岗位名称：定单管理
岗位所在流程：
任务项目 工作步骤 任务完成标准 专用工具使用 注意事项 输出结果 意外处理
1、接受客户原始定单,
须得到销售人员的签
字确认
原始定单正确、字
迹清楚无误差
注意原始定单中书
写错误并及时和客
户核对确认
确保原始定单书
写正确、字迹清楚
无误差
如销售人员出差，待
其回到公司后，须补
齐确认签字。
2、根据原始单创建系
统定单
正确，及时
超信贷额度及时通
知销售代表，出现
断码无码情况及时
通知客户
保证客户定单及
时准确录入
一、创建期货合同、
现货定单
3、创建交货单 正确，及时
SAP 系统
客户团体急件及时
电话通知库房
确保交货单及时
正确传到库房
二、推广产品金额
的汇总
每月根据已开发票
的推广类产品金额汇
总并结转给推广部
金额正确 SAP 系统
正确选择推广期间、
特性指标（总发票
销售）
确保金额正确
三、定期发货统计
各定单员定期提交所
管辖区域内的期货执
行分析
SAP 系统 注意指标选择正确
确保信息使用者
及时了解期货执
行情况
四、整理归档原始
定单
按月归档 完整、易查找 订书机
注意保存定单要
易查找
确保查找原始单
时及时正确。
