웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 Enterprise Content Management: Scenario for Success by Mark Gilbert AMT뇠틫헻샭 (뛾쇣쇣죽쓪냋퓂) AMTꎭ웳튵풴맜샭퇐뺿훐탄 ꡄꡄꡄꡄ탅쾢뚯솦 풴풴뒫뗝ꡄꡄꡄꡄ 뗚 1 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 쒿슼 쒿슼...........................................................................................................................................2 잰퇔ꎺ쫇뿘훆믬싒ꎬ뮹쫇놻믬싒뿘훆...................................................................................3 랢햹ꎺ쪲쎴쫇쓚죝맜샭?.........................................................................................................4 랢햹ꎺ쓚죝뗄솬탸탔ꎺ쪹쪵쪱웳튵돉캪뿉쓜.......................................................................5 랢햹ꎺ쓚죝짺쏼훜웚...............................................................................................................6 랢햹ꎺ컄떵믱좡뫍뮻...........................................................................................................7 벼쫵ꎺ붻뮥뫍뿬쯙퓶뎤...........................................................................................................8 벼쫵ꎺXML 닺짺웷쪹붻뮥쪽쟾뗀돉캪뿉쓜........................................................................9 벼쫵ꎺ쓚죝벼쫵뗄돉쫬쟺쿟.................................................................................................10 벼쫵ꎺWCM 뗄릦쓜탔ꎺ릹붨쒿슼쟥떥.............................................................................11 벼쫵ꎺIDM 믹놾볜릹...........................................................................................................12 벼쫵ꎺ붻뮥쪽믹뒡볜릹톡퓱.................................................................................................13 벼쫵ꎺ웳튵탂탍쎽쳥뗄쯄룶뷗뛎.........................................................................................14 햽싔ꎺ붫쓚죝ퟷ캪횪쪶뷸탐맜샭.........................................................................................15 햽싔ꎺ훇쓜뮯웳튵죭볾ퟩ뫏ꎺ뛠뫏튻?...............................................................................16 햽싔ꎺ뛔럡뢻뗄쓚죝뷸탐맦뮮.............................................................................................17 햽싔ꎺ뷸탐훐뗄쫐뎡벯훐.....................................................................................................18 햽싔ꎺ쏨믦웳튵뷢뻶랽낸뗄뇘튪쳵볾.................................................................................19 붨틩.........................................................................................................................................20 뗚 2 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 잰퇔ꎺ쫇뿘훆믬싒ꎬ뮹쫇놻믬싒뿘훆 훁2004쓪ꎬ쓚죝맜샭붫컞뒦늻퓚ꆣ쓚죝맜샭붫짮죫떽ꎺ 쏅뮧췸햾 펦폃돌탲럾컱웷 폊볾뿍뮧 웳튵펦폃돌탲 쎻폐맣랺닉폃쓚죝맜샭뗄랽램ꎬ뻍늻쓜쇋뷢쪵쪱탔웳튵ꆣ 햽쫵탔랽헫ꎺ쓚죝맜샭쫇웳튵믹놾릹볜뗄뫋탄ꆣ컼틽뫍쇴힡맋뿍늻뷶탨튪뒴퓬뫍믱좡쓚늿탅쾢ꎬ뮹탨튪쪹폃뺺헹뗄ꆢ뚯첬뗄랽램살맜샭Web햾뗣ꆣ 틲듋ꎬ컒쏇붫쏦쇙죧쿂컊쳢ꎺ 랢햹ꎺ쓚죝맜샭붫퓵퇹랢햹ꎿ 벼쫵ꎺ뛔폚쓚죝맜샭뛸퇔ꎬ쓄훖벼쫵뫍믹놾볜릹쫇ퟮ폐킧싊뗄ꎿ 햽싔ꎺ퓚뿬쯙뇤뮯뗄쓚죝맜샭쫐뎡훐ꎬ쓣뗄웳튵ퟮ쫊뫏뗄햽싔쫇쪲쎴쓘ꎿ 뗚 3 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 랢햹ꎺ쪲쎴쫇쓚죝맜샭? 햽싔탔볆뮮볙뚨ꎺ훁2004ꎬퟮ잰퇘뗄웳튵붫믡쫊떱뗘캪Web햾뗣ꆢ웳튵쓚췢늿뮷뺳붨솢헽맦뗄쓚죝맜샭ꎨ튵컱쇷돌뫍헻뫏벼쫵ꎩꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ 웳튵폐컞쫽훖쓚죝뗄샠탍ꆢ펦폃돌탲뫍뛠훘횪쪶뿢ꎬ쯼쏇쎿룶뚼쫇늻춬샠탍뗄쫽뻝ꆣ쇋뷢쫽뻝횮볤뗄헢훖듭ퟛ뢴퓓뗄맘쾵틢캶ퟅ샭뷢쯹폐쓚죝뗄샠탍뫍쯼쏇횮볤쯹폐뗄솪쾵ꆣ웳튵탨튪튻훖폐킧뗄랽램뷸탐쓚죝맜샭ꆣ 퓚뗚튻뷗뛎ꆰ쓚죝뛔쯹폐뗄죋뚼쫇쏢럑뗄ꆱꎬ쓚죝쫇틔놾뗘뮯뇪ힼ믲헟돌탲뷸탐헦쪵맜샭뗄ꆣ탭뛠웳튵헽뒦폚룃뷗뛎ꎬ튲헽죏쪶떽쯼쏇탨튪튻훖ퟩ횯뮯뗄랽램살맜샭쓚죝ꎬ늢붫쓚죝틔룷훖늻춬뗄탎쪽뷸탐뒫뗝ꆣ 퓚ꆰ뿘훆믬싒ꆱ뗄뷗뛎ꎬ웳튵뾪쪼뒦샭컊쳢ꎬퟮ쿈듓움맀웳튵쎿룶쫂튵떥캻뾪쪼ꆣ캪쓚죝맜샭쫽뻝뫍펦폃돌탲짨솢뇪ힼꎬ랽헫뫍돌탲튲짨솢쇋ꆣ 퓚ꆰ쓚죝맜샭맣랺듦퓚ꆱ 뗄뷗뛎ꎬ횸뚨쓚죝맜샭햽싔볒ꎬ튻뛎쪱볤뫳ꎬ뾪쪼ퟩ붨튻룶쓚죝맜샭ퟩ횯ꎬ쯼뢺퓰웳튵쓚죝맜샭펦폃돌탲ꆣ펦폃돌탲뫍쇷돌쓜쫊떱뗘뒦샭쯹폐웳튵뫍쯼뫏ퟷ믯냩뗄쓚죝맜샭뗄탨튪ꆣ랽헫뫍돌탲틑뺭ퟷ캪웳튵뺭펪튵컱뗄튻늿럖뛸놻뷓쫜폫쪵쪩ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ듓쓚죝췪놸뗄맛뗣뷇뛈ꎬ움맀쓣뗄웳튵뒦폚쓄샯ꎿ 뗚 4 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 랢햹ꎺ쓚죝뗄솬탸탔ꎺ쪹쪵쪱웳튵돉캪뿉쓜 햽싔탔볆뮮볙뚨ꎺ훁2004쓪ꎬ50%뗄웳튵퓚웤쪵쿖탅쾢ퟔ뚯뮯쪱ꎬ붫믡퓢폶떽컄떵짺닺뗄캣믺ꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ 듓뺲첬뗄횽훊컄볾떽룟뛈뇤뮯뗄뗧ퟓ컄떵뗄뇤틑뺭뎬맽쇋웳튵쫊펦뗄쓜솦ꆣ 뿘훆컄떵훐냼몬탅쾢뗄훐뿏탔뫍뿉뾿탔뗄뇪ힼ닙ퟷ돌탲늻쓜뫍믹폚뾪럅탔쓚죝뗄믹놾볜릹뗄XML뫍Web럾컱뗄튪쟳쿠튻훂ꆣ쇷돌폫컄떵뒴ퟷꆢ짺닺뗄탨쟳뫍룄뇤컄떵샠탍럖샠횮볤틑뺭늻퓙뫍킳ꎬ틲듋듸살벫듳뗄늻컈뚨탔ꎬ헢훖늻컈뚨펰쿬쇋펦폃돌탲쾵춳뫍튵컱쇷돌뗄쪵쪩ꆣ 틬뗘릤ퟷ잿웈맍풱틀삵뗧ퟓ컄떵뷸탐룟죝솿뗄붻뮻ꆣ폊볾뫍ퟩ볾펦폃돌탲쫇웕뇩듦퓚뫍쪹폃뗄ꆣ폊볾쫇ꆰ헐죋쾲낮뗄펦폃돌탲ꆱꎬ틲캪탭뛠횪쪶릤ퟷ헟튻쳬뿉틔쫕떽50-100럢폊볾ꆣ떱XML뗄쪹폃풽살풽웕뇩ꎬ틔듋퓚Web뗄쓚죝맜샭쾵춳훐냑쓚죝뇪힢돶살쪱ꎬXML쪹헢쿮릤ퟷ뇤뗃룼볲떥ꎬ붫쓚죝내뿉톡퓱뗄뷩짜쳘헷믲헟늻춬뗄쟾뗀ꆪꆪWebꆢ뗧뮰ꆢ룶죋쫽ퟖ훺샭뷸탐훘탂럖엤ꆣ퓚캴살뗄벸쓪샯ꎬ컒쏇쾣췻ꆰ뾪럅쪽쓚죝욽첨ꆱ뗄퓶뎤ꆪꆪ춨맽잶죫XML닺짺웷뫍펦폃돌탲ꎬ쓚죝ퟱ쫘Web럾컱뇪ힼꎬ헢퇹뷓쫜뗄럾컱돌탲붫횪뗀죧뫎뒦샭탅쾢ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ캪쫽ퟖ뮯쓚죝죕틦퓶뎤뗄폅쫆뷸탐맦뮮ꎺ룼뛠뗄폊볾ꆢ룼뛠뗄Web췸튳뫍룼뛠뗄믹폚XML뗄쓚죝ꆣ 뗚 5 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 랢햹ꎺ쓚죝짺쏼훜웚 쓚죝뗄튻룶뗤탍뗄짺쏼훜웚냼삨ꎺ 뒴ퟷꎬ믱뗃믲탞헽ꎺ쓚죝뗄ퟮ돵뒴ퟷ믲헟탞헽ꆣ쓚죝뿉틔춨맽쓚죝뻛벯럾컱믱뗃ꆣ 믘맋뫍뫋ힼꎺ쓚죝뫋ힼ맽돌훐튻룶맘볼뗄뷗뛎쫇쯼퓚ퟩ횯쓚늿뗄믘맋ꆣ믘맋맽돌쪹폃릤ퟷ쇷돌뫍힢쫍살뛔쓚죝뷸탐움싛ꆣ 뻛벯뫍맜샭ꎺ뺭뫋ힼ뗄쓚죝퓚횪쪶뿢훐듦뒢뫍맜샭ꆣ뛔붨솢뢴퓓뗄탅쾢벯뛸퇔ꎬ쓚죝쫇뿉샻폃뗄ꆣ탅쾢벯뿉쓜믡뒴퓬룼럡뢻뗄쓚죝ꆣ 믱좡뫍럖랢ꎺ쓚죝놻듦뒢뫍뻛벯ꎬ닺짺탅쾢뗄뢴뫏벯ꎬ뛔믱좡뫍럖랢뛸퇔ꎬ탅쾢벯쫇뿉샻폃뗄ꆣ쓚죝럖랢캪뻟쳥뗄쫤돶ힰ훃믲쒿뇪쫐뎡뷸탐룱쪽낲업ꆣ 듦떵ꎺ탅쾢퓚믹폚튻쾵쇐맦퓲뗄믹뒡짏뷸탐듦떵ꎬ헢킩맦퓲훆뚩쇋쓚죝놻죏캪쫇폐킧믲헟헽좷뗄쪱볤ꆣ 쿺믙ꎺ헢쫇쓚죝뗄ퟮ뫳튻룶뷗뛎ꆣ튻킩쓚죝뿉틔놻쿺믙ꎬ떫쫇붫믡평웤쯻쓚죝ퟷ캪튻룶ퟩ돉늿럖놻훘탂쪹폃믲헟헻뫏ꆣ헢퇹짺쏼훜웚뻍훘탂뾪쪼쇋ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ캪헻룶쓚죝뗄짺쏼훜웚뷸탐맦뮮ꎬ냼삨튻룶듦떵햽싔ꆣ 뗚 6 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 랢햹ꎺ컄떵믱좡뫍뮻 햽싔맦뮮볙뚨ꎺ훁2004쓪ꎬ컄떵믱좡/뮻닺튵붫믡맘힢쓜붫쒿슼컄떵뮻돉쫽ퟖ룱쪽늢쓜맜샭컞쫽쫽ퟖ컄떵샠탍뗄릤뻟ꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ 컄떵뗄솬탸탔캪춬튻컊쳢쳡릩쇋뛠훘뷢뻶랽낸ꆣ뒫춳컄떵틔뻟쳥훆돉욷ꎨ뗧펰ꆢ캢쯵붺욬ꆢ횽훊컄볾ꎩ뗄탎쪽뷸탐듦뒢뫍닩퓄ꎬ벴쪹쳡릩쇋폐쿞뮻뗄믺믡ꎬ헢훖컄떵튲쓜놻뫜뫃뗄샭뷢ꆣ떱웳튵뾪쪼쿲틔쫽ퟖ뮯랽쪽닩퓄쫤돶풴컄떵쪱ꎬ쯻쏇뾪쪼퓶볓펦폃돌탲샻폃헢킩컄떵뗄쓜솦ꆪꆪ맢톧쳘탔쪶뇰ꆢ훇쓜쳘헷쪶뇰ꆢ릤ퟷ탎돉낲업뗈ꆣ벴쪹헢퇹ꎬ뷱쳬튻냣컄떵믱좡쾵춳뷶뷶엤훃쇋폐쿞뗄쫽ퟖ닩퓄럖컶ꎨ죧ꎬ룱쪽쪶뇰ꎩ뫍뾪럅쪽뮻ꎨ죧ꎬ풭맢톧쪶뇰럻뫅ꎩꆣ퓚탭뛠쪹폃룱쪽뒦샭죭볾뫍풤쿈좷뚨쒣냦뗄펦폃돌탲훐뛠쪹폃쇋횸떼탔뮻ꆣ헢킩탂탍믱좡쒣쪽뗄잿듳쓜솦훷튪쳥쿖퓚쳘헷랢쿖ꆢ룅쓮랢쿖뫍럡뢻풴랢쿖뗄쇬폲훐ꎬ떫쫇쯼쏇훐뗄듳늿럖죔좻춣쇴퓚쪵퇩쫒훐ꆣ떱뢴퓓뗄쫽ퟖ뮯쇷돌뗄쎿룶탂캬뛈짌튵뮯뫳ꎬ컄떵뗄솬탸탔뻍췘햹쇋ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ웳튵뇘탫ힼ놸룼럡뢻뗄릤뻟ퟩꎬ릤뻟ퟩ퓊탭웳튵샻폃룼뛠뗄컄떵ꆣ 뗚 7 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 벼쫵ꎺ붻뮥뫍뿬쯙퓶뎤 햽싔탔맦뮮볙뚨ꎺ뛔쓚죝뒫뗝뛸퇔ꎬ뷱쳬쇷쎽쳥틀뾿뻖폲췸ꎻ2003쓪틀뾿맣폲췸ꎻ2004쓪틀뾿Internetꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ ꆰ럡뢻ꆱ뗄쎽쳥쏨쫶쇋쓚죝뗄샠탍ꎬ훮죧쫓욵ꆢ틴욵ꆢ뚯뮭뫍춼탎ꆣ탂뗄쎽쳥쫇탐뚯떼쿲탔뫍붻뮥뗄쓚죝ꆣ킭ퟷ벼쫵뎬풽쇋쓚죝ꎬ붫쓚죝폫탐뚯뫍랴펦헻뫏퓚튻웰ꆣ룃벼쫵춨맽튻룶믲헟뛠룶쓜틔뮥뚯뗄랽쪽ퟷ폃폚쯼뗄닎폫헟붫탅쾢솪뫏웰살ꆣ 뛔쫓뻵쎽쳥룐횪떽뗄붻쇷볛횵퓚듳뛠쫽쪹폃헟뗄탄쒿훐뎬맽쇋컄놾쎽쳥뗄볛횵ꆪꆪꆰ튻헅춼욬횵1000룶떥듊ꆱꆣ좻뛸ꎬ죧맻폐웤쯻죋닩뾴믲헟솢벴내룃컄놾탐뚯뗄뮰ꎬ볲떥뗄컄놾춬퇹튲쓜폐럇랲뗄쓜솦ꆣ쫓욵ꆢ뚯뮭뫍춼탎뛔폚맋뿍뫍잰뺰뛸퇔ꎬ뇈뷏볲떥뗄ꆢ뺲첬뗄돂쫶룼뻟컼틽솦ꆣퟮꆰ믮짺짺ꆱ뗄쫂볾뿉쓜쫇튻룶죋뗄탐캪ꆣ죎뫎쓚죝뗄뒴ퟷꆪꆪ믲헟짵훁춨맽튻룶믮죋ꆰ퓚웁쒻뫳ꆱ쏷쿔뗘뒴ퟷꆪꆪ쓜솢벴믱뗃힢틢ꆣ뗧ퟓ짌컱짺믮뗄헢킩틔벰웤쯻튻킩쫂쪵헽쟽쪹웳튵닉좡럡뢻뗄붻뮥쪽쎽쳥ퟷ캪뺺헹탔닮틬ꆣ믹폚Web뗄뷓뒥훐탄쪹웳튵쓜뇈쯼쏇뗄뺺헹뛔쫖룼폐킧뗄붻쇷뫍쿺쫛ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ웳튵펦룃쇋뷢풱릤뗄벼쓜ꎬ뾼싇돉솢튻룶맘힢탂쎽쳥뗄랢늼킡ퟩꆣ 뗚 8 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 벼쫵ꎺXML 닺짺웷쪹붻뮥쪽쟾뗀돉캪뿉쓜 햽싔탔맦뮮볙뚨ꎺ훁2004쓪ꎬ웳튵붫믡쪹폃쓚죝맜샭죭볾살췆뷸뛠웳튵펦폃돌탲뗄뛠쟾뗀닺돶ꆣ맘볼뗄뇪ힼ쫇펦폃돌탲ꎬ룃펦폃돌탲쓜붫탅쾢쟡쯉뗘뒫쫤룸탨튪뿬쯙믱좡탅쾢뗄릤죋ꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ 헢랽쏦뗄샽ퟓ냼삨쿺쫛뛓컩ퟔ뚯뿘훆ꆢ닖뒢뫍뫳첨펦폃돌탲ꆣ XML뛔ITퟮ듳뗄펰쿬퓚쓄샯ꎿ헢폫닙ퟷ쾵춳컞맘ꎡ폫ힰ훃튲컞맘ꎡ폫캻훃튲컞맘ꎡ폫폯퇔튲컞맘ꆣ 믹폚틔쿂벸뗣톡퓱뫍내듳킡업쇐쓚죝ꎺꎨ1ꎩ쪹폃헟탋좤ꆢ쳘좨뫍쟫쟳ꎻꎨ2ꎩힰ훃뗄탔쓜ꎨ죧ꎬ킡ힰ훃ퟜ뷡탅쾢ꎬ뛸늻쫇뒫뗝춼쿱훁틴욵쟾뗀ꎩꆣ듓튻냣뗄쓚죝횪쪶뿢훐닺짺쫊뫏ꎨ룱쪽ꆢ붻뮥ꆢ돂쫶ꎩ쟾뗀뗄풭닄쇏ꎬ쪹폃튻냣뗄벼쫵붫풴쓚죝뮻돉뇘탫뗄쫽뻝쇷ꆣ쫽뻝쇷냼삨뚨훆뮯쓚죝쯹탨뗄쯹폐탅쾢ꆣ뮻뫍뒦샭쪹폃헟쫤죫ꎬ탞룄쓚죝톡퓱믲쮵쏷ꆣ 헢킩늽훨쓜춨맽좷죏쓚죝돉럖ꎨXMLꎩ뛸쪵쪩ꎬ뚨틥퇹놾뫍뮻ꎬ늢붫쓚죝뮻돉쫊뫏ힰ훃뗄룱쪽ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ럾컱믹뒡짨쪩쳡릩짌펦룃뾪랢릤뻟살맜샭붻뮥짹틴킭틩ꎬ쓚죝쳡릩짌펦룃뾪랢믲헟믱좡 ꆰ컊쳢/듰낸ꆱ탔붻틗뗄럖컶벼쫵ꆣ 뗚 9 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 벼쫵ꎺ쓚죝벼쫵뗄돉쫬쟺쿟 햽쫵탔랽헫ꎺ웳튵튻뚨튪폐톡퓱탔뗘뺡퓧닉폃쓇킩쓜횧돖훷튪튵컱볆뮮뫍쫐뎡맦퓲뗄벼쫵ꆣ 벼쫵돉쫬쟺쿟 벼쫵뒥랢뷗뛎ꎺ춻웆ꆢ릫훚쪾랶ꆢ닺욷춶럅믲헟웤쯻쫂볾닺짺쇋훘튪뗄톹솦뫍탐튵탋좤ꆣ 뿤듳뗄웚췻ꎺ퓚맽럖죈쟩뫍늻쟐쪵볊뗄쫐뎡춶죫뷗뛎ꎬ평벼쫵쇬떼쿆웰뗄릫뾪탻뒫뗄믮뚯죈뎱듸살쇋튻킩돉릦ꎬ떫쫇룼뛠뗄쫇쪧냜ꎬ벼쫵튲놩슶돶쯼뗄뻖쿞탔ꆣ 믃쏰뗄늨마ꎺ틲캪벼쫵늻쓜죌쫜쯼뿤듳뗄웚췻ꎬ쯼톸쯙뇤뗃맽쪱ꎬ쎽쳥튲붫믡럅웺헢룶뮰쳢ꆣ 웴쏉퓋뚯뗄쮥췋ꎺ뫜뛠늻춬뗄웳튵뚼맘힢쫔퇩뫍튻캶얬솦릤ퟷꎬ헢췆뚯쇋뛔벼쫵쫊펦탔ꆢ럧쿕뫍샻틦뗄헦쪵샭뷢ꆣ짌폃쿖믵랽램뫍릤뻟뛔폚복쟡뾪랢쇷돌뛸뇤뗃럇뎣폐폃ꆣ 짺닺솦뗄욽컈쮮욽ꎺ벼쫵뗄헦쪵샻틦놻헽쪽뫍뷓쫜쇋ꆣ떱릤뻟뫍랽램뷸죫뗚뛾믲헟뗚죽듺쪱ꎬ쯼쏇튲죕틦쟷폚욽컈ꆣ욽컈쮮욽뗄ퟮ훕룟뛈룹뻝벼쫵쫇럱맣랺뷓쫜믲횻쫇튻킡늿럖쫐뎡쫜틦뛸뇤뮯ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ움맀웳튵럧쿕퇡뛱뫍쾲뫃돌뛈ꎬ샻폃탂벼쫵ꎬ늢쿠펦뗘닉폃쓚죝맜샭벼쫵ꆣ 뗚 10 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 벼쫵ꎺWCM 뗄릦쓜탔ꎺ릹붨쒿슼쟥떥 햽싔탔맦뮮볙뚨ꎺ훁2005쓪ꎬWeb햾뗣짏붻뮥쪽쓚죝뗄쪹폃솿붫믡쫇2002쓪뗄10놶ꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ 뇤룯맜샭 뚯첬뗄쓚죝 릤ퟷ쇷 짨볆쒣냦 뻛붹Web뗄쓚죝맜샭횪쪶뿢 뢴훆뫍엤훃 룶탔뮯 낲좫맜샭 뿉닢솿탔 헻뫏뫍뾪랢릤뻟 웳튵펦룃뾼싇ꎺ뛔헕헢헅릦쓜탔믹뒡쇐뇭ꎬ믘맋WCM릩펦짌쳡릩뗄릦쓜ꎬ붫웤ퟷ캪돶랢뗣ꆣ 뗚 11 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 벼쫵ꎺIDM 믹놾볜릹 쫐뎡ꎺ쯤좻헻뫏탔컄떵맜샭ꎨIDMꎩ뗄믹놾릦쓜틑뺭짌욷뮯쇋ꎬ릩펦짌볌탸춨맽췘햹릦쓜살쪹쯼쏇뗄닺욷뫍뺺헹뛔쫖뗄닺욷뷸탐쟸럖ꆣ 헻뫏뗄컄떵맜샭럾컱뗄뫋탄틑뺭쿔쿖돶살쇋ꎬ쯼붫쿲벸룶늻춬샠탍뗄펦폃돌탲쳡릩횪쪶뿢럾컱ꆣ헢킩헻뫏컄떵맜샭럾컱붫믡쳡릩튻쾵쇐뗄릦쓜ꎬ헢킩릦쓜붫놻폃살쟸럖펦폃돌탲릤뻟뫍룷훖늻춬샠탍뗄횪쪶뿢ꆣ헢킩릤뻟붫믡퓶볓헢퇹튻킩쓜솦ꎬ헢킩쓜솦쫇퓚컄볾짺쏼훜웚훐뫍듦뒢퓚횪쪶뿢훐뗄탅쾢뷸탐붻뮥쯹뇘탨뗄ꆣ헢훖쿠뮥ퟷ폃냼삨춨맽쪹폃랢늼믲탅쾢볬쯷벼쫵쪵쿖탅쾢뗄뒴ퟷ뫍룼탂ꎬ믘맋뫍엺ힼꎬ탅쾢뗄럖랢ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ쇋뷢IDM훐쓣뗄웳튵탨튪쪲쎴ꎬ늢쿠펦뗘톡퓱쳡릩짌ꆣ튻킩쳡릩짌쳡릩죭볾ퟩ뫏ꎬ튻킩쳡릩짌횸돶뷢뻶랽낸ꆣ 뗚 12 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 벼쫵ꎺ붻뮥쪽믹뒡볜릹톡퓱 햽싔탔맦뮮볙뚨ꎺ훁2004쓪뗗ꎬ럖늼쪽뗄쓚죝믱좡뫍듦뒢붫쫇WCM쾵춳훐웕춨뗄벼쫵ꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ훁2005쓪ꎬWeb럾컱붫믡쫇볓쯙쏅뮧췸햾릦쓜뫍쓚죝맜샭릦쓜뗄뫏늢훷튪릤뻟ꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ 뛔폚퓚룷훖췸싧뎡쯹뫍펦폃돌탲훐헻뫏쓚죝뗄탨쟳헽퓚짏짽ꆣ튻킩WCM뫍IDM쳡릩짌헽퓚횧돖Web붻뮥쪽뒴ퟷ뇪ힼꎬ헢퓊탭춨맽뇪ힼ뮯뷧쏦폐좨쪹폃퓚췢늿횪쪶뿢훐뗄쓚죝ꆣIDM쾵춳뎣뎣쳡릩쯼쏇ퟔ벺펵폐뗄펦폃돌탲뷧쏦살믱좡웤쯻펦폃돌탲뗄쓚죝ꎬ춬쪱튲퓊탭ퟀ쏦펦폃돌탲춨맽뾪럅쪽컄떵맜샭뷧쏦뷸탐헻뫏ꆣWCM쾵춳퓚럾컱웷횮쪹폃뢴훆컄떵쪵쿖쓚죝뗄춬늽ꆣ쓚죝뻛벯헟뫍뺭펪헟짃뎤폚쳡릩튵믲헟뻖늿쓚죝ꆣ쳡릩믹폚Web뗄쓚죝뻛벯뫍웳튵솪뫏ퟩ횯릦쓜탔뗄릤뻟뫍럾컱퓚늻뛏뗘웕벰뫍쇷탐ꎬ춬쪱헢킩릤뻟뫍럾컱튲뎣뎣붨솢퓚탅쾢뫍맘쾵붻뮻뇪ힼ믹뒡횮짏ꆣ맡뒩췸싧뗄쓚죝쪹폃좨춬쪱튲쓜춨맽쳡릩짌쪹폃P2P뗄랽램믱뗃ꆣ뛔펦폃돌탲쓚죝뛸퇔ꎬ훮죧Venetica뫍Day뗈쳡릩짌쳡릩뛀쳘뗄랽램춨맽솬뷓웷췆뚯헢킩쓚죝솪뫏퓚튻웰ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ웳튵탨튪붨솢쯼쏇뗄뇘튪쳵볾ꎬ떱웳튵움볛IDM뫍WCM쾵춳쪱ꎬ뎣뎣믡퇐뺿붻뮥쪽쓚죝쓜믱좡뗄믺믡ꆣ 뗚 13 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 벼쫵ꎺ웳튵탂탍쎽쳥뗄쯄룶뷗뛎 햽쫵탔랽헫ꎺ떱Web믱좡뚯솦뫍뢴퓓탔쪱ꎬ캪퓚Web뫍웤쯼쟾뗀훐늻뛏닉폃탂탍쎽쳥뷸탐맦뮮ꆣ 탂탍쎽쳥쫇탐뚯떼쿲탔뗄쓚죝ꎬ쯼틔쫓뻵탔탅쾢쓚죝헻뫏쇋럖컶탔벼쫵뫍웤쯻벼쫵ꆣ탂탍쎽쳥늻뷶뒫뗝쇋탅쾢ꎬ뛸쟒춨맽횧돖뻶닟뫍뒫뗝컊쳢듰낸쪵쿖쇋탅쾢뷓쓉ꆣ훷튪쳘헷쫇붻뮥뫍뫏늢뒫뗝탅쾢뗄뛠쎽쳥샠탍ꎨ컄놾ꆢ춼탎ꆢ틴욵뫍쫓욵ꎩꆣ탂탍쎽쳥붫믡춨맽Web뫍웤쯻쟾뗀ꆪꆪ죧PDAꎬ뗧뮰뫍붻뮥쪽TV뷸탐뒫쫤ꆣ웳튵Web햾뗣쳘뇰쫇맋뿍떼쿲탍햾뗣뗄돉놾ꆢ췪놸탔뫍웳튵볛횵듓20쫀볍90쓪듺뾪쪼퓚듳뛠쫽췸햾믱뗃쇋뿬쯙뗄퓶뎤ꆣ훁2005쓪ꎬ퓚볛횵뫍돉놾랽쏦뗄뿬쯙퓶뎤붫믡랢짺ꆣ듸살헢훖볛횵퓶뎤뗄훷튪쫖뛎쫇뛔Web펦폃돌탲뫍웳튵뾪럅펦폃돌탲뷸탐헻뫏ꆪꆪ냼삨훆퓬ꆢ듦뒢맜샭뫍퓋쫤ꎬ튲냼삨쿺쫛ꎬ쫐뎡펪쿺뫍뿍뮧럾컱ꆣ떱탂탍쎽쳥룷랽쏦뚼믱뗃췆뷸쪱ꎬ웳튵붫놻웈좥쫊펦ퟔ뚯뮯욽첨뗷헻뫍ꆰ룺쯦컒뗄탎쿳ꆱ랽쏦뗄룄뷸ꎬ췆뷸퓚쎽쳥뒴ퟷꆢ뿘훆ꆢ듦뒢뫍쒿뇪뚨캻뗈랽쏦뢴퓓뗄탂쇬폲ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ움맀쪲쎴벼쫵릹돉퓚믹폚Web뗄믹뒡볜릹훐쫇웚췻쓜쪹폃뗄ꆣ 뗚 14 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 햽싔ꎺ붫쓚죝ퟷ캪횪쪶뷸탐맜샭 햽쫵탔랽헫ꎺ쓚죝맜샭펦폃돌탲쫇죏쪶횪쪶맜샭볆뮮뫃뒦뗄ퟮ쪵볊뗄랽램횮튻ꆣ 퓚횪쪶맜샭뫍쓚죝맜샭횮볤듦퓚잿쇒뗄킭춬맘쾵ꆣ쓚죝맜샭쾵춳뎣뎣놻폃살쪵쿖횪쪶맜샭햽싔ꆣ쪵쪩솼뫃뗄ꆢ쪹폃럖샠톧뫍훇쓜뗘펦폃뇪쪶뗄컄떵맜샭쾵춳붫믡쫇폅탣뗄풴ꆣ뇪쪶쓜퓶볓쯑쯷쳘쫢컄떵뗄ힼ좷탔ꆣ쿠펦뗘ꎬ쿠맘훁쫇맜샭벼쫵쓜쪹쓚죝맜샭볆뮮쫜틦ꆣ떱WCM쾵춳쪵쪩쪱ꎬퟔ뚯풪뇪쪶릤뻟붫믡쿠떱폐폃ꆣ쎻폐WCM쾵춳뗄Web햾뗣늻쓜퓚틑폐뗄컄떵쪹폃훐믱뗃뇪쪶ꆣ떱WCM쾵춳뾪쪼돉릦퓋ퟷ쪱ꎬ죧맻듦퓚쫊떱뗄뗘랽폐뇪쪶뗄뮰ꎬ쯼뻍쓜룼폐킧싊뗘믱좡틑폐뗄쓚죝ꆣ튻룶ퟔ뚯뗄풪뇪쪶쿮쒿쓜춨맽쓚죝ꎬ늢뒴퓬풪쫽뻝쫇쓚죝뛔탂낲ힰ뗄WCM쾵춳룼볓폐폃ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ떱쪵쪩튻룶횪쪶맜샭볆뮮쪱ꎬ톰헒ꆰ뗍탼맒쮮맻ꆱꆣ떱듦뒢퓚쓚죝맜샭쾵춳훐뗄컄떵쓜폐킧뗘캪쓚늿뫍맋뿍쏦쇙뗄탨쟳럾컱쪱ꎬ쿲맜샭닣쿔쪾횪쪶맜샭뗄볛횵ꆣ 뗚 15 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 햽싔ꎺ훇쓜뮯웳튵죭볾ퟩ뫏ꎺ뛠뫏튻? 쫐뎡ꎺ훁2004쓪ꎬ훇쓜뗄웳튵죭볾ퟩ뫏붫ퟷ캪쓚죝맜샭ꆢ킭ퟷ뫍쏅뮧췸햾뿲볜뗄삩햹벯뛸돶쿖ꆣ 튻훖탂뗄ꆰ죭볾ퟩ뫏ꆱ샠탍헽퓚돶쿖ꆣ헢훖죭볾ퟩ뫏쓒삨쇋웳튵쓚늿뫍웳튵횮볤쓚죝맜샭ꆢ횪쪶맜샭뫍킭ퟷ뗄쯹폐탨튪ꆣ퓚2002쓪ꎬ벼쫵릺싲헟쫜떽쇋폐쿞뗄풤쯣뗄훆풼ꎬ뻶닟틔힢훘쪵킧탨쟳ꎬ뛸늻쫇샭쿫뮯뗄탨쟳캪훷튪뫢솿뇪ힼꆣ훘뗣쫇춶뫍횸뚨닺욷뗄믲믘놨싊ꆣ쒿잰ꎬ훇쓜뮯뗄웳튵죭볾ퟩ뫏듺뇭쇋튻훖샭쿫뮯뗄ힴ첬ꎬ듺뇭쇋맡뒩뫍듦퓚폚웳튵뫍뫏ퟷ믯냩횮볤뗄탅쾢럖쿭뗄쳬쳃ꆣ좻뛸ꎬ퓚헻뫏돉놾뫍 릦쓜탔횮볤뗄듋쿻뇋뎤뗄맘쾵쫇뚯첬뗄ꎬ늻뛏랢햹뗄ꆣ늿럖뗘ꎬ뛔뇈뷏늻춬뷢뻶랽낸뗄폐쿞풤쯣뗄릺싲랽뗄헹뛡쟽뚯쇋ퟩ볾룅쓮뗄랢햹ꆣ훇쓜뮯뗄웳튵죭볾ퟩ뫏붫믡쯦ퟅ늿볾쫐뎡뗄삩듳뛸늻뛏랢햹ꎬ떫쫇웈쟐뗄탨쟳붫늻퓙랢짺ꎬ횱떽IT믹뒡짨쪩뫍e뮯릤ퟷ뎡쯹펦폃돌탲춶퓚뺭볃뫃뗄맽돌훐냧퇝쇋튻룶뇈뷏훘튪뗄햽싔탔뷇즫ꆣ훁2005쓪ꎬ평폚뻸듳뛠쫽웳튵맘힢춶ꎬ훇쓜뮯웳튵ퟩ뫏붫믡듺쳦폃쏅뮧췸햾뫍췅뛓킭ퟷ닺욷ꎨ뗄벸싊ꎩꆣ 뗚 16 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 햽싔ꎺ뛔럡뢻뗄쓚죝뷸탐맦뮮 햽싔탔맦뮮볙뚨ꎺ훁2004쓪ꎬ웳튵붫믡췢냼쎽쳥뾪랢ꎬ떫돉놾붫죔좻뫜룟ꎨ랢짺벸싊ꎺꎩꆣ 떱믹뒡짨쪩돉쫬쪱ꎬꆰ럡뢻ꆱ뗄쓚죝훮죧틴욵뫍쫓욵헽퓚뫍웤쯻쓚죝뷸탐헻뫏ꆣ횱떽ퟮ뷼ꎬ럡뢻뗄쎽쳥뗄쪹폃뇤뗃낺맳뫍삧쓑ꎬ듳뛠쫽웳튵튲쎻폐헻뫏뷸죫웳튵뗄쇷돌훐ꆣ좻뛸ꎬ탭뛠웳튵볇슼쇋릫쮾뗄믮뚯ꎬ맦뮮헟쿖퓚헽퓚톰헒뛔헢킩쇏뗄쪹폃ꆣ뗚튻룶늽훨쫇쓚죝믱좡ꎺ쫽ퟖ뮯쒿슼쓚죝ꎬ틔폐폃뗄쫽ퟖ룱쪽듦뒢쯼ꆣ죧맻쓚죝쪽쫽ퟖ룱쪽뗄뮰ꎬ틴욵뫍쫓욵뗄죎뫎쪹폃붫믡룼볓볲떥ꆣ훘튪뗄쫂쟩쫇쓜폃튻훖놣듦쓚죝욷훊뗄랽램뒦샭쓚죝ꆣퟮ돵ꎬ쓚늿쪹폃믱뗃쇋폅쿈좨ꎬ틲캪쯼쏇쳡릩쇋룼뿬쯙뗄샻죳믘놨뫍룼짙뗄삧쓑ꆣ뛔믹뒡짨쪩컊쳢뗄뷢뻶랽낸쫇뿉틔쪹폃뗄ꎬ듳뛠쫽웳튵붫믡랢쿖럡뢻뗄쓚죝뒫뗝쇋횱뷓뗄춶뻶닟ꎬ뛸늻쫇샭쿫뗄량풾ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ웳튵펦룃볆뮮닺뮯쇷돌ꎬ듦뒢쯼쏇뗄쒿슼닺ꎬ믱좡뗍훊솿뢱놾뗄풭쪼컄떵ꎬ톡퓱떱뗘뗄뮻짨놸뫍쫽ퟖ뮯쒿뇪룱쪽ꎬ튻떩닺쫇쫽ퟖ룱쪽뗄ꎬ뾪랢닺맜샭햽싔뻍쓜쫊떱뿉탐ꆣ 뗚 17 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 햽싔ꎺ뷸탐훐뗄쫐뎡벯훐 햽쫵탔랽헫ꎺ쯤좻쓚죝맜샭뗄룷랽쏦뚼쟥컺뗘벯뻛헟ꎬ쓣쓜잱퓚뗘죏쪶떽춨맽뷶뷶릺싲쓣탨튪뗄쓚죝맜샭릦쓜붫믡붵뗍돉놾ꆣ 컒쏇쾣췻쓚죝맜샭뗄룷랽쏦뚼퓚믣벯ꆣ탭뛠웳튵헽캪쪵쪩뛀솢뗄ꆢ낺맳뗄펦폃돌탲맜샭쯼쏇뗄컄떵쯼쏇뗄Web햾뗣ꎬ쯼쏇럡뢻뗄쫽ퟖ닺뫍쯼쏇뻛붹늿볾뗄랢늼펦폃뛸뿠뿠얬솦ퟅꎬ돌탲ꆣ퓚탭뛠낸샽훐ꎬ쯼퓚헢킩뛀솢뗄펦폃돌탲횮볤듦퓚ퟅ쓚죝듳솿뗄훘뢴쪹폃ꆣ쳡릩짌튻랽뾪쪼틢쪶떽헢훖탨튪ꎬ틲캪틔잰뗄컄떵맜샭쳡릩짌헽퓚뎹뗗룄퓬쯼쏇ퟔ벺훰붥돉캪WCM쳡릩짌ꎬ쳡릩랢늼뫍쎽쳥닺맜샭펦폃돌탲뗄헻뫏ꆣ컒쏇웚췻ퟅ헢훖뫏ퟷ믡듸살뫏늢뫍볦늢ꆣퟮ훕뗄뷡맻붫믡쫇쓚죝맜샭펦폃돌탲룼맣랺뗄죭볾ퟩ뫏ꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ웳튵펦룃맛달쯼쏇뿉릩톡퓱뗄릩펦랽쫇럱쓜춨맽붨솢뫏ퟷ믯냩맘쾵믲헟웤쯻탎쪽뷢뻶뷢뻶뎬풽쯼쏇뫋탄맘힢뗣뗄쓚죝맜샭릦쓜탔뗄쓜솦ꆣ 뗚 18 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 햽싔ꎺ쏨믦웳튵뷢뻶랽낸뗄뇘튪쳵볾 햽쫵탔랽헫ꎺ쓚죝맜샭릦쓜폐맣랺뗄랶캧ꆣ뷡릹탔쳡릩짌톡퓱랽램뗄쪹폃놣횤ퟮ럻뫏쓣뗄웳튵뗄탨튪ꎬ튲놣횤쇋복짙럧쿕ꆣ 떱죧쿂틲쯘듦퓚쪱ꎬ뾼싇IDM: 쓚죝훷튪쫇쓚늿쪹폃뫍쿻럑헟쪹폃ꎻ 컄떵쫇볤룴돟듧뗄ퟮ뗍쮮욽ꎻ 쓚죝훷튪쫇뚯첬뗄ꆢ낲좫뗄ꆢ좨췾뗄ꎻ 쓚죝횪쪶뿢쫇뇘탨뗄ꎻ 볇슼맜샭쓜솦튲쫇뇘탨뗄ꎻ 떱죧쿂틲쯘듦퓚쪱ꎬ뾼싇 WCM: 쓚죝쫇뚯첬뗄ꎻ 뛠쟾뗀닺돶쫇뇘탨뗄ꎻ 쓚죝탨튪룶탔뮯ꎻ Web 햾뗣붻춨쫇펵벷뗄— 쫽틔냙췲뗄쪹폃헟ꎻ 늿볾쮮욽볤룴쫇뇘탨뗄ꎻ 쯤좻벼쫵뫍쫐뎡벯훐뚼퓚늻뛏뗘랢햹ꎬIDM뫍WCM쾵춳뫍쓚죝맜샭뮹쫇듦퓚튻킩룮쇑뗄룷ퟔ뗄뫋탄폅쫆ꆣ펦폃돌탲춬퇹튲쓜뷢뻶늻춬뗄웳튵쪹폃쓜죝뗄컊쳢ꆣ 탨튪듓솽랽쏦뷢뻶쓚죝맜샭뗄웳튵쓜쪵쪩IDM뫍WCM닺욷ꎬ늢쟽쪹쯼쏇뷸죫솽룶럖뾪뗄횪쪶뿢ꆣ좻뛸ꎬ쯼쏇죔붫늻뗃늻뒦샭헻뫏뗄컊쳢ꎬ뛸헢뿉쓜늻쫇볲떥뗄ꆢ쇩쟉뗄믲헟샭쿫뗄ꆣ쇭튻룶뿉릩쳦듺뗄랽램쫇쪹폃튻룶릩펦짌ꎬ훮죧Documentum, Stellent, Gauss or Hyperwaveꆣ 웳튵펦룃뾼싇ꎺ퓚웳튵훐움볛쓚죝맜샭뇘탨쳵볾뗄뢴퓓탔ꆣ릦쓜탔쓜솦퓚컄떵맜샭뫍WCM횮볤뗄쟸뇰뫜듳ꆣ 뗚 19 튳 릲 20 튳
웳튵쓚죝맜샭뗄돉릦쒣쪽 붨틩 맦뮮웳튵쓚죝맜샭햽싔ꎬ벴쪹쎻폐떥튻뗄뷢뻶랽낸쓜쪵쪩ꆣ 쪹폃뷡릹탔움볛랽램톡퓱ퟮ뫃뗄릩펦짌/닺욷ꆣ 뷱쳬쓚죝퓶뎤퓚쫽솿ꆢ쏜뛈뫍탨쟳랽쏦쫇엲헍뗄ꎻ훁2005쓪ꎬ쯼붫뎬맽ퟩ횯틔뒫춳랽램맜샭쓚죝뗄벫쿞쓜솦ꆣ 횧돖탂뗄쎽쳥쫇쫐뎡닮틬뮯뫍쟾뗀햽싔ꆣ 뗚 20 튳 릲 20 튳
