中国式的领导
z特色?(有别于其他国家,例如日本,
美国,英国,法国,-----)
z中国帝王学
y守成式的领导?
z现代的实证分析
y华人企业家
x家族企业(中国人家的观念;变迁?)
y领导行为
x中国领导行为的特色?
y变迁的方向?
诸子百家
z儒家: 孔子
z法家:韩非子
z道家:老子、孙子
z杂家:淮南子、皇帝四经
z讨论问题:信用和中国之大?
道、法、术、势
z有人说:韩非子的法、术、势不完备,应
该加上“道”,成为“道、法、术、势”,为
什么?
特色?
z家长式?
z比较的基础?
z好、坏?
z现代化的管理?
素质说
z智、信、仁、勇、严
z大智、大仁、大勇
z德、智、体、群
z孔子:
z老子:
行为说 (1)
z管理风格?
例子
员工为中心
高
低
任务为中心
低 高
自由放任
儒家
法家
恩威并济
中庸
可以如此解释吗?
z员工为中心 =》仁慈领导
z任务为中心 =》威严领导,权威领导
z 中国式的领导:三个面向
y权威
y仁慈
y德行
员工的反应
z员工的心理反应:
y认同
y敬畏
y感恩
=》部属行为
主术训
方法:
z无为而治:处无为之事,行不言之教
z安民为本
z依靠大众,人尽其力,物尽其才
z任人为贤
z用法制
z正确运用权势 - 循名责实
z修身 - 表率,诚正、无私、无欲、无好、
俭约
中国帝王学
z修己治人
z智与明(追求超越智慧的真明)
z仁勇兼备
z上善若水
z宽与栗(傈)
z纶言如汗
z太上不知有知
z术
z功成身退
素质与
技巧?
假定?
关系差异、领导行为、关系质量及部属态度
管理行为变量 自己人 外人
领导风格
管理哲学 Y X
上下关系 契合 不契合
决策参与 多 少
双向沟通 多 少
授权态度 大 小
对待态度 慈爱 严厉
(公正原则?)
管理行为变量 自己人 外人
情感依附
亲密性 高 低
义务性 高 低
吸引力 强 弱
信任感 高 低
管理行为变量 自己人 外人
部属态度
工作满足感 高 低
角色服从性 高 低
组织承诺 强 弱
组织公民行为 高 低
离职率 低 高
创业与守成
z唐太宗问魏征,创业难还是守成难?
z中国帝王学:守成的领导理论
z守成领导:交易型领导、工具型领导
z创业领导:变革领导、魅力领导、愿景领
导、战略领导
现代领导理论
z偏重高阶层领导,强调领导者所面对的
外在环境,以及整个组织体系和整体员
工。
z讨论的主题是对环境的认识、组织的变
迁、战略的拟订、人力资源的配置、系
统的设计、组织文化的创造等等。
z注重员工内心的高层需欲和自我。
孙子兵法
组织:
分析
解读
预测
造理
环境:
竞争者
及其他
危、机
知 天地(审时度势)
定位
主(道)
将(能)
法令(行)
兵众(强)
士卒(练)
赏罚(明)
与敌国比较
庙算
适应、影响(造势)
(攻守)
下属篇
出人头地的五种能力之一
要做好领导,先做好下属
你如何管理上司
z您上司的个性(五因素),喜好?
z上司的领导风格?
z您用什么方法管理您的上司?请用一张纸
写下来,然后交给老师。
基本模式
下属 上司
情境
法
势:地位、
素质、心理、
目标
势:地位、
素质、心理、
目标
术
术:法、势的运用
韩非子
z向上司进言要小心“逆鳞”
y龙顺服后乖乖让人骑,可是它
y喉下有直径一尺的逆鳞,一旦触及它,会被咬
死。
y上司也有这种逆鳞,进言时不要触及。
进言
上司
z一心一意想获得名誉
下属
z对他说如何才能获得
最大利益。
z上司会如何反应?
进言
上司
z一心想获得最大利益
下属
z对他说如何才能获得
名誉
z上司会如何反应?
进言
上司
z以为傲的事
z感到羞耻事
z以为是利己的行为而
踌伫不前时
z感到无聊而欲罢不能
时
下属
z给予称赞
z不要提起,尽量使他
忘记
z给他冠上大义的名分
增加他的信心
z安慰他,那并非是坏
事,使他安心做下去
进言
上司
z对太高的理想感到不
胜负荷时
z欲规劝对方终止危险
的事业时
下属
z指出理想的错误,劝
他不要继续下去
z首先对他说,那会损
及他的名誉,再暗示
对上司个人也没有利
益可言
进言
z以上是奉承、阿谀上司?
z目的:教大家向上司进言时,必须
y先知彼,分析对方的心理和欲望
y然后基此说服他
基本模式
下属 上司
情境
法
势:地位、
素质、心理、
目标
势:地位、
素质、心理、
目标
术
术:法、势的运用
影响的技巧
重点
z与自己素质和工作有关的表达(性格、
情感;能力、绩效、态度、行为)
z与上司素质和上司关表达(面子、好恶;
才能、配合、忠诚、顺从)
z技巧:关系的深浅、表达的方式、时间、
场所等
怎样与领导相处(1)
理纲编,华夏出版社,1997
z理解领导
y架子
y权力
y责任与压力
y嗜好及具体情况
y领导在乎下属的态度(需要下属的支持、合作;
需要不同类型的下属)
怎样与领导相处(2)
z与领导相处的六大原则
y敬业精神
y服从第一
y关键地方多请示
y工作要有独立性、能独当一面
x有独立见解、独立承担一些重任、把被同事忽
略的事情承担起来
y维护领导的尊严
y学会争利;争大利,不争小利
怎样与领导相处(3)
z怎样得到领导的赏识
y多与领导接触,加强沟通,增进了解
y善于表现,把自己的优点推销给领导
y抓住关键的时刻解决一些难题,崭露才能
y把领导不愿承担的事情接过来
怎样与领导相处(4)
z怎样给领导提建议
y公开场合提意见要注意领导的面子
y以请教的方式提出建议更容易让人接受
y迂回地表达反对性意见
y提建议可引用领导自己的话为根据,以子之
矛攻子之盾
y在娱乐中趁领导心情高兴时提建议
y准备不充分,考虑不成熟,不可随便提建议
怎样与领导相处(5)
z怎样赞美领导
y称赞要不亢不卑
y摸清领导的具体状况
y服从是对领导最好的赞美
y以公众的语气称赞
y要注意场合
y寓称赞与工作之外
y怎样称赞不得志的领导
怎样与领导相处(6)
z与领导相处的忌讳
y不要冲撞领导
y不要顾上不顾下
y不要唯唯诺诺
y不要恃才傲物
y不要过分疏远
怎样与领导相处(7)
z年轻女性如何与领导相处
y充分发挥作为女性的优势赢得领导赏识
y言行稳重、自重、切记轻浮
y尽可能避免私下接触,注意保持距离
y独立解决问题,减少依赖性
y领导对你“有意思”怎么办
x委婉拒绝、不给其单独接见的机会、阐明利害、
让他吃点小苦头、弃舟而去、寻求组织解决
怎样与领导相处(8)
结论
z正直善良的人更应该学点处世技巧
z有本事的人更应该学与领导处好关系
z在内心确立与领导平等的意识
z不要把敢于和领导“顶牛”当美德
z接近领导并不等于阿谀奉承