚀合金行业竞争将日趋激烈。
第三节 我国高温耐蚀合金行业主要发展特征
一、行业经营模式
高温耐蚀合金材料及制品行业在产品定价上主要采用产品成本加成的方式,以获取合理的利
润。采购模式上,基本采用“以产定购”的模式,所需原材料直接向市场采购,部分零部件向合格
供应商外协定制加工。生产模式上, 基本采用“以销定产”,根据客户订单进行定制生产。销售方
式上,基本以直销的方式进行。
二、进入本行业的主要障碍
高温耐蚀合金及制品对原材料要求高,制备工艺复杂,产品质量控制严格, 在特定领域行业
准入门槛高,具备较高壁垒。
(1)技术壁垒
高温耐蚀合金属于技术含量高的先进金属材料领域,特别是航空航天、油气钻采、石油化工、
化学工业、核电用高温耐蚀合金材料及制品领域,对质量可靠性、性能稳定性、产品外观尺寸精确
性等方面都有着非常苛刻的要求。高温耐蚀合金产品对冶炼、铸造、锻造、机加工、焊接等各项生
产工序及生产工艺需要技术积淀和持续的技术创新,生产过程中还需要履行严格的质量控制程序,
如果没有长期的技术储备和技术积累以及较强的产品研发实力,难以制造出质量稳定、客户信赖的
产品,行业技术壁垒较高。
(2)市场先入与供应商资质壁垒
高温耐蚀合金材料及制品的客户多为油气钻采、石油化工、化学工业、核电等大型设备提供
商,恶劣的工作环境对其设备运转效率产生很大影响,对高温耐蚀合金制品及材料有很高要求,高
温耐蚀合金产品的性能和质量是客户首要考虑的因素,它们在选择供应商时有严格的评定标准和评
定程序,一旦选定供应商后,就不会轻易更换,供应商的变更不仅存在技术风险,而且带来经营上
的不确定性。
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(3)质量标准壁垒
高温耐蚀合金产品需具备耐高温、耐高压、耐腐蚀、耐磨损等特性,对安全性和可靠性的要求
极高,必须对产品的实现过程建立严格的全过程质量控制体系。产品实现过程中特殊过程较多,必
须建立工艺策划、工艺评审、工艺验证、失效分析模式、预防控制体系,同时必须投入较完善的检
测、分析设备/工具,具备能力充分、资质齐全的分析技术人员,建立严谨的科学方法等等,以满
足国际、国内、行业、客户等标准对产品质量控制的要求。企业必须按客户要求建立健全质量管理
体系,通过质量体系标准和材料标准、产品标准认证。如挪威国家石油的 NORSOK M650&M630 材料
标准认证、美国石油协会的 API20A、20B 认证、欧盟承压设备指令 CE-PED 认证、铸锻件相关组
别材料船务产品/材料工厂制造能力认可等,这些认证为目前全球高温耐蚀合金生产企业认证的最
高标准,对企业体系策划与建立实施、过程控制、实验室管理、产品检测等都有着严格的要求,具
有较高的准入门槛,一般生产制造型企业难以通过。
(4)生产组织管理能力壁垒
高温耐蚀合金材料及制品生产工艺复杂,专业设备使用量大,生产人员多, 过程控制难度
大,高温耐蚀合金材料及其制品的生产具有“多品种、多规格、小批量”、制造工艺复杂、专业设
备使用量大、生产人员多、过程控制难度大等特点。要求企业在生产管理上建立敏捷的柔性制造生
产管理模式,拥有一支具有丰富生产管理经验的管理团队和具备较高专业操作技能的员工队伍,具
有较高的生产组织管理准入门槛。如高温耐蚀合金材料切削加工具有切削力大、切削温度高、刀具
易磨损、加工效率低、表面加工精度难以保证等特点,一般制造性企业往往望而止步。此外,如果
没有精细化管理难以降低成本,对市场变化和客户的定制要求作出快速反应。
(5)资金壁垒
高温耐蚀合金材料及制品行业属于技术密集型和资金密集型行业,对资金有着较高要求。高温
耐蚀合金行业的制造中需要以大量生产设备和检测设备作为支撑,高温耐蚀合金产品使用的钴、
镍、铬、钼、铜等都是价值极高的金属原材料,钴、镍资源稀缺,价格波动大,市场采用现金现货
买卖。高温耐蚀合金企业对资金有着较高需求。随着技术进步和产品要求的提高,需要改进生产工
艺,持续投入资金购买更多的先进的生产设备和检测设备。新产品的开发和生产规模的扩大也对资
金持续投入提出更高的要求。本行业的进入具有较高的资金壁垒。
三、行业的周期性、季节性及区域性特征
(1)周期性
高温耐蚀合金材料及制品应用于油气钻采、石油化工、化学工业、冶金、造船、水处理、核
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电、航空航天等国民经济重要领域。本行业与宏观经济关系波动相关,受单一行业的影响较小。
(2)区域性
高温耐蚀合金行业区域性不明显。
(3)季节性
高温耐蚀合金下游应用领域均常年运转,高温耐蚀合金行业不存在明显的季节性,但存在节假
日影响因素。
四、上下游行业与本行业的关联性及其影响
(一)高温耐蚀合金行业与上游行业的关系
本行业的上游主要为镍、钴、铬、钼等有色金属原材料。由于镍、钴等金属的资源稀缺性,近
年来,价格有显著波动之势,给本行业的产品成本带来较大影响。公司钴、镍基本采取现款现货模
式交易。
钴、镍两种有色金属在公司原材料采购中占有重要作用,对公司采购成本影响较大。近年来,
上海市钴镍综合报价历史行情如下:
(1) 上海钴综合报价历史行情
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(2) 上海镍综合报价历史行情
(二)高温耐蚀合金行业与下游行业的关联性及影响
高温耐蚀合金产品作为航空航天、燃气轮机、油气钻采、石油化工、化学工业、汽车、核电等
重大设备的关键部件,应用广泛,需求旺盛。公司产品的下游应用领域主要为油气钻采、石油化
工、化学工业、汽配、核电等。由于公司多品种、多规格、小批量的经营特点,经过多年的发展,
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公司在下游多行业里积累了大量稳定的客户,公司与重要客户之间形成了长期牢固的合作关系。未
来,下游行业的发展将推动公司不断发展壮大。
第四节 2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业发展情况分析
一、全球高温耐蚀合金行业发展概况
自二战开始,高温合金的研制进入了高速发展时期,镍基、钴基及铁基高温合金纷纷研制成功
并大量应用。到上世纪五十年代,英、美、前苏联等国各自形成了自己的高温合金体系及相应的高
温合金行业。
长期以来,大部分高温合金用于航空及航天工业。随着工业化的发展,民用高端装备工业呈现
出对高温耐蚀合金材料的需求,高温耐蚀合金的耐高温、耐腐蚀、耐磨损的特性推进其在工业燃气
轮机、汽车发动机涡轮增压器、核电、油气钻采开发及传输、玻璃建材等民用工业中获得更广泛的
应用。未来,工业化的推进和国内高端装备制造业的发展将持续拉动民用工业对高温耐蚀合金的需
求。
目前,国际上发达国家高温耐蚀合金行业已经进入成熟期,整体技术水平成熟且稳定,新产品
和产品的新用途开发愈发困难,行业进入壁垒很高,竞争相对激烈。行业产品的同质化及新兴国家
企业因技术进步从进口替代到出口则进一步加剧了发达国家高温耐蚀行业的市场竞争。
随着美国和欧盟等国家和地区的产业升级,全球高温耐蚀合金行业产业转移的趋势日渐明显。
中国、印度等国作为制造业大国和新兴市场国家,具有显著的成本优势,承接了来自发达国家的中
低端高温合金产业的转移,此外,发展中国家高温耐蚀合金企业的技术实力也不断提高,已经基本
能适应全球多层次高温耐蚀合金领域的技术参数要求。跨国公司通过全球采购高温合金材料及制
品,实现成本降低、生产效率提升和风险降低。越来越多的跨国公司将中国列为高温耐蚀合金产品
全球采购最重要的国家之一,这为国内具有较强实力的企业创造了很大的商机。
(1)高温合金
据相关估计,目前国际市场上每年消费高温合金材料近 30 余万吨。全球范围内能够生产航空
航天用高温合金的企业不超过 50 家,主要集中在美、英、法、德、俄、日等国,行业呈现明显的
寡头特征。在涉及航空航天应用领域的高温合金钢产品,发达国家作为战略军事物资,从不出口。
根据深圳前瞻产业研究的数据,2018 年,全球高温合金市场规模约为 亿美元,增长速度
超过 26%。
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2018 年,世界高温合金消费市场中,美国占全球市场的 58%,欧洲约占 20%。全球高温产品
需求分布中,航空航天约 55%,其次为电力 20%,机械 10%,汽车 3%,石油 3%。
(2)耐蚀合金
耐蚀合金广义上包括铁基合金、镍基合金、镍铁基合金和铜基合金。不锈钢为铁基合金,普通
不锈钢为低合金材料。不锈钢中的奥氏体及超级奥氏体不锈钢、双相不锈钢及沉淀硬化不锈钢属于
高合金材料,属于高端产品。超级奥氏体不锈钢及镍基合金在耐腐蚀、耐高(低)温等方面具性能
独特,属高端装备制造业的关键材料,位于整个金属材料链的顶端,应用在石油化工、化学工业、
核电、火电、清洁能源、船舶制造与海洋工程、环保、食品制造等领域。
铁基合金(不锈钢)在经济领域中应用十分广泛并有持续扩大之势。根据国际不锈钢论坛
(ISSF)发布的数据,2018 年,全球不锈钢粗钢产量达 5,万吨,较 2017 年的 4,
万吨增长约 %。我国是全球不锈钢的生产大国, 我国不锈钢产量占全球的 %。镍基合金
(包括高温镍基合金及耐蚀镍基合金)属于成本及附加价值较高的合金材料,镍基合金是衡量国家
工业先进性的重要指标之一,还是国防、航空航天等的关键性零部件材料。目前,欧美为全球镍合
金最主要的生产地区。全球镍基合金主要生产商为 SMC(美英)、ThyssenKrupp VDM(德)、Inco
(美)、Imphy Alloys(欧)、Carpenter(美英)、Allegheny(美英)、Hitachi Metals(日)、
Nippon Yakin(日)、Haynes(美)、Foroni(意)、Deutsche(德)等。根据 QYResearch 数据,
2016 年,全球镍基合金产量近 万吨,据公司估计,2018 年,全球产量约为 35 万吨左
右。
二、我国高温耐蚀合金行业的发展状况
近年来,我国高温耐蚀合金行业成长较快,民用高端装备的发展拉动了行业前行。例如,近年
来我国电力工业的超超临界发电机组,核电站的镍基蒸发器管材,腐蚀性油气井的耐蚀钻探管材,
石化工业中烟气轮机等都需要使用大量的铁基、镍基高温高强耐蚀合金材料。
国内高温合金及耐蚀合金从业企业主要以国有特钢企业、长期从事高温合金科研工作的部分科
研院所所属企业为主,近年来行业内也涌现出不少新兴企业,如钢研高纳、中洲特材、图南合金、
应流股份等。
(1)高温合金
我国高温合金行业从业企业较多,但规模以上企业数量有限,生产单一产品的小企业数量较
多,低端产品市场竞争激烈,高端特种高温合金产品市场则竞争强度小,进口替代空间大,利润率
较高。
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我国对高温合金需要的领域主要是航空、汽轮机、核电、汽车,其中,航空航天及军工为主要
应用领域。目前,国内民用高温合金约占总需求的 20%, 未来这一比例有望持续提升。根据深圳
前瞻研究院的数据,2018 年,我国高温合金生产量为 万吨,比上年增长 30%,2018 年销量
为 万吨,比上年增长 28%。我国高温合金供需之间有较大差距,在核电、燃气轮机等高端领
域主要依赖进口。
(2)耐蚀合金
我国耐蚀合金行业内企业众多,但大多数企业生产规模小、工艺和装备落后生产低端产品的企
业居多,特别是低合金材料的普通不锈钢企业为多。有能力生产应用于 LNG 输送、超超临界电站
锅炉、核岛设备、高耐蚀油气井等领域的高端耐蚀合金的企业数量较少。总体来说,行业集中度较
低,企业之间的竞争较为激烈。
我国不锈钢市场规模和生产量居于世界前列,据中国特钢企业协会不锈钢分会的数据,2018
年我国不锈钢粗钢产量 2, 万吨,比上年增长 %。据 Wind 数据,2018 年,我国重点
企业生产耐蚀合金(粗钢)产量为约 23 万吨(中高合金含量)。我国不锈钢技术实力也达到较高
水平,但与国外先进水平相比,我国不锈钢生产企业仍然存在装备落后、技术工艺水平低的问题。
国内大型不锈钢企业主要为太钢、上钢三厂、抚钢、长钢、重钢、上钢五厂、大连钢厂等。我国生
产不锈钢以中低端合金居多,我国高端不锈钢依然存在进口现象。2018 年我国进口不锈钢
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万吨,比上年增长约 54%,主要进口类别为奥氏体不锈钢(300 系列)。
我国的奥氏体及超级奥氏体不锈钢、双相不锈钢及沉淀硬化不锈钢产品产量较少。超级奥氏体
不锈钢和镍基合金是特殊钢和合金产品中的皇冠,也是耐蚀合金的核心产品,国际上极少数企业掌
握相关生产与应用技术,国内外都在深度研发。我国超级奥氏体不锈钢和镍基合金需求部分依靠进
口。
我国镍基合金生产企业以特钢企业为主,包括抚钢、宝钢、东北特钢、长城特钢、钢研高纳、
重庆仪表材料研究所、久立特材、中洲特材、应流股份等, 近年来,我国镍基合金行业虽成长较
快,与国外先进水平相比,我国镍合金产品在生产工艺、产品精度等方面还处于相对劣势地位。根
据国内业内知名镍生产企业预测的数据,2018 年,国内用镍量约 128 万吨,其中合金行业用镍量
万吨。据此估计,2018 年,我国镍基合金生产量不超过 10 万吨。
我国民用高温耐蚀合金应用日趋广泛,下游行业主要包括油气钻采、石油化工、化学工业、核
电、汽车零部件、船舶制造与海洋工程设备制造等领域。自 2012 年以来,我国油气钻采、石油化
工、化学工业、汽车制造等行业的固定资产投资额不断增加。我国在建核电机组数与运营核电机组
数逐年增加,海洋工程专用设备制造业发展也较快,这些下游行业的发展有力推动了对高温耐蚀合
金产品需求增长。
此外,《中国制造 2025》及《新材料“十三五”规划》等政策都将高温耐蚀合金作为关键战略
材料给予支持,这将极大地促进高温耐蚀合金行业的发展。
第五节 2020-2021 年我国高温耐蚀合金行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
因高温合金关系国家重点行业和关键设备的发展,受到国外的长期出口限制,国家于计划经济
时期内着手规划扶植了一批高温耐蚀合金生产基地、研发基地,为我国高温合金主要企业的形成和
发展奠定了基础,如以满足我国军工需求为主,主要生产大批量的标准件的抚顺特钢、上钢五厂、
长城特钢等特钢企业,以满足我国航空航天业需求的钢铁研究总院、中国科学院沈阳金属研究所、
北京航空材料研究院等研究基地。随着市场经济推进和深化,我国涌现了一批高温耐蚀合金企业,
其中,一部分为原国有企业转型而来,经营内容部分转向民用工业领域,如钢研高纳、沈阳中科三
耐股份有限公司,一部分为市场催生并在竞争中成长起来的企业,如中洲特材。
经几十年发展,国内高温耐蚀合金行业已经形成了一批专业技术能力较强的生产企业,但规模
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以上企业数量仍然有限。高温耐蚀合金行业在技术、人才、应用及资金方面有较高的门槛,有较高
综合进入壁垒。由于航空发动机、军工、燃气轮机等是高温合金的主要应用领域,因而国内多数大
型高温耐蚀合金企业主要争取该类订单,其经营特点为生产各类大型件。公司产品目前则主要面向
上述领域以外的其他工业领域,经营特点是多品种、多规格、小批量。公司与国内主要大型高温耐
蚀合金企业不具有明显的竞争关系。
从市场竞争程度上看,铸造高温耐蚀合金工序多,技术含量高,市场竞争程度较低。变形高温
耐蚀合金工序相对少,相对容易复制,市场竞争程度较高。
国内民用高温耐蚀合金领域,呈现出高端产品企业与中低端产品企业共存的局面。中低端产品
企业较多,年生产规模一般在 1,000 吨以下。该类企业技术和研发实力较弱,产品规格、品种相
对单一,主要依靠价格竞争。高端产品企业年生产规模较大,技术和研发实力较强,产品种类齐
全,高端产品企业往往能进入下游大型企业的供应商名录,形成稳定的合作关系,高端产品企业主
要通过品牌竞争。公司取得多项体系认证和产品认证,已进入 GE、Emerson、Schlumberger、
Velan、L&T、Flowserve、纽威股份等众多国内外大型企业的供应商体系。2019 年,公司的高温耐
蚀合金生产规模超过 4,000 吨。目前,国内具备与公司相当的综合配套能力的企业较少。
为获取客户资源,扩大公司规模,提升公司经营业绩,目前,作为对经营的补充,公司仍经营
少量低端产品,公司面临来自业内中小企业的竞争。
二、同行业可比公司的比较情况
1. 销售规模与市场整体规模变动情况的比较
根据深圳前瞻经济研究院的数据,2018 年,我国高温合金生产量为 万吨,比 2017 年
增长 30%;2018 年公司各类高温耐蚀合金产品产量合计约为 3, 吨,较 2017 年增长
%,与市场规模的增长基本保持一致。
根据深圳前瞻经济研究院的数据,2018 年,我国高温合金市场规模达到 亿元,比
2017 年增长 %;2018 年公司各类高温耐蚀合金产品销售收入合计约为 56, 万元,较
2017 年增长 %,高于市场规模的增长,这主要是由于公司生产的高温耐蚀合金产品为单价较
高的中高端产品。
2. 与同行业可比上市公司同类产品销售收入变动情况的比较
同行业可比上市公司营业收入增长情况对比如下:
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2020 年 1~6 月较 2019 年 1~6 月,同行业可比上市公司营业收入增长情况对比如下:
2020 年 1~6 月较 2019 年 1~6 月,同行业可比公司中,除图南合金、通裕重工营业收入增
长较多外,其他同行业可比公司基本持平或有所下滑,下滑较多的应流股份主要受全球新冠疫情蔓
延的影响,导致客户需求下降。
但随着全球疫情的减缓、全球客户的逐步复产及延期项目的重新启动,疫情对公司的营业收入
影响将会减缓。
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第六节 企业案例分析:中洲特材
一、公司的行业地位
公司集钴基合金、镍基合金、铁基合金及铜基合金等特种合金材料及新材料研发、生产、销售
于一体的专业化公司,公司产品涵盖铸造高温耐蚀合金、变形高温耐蚀合金及特种合金焊材三大产
品系列,是国内高温耐蚀合金材料及其制品综合配套实力较强的企业之一。公司产品广泛应用于石
油、化工、核电、汽车、船舶、海水淡化、医用齿科、骨科新材料等领域,产品出口美、德、法、
日、印等二十多个国家,公司客户包括 GE、Emerson、Schlumberger、L&T、Pentair、
Flowserve、Velan、ABB、纽威股份、东方希望、中核科技、博雷中国、哈电集团、中国中车、石
化机械、马勒三环、航天石化、上海电气等国内外知名企业。公司下游积聚了近 3,000 多家行业
分布广泛的国内外客户,较多国内外知名公司选择公司作为其特种合金材料供应商之一。公司现为
中石化高压氧气阀极少数铸锻件供应商,同时也是 BP、SHELL、Emerson 等跨国公司的特材铸、锻
件全球供应商中极少数的中国大陆企业之一。公司通过了 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、
ISO13485、ISO17025、特种设备制造许可(压力管道元件 TS)、 API-20A、API-20B、CE-PED(欧
盟承压设备指令)等多项体系认证和产品认证。公司有 16 种特种合金材料( 18 种工艺) 先后
取得挪威石油标准化组织 NORSOK-M650 & M630 标准认证,成为国内通过该项高端认证材料种类最
多的企业。铸锻件多组别产品/材料有通过 BV 船务产品/材料工厂制造能力认证。公司产品曾应用
于国内外核电站、国内外重大石化工程项目、航天器等重要领域。
公司是国内民用高温耐蚀材料领域领先的生产厂商。公司“盾”牌商标是上海著名商标,
“盾”牌产品是上海市名牌产品,在行业内享有较高声誉。公司以定制化、小批量、种类全著称,
可以较好地满足客户对特种高温耐蚀合金材料的个性化、多样化的快速反应及一站式配套服务的需
求。国内外有较多知名公司主动寻求与公司合作。公司产品专业度高,标准要求严。公司在国内民
用工业高温耐蚀合金材料的泵、阀相关产品具备显著的市场竞争优势。高温耐蚀合金产量上,公司
2019 年产各类高温耐蚀合金超过 4,000 吨,营业收入规模上,2019 年公司各类高温耐蚀合金销
售收入 亿元。根据深圳前瞻产业研究院《2019~2024 年中国高温合合金行业市场前景预测与
投资战略规划分析报告》的数据推测,在国内竞争格局中,公司处于较高竞争层次,并且公司在民
用工业领域处于领先地位。
高温耐蚀合金是有色金属冶炼和压延加工业和金属制品业下细分市场,市场规模较小,公开数
据极少,且由于分类标准不一,可比性不强。目前,缺乏公开的、权威性的、具有说服力的高温耐
蚀合金行业的市场占有率及排名数据。
根据深圳前瞻经济研究院的数据,2018 年,我国高温合金市场规模达到 亿元,比
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2017 年增长 %。2018 年中洲特材各类高温耐蚀合金销售收入 58, 万元,以此作假定
推测,公司的市场占有率约为 %。
二、公司的创新性和创造性
高温耐蚀合金行业主要为油气开采、石油化工、化学工业、核电、航空航天、汽配、模具、新
能源等下游行业提供材料及部件制品,高温耐蚀合金行业的发展主要受下游需求拉动。高温耐蚀合
金下游行业对耐高温和耐腐蚀材料的需求具有应用环境的复杂化和多样化特征,定制开发与制造为
业内企业的主要生产特点。
公司是国内为数不多的完全市场化的高温耐蚀合金企业。公司的创新性和创造性主要体现在产
品和服务的定制开发能力与生产制造能力,公司可满足多类型客户的多样化需求。其一、公司产品
与服务能力不断创新,从最初单一特种合金焊材产品成长为国内较少的、具备铸造/锻造/合金焊材
/合金粉末/堆焊等全产业链高温耐蚀合金专业企业,公司掌握高温耐蚀合金材料及部件制造的核心
技术。其二、产品及服务应用领域不断扩大,从单一石油化工领域拓展至油气开采、石化、化工、
核电、汽车零部件、新能源、航天、军工、船舶、环保、医用新材料、海水淡化、3D 打印合金粉
末、玻璃模具、页岩气等数十类领域。公司高温合金粉末已在汽车发动机、船用内燃机、大功率机
车内燃机及玻璃模具等行业成功替代进口产品,成为该类产品的国内主力供应商,公司高合金 3D
打印粉末已批量生产并出口海外工业零件及医用材料的 3D 打印市场。公司已在可燃冰钻采设备核
心零部件、航空发动机零部件、汽轮机零部件等技术储备, 不断扩大应用领域。其三,公司经营
区域不断扩大,公司从国内走向全球,客户数量规模持续扩大,公司国内外客户包括纽威股份、东
方希望、中核科技、博雷中国、哈电集团、上海电气、东方电气、中国中车、石化机械、马勒三
环、航天石化、GE、Emerson、Flowserve、L&T、Schlumberger、Dover、Velan、AZ-Armaturen 等
著名企业。其四,公司以认证推动业务发展,取得进入主要发达国家市场的敲门砖, 公司各类认
证不断增加。公司通过了欧盟 CE-PED(2014/68/EU)承压设备指令、美国石油协会(API)API-
20A、API-20B 产品认证;铸件 6 种材料,锻件 10 种材料(12 种工艺)先后分别通过了第三方
DNV( 挪威船级社) 和第二方 AKER SOLUTIONS 关于挪威石油标准化组织 NORSOK M650 & M630
的材料认证;公司铸、锻件多组别材料有通过 BV 船务产品/材料工厂制造能力认证。此外,公司
还通过了 BP、SHELL、GE、Emerson 等客户的供应商资格认证,并正与 CAMERON、FMC 等跨国公司
进行供应商资格认证。
三、公司的竞争优势
1. 产业链完善的优势
与国内其他高温耐合金行业企业相比,公司具备完善的产业链配套服务优势,在国内屈指可
数。公司可为客户提供从高温耐蚀合金产品配套设计、研发、高温耐蚀母合金精炼到铸造、锻造、
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精密机加工以及高温耐蚀合金焊材制造、焊接服务、磨损件修复服务等全产业链的一条龙服务。尤
其值得一提的是,母合金的冶炼是高温耐蚀合金的源端,母合金的可靠性较大程度上决定了高温耐
蚀合金产品的质量,母合金是高温耐蚀合金生产过程的重要部分。公司具备从高温耐蚀母合金冶炼
到加工制成产成品的综合生产能力。与不具备母合金材料生产能力的厂商相比,公司在研发、质
量、交货期、价格等方面具有较强的竞争优势。公司可较快地为客户提供多规格、小批量产品需求
的服务。
2. 研发和技术优势
通过自主创新的道路,公司在高温耐蚀合金制造方面形成了深厚的技术积淀,并拥有专有的核
心技术。公司高温耐蚀合金铸锻件综合能力处国内领先地位。截至本招股意向书签署日,取得了 7
项发明专利,61 项实用新型专利。公司及子公司江苏新中洲均被认定为高新技术企业。公司为上
海市嘉定区企业技术中心及石油化工行业特种合金材料工程技术中心,拥有“上海市嘉定区小巨人
企业”称号。公司核心产品拥有上海市钴基连铸焊丝成果转化证书及镍基高温合金焊粉成果转化证
书。公司镍铬钼合金、镍铬合金 625 深孔锻件、镍基合金锻件、镍铜合金锻件四项技术成果被上
海市锻造协会认定为行业内新技术成果。公司获得国内钴基、镍基焊丝焊粉制造技术和市场占有率
领先的证书。
公司主要技术及研发人员拥有特种合金相关专业教育背景,来自核工业院所、航天院所等专业
单位,并从事高温耐蚀合金行业多年。公司拥有多台(套) 先进光谱仪、研究级金相显微镜、性
能试验机、高精度三坐标测量机、氢氧氮气体分析仪、激光粒度仪、MAGMA 铸造模拟软件等软硬件
设施,为产品研发提供充足的保障。经过自主研发和技术积累,公司在关键生产工艺和生产工序上
持续创新,熟练掌握了与油气钻采、石油化工、化学工业、核电、汽配、模具、新能源等相关行业
所需的高温耐蚀合金产品制造的核心技术,积累了 3,000 多家客户,定制开发能力突出,与 GE、
Emerson、Flowserve、Schlumberger 等跨国公司有较多合作。公司高温耐蚀合金核心技术和核心
技术产品成熟,处于国内行业领先水平。
公司持续提高对客户需求的响应能力和市场反应能力,稳固公司与客户之间的长久合作关系。
公司密切关注高温耐蚀合金下游应用的新动态,主动寻求与外部企业及科研单位的合作,拓宽产品
的应用领域,例如,在 Emerson 工业级复杂零部件 3D 打印研发及试生产期间,公司与其进行了
良好合作,3D 合金粉末已开始批量供货。
3. 质量控制优势
公司设有独立的质量保证(QA)和质量检验(QC)部门。配备有较强的质量控制人员:质保人
员 6 人(其中:质量工程师 4 人);专业检验和试验、测试和分析人员 32 人(其中:大专以上
文化程度的专业技术人员 21 人,工程师 6人,技师 1 人)。专业能力充分、资质齐全。
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公司建有项目相对齐全、功能比较完善、方法较为科学先进并通过 ISO17025认证的检测中
心。检测中心下设成分分析、力学性能检测、金相分析、腐蚀试验、长度检测、无损检测等专业功
能试验室。拥有国际上较先进的炉前成份快速检测设备 SPECTRO 直读光谱仪,日本理学 X-荧光光
谱仪、SPECTRO 便携式光谱仪、高精度快速红外 C-S 分析仪、HORIBA 氧氮氢检测仪、OLYMPUS 研
究级金相显微镜、拉伸试验机(含高温拉伸)、全自动常/低温冲击试验机、美国产三坐标测量仪、
德国粗糙度检测仪、轮廓仪等专用设备和仪器。超声波探伤、硬度、腐蚀、无损检测手段一应俱
全,具有较强的产品/材料检测、试验和分析能力。
高温合金、耐蚀合金应用的领域、环境、工况相对恶劣,对安全性和可靠性要求较高。公司非
常注重 ISO9001 、ISO13485 、ISO17025 、CE-PED 、NORSOK-M650 等质量保证体系的建立、保
持、维护和持续改进,全面推行全员质量管理与全过程质量控制工作,包含“三检制”的严格推
行,“三不原则” 的强力实施,以及 APQP、SPC、PPAP、FMEA 和 MSA 等质量管理核心工具的广
泛运用,以确保产品质量,充分满足顾客需求和期望,寻求客户的最大满意。
公司是上海市的铸造达标企业和锻造达标企业;“盾”牌商标是上海市著名商标。
公司生产的产品/材料先后有分别通过国外知名认证公司认证,如:BV(必维国际检验集团)
船务产品/材料工厂制造能力认证、API(美国石油协会)产品认证、DNV-GL(挪威船级社)CE-PED
认证(欧盟承压设备指令)、UKAS(英国皇家认可委员会)认证等。2014 年至 2017 年间,公司依
据挪威石油标准化组织 NORSOK M650 及 NORSOK M630 标准要求,6 种铸件材料、10 种锻件材料
(12 种工艺)分别通过了 DNV(挪威船级社)和 AKER SOLUTIONS 挪威石油标准化组织标准认
证。该项认证涉及的材料之多,工艺之全,目前位列国际同行前列,是国内通过该高端认证材料种
类最多的企业。
公司上述认证,不仅体现了公司在石油天然气行业,特别是应用于海洋工程、油气钻采等领域
特种合金材料方面专业的制造能力与水平,同时也得到了 Shell、BP、GE、Emerson、
Schlumberger、AZ-Armaturen、纽威股份、中核科技、北京航天石化等国际国内知名公司的认可。
公司先后荣获 MAHLE(马勒三环) 颁发的 2018 年度最佳改进奖,Flowserve 颁发的 2019 年度
最佳进步供应商奖,以及 Emerson(Fisher)颁予的 2018~2019 年度全球供应链解决方案奖(全
球最佳铸造供应商)。
(1) 公司质量管理体系认证情况
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(2) 公司产品及材料认证情况
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(3) 主要供应商认证情况
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4. 产品及品牌优势
公司深耕高温耐蚀合金领域数十年,有较多产品积累、技术积累、市场积累和品牌积累。公司
产品涉及钴基合金、镍基合金、铁基合金及铜基合金四大种类。公司产品工艺成熟,产业链完善,
型号跨度大,品种齐全,可较好地满足客户的多样化需求,提供一站式服务。
公司以质量、服务、诚信和响应速度创造品牌,赢得客户忠诚度。截至目前,公司已积累了含
有多达数十种下游行业的数千家活跃客户,公司产品行销海内外,公司产品在客户中有较高的知名
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度和美誉度。大多数核心客户与公司合作时间较长,合作关系一直维持良好状态。国内外较多知名
公司均有意愿与公司进一步加强合作,以开拓更多的产品应用领域。
此外,公司主要技术人员为专业的高温耐蚀合金材料及其制品研发和制造人士,能准确地理解
客户的技术规范和需求。产品生产过程中,从客户意向到定制开发与生产,再到产品交付及售后,
客户可以全过程莅临公司,与公司主要技术人员、项目负责人及公司负责人进行多次现场沟通和论
证。公司拥有一支稳定的专业人才队伍,它是公司品牌成长的重要支撑力量。
5. 市场开发优势
公司实行订单驱动式的定制化生产,公司产品紧贴市场与客户的现实需求。公司已为大量客户
进行过大量定制生产,经验极为丰富。更重要的是,公司作为下游油气钻采、石油化工、化学工
业、核电、汽配等行业的关键零部件供应商,具有市场先入优势。公司下游企业多为大型设备供应
商,关键高温耐蚀合金零部件的可靠性直接影响其设备运行和效率,这些下游企业对供应商的选择
有严格的认证程序,一旦通过苛刻的要求,成为供应商,合作关系将持续稳定, 不会轻易更换。
众多成功的客户定制案例,亦为公司在下游行业市场再开发起到了良好的推动作用。公司现为中石
化唯一高压氧气阀铸锻件材料供应商;Emerson/Fisher 中国大陆极少数特材供应商之一;SHELL
高温合金铸件(含砂铸)、锻件极少数的全球供应商之一;BP 精铸件、砂铸件极少数中国大陆供应
商之一。公司先后荣获 MAHLE(马勒三环)颁发的 2018 年度最佳改进奖, Flowserve 颁发的
2019 年度最佳进步供应商奖,以及 Emerson(Fisher)颁予的 2018~2019 年度全球供应链解决方
案奖(全球最佳铸造供应商)。
公司作为一家主要以民用高温耐蚀合金为主的民营企业,秉承以市场和客户为导向的经营理
念。在市场开发中,公司业务人员积极跟踪客户的需求,将客户最新需求反馈给公司研发和技术人
员,做到以市场促研发,以研发成果再推动市场开发的良性循环。
近年来,公司关键产品取得了较多客户,参与了国内外较多的重大项目。
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6. 客户优势
凭借过硬的产品质量、及时周到的快捷服务,通过二十多年的专业发展, 公司已在行业具有
良好的商业口碑,积累了大量的客户资源。公司客户中既包括 GE、Emerson/Fisher、Flowserve、
Schumberger、L&T、Dover、AZ-Armaturen 等著名或知名的跨国公司,也包括如纽威股份、东方希
望、中核科技、博雷中国、哈电集团、中国中车、石化机械、马勒三环、航天石化、上海电气国内
知名企业等。行业分布广泛的客户资源为公司未来稳定的经营业绩提供了支撑, 为公司进一步发
展提供了保障。公司主要代表性直接客户如下:
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7. 管理优势
公司经营管理团队伴随着公司成长,锐意进取。由于公司在竞争较为激烈的民用高温耐蚀合金
市场中求生存,公司施以市场为导向的经营机制,公司管理方式追求灵活、务实、有效。经过十几
年的业务经营和规模扩张,公司经营团队形成了独特的、适合公司运营的管理模式。经长期磨合,
公司管理团队形成了观念一致的管理理念,保持较好的协同性,管理团队人员结构稳定,专业人才
分布合理,内部分工明确,相互协调互补,为公司进一步规模化扩张奠定了坚实基础。公司以欧美
企业为标杆,如 SMC 公司(Special Metals Corporation),致力将公司打造成国际领先的特种合
金提供商。
四、公司的竞争劣势
1. 生产经营规模较小
公司主要经营民用高温耐蚀合金相关产品,主要集中于油气钻采、石油化工、化学工业领域,
并向核电、新能源等领域拓展。通过多年的发展,公司已经具备一定的生产经营规模,2019 年公
司各类高温耐蚀合金产量超过 4,000 吨, 但与以军工、航天等为主要的国内外大型同行相比,公
司的资产规模和业务规模较小,在与上述企业竞争大型项目时往往处于相对劣势。此外,公司业务
逐渐增大,但公司生产规模偏小,生产能力有限,产能利用率已达极限,交货期是公司面临的最大
问题。公司需要在现有基础上继续扩大生产经营规模,增强实力,提升竞争力。同时,生产经营规
模的扩大,也有助于公司进一步降低成本,提高利润率,更好地实现规模效应。
2. 高端专业人才相对缺乏
高温耐蚀合金领域的高端人才集中于以军工、航天等为主业的国有企业或大型企业之中。虽然
公司自成立以来稳步发展,积聚和培养了一定数量研发、技术、管理、制造、销售等各类专业人
才,但与顶尖的耐蚀合金企业和科研院所相比,在高端人才队伍建立上,还存在较大差距。未来,
公司发展将对制造、技术研发、市场营销、企业管理等方面的要求更高,公司更加需求高端专业人
才。
3. 公司生产工序自动化程度不足
产线自动化不仅可以极大提高生产效率,而且标准化可以提高产品质量的稳定性,特别是可以
使得高温耐蚀合金生产企业释放面临的较多安全生产和环保压力,公司部分生产工序自动改造迫在
眉睫。公司生产特性为多品种、多规格、小批量,且中小型产品占据大多数,生产自动化升级改造
相对更为复杂, 需要大量资金。公司作为一家民营企业,自身积累不多,外部投入也较少,在现
有经营规模下,自动化改造难以承受。与国内外生产工序自动化程度高的大型企业相比,公司竞争
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劣势明显。
4. 融资渠道较为单一
高温耐蚀合金企业需要大量的资金。首先,高温耐蚀合金制品的制造需要使用较为特殊的设
备,设备费用昂贵,需大量的固定资产投入。其次,高温耐蚀合金制品本身需要大量高价值的原材
料,如钴、镍、铬、钼、铜等金属,目前,国内市场中钴、镍等采用现金结付,公司在企业运营过
程中需要投入大量的流动资金。最后,公司为了扩大市场,增强与下游企业合作,需要对下游企业
提供一定的周转信用。目前,公司的融资方式为银行借款和股东投入,并依靠自身资金积累,融资
渠道较为单一,制约了公司的发展。因而,公司亟需拓宽融资渠道。
(六)主要竞争对手
1. 国际竞争对手
目前,全球范围内,从事高温合金材料的厂家不超过 50 家,主要分布在美、英、德、法、
俄、日等国,整个行业具有明显的寡头特征,单个国家中亦为极少量的厂商占据垄断地位。美国企
业在高温耐蚀合金研发以及应用方面一直处于世界领先地位。
国际上从事高温耐蚀合金材料生产的著名企业有普特拉-惠特尼公司(PW),汉因斯- 司太立公
司( Haynes Stellite Company ), 佳能- 穆斯克贡公司(Cannon-Muskegon Corporation),因
科国际公司(Inco International Inc),特殊金属公司(Special Metal Inc),卡彭特公司
(Carpenter),国际镍公司(Mond Nickel company),罗罗控股公司(Rolls-Royce Plc),
IHIcorporation,JFE、新日铁及神户制钢公司等。
国际著名的高温耐蚀合金企业大多从事航天航空、燃气涡轮机等领域的产品研发与制造,涉足
军工领域较多,这些领域,中洲特材的技术和实力难以与国际竞争对手相比并论。公司力求在油气
钻采、石油化工、化学工业、核电、汽配等民用领域进行国际市场拓展。近年来,因成本及价格的
原因,国际竞争对手有将基础材料转向中国采购的趋势,国内一些企业,包括中洲特材,承接了来
自国外企业的定单。
2. 国内竞争对手
除了航空航天、军工等外,高温耐蚀合金还有广泛的其它应用领域。公司主要经营民用领域内
的高温耐蚀合金。因定位细分,目前国内与公司形成直接竞争的对手较少。相比较国内主要竞争对
手,公司拥有较独特经营方式,主要体现在:
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公司高温耐蚀合金铸锻件的国内潜在竞争对手主要包括钢研高纳、应流股份、江苏图南合金股
份有限公司、抚顺特钢、通裕重工等,公司与肯纳司太立金属(上海)有限公司在焊材业务存在竞
争。
(1)钢研高纳()
该公司地址位于北京海淀区,为中国钢研科技集团有限公司的下属企业, 是我国高温合金领
域技术水平最为先进、生产种类最为齐全的企业之一。该公司主要从事镍基、钴基、铁基等高温合
金材料、铝(镁、钛)轻质合金材料及制品、高均质超纯净合金的研发、生产和销售,是国内航
空、航天、兵器、舰船和核电等行业用高温合金等材料及制品重要的研发生产基地(资料来源:
)
(2)应流股份()
该公司地址位于安徽合肥市,主要经营专用设备高端零部件的研发、生产、销售,产品应用于
国内外航空、能源、石油天然气、资源等装备。(资料来源: )
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(3)江苏图南合金股份有限公司()
该公司位于江苏丹阳市,公司主营业务为高温合金、特种不锈钢等合金材料及其制品的研发、
生产和销售,主要为航空航天、舰船、能源等领域提供相关产品和服务。(资料来源:
)
(4)抚顺特钢()
该公司位于辽宁抚顺市,为东北特钢集团下属企业,是我国国防军工、航空航天等领域特殊钢
材料的生产研发基地。该公司主导产品包括高温耐蚀合金、超高强钢和高强钢、钛合金、合金结构
钢、轴承钢、工模具钢、不锈钢等。该公司产品应用于航空、航天、航海、核能、石油、化工、电
子、机械、汽车、仪器仪表、交通、轻纺、医疗等领域。(资料来源:)
(5)通裕重工()
该公司位于山东德州市,从事大型铸锻件产品的研发、制造及销售,为能源电力、矿山、石
化、海工装备、压力容器、机械、军工、航空航天等行业提供大型铸锻件及核心部件。(资料来
源:)
(6)肯纳司太立金属(上海)有限公司(中外合资企业)
该公司位于上海嘉定区,成立于 1985 年 5 月,由 DELORO STELLITE HOLDINGS
CORPORATION、上海申鑫经济发展有限公司及上海核工业第八研究所共同设立的中外合资企业,主
要生产和销售钴基、镍基、铁基等耐磨、耐腐蚀、耐高温的硬面焊接材料和制品。
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、高温耐蚀合金需求概况
应用环境的复杂化和多样化促进了诸多行业对耐高温和耐腐蚀材料的需求,原本以碳钢、低合
金钢及普通不锈钢等材料为应用场景逐渐不能适应生产要求的提高,以技术性能更为优异的高温耐
蚀合金材料进行替代成为趋势。高温耐蚀合金材料及制品生产成本的降低,进一步推动高温耐蚀合
金的应用。
航空航天和燃气轮机等是使用高温合金的传统领域,也是使用量最大的领域。全球趋势来看,
未来,基于军民两用的航空业仍是带动高温合金发展的重要动力。随着工业化的推进,工业向高
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端、大型化发展,民用工业对高温合金的需求也日益增长。高温合金通常也是舰船、火车、汽车涡
轮增压器片及各类工业燃机叶片的优选材料,深井超深井开采、发电新设备、高速铁路、高品质造
船、高效能舰艇动力、工业燃气轮机等都需要高温合金。目前,我国民用工业高温合金需求占比仅
20%,相比之下,美国则约有 50%,民用工业高温合金应用前景广阔。此外,“一带一路”经过多
个新兴国家,如东盟、中亚、印度等,这些国家对于石化、冶金、建材等基础工业产品需求很大,
可以带动我国相关产品和设备的出口。
我国高温耐蚀合金企业的生产规模和技术水平距离美、欧、俄、日等国外先进水平仍有相当差
距,国内高端产品的国产化率较低,有较大缺口依赖进口, 未来随着我国企业生产技术和产品质
量的不断成熟和完善,高端高温耐蚀合金产品将有强烈的进口替代趋势。
(1)高温合金
全球高温合金将保持较快的增长速度。尽管美国高温合金市场成熟,仍保持着 20%左右的增
速,在发展中国家,市场规模扩张速度更快。据深圳前瞻研究院预测,2024 年全球高温合金市场
规模将达 328 亿美元。
我国高温合金行业主要应用于航空航天、核电、汽车、燃气机轮等领域, 行业发展前景受下
游需求拉动较为明显。我国高温合金行业市场将维持 20%~30%的年增速,2024 年将超过 400 亿
元。
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(2)耐蚀合金
近十年来,我国铁基合金(不锈钢)产量持续增加中,2010 年,产量为 1,126 万吨,2018
年,产量达 2,670 万吨,复合增长率超过 10%。按此趋势,未来我国不锈钢产量还将实现持续增
长。并且,我国奥氏体不锈钢等高端产品有着强烈的进口替代需要。
镍基合金在恶劣条件下具有高耐腐蚀性能。石油和天然气、化工、电力行业、国防、航空航天
等都对镍基合金有着广泛需求。根据 QYResearch 估计,镍基合金全球市场发展稳定,2022 年,
全球镍基合金将达到 万吨,市场规模达 56 亿美元。由于镍基合金应用的广泛性,未来,我
国对镍基合金存在不断增长的市场需求。
铜基合金具有特别优异的防腐耐蚀性能,主要应用于船舶制造,海洋油气钻采与输送、海洋工
程等领域,应用前景良好,预计铜基合金市场将有较大的增长空间。
二、下游需求高温耐蚀合金产品的状况
高温耐蚀合金行业为下游行业生产提供关键材料和核心部件,其发展受下游行业拉动。公司产
品应用遍及民用工业中大多领域,如石油、化工、核电、汽车、船舶、机械、海水淡化、医用齿科
骨科新材料等。石油天然气开采及输送、石油化工、化学工业、核电、汽车零部件是公司高温耐蚀
合金产品的重要应用领域,也是公司传统的优势经营领域,环保、海洋工程与海水淡化则是公司计
划重点拓展的领域。
以下通过分析公司传统优势业务领域和计划拓展业务领域的市场需求情况来分析高温耐蚀合金
所处高温耐蚀合金行业的发展前景。
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(1)石油和化学工业
石油和化学工业是基础性产业,它为农业、能源、交通、机械、电子、纺织、轻工、建筑、建
材等生产生活提供配套和服务,在经济中占有举足轻重的地位。
我国石油和化学工业规模巨大,近年来,尽管发展有所波动,但仍有着巨大规模。根据中国石
油和化学工业联合会发布的数据,2018 年,我国石油和化学工业规模以上企业主营业务收入为
万亿元,石油天然气开采、石油加工及化学工业都维持巨量水准。预计,随着生产生活水平
的提高,我国石油和化学工业将持续发展。石油天然气开采业及石油化工行业的发展直接推动相关
专用设备市场的增长,持续拉升对高温耐蚀合金材料及制品的市场需求。
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① 石油天然气开采
随着经济的持续发展,我国能源需求持续不断上升,但我国能源的对外依存度也在持续高位。
根据预测,“十三五”期间,我国油气需求预将达到 6 亿吨,其中进口将达 4 亿吨,进口额将达
到 10 万亿。根据相关数据,2018 年,随着中国油气消费继续快速增长,国内石油和天然气对外
依存度快速攀升,2018 年,我国石油对外依存度升至 %,天然气对外依存度升至 %。
国内石油、天然气的高对外依存度现状和石油、天然气的超经济属性决定了国家对国内石油、
天然气开采业的政策支持。我国作为全球能源消费大国, 油气供需矛盾突出,出于保障国家能源
安全考虑,国家政策一直鼓励加大对国内油气资源的开采力度。我国“十三五”规划纲要提出“加
强陆上和海上油气勘探开发,有序开放矿业权,积极开发天然气、煤层气、页岩油(气)。”。2014
年 11 月,国务院办公厅印发的《能源发展战略行动计划(2014~2020 年)》也指出,我国在能源
生产上要“立足国内”,“着力增强能源供应能力”。
石油天然气开采环境的日趋严苛刺激高温耐蚀合金的需求增长。由于陆上油气田已逐步进入开
采的中后期,后期发现油田的开采环境愈发恶劣,主要表现在油井深度的增加、油气埋藏压力和温
度的增加以及开采环境中的腐蚀性的增强,因而,产生了对高温耐蚀合金更大的需求量。全球海洋
油气资源、页岩气等非常规油气资源开采潜力巨大,勘探前景良好,但也同样面临开采环境逐渐严
苛的问题。大陆架浅水区域的油气资源勘探开发起步较早,未来需要将储量开采延伸至海上深水
区,深水区的腐蚀性更强,会对高温耐蚀合金性能提出更高的要求。相比常规油气开采而言,页岩
气开采过程中,对耐高温、耐腐蚀、耐磨损材料的性能要求更高,需求量更大。
② 石油天然气输送
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油气管道建设关系国家能源安全,国家高度重视并鼓励加快能源战略通道和国内油气骨干管网
建设,以增强我国油气供应的抗风险能力。
截至 2017 年底,我国境内在役油气管道总里程累计约 万千米,其中天然气管道约
万千米,原油管道约 万千米,成品油管道约 万千米, 在保障国家能源安全方面
发挥了重要作用。我国迎来天然气管道建设大发展阶段,新建包括:中亚 C 线,陕京四线、中石
化新粤浙煤制天然气等干线管道及配套支干线管道,中贵天然气管道,永泰天然气管道等联络线管
道;还有唐山 LNG 外输天然气管道,大连-沈阳天然气管道,江苏 LNG 外输天然气管道等 LNG 接
收站配套外输管道等。此外,随着我国城镇化水平的提高,新增中小城市管道天然气市场将出现增
长,也会给油气管道建设带来较大的发展空间。
③ 石油化工和化学工业
近年来,石油化工业企业加紧大型化改造,筹建大型炼油、化工工程项目, 受国产化的石油
加氢设备和陆续研制成功的乙烯裂解及后续加工关键设备的拉动,我国炼油、化工生产专用设备制
造业增长迅速。
2013~2017 年我国固定资产设备器具投资中与石油化学工业的相关情况如下:
2013~2017 年,我国石油化工、炼焦及核燃料,化学原料及化学制品制造, 化学纤维制造固
定资产中设备器具购置投资总额尽管有波动,但保持稳定的高额投资状态,2017 年仍达 6,894 亿
元。石油化学工业的设备投资离不开高温耐蚀合金,未来,我国石油化学工业高额设备投资必将对
高温耐蚀合金形成巨大需求。
我国石油化学工业中炼油化工设备市场规模也非常巨大,自 2012 年以来一直维持在千亿级规
模之上。
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我国炼油化工专用设备行业总体技术水平与国外先进水平相比尚有一定差距,自主创新能力有
待进一步提高。在重大技术装备领域中比例较低,炼油化工专用设备行业高端装备和制造技术大都
还依靠进口。目前,我国石化行业正在换挡升级,未来炼油化工设备行业仍具有巨大的发展潜力。
④ 国际国内原油生产量和消费量持续增长推动石油行业发展
A. 国际原油生产量和消费量
原油是世界经济的命脉,尽管国际油价发生大幅波动,但近年来,国际原油生产量和消费量仍
维持双增长。2018 年全球原油产量为 亿吨,相比 2017年增长了 亿吨。
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数据来源:《世界原油市场格局及发展趋势》,浙江国际油气交易中心,公开资料
2018 年全球原油消费总量约为 亿吨 ,相比 2017 年 亿吨仍有微弱增长。
数据来源:《世界原油市场格局及发展趋势》,浙江国际油气交易中心,公开资料
B. 我国原油生产和表观消费量
我国不是原油产油大国,但受需求的拉动,我国原油生产总体保持发展态势。2009~2015 年,
原油生产持续增长,2015 年达到峰值 21,456 万吨。2016~2018 虽有所回落,但 2019 年又开始
回升,达到 19,101 万吨。
受经济持续增长的拉动,我国已成为全球原油消费最主要的大国,我国原油消费有以进口为
主。2009~2019 年,我国原油表观消费量由 38,809 万吨上升到 69,592 万吨,年均复合增长率达
%。
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数据来源:根据公开数据整理
我国不断增长的原油生产和消费推动我国油气钻采、石油化工和化学工业的持续稳定发展。
⑤ 国际油价波动对公司业务的影响
国际油价波动与油气行业之间的关系较为复杂。国际油价与油气行业上游——油气钻采行业之
间有较高的关联度,国际油价波动时对油气钻采影响较大, 国际油价上涨,一般会助推油气钻采
行业的发展,带动油气钻采设备投资发展。油气钻采项目主要在国外,基本由大型跨国公司主导。
目前,国际油气钻采行业所需高端合金材料国内极少介入,公司出口的油气钻采产品基本属于中端
合金材料,公司正与 Cameron、FMC 等上游领域的龙头企业开展相关材料认证工作,努力进入高端
合金材料市场。总体说来,公司油气上游业务占比较小,公司油气钻采业务受国际油价波动影响有
限。
国际油价与石油化工、化学工业关系则显得较为复杂,国际油价下跌降低了以原油为初始原料
的下游行业成本,如炼油、涂料、油墨、颜料、合成材料、橡胶制品、农药、专用化学品等,油价
短暂下跌对这些下游行业的影响是正面且积极的,短期内油价波动与石油化工、化学工业景气度呈
现负相关。但如果油价持续下跌,随着成本的下降,与石油相关产品的价格也会下跌,行业景气度
将出现下滑,导致石油化工、化学工业的盈利能力下降,因此油价长期下跌也会加剧石油化工、化
学工业行业的低迷。
总体看来,石油化工、化学工业产品有着稳定、巨大需求,波动不大且长期向好,对国民经济
的发展起着基础性支撑作用,与石油价格的关联度不高, 如基础化学原料制造与油价波动就没有
直接关系。此外,石油化工、化学工业也有着自身的行业发展需求,如油品提升需要对炼化工艺进
行提升改造,相关行业和产品对化工原料要求的提高需要提升 PX 项目(即对二甲苯化工项目)的
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发展等,这些都继续促进油气中下游的发展。油气中下游与国际油价波动关联度较低,石油化工、
化学工业及其下游产品需求量波动较小,国际油价的短期波动不会明显影响公司经营,如果较好地
处理质量、成本与交期等因素,公司可以在国际油价波动的情形下继续取得业务发展。但若国际油
价长期处于低位, 则会对世界经济产生负面影响,进而对中洲特材的业务产生不利影响。
⑥ 国内化学工业规模以上企业营收规模下降对公司经营的影响
公司产品主要应用于石油化工(石油炼制加工业)和石油化学工业(以石油天然气作为主要原
材料的化学工业)。
2018 年是我国石油和化学工业高质量发展之年。全行业积极落实高质量发展要求,坚持稳中
求进,深化供给侧结构性改革,大力推进产业结构优化升级和创新驱动化。根据中国石油和化学工
业联合会发布的《2018 年石油和化学工业经济运行报告》:“2018 年,石化业规模以上企业
27,813 家,主营收入利润率为 %,其中,化学工业利润增幅 %。总体来看,2018 年行
业经济运行呈现出效益保持较快增长态势、经济结构继续优化升级、出口好于预期、能源消费增长
加快等主要特点。”
根据中国石油和化学工业联合会发布的《2018 年石油和化学工业经济运行报告》:“截至
2018 年末,化学工业规模以上企业 24,821 家,累计增加值增幅 %,与上年持平;主营收入
万亿元,同比增长 %;利润总额 5, 亿元,增幅 %;出口交货值 5, 亿
元,增长 %;资产总计 万亿元,增加 %;资产负债率 %,同比下降 个
百分点。全年投资增长 %,结束了连续 2 年下降的局面。”
根据中国石油和化学工业联合会发布的《2019 年石油和化学工业经济运行报告》:“截至
2019 年 12 月末,石油和化工行业规模以上企业 26271 家,全年增加值同比增长 %,增速较
上年加快 个百分点。”“2019 年,石油和化工行业营业收入 万亿元,同比增长
%,占全国规模工业营业收入的 %。其中,化学工业营业收入 万亿元,同比下降
%;炼油业营业收入 万亿元,同比增长 %;石油和天然气开采业营业收入 万亿
元,同比增长 %。”
化学工业规模以上企业的家数、营业收入等是反映化学工业整体规模的重要指标,我国化学工
业整体发展较为平稳,并未发生重大变化。在国内化学工业稳中向好的环境中,公司经营发展处于
健康发展的轨道。
(2)煤化工
煤气化的气化炉和合成气的净化装备一直处于高温高应力状态,且被腐蚀气氛包围,因此需要
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采用高温耐蚀合金材料进行制造。研究显示,镍基、钴基合金具有良好的抗腐蚀性能,被广泛应用
于在煤气化设备制造中。
我国煤炭资源储量丰富,占全世界煤炭总储量的 %。依托丰富的煤炭资源,我国煤化工
行业得到了良好的发展,我国的氮肥、电石、焦炭等传统煤化工产品的产能产量,持续位居世界前
列。同时,具有石油替代作用的新型煤化工技术有了长足的进步,在高涨的油价推动下,新型煤化
工产业更是出现了良好发展势头。
《现代煤化工“十三五”发展指南》指出,预计到 2020 年,将形成煤制油产能 1,200 万吨/
年,煤制天然气产能 200 亿立方米/年,煤制烯烃产能 1,600 万吨/年,煤制芳烃产能 100 万吨/
年,煤制乙二醇产能 600~800 万吨/年。根据相关测算,到 2020 年,我国新型煤化工投资额预
计为 4,686 亿元,再加上老煤化工项目的投资以及老旧设备的升级改造,到 2020 年煤化工投资
有望超过 5,000 亿元。煤化工产业投资额将为我国煤化工高温耐蚀特种合金材料及制品带来新的
市场需求。
(3)核电工业
根据《世界能源协会》2018 年 7 月的报告,全球核能发电在逐步增长,2017 年核能发电量
达到 2,519TWh,占全球发展总量的 %。法国的核能发电比例最高,为 %,韩国为
%,美、英、俄、德四国核能发电比例分别为 %、%、%、%,我国核能发电占
总发电量的比例仅为 %。中国核能发电进展较快,已经跃居全球第三位,但是 2017 年核能发
电占发电总量仅为 %,不仅与发达国家差距很大,也远低于全球平均值 %。
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核电作为清洁、高效的能源,一直是世界各国的发展方向。2018 年 7 月, 全球在建核反应
堆为 56 座,拟建的反应堆为 153 座,中国在建核反应堆为 17座,拟建的反应堆达 43 座。近
年来,国家政策大力支持发展核电,2014 年 11 月,国务院办公厅印发的《2014~2020 年能源发
展战略行动计划》明确 2020 年核电装机容量为 5,800 万千瓦,在建 3,000 万千瓦。
核电将有望得到快速发展,将成为未来的主要能源之一。据相关估计,国内核电设备制造企业
将面临约千亿元的市场规模,会相应推动上游高温耐蚀合金行业的发展。
(4)汽车零部件
发动机装置零部件(如进/排气气门、气门座等)、汽车发动机涡轮增压器是高温耐蚀材料在汽
车发动机上的重要应用。发动机装置零部件及汽车涡轮增压器工作寿命长达数万小时,工作温度高
达 550℃~850℃,机械磨损大,燃气流冲刷大,铅盐、硫化物等产生腐蚀性极高,对材料的耐高
温、耐腐蚀和耐磨损的要求也很高,需要大量使用高温耐蚀合金材料及制品。
2018 年,由于全球经济形势趋暗,近十多年来全球及中国的汽车产销情况首次出现下跌,但
是全球及中国的汽车产量依旧维持在高位运行状态,未来, 随着全球经济形势趋暖,汽车作为现
代社会的主要消费品,将进一步上涨。2018年我国平均每千人汽车保有量为 辆,与美、
德、英、日等发达国家差距仍很巨大,仍有很大上升空间。我国汽车工业广阔的发展空间将带动该
领域对高温耐蚀合金需求的持续增加。
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此外,汽车涡轮增压器配置率提高也会拉动高温耐蚀合金材料的市场需求。在降低环保和能源
压力中,涡轮增压是内燃机节能减排的有效手段。目前,国外的重型柴油机增压器装配率 100%,
中小型柴油机也在不断地增大其装配比例,如英、美、法等国家已达 80%左右,相比之下,我国不
足一半的装配率。未来,国内涡轮增压器配置率将持续提升。
根据相关估计,目前每万辆汽车需要使用 2~3 吨的高温耐蚀合金,随着汽车产品要求的提
高,未来每万辆汽车需要使用更多的高温耐蚀合金,汽车高温耐蚀合金需求量前景可期。
(5)环保
环保专用设备,特别是超临界水氧化污废处理系统、垃圾焚烧系统等,须在高温、高压、高浓
度溶解氧或极端 pH 值的条件下反应,需要大量使用铁基和镍基等高温耐蚀合金材料和制品。
《中国制造 2025》《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《绿色制造工程实施指南
(2016~2020 年)》等政策鼓励环保装备制造业发展。工信部公布的《关于加快推进环保装备制造
业发展的指导意见》,提出了重点发展大气污染防治装备、水污染防治装备、土壤污染修复装备、
固体废物处理处置装备等九大领域。根据《指导意见》及环保发展趋势,我国环保装备制造业将是
下一个万亿产值规模的行业。根据中国报告网整理的数据,到 2023 年,我国环保装备
制造业产值还将达到 13,700 亿元。未来我国环保设备行业规模将迅速扩大,我国环保设备行
业市场空间持续扩容。环保设备的发展将为我国环保用高温耐蚀特种合金材料及制品带来新的市场
需求。
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(6)海洋工程与海水淡化
金属在海水腐蚀中易产生应力腐蚀断裂(SCC)、氢脆(HE)、腐蚀疲劳(CF)、晶间腐蚀(IC)
等现象。海洋油气中硫化氢、二氧化碳、氯化物的含量普遍较高,海底微生物种类复杂,化学腐蚀
和微生物腐蚀能力都很强。海洋防腐蚀是海洋工程的关键技术之一。高强度、高韧性、高耐蚀是海
洋工程用合金材料的保障。国外先进的海洋油气资源钻采、加工、输运等环节均采用了大量的超级
不锈钢和耐蚀合金材料。镍基、钛基等高性能耐蚀合金可延长结构材料寿命, 降低腐蚀率。
以海洋油气资源为代表的海洋矿产资源是当前世界海洋资源开发的重点和热点。21 世纪是海
洋的世纪,世界各国都在积极发展相关装备,加快海洋资源开发和利用已成为世界各国发展的重要
战略取向。2012 年 2 月,我国出台《海洋工程装备制造业中长期发展规划(2011~2020)》,提出
推动中国成为世界主要的海洋工程装备制造大国和强国的发展目标。2012 年 2 月,《国务院办公
厅关于加快发展海水淡化产业的意见》提出发展目标,建立较为完善的海水淡化产业链,在关键技
术、装备、材料的研发和制造能力达到国际先进水平。
随着国内对海洋平台、海洋油气开发装备核心技术和关键共性技术的研究的持续投入,深海铺
管系统、深海立管系统、水下作业装备等建造能力的增强, 配套设备的国产化率将不断提高海洋
工程专用设备制造业的快速发展及进口替代趋势,将有力推动国内耐蚀合金业的发展。此外,我国
属于全球人均淡水资源最贫乏的国家之一,人均淡水资源量仅为世界平均水平的 1/4。未来,我国
海水淡化工程将出现较大的发展契机,这也将促进高温耐蚀合金材料需求的增长。
第八节 2021-2025 年我国高温耐蚀合金行业发展前景及趋势预测
一、国家产业政策的大力支持
新材料是国家重要的战略性新兴产业。国家先后出台了一系列政策对高温耐蚀合金材料予以支
持,包括《新材料产业发展指南》《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《中国制造 2025》
《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006~2020 年)》《有色金属工业中长期科技发展规划
(2006~2020 年)》等, 这些政策为高温耐蚀合金及其相关产业的发展提供了发展机遇。
二、高端高温耐蚀合金产品进口替代需要
目前,我国高端高温耐蚀合金材料国产化率仍较低,有相当大的部分仍需要通过进口解决,形
成我国航空航天、石油天然气及核电等国家战略性领域的发展羁绊。国内迫切需要提高高温耐蚀合
金生产企业的研发和创新能力,获取更多具有自主知识产权的核心技术,提高关键材料和核心部件
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的国产化率。国家鼓励国内企业在技术上做更多探索,优先采购国内企业生产的达标产品,这将很
大程度上推动国内高温耐蚀合金行业的发展。
三、高温耐蚀合金的替代性低
高温耐蚀合金产品具备的耐高温、耐腐蚀、耐磨损、强度高等特性,决定了其在高温、强腐蚀
性的工况环境下(如航空航天、石油化工、核电、海洋工程等)的不可替代性,较多行业对高温、
耐蚀合金材料的需求存在刚性。例如石油天然气勘探开采领域,随着资源的逐渐减少,勘采目标逐
步向复杂地区、高温高压、高含硫化氢的储层发展,钻探条件更加恶劣,腐蚀介质愈发苛刻, 特
别是含硫化氢酸性油气井的开采对选材要求日益严格,以前应用于普通油气井开发的一般材料已远
不能满足含硫化氢酸性油气井开采的要求,高温耐蚀合金成为重要的备选材料之一。需求刚性会成
为高温耐蚀合金行业长期稳定发展的重要保证。
四、下游应用领域发展带来的机遇
除航空航天、舰船等传统应用领域外,高温耐蚀合金材料已被越来越广泛地应用于油气开发、
石油化工、核电、汽车等重要的民用工业领域。由于技术进步、成本下降以及工况条件的需要,更
多民用领域选择用高温、耐蚀合金替代原有的普通材料。高温耐蚀合金产品下游行业均为经济领域
的重点行业,受到全球国家大力支持和保护,这些重点行业投资巨大,发展稳定,高温耐蚀合金市
场空间也巨大。
五、发达国家高温耐蚀合金采购的转移
我国作为制造业大国和新兴市场国家,制造业的发展与发达国家相比有明显的成本优势,由于
高温耐蚀合金企业的技术实力不断提高,已经基本能够满足全球多层次高温耐蚀合金领域的相关要
求。不少跨国公司已将中国列为高温耐蚀合金产品全球采购最重要来源国家之一,这为国内具有较
强实力的企业创造了很大的商机。
六、影响行业发展的不利因素
(1)研发水平和技术实力与发达国家仍存在差距
我国高温耐蚀合金行业经过多年发展,行业内企业的研发水平和技术实力都有显著提升,专业
化水平不断提高,综合配套能力也日趋增强,但我国在高温耐蚀合金技术水平与生产规模方面,与
美国、俄罗斯、英国等国的国际领先企业相比仍存在一定的差距,特别是航天航空应用领域的高温
合金产品,与发达国家相比差距较大。
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(2)原材料价格波动幅度大
镍、钴、钼、铬等有色金属是高温耐蚀合金生产所需的重要原材料,而该等有色金属在我国的
储量较小,且分布相对较为集中,资源掌握在少数企业手中,造成高温耐蚀合金生产企业对上游原
材料厂商的议价能力较弱,并还要承受国际有色金属价格波动带来的影响,从业企业对上游原材料
行业的依赖性较高,给企业带来一定的经营风险。
(3)部分市场被国外产品占据
由于我国高温耐蚀合金行业起步较晚,早期主要应用于军事工业,直到上世纪 90 年代才开始
在民用工业进行大规模商业化应用,技术发展与欧美日等发达国家的先进水平相比尚存在一定差
距,我国高端高温耐蚀合金产品国产化率不足,尚需要依赖从发达国家进口,使得我国航空航天、
石油化工、核电等战略性产业所需的部分高性能高温耐蚀合金、特种高温耐蚀合金一定程度上受制
于人,市场被国外企业占据。
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第三章 大数据背景下的精准营销
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现
在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的,每一种具体的选择都会有或
大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样
的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短的时间内告诉企业管理者,他们
有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
随着大数据时代的来临,各种数据进入到我们生活的方方面面,影响着我们的生活,最大的影
响就是我们越来越依赖机器,越来越依赖网络,机器与网络会获得智能,获得智慧,我们会进入一
个人机共生的状态。但机器又是由数据驱动的,所以我们的生活会被数据主导,被数据驱动。今天
的企业要很好地服务消费者,不论是大企业还是中小企业都不应该忽视大数据,都必须开启大数据
战略,打开营销的新思维。
第一节 大数据时代的精准营销
随着大数据时代的到来,精准营销对于持续有效提高企业效益尤为重要。为了促进企业的不断
发展,提升企业效益,需要采取精准营销管理,推动企业的建设与发展。对于当前企业精准营销管
理进行分析,挖掘大数据下的顾客需求与企业营销之间的关系,为推动企业的发展提出建议与意
见。
一、精准营销的概念
精准营销是指在可量化的数据基础上分析消费者个体的消费模式和特点,并以此来划分顾客群
体,精准地找到目标顾客,以及精准地开展营销活动,以提高营销成本效益率的过程。
精准营销核心是“精准”。依托强大的数据库资源,通过现代信息技术手段实现个性营销活
动,以现代信息技术、市场定量分析为手段,对客户进行精确衡量和分析,做到合适的时间、合适
的地点、以合适的价格、通过合适的营销渠道,向合适的顾客提供合适的产品,企业实现效益最大
化。
(一)大数据
大数据是互联网技术快速发展的产物。大数据是指以多元形式,从许多来源搜集而来的庞大数
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据组,又称巨量资料。大数据存在容量大、速度快、多样性和价值性的特点。容量大是指数据库信
息量极大,内容复杂多变;多样性是指一方面数据类型多样,包括图片、文字、音频等,另一方面
数据来源多样,既有来自组织内部的也有来自组织外部的;速度快是指其发展和处理速度快;而其
价值性的特点促使我们对如何获取有价值的信息展开研究。
(二)精准营销
营销活动始终把满足消费者需求作为一切活动的出发点和中心。在今天,消费者个性需求凸
显,怎样更好地满足消费者需求成为企业工作的重心。营销大师菲利普?科特勒认为企业需要更精
准地与消费者进行营销沟通,并且这种沟通具备可衡量性和高投资回报性,营销传播计划更加注重
结果和行动,同时对直接销售沟通的投入越来越大。精准营销的前提是精准定位。企业根据不同消
费心理和消费行为,通过现代化的信息技术手段,建立客户关系管理系统,加强与顾客沟通,实现
对消费者的个性化服务。精准营销是相对于传统的大众营销和模糊营销而言的,它不仅仅是一种单
纯的营销技术或营销策略,而是迎合市场发展趋势应运而生的一种营销模式。精准营销的沟通对像
不再是所有客户而是经过细分的目标客户,精准营销不仅仅是基于互联网的一种营销工具,不再仅
仅依靠大众媒体,而是以社交平台、搜索引擎等分众媒体为主进行沟通,通过高效的互动,使得受
众的接触度更加直观,从而使实施效果可衡量、更精准。
二、精准营销的作用
(一)精准营销降低营销成本
随着精准营销的发展,借助于数据挖掘技术、用户定位技术、云计算等现代信息技术,实现了
精准营销信息推送以及线上与线下营销的连接,企业的营销更加有的放矢,有效地降低了营销成
本。
(二)精准营销缩短销售周期
精准营销与传统营销的显著区别在于更加注重细分客户和精确定位,同时精准营销更侧重于顾
客便利,通过细化社会分工,把销售渠道缩到最短。第三方物流的兴起,也使得当前商品流通更加
快速,从而有效缩短了销售周期。
(三)精准营销实现可持续发展
先进科技手段的运用实现了企业与顾客之间的直接沟通,也使企业和客户的个性化互动成为可
能,从而不断满足客户的需求,为企业建立稳定的顾客群,从而实现企业长期稳定的发展需求。
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三、精准营销的要素
(一)个性化的产品
精准营销,通过大数据有效进行市场细分针对个性化、差异化的目标市场需求,设计、生产、
提供个性化的产品和服务,适应精准的定位和沟通,实现企业理想的经济效益。
(二)有效的市场定位
基于消费者需求差异,对消费者市场进行划分,找准目标顾客,实现企业有效的市场、产品和
品牌定位。通过现代信息技术对消费者的消费行为的精准衡量和分析,建立相应的数据体系,并验
证定位是否准确有效。
(三)增值的服务体系
企业通过建立精准的顾客服务体系,能够有效留住老顾客,通过顾客满意,实现顾客忠诚,以
老顾客为核心吸引新顾客,达到顾客的链式反应。
四、大数据对精准营销的意义
(一)提高信息传递精准度
将搜集到的用户基本信息、消费行为信息、互联网应用信息等汇集成完备的大数据库。
分析数据信息可辅助企业准确找到与产品消费人群定位相符的顾客。改善以往产品信息投放数
量多、面积广造成的资源浪费的局面,使得广告信息推送的效率提升。
(二)高效维持忠诚顾客
二八原则显示企业的八成利润是由二成的忠诚客户带来的。大数据能发现并照顾到具有高度品
牌忠诚度顾客的需要,将关注的重心放在维护忠实顾客上,可使企业拥有稳定的客源。
(三)检验营销策略
大数据让营销方案的确定是否合理有据可循。每一个营销方案都应适用于一个或多个通过大数
据分类得到的群体。若营销决策没有清晰的受众,未能准确的投放给适合的人,该方案的效率必将
大打折扣。
五、大数据给企业营销带来优势
无处不在的大数据,颠覆了传统的营销格局,大数据带来的不仅仅是营销手段的革新,更会将
整个传统的营销格局带来变革。大数据帮助企业在营销战略决策上进行变化,也将给企业营销带来
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优势。
(一)有利于分析客户,找准客户需求
在激烈的市场竞争中,谁能抓住顾客,谁就能获得生存和发展的机会。产品质量再好,没有顾
客需要,没有顾客购买,也是一件失败的产品。大数据越来越受到企业的重视,利用大数据的分析
去了解客户,找出客户需求,生产出适销对路的产品,才能帮助企业赢得客户,获得发展。
大数据的海量数据,为企业对顾客的分析提供了数据支撑。通过积累大量的用户数据,分析出
顾客的喜好与购买习惯,全面了解客户的特点和行为,抓住顾客的核心需求,了解顾客,甚至做到
“比用户更了解用户自己”,生产出适销对路的产品,采用正确的营销模式,有利于企业在激烈的
竞争环境下获得生存和发展。
(二)有利于精准的营销信息推送
如何让企业的营销策略能够符合市场规律并获得顾客满意,同时做到省钱省力,必须做到营销
信息的精准投放。消费者在网上购物时经常会在相应的位置见到如下的提示,“猜你喜欢”“购买此
商品的人还购买了……”,这些看似简单的用户体验的背后,其实就是利用大数据向客户进行营销
信息的精准推送。通过对消费者行为的信息收集,并将这些信息转化为数据,帮助企业确定潜在顾
客的范围,进一步分析他们的所在位置、性别、年龄、收入状况等相关信息,再通过大数据的平台
信息推送,有利于企业对这些潜在用户进行信息覆盖,用强有力的营销宣传抓住消费者的心,真正
赢得消费者。
(三)有利于找准重点客户,提高营销效果
几乎市场中的每一个行业都遵循二八原则,即 20%的客户贡献着企业 80%的利润,这些客户无
疑是企业的重点客户。大数据为企业正确了解这些客户的信息提供了支撑,海量的数据,全面的数
据成为企业查找重要客户的工具。消费者的购买行为被强大的網络记录下来,用户最近访问过什么
网站,查看过什么商品信息,在社会化媒体上发布过什么信息等,都可以帮助企业找出千丝万缕的
信息。企业通过这些数据分辨出哪些是它的重点客户,就可以帮助企业筛选重点的目标用户并针对
性地加强开发和维护,成为企业获得发展的有利基础。
(四)有利于提升客户体验
大数据思维把原来销售的概念变成了服务的概念。如何为客户提供最佳的消费体验,是摆在企
业面前的一道难题。大数据提供了整体数据,企业可以利用整体样本数据,从中进行筛选。可以从
客户职业、年龄、收入、居住地、习惯爱好等各个方面对客户进行分类,依据其他的数据输入纬度
来确定客户的需求来定制产品,对整个产品的质量、功能以及销售环节的设计,达到理想的状态,
让顾客获得良好的体验。
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(五)有利于实现营销的科学化管理
大数据时代,企业充分利用海量的数据资源和先进的技术,有利于企业整个营销活动进行实时
监控,使得企业的整个营销过程更加精确,从而实现营销的科学性管理。企业对消费者需求的分
析,目标顾客群的选择,都是建立在科学的数据分析的基础上的,而不是盲目地投放资源。大数据
时代,企业可以通过各种技术支持数据挖掘,整合现代数据资源,以高质量来要求企业营销形成科
学管理系统,运用现代技术进一步加强科学化管理。
(六)有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销
过去,人们对数据的利用率低,认为数据只能反映过去的状况。但是市场行为具有很强的连贯
性,大数据很大程度上还能反映出市场未来的发展趋势和方向。企业越来越重视大数据,利用大数
据为自己的经营决策提供依据,而不是像从前那样用经验和直觉来判断。大数据最大的价值不在于
单纯数据的大,不是事后的分析,而是预测和推荐。如何通过发掘各种数据的相互联系来制定个性
化的营销方案,帮助企业建立更完美的营销战略。不仅帮助企业解决“为什么会发生这种事”,而
且利用关联数据库帮助企业预言“将要发生什么事”,从而影响营销决策。
大数据时代,企业以海量数据挖掘为前提,利用数据来进行决策,有利于把握消费者的心理,
了解他们的购买行为,预测到市场发展的趋势,有利于企业根据消费者需求特点,开展个性化营
销,提高顾客的满意度,有利于预见未来的市场,执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营
销。
六、精准营销——大数据的商业实战运用
大数据指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新
处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资
产。数据对于我们来说并不陌生,据统计,网络上每一分钟的时间里:谷歌会处理 200万次搜索,
Facebook用户会共享 万比特的内容,如何利用这些海量的数据服务于营销工作,是如今的商
业从业者需要考虑的问题。当前,各大公司处理数据的方法大同小异。通常是首先将海量数据进行
初步处理,分门别类;其次,将设计好的算法植入人工智能,利用其强大的模拟、分析、预测的能
力实现对数据的深加工,形成对用户的心理人格画像;最后根据所属人格特点和已有消费行为的分
析,进行精准的客户定位,最终向用户推荐具有潜在消费需求的产品或者服务,以此来实现精准营
销。
首先,在数据处理阶段。当前,每天都会有海量的数据在网络上生成,这些数据可以简单地分
为结构化、半结构化、准结构化、非结构化数据。由于非结构化数据来源如微博、贴吧等更为广
泛,所以非结构化数据占到总数据量的 80%左右,而且数据增长日益趋向于非结构化。同时不同的
数据需要不同的技术和工具来处理。比如,Bloom filter,可以用来实现数据字典,进行数据的判
重,或者集合求交集。將无效数据剔除,对有效数据进行归类、整合。
在对数据进行处理以后,我们就需要开始深度挖掘数据的内在价值,在挖掘其内在价值的基础
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上进行分析和预测。数据的挖掘就是将数据以最高转化率转换为信息,从而在大量数据中寻找潜在
规律以形成规则或知识,是一类深层次的数据分析方法。数据挖掘最常用的有 6种,分别是分类挖
掘、聚类挖掘、回归分析、关联规则、特征偏差分析、web页挖掘。运用技术手段获得数据信息后
下一步就要开始数据分析。数据分析是将数据细分的一个过程,举个例子,某个商场在做促销活动
之前,因为未对顾客的信息深入分析,所以将女士用品的促销信息发到男性顾客的手机上,真是让
人哭笑不得。目前,各大公司普遍是建立研发团队设计算法,然后将其植入人工智能,利用人工智
能强大的运算和模拟能力,实现分析、预测的目的。同时人工智能、大数据、云计算的融合与发展
也是未来数字经济发展的前进方向。比如,亚马逊就因为自主开发“协同过滤算法”和“预期船”
数据技术,将每一个与客户有交互的内涵挖掘出来,预测顾客将来的订单会是什么。
在数据挖掘之后,我们就进入到为用户心理人格画像阶段。这个阶段主要是根据已有数据,运
用模型将用户心理进行人格画像处理。对于同一件事,不同性格的人会有不同的反应,这是一件很
奇妙的事情。根据用户在网络上留下的数据,可以分析得出用户的年龄阶段、性格、爱好甚至政治
理念等等。将用户数据分类处理,剔除无用数据,保留有效数据,利用系数加权平均的计算方法,
设计一个基于量化用户网络行为的人格偏好模型。近期,在心理学范畴,有一种提法叫“九型人
格”,不同的人格会有相应的性格偏好和行为选择。将用户网络行为产生的数据量化以后,按每个
部分加权平均设计一个九大维度的人格画像图。这九个维度分别是完美型、给予型、实干型、浪漫
型、观察型、忠诚型、享乐型、保护型、和平型。每一个维度人格画像形成的基点应该至少包括五
点,性别、年龄、职业、风格、场景。
建立用户人格心理模型以后,根据所属维度的人格特点和对已有消费行为的分析,进行精准的
客户定位,最终向用户推荐具有潜在消费需求的产品或者服务,以此来实现精准营销。举个例子,
完美型人格的特点是追求完美、自律性、自我控制性强,这样的人在生活中普遍追求较高品质的生
活,重视商品的品牌和质量,在搜索感兴趣的商品时通常在著名品牌的商品页面停留更长的时间,
会更倾向于点开高人气的品牌商品页面,所以在为这样的用户推荐产品时,应该根据其历史购买记
录,推荐感兴趣的著名品牌的产品。客户定位时,可以采用二次细分的方法,以购买频率、购买支
出额度为标准,对总体目标客户群体进行排序,从而在目标客户群中分出首要关注对象、次要关注
对象和辐射人群。定位完成以后,基于用户需求匹配与之相应的产品和服务,满足用户的潜在需
要,实现精准营销的目的。
现代商业中,大数据的引入对于转变公司经营战略来说意义非凡。正如谷歌、亚马逊、沃尔玛
这样在数据收集、分析领域的先行者所展现出的那样,对数据进行智能转化的公司才能在激烈的市
场竞争中走得更远。
第二节 基于大数据的精准营销应用研究综述
物质世界的极大发展带来的不仅是人们生活方式的转变,消费者的需求也不再单一化,呈现出
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多样化、个性化、主体化的特点。金融危机的阴影正逐渐褪去,可以说现阶段基本上处于物质生活
的相对繁荣期。而且随着人类进入互联网高速发展的新时期,人们无时无刻不在消费现有数据并不
断产生各种各样的新数据。如何利用现有数据在正确的时间以正确的方式向正确的顾客销售正确的
产品成为影响企业发展的战略性问题。基于此,精准营销的理念正逐步被大众所关注,学者们也纷
纷开展对于精准营销的研究。本文通过对国内外学者进行的精准营销相关研究进行归纳和整理,总
结出基于大数据的精准营销在传统行业、新兴领域、电子商务领域以及新媒体方面的应用现状,进
一步指出未来精准营销发展新方向。希望能为学者们对精准营销的进一步研究提供参考以及企业对
自身应用精准营销提供一定的理论依据。
一、精准营销相关理论研究
(一)精准营销概念梳理
精准营销自其提出以来就被奉为顺应时代发展的产物,它不是对传统营销的颠覆和否定,而是
对其的继承和进一步发展。较为公认的说法是世界级营销大师菲利普·科特勒在 2005年首次明确
提出精准营销。并将其描述为公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果
和行动的营销传播计划,还有更注重对直接销售沟通的投资。国内较为权威的说法是著名精准营销
学者徐海亮提出的精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段,建立个性化的顾客
沟通体系,实现企业可度量的低成本扩张。当然也有学者对精准营销做了更为详细的说明。刘征宇
认为“精准营销”是通过定量和定性相结合的方法对目标市场的不同消费者进行细致分析,根据