巴西商务礼仪
商务礼仪
商务礼仪
巴西联邦共和国(TheFederativeRepublicofBrazil),简称巴西,位于南美洲东部和中部.面积 851万平方
公里,人口 亿,是南美洲面积最大人口最多的国家.巴西是世界上种族融合最广泛的国家之一,被人
们称为”人种的大熔炉”.日本一些企业转到这里,大批日本人在巴西落了根,日本移民及后裔有 70多
万,它是一个天主教国家.88%的信奉天主教.
1822年 9月 7日独立，成立巴西帝国。1889年 11月 15日成立联邦共和国。1891年曾改名为巴西合众
国。1969年 12月 30日改名巴西联邦共和国。1974年 8月 15日与我国建交。
首都巴西利亚是新兴的现代化城市。1960年 4月从里约热内卢迁都到这里，市区建设风格新颖独特，
多姿多彩，曾获得“世界建筑博览会”的称号。
官方语言为葡萄牙语，其他南美洲国家以西班牙语为主。英语只能在一流饭店才行得通。在圣保罗，日
裔人口很多，到东洋街去的话，日语可以通行。
巴西一词，来源于葡萄牙语，意即“红木”。巴西有“宝石之国”、“可可王国”、“咖啡王国”、
“末来的世界”、“天然橡胶”。巴西政府为总统制。总统由选举团选举，任期 6年。国会分参众两
院，参议员任期 8年，众议员任期 4年。
巴西是南美经济发达的国家，1988年国民生产总值达 3300亿美元，在世界上排列第 10位，人均产值
2400美元。
巴西商人的商务礼俗，饮食上习惯以吃欧式西菜为主，但有的人也喜欢吃中国菜。巴西人性格开豪放，
待人热情而有礼貌。他们的风俗也颇有趣。如男人喜欢在自己的胸前画一支虎，以表示英勇。或者在胸
前画一支箭，表示自己是最好的射手。他们还把一种稀有的“金桦果”视为幸福的象征。
商务访问时，宜穿保守式样深色西装。随时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。无论访政府机关或
私人机构，均需事先订约。圣保罗的商品粮对守时一事，甚为重视，不可大意。巴西利亚是新型的现代
首都，但商业中心仍然是圣保罗市。圣保罗位于巴西高原东南部的马尔山脉大崖壁的人口 863万多，是
巴西最大的城市，圣保罗首府。东南距外港桑托斯 63公里，现为巴西最大的工业中心，集中全国工业
生产的一半左右，咖啡、冻肉、糖、棉花等贸易极盛。巴西军火外销位居世界第 4位。
在巴西，以棕色之色，紫色表示悲伤，黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。
人们迷信紫色会给人们来悲。另外，还认为深咖啡色会招来不幸。所以，非常讨厌这种色。在巴西，曾
有过这样失败的例子，日本向巴西出口的钟表，因在钟表盒上，配有紫色的饰带，由于紫色被认为是不
吉利的颜色，因而不受欢迎。在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地
通用文字，商品说明应有当地文字对照。
巴西人不羞于表露感情，人们在大街上上相见也热烈拥抱，无论男女，见面和分别时都握手。妇女们相
见时脸贴脸，用嘴发出接吻时的声音，但嘴不接触脸。
和巴西商人进行商务谈判时，要准时赴约。如对方迟到，那怕是 1-2个小时，也应谅解。像大部分拉美
人一样，巴西人对时间和工作的态度比较随便。和巴西人打交道时，主人不提起工作时，你不要抢先谈
工作。谈话时要亲热，要离得近近的，但不要有失计策。不管那里天气怎么热，穿深色服装都是适宜
的。巴西人特别喜爱孩子，谈话中可以夸奖他的孩子。巴西的男人喜欢笑，但客人避开涉及当地民族玩
笑。对当地政治问题最好闭口不谈。
在巴西人家里做客后的第 2天，应托人给女主人送一束鲜花花或一张致谢的便条。鲜花千万不能送紫色
的，紫色是死亡的象征。
巴西由于地大物博，居民的行动看来显得悠闲自在，但在教育方面却有严谨的一面，如电影院放映片子
分成三级，依照内容而规定观众年龄的限制。在巴西看电影的时候，一定要把护照带上，以便检查。巴
西有个规定，要进入私人的土地或住处，必须先获得主人的准许。如果被问了三次而仍不回腔，对方可
以举枪射击。巴西幅员辽阔，风景亦侍，外国商务旅游到此，看到牧场一片翠绿，有瞧一瞧的想法，必
须按章办事，小心为妙。人们外出开车时一切以行人为优先，因为有些行人，只为自己的方便着想，并
不把车子放在眼里。因此，开车的时候千万不能掉以轻心。巴西人的生活跟咖啡有不解之缘，一天内喝
个数十杯咖啡是常见的事。巴西人会见客人时，请客人喝浓咖啡，用很小的杯子一杯一杯地喝。巴西是
由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家，但核心是葡萄牙血统的巴
西人。另外，由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民，在巴西占压倒的多数，因此，巴西人的习俗
和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。在饮食上，巴西人的特点是以大米为主食，喜欢在油炒饭上，撒上类
似马铃薯粉的蕃芋粉，再加上类似花菜豆的豆一起食用。过去，巴西人不喜欢食用菜，自外来移民种植
了大量的优质菜后，巴西人的家诞餐桌上变得丰盛起来了。吃鱼在巴西人当中还没有完全普及，通常只
是在星期五和复活节时有吃鱼的。然而，他们都喜欢吃虾，不过价钱很贵。在周末愉快的餐中，巴西人
喜欢把大块的肉放在火上烤着吃。
“AshWednesday”是巴西最著名的狂欢节――嘉年华会最后一日。事实上，在该日前后一周，巴西商业
活动几乎完全停顿，此期间应避免前往。12月至次年 2月为当地“暑假”度假期，其他时间宜往访。
巴西的公共假日：1月 1日、4月 21日、5月 1日、9月 7日、11月 15日、12月 25日。此外，1月 6
日、2月 17-18日、6月 24日与 29日虽然非公共假日，但劳力不足。巴西在 9月到次年 2月期间为
季，全年约 90%的降雨量集中在季。
注意，巴西晚餐时间早则 8、9点开始，晚则于午夜 12点开始。饮水不安全。只可烧开过的水，或瓶装
饮料。
另外，巴西的印第安人有一种习俗颇有趣。洗澡和吃饭是他们生活中最重要的内容。若有人到他们家中
作客便邀请客人一起跳进河里去洗澡，一次又一次，有的一天要洗上十几次。据说，这是他们对宾客最
尊敬的礼节，而且洗澡次数越多，表示对宾客越客气、越尊重。
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靠耐心和恒心进入巴西市场
巴西市场总是给人捉摸不定的印象。但随着局势的稳定，政府逐渐放宽了进口政策，巴西正成为颇有吸
引力的市场。
巴西商人付款最爱拖
巴西进口商喜欢 L/C以外的付款方式，在给中国出口商付款时，老客户容易拖延。但对新客户，如采用
L/C以外方式付款，则须预收部分定金。
