松川企业公司工作说明书
一、岗位资料
岗位名称：营销总部经理 岗位编号：
岗位人数： 1 职位等级：
所属部门/科室： 营销总部 直属上司职位：总经理
临时替代岗位： 销售经理、客户服务部经理
可轮调岗位：
可升迁岗位：
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象： 总经理
直接督导 6 个岗位，共 人
间接督导 个岗位，共 人
四、岗位职责：
1、参与公司经营策略制订
2、组织制订长中期市场营销策略
3、组织市场运营机制建立
4、组织制订产品策略
5、对直接下属进行考核，并督导下属制订并执行绩效改善计划
6、年度营销目标和计划制订、分配
营 销 总 部 经 理
业 务 员
销售经理
行政主任
办事处经理
客户服务经理
办事处售后经理
大区经理 市
场
推
广
产
品
开
发
工
程
师
产
品
工
程
师
商
务
主
办
售后服务人员
售后主办
售前工程师
7、组织制订部门营运管理制度及程序
8、参与市场营运费用预算
9、控制营运成本
10、组织制订本部门培训计划及实施
五、权限范围
·市场营运稽核权
·市场营运费用规划、审批权
·营销组织建设规划权
·部门人事任免建议权
·考核权
六、使用设备：
电脑
七、任用资格
受教育程度： 大学 年龄： 30 岁以上
经验： 五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强
基本技能：市场稽核、培训技能
基本素质： 高度的责任心、极强的沟通、协调能力、敏锐的洞察力
特殊要求： EQ 高
八、业务接触对象
公司外（部门外）：、协作单位、客户
公司内（部门内）：各部门
九、绩效考核标准
营销总部经理关键业绩指标考核表
要求目标
远超
目标
超过
目标
达到
目标
未达
目标关键业绩
指标
月度 季度 半年 年度
绩效
（100-9
0 分）
（90-
70 分）
（70-
60 分）
（60-
0 分）
权重
得
分
销额完成率 100% 100% 100% 100% 15%
销量完成率 100% 100% 100% 100% 15%
产品组合完
成率
100% 100% 100% 5%
回款率 85% 95% 99% 30%
利润率 1．78% 1．78% 1．78% 1．78% 8%
新行业拓展
率
≥35% ≥35% ≥35% 6%
新客户拓展
率
≥50% ≥50% ≥50% ≥50% 3%
销售预测准
确率
≥70% ≥70% ≥70% ≥70% 5%
费用率 0．35% 0．35% 0．35% 0．35% 8%
客户投诉次
数
0 0 1 2 2%
投诉处理满
意率
100% 100% 100% 100% 2%
报表上交及
时准确率
100% 100% 100% 100% 3%
撰写人 初审人 核准人 日期
