企业资源管理系统的历史演变、
管理内核与最新发展
汉普管理咨询公司汉普管理咨询公司
BPRBPR与与ERPERP应用应用 理念理念培训培训
课堂
备忘
汉普管理咨询公司
新名词层出不穷，从新名词层出不穷，从MISMIS到到ERPERP，，两两有何两两有何
不同？不同？
ERPERP能够解决企业的哪些问题？能够解决企业的哪些问题？
供应链连起供应商、企业与客户，如何认供应链连起供应商、企业与客户，如何认
识供应链管理？识供应链管理？
ERPERP也有不能解决的问题，它的最新发展也有不能解决的问题，它的最新发展
走向如何？走向如何？
本讲索引
2汉普管理咨询公司
定货点法定货点法
MRPMRP
闭环闭环
MRPMRP
MRP IIMRP II
ERPERP
企业资源管理系统的发展演变过程
3汉普管理咨询公司
安全库存安全库存
定货点
定货提前期
时间
库存数量
• 始于二三十年代
• 只适用于稳定消耗
• 独立、连续的需求
• 提前期已知、固定
定货点法
4汉普管理咨询公司
• 始于60年代
• 独立与非独立需求
• 没有考虑实现的可能
主生产计划主生产计划
产产
品品
信信
息息
物料需求计划物料需求计划
库库
存存
信信
息息
加工计划加工计划采购计划采购计划
BOM
MRP:物料需求计划
5汉普管理咨询公司
• 始于70年代
• 封闭的反馈循环系统
• APICS的推广作用
• 局限在微观、物料层次
主生产计划主生产计划
产产
品品
信信
息息
物料需求计划物料需求计划
库库
存存
信信
息息
加工计划加工计划采购计划采购计划
BOM 能力需求计划能力需求计划
？？
闭环MRP
6汉普管理咨询公司
• 发展于80年代
• 经营规划、销售与运作规划
• 模拟功能
• 局限于企业内部
财财
务务
系系
统统
基基
础础
数数
据据
计划计划
控制控制
系统系统
微观执行微观执行
宏观规划宏观规划
MRP II:制造资源计划
7汉普管理咨询公司
• 发展于90年代
• 事前控制
• 多地区经营、混合生产模式
• 对企业流程的变动适应性不强
供供 应应
链链
••供应商管理供应商管理
••实验室管理实验室管理
••InternetInternet••流程重组流程重组
••IntranetIntranet
••对手监视对手监视 ••金融投资金融投资
•• MRP IIMRP II
••运输管理运输管理
•• … …… …•• … …… …
••客户管理客户管理
••项目管理项目管理
ERP ERP 集成范围集成范围
••质量管理质量管理
ERP：企业资源计划
8汉普管理咨询公司
•一种管理思想？
•一套应用软件？
•一个复杂系统？
ERP究竟是…
ERPERP的来龙去脉的来龙去脉
9汉普管理咨询公司
管理
思想
软件
产品
管理
系统
ERP的概念层次
10汉普管理咨询公司
ERP的管理内涵
OE
CRP
HR
QA
INV/
POMRP AP/AR
11汉普管理咨询公司
管理与控制的关键点
组织结构
销售
主生产计划/物料需求计划
工艺设计/物料清单
库存
能力
采购
在制品
成本管理
财务
12汉普管理咨询公司
一个一个““子库存子库存””可以是：可以是：
–– 物理意义上，工厂或仓库的存储空间，如物理意义上，工厂或仓库的存储空间，如““半成品库半成品库””。。
–– 逻辑意义上，一类物料的归集，如逻辑意义上，一类物料的归集，如““废品废品””。。
产成品 原材料
制造中心
集团公司
子库存
产成品 原材料 能源
资产类物料 资产类物料 费用类物料
序列号控制 货位控制 不做数量跟踪
做数量跟踪 做数量跟踪
一个例子一个例子
建立企业的多层次库存模型
库存属性的灵活性：是否进行 货位/批号/序列号/质量等级/ 的管理
13汉普管理咨询公司
销售
定单
注释 价格调整
/折扣
客户信用 附加信息 付款条件
注释 价格调整
/折扣
客户信用 发运信息 日程安排
Lines多定单行
发运价格 发运信
息
日程安排
多次发运
注释
销售管理——销售定单所管理的信息
14汉普管理咨询公司
多种形式的附加信息
声音
文档
图象
电子邮件
视频文件
15汉普管理咨询公司
BOM 示例
空心面
意大利食品
比萨饼
饼果酱选项组
草莓酱番茄酱
橄榄油番茄
计划计划
BOMBOM
模型模型
BOMBOM
选项组选项组
BOMBOM
标准标准
BOMBOM
16汉普管理咨询公司
采购管理
创建内部创建内部
销售定单销售定单
批准批准
采购申请单采购申请单
RFQRFQ
批准批准
报价报价
批准的供应商批准的供应商
采购采购
自动创建自动创建
接收接收
同意同意§§计划定单计划定单 检验检验
批准批准
打印打印/EDI/EDI
交货交货
接受接受
17汉普管理咨询公司
Income Statement
Company 1
Balance Sheet
Company 1
Cash
Investments
Receivables
LAST
YEAR
THIS
YEAR
100 80
600 400
980 700
栏集
内容集
行集
Sales
Sales Return
Net Sales
1000 6200
20 100
980 6100
Income StatementCompany 1
Income Statement
Company 2
Balance SheetCompany 2
MTD YTD
Company 3 Income Statement
报表
财务报表
报表
报表集
18汉普管理咨询公司
• 资源管理
ERP的创新之处
人力资源人力资源
数据数据实验室实验室 工艺工艺厂房厂房
设备设备 车辆车辆
19汉普管理咨询公司
• 生产方式管理
ERP的创新之处
20汉普管理咨询公司
• 管理功能
供供 应应
链链
••供应商管理供应商管理
••实验室管理实验室管理
••InternetInternet••流程重组流程重组
••IntranetIntranet
••对手监视对手监视 ••金融投资金融投资
•• MRP IIMRP II
••运输管理运输管理
•• … …… …•• … …… …
••客户管理客户管理
••项目管理项目管理
••质量管理质量管理
ERP的创新之处
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• 事务控制
ERP的创新之处
22汉普管理咨询公司
• 跨地区事务处理
ERP的创新之处
23汉普管理咨询公司
• 计算机信息技术
Any Geographical
Location
Application
Servers
Database
Server
Manufacturing
Financials
Any Browser
Any
Desktop
ERP的创新之处
24汉普管理咨询公司
有效推动供应链各环节的联动有效推动供应链各环节的联动
ERP的管理内涵
25汉普管理咨询公司
供应
市场
采购
储存
销售
需求
市场
企 业 内 部
供给信息 / 增值流 / 工作流
需求信息 / 工作流
资金流出资金流出 财务与成本控制（资金流财务与成本控制（资金流//工作流）工作流） 资金流入资金流入
生产
供应链示意图
26汉普管理咨询公司
物资的复杂、信息的变形
不
确
定
性
库存
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啤酒游戏 （定货数量、库存数量）
零售商零售商
批发商批发商
总代理总代理
工厂工厂
28汉普管理咨询公司
研究结论 -- 供应链管理的本质
供应链信息变形的程度，
与环节数目成正比，
与各环节独立决策的程度成正比。
--》减少环节数目--》电子商务
--》增加决策通明度--》构建双赢平台
供应链的本质：
通过供应链内部的联盟，努力克服（而不是消除）来自供应链
外部的不稳定性的冲击。
29汉普管理咨询公司
供应链管理的实现
阶段阶段11：基础建设：基础建设 采购 物料控制 分销销售生产
阶段阶段22：职能集成：职能集成 物料管理 制造管理 分销
阶段阶段33：内部供应链集成：内部供应链集成
分销制造管理物料管理
阶段阶段44：外部供应链集成：外部供应链集成
分销内部供应链供应商
阶段阶段55：供应链动态联盟：供应链动态联盟 供应链联盟
30汉普管理咨询公司
新名词层出不穷，从新名词层出不穷，从MISMIS到到ERPERP，，两两有何两两有何
不同？不同？
ERPERP能够解决企业的哪些问题？能够解决企业的哪些问题？
供应链连起供应商、企业与客户，如何认供应链连起供应商、企业与客户，如何认
识供应链管理？识供应链管理？
ERPERP也有不能解决的问题，它的最新发展也有不能解决的问题，它的最新发展
走向如何？走向如何？
本讲索引
31汉普管理咨询公司
历史演变
管理内核
最新发展
实施要点
… …
一个成功的ERP系统
32汉普管理咨询公司
Questions?
33汉普管理咨询公司
课堂后记
34汉普管理咨询公司
