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专 题 研 究
中 国 工 程 咨 询
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李 华
我国正式加入世界贸易组织一年以来,我国政
府按照既定的时间表,在降低关税、取消非关税措
施、清理法律法规、改革行政审批制度和提高透明
度等方面开始切实履行有关“入世”的承诺,人们对
加入世贸组织对各行业面临机遇和挑战的种种分
析和预言,正在被实践所检验,农业以及汽车、钢
铁、石化等制造行业都开始切实感受到市场开放度
进一步提高所带来的激烈竞争。一些服务行业如金
融、保险等,也都加快了对外开放市场的步伐,国外
机构加快抢占中国市场,已经在一些服务领域对国
内机构形成了较大的威胁。那么,对于工程咨询行
业来讲,“入世”带来的影响究竟是什么?如何分析
和把握中国工程咨询业的市场格局?国内的工程咨
询企业又该如何应对?
工程咨询业不设防
!"#《服务贸易总协议》规范的服务贸易大致
有银行和金融服务、保险服务、国际旅游和旅行服
务、运输服务、商业和零售业服务、信息与通信服
务、专业服务等 $%多个领域,其中专业服务又包括
法律、会计、管理咨询、税务咨询、建筑、工程(含工
程咨询)、城市规划、医疗及卫生服务、计算机及相
关服务等方面,每一服务领域及内容都涉及“跨境
提 供 ”(&’()) * +(’,-’ ).//01)、“ 国 外 消 费 ”
(&(2).3/45(2 6+’(6,)、“商业存在”(&(33-’7560
/’-)-27-)、“自然人存在”(8’-)-27- (9 264.’60 /-’:
)(2))等四种或其中几种服务形式。
!"# 与工程咨询业有关的规定来自《服务贸
易总协议》和《政府采购协议》。《服务贸易总协议》
规定了成员间服务贸易的基本原则,包括最惠国待
遇原则、透明度原则、区别于货物贸易的逐步自由
化原则、发展中国家更多参与原则,在服务贸易的
市场准入、国民待遇、争端解决等方面规定了各成
员方必须遵守的义务规范。《政府采购协议》确定了
非歧视原则、透明度原则和发展中国家差别待遇原
则,其目的是为了加强和保证政府采购的公平性和
非歧视性。
按照《服务贸易总协议》确定的有关原则,我国
关于服务贸易减让的承诺表中,承诺开放市场的与
工程咨询服务有关的服务类型主要涉及专业服务
类中的建筑设计服务、工程服务、集中工程服务、城
市规划服务,计算机及其相关服务中的咨询服务,
其他商业服务中的管理咨询服务、相关科学技术咨
询服务,以及建筑与相关工程服务等,除对部分服
务内容的跨境交付形式,作出限制或不作承诺外,
对于境外消费及商业存在形式的市场准入及国民
待遇基本没有设置障碍。其中,建筑设计服务、工程
服务、集中工程服务、城市规划服务、建筑与相关工
程服务、管理咨询服务等规定了开放市场的过渡
期,但在过渡期内均允许境外企业以占多数股权的
方式设立合作、合资机构,过渡期为 ; * <年(建筑
与相关工程服务为 ;年,管理咨询服务为 <年,其
他为 =年),在不晚于过渡期结束的时间内,允许境
外企业在中国境内设立全资的分支机构提供上述
服务,同时在自然人流动方面,大大改善国外专业
人员进入中国市场的限制条件,如咨询工程师、管
理咨询人员、律师、会计师等。
就《政府采购协议》而言,虽然该协议目前对我
国“入世”是非约束性的,但政府采购市场的逐步开
放和政府采购活动的国际化将成为我国未来宏观
经济改革和发展的一个大趋势,将成为推动我国在
更深层次上开放产品和服务市场的一个重要因素,
在“入世”承诺中,我国政府明确表示,我国有意成
为《政府采购协定》的参加方,在此之前,中央和国
家以下一级所有政府实体,以及专门从事商业活动
以外的公共实体,将以透明的方式从事采购,并按
照最惠国待遇的原则,依据公开的法律、法规以及
程序,向所有外国供应商提供参与采购的平等机
会,如通过招投标程序。我国自加入 !"#之时起,
已成为该协定的观察员,并将在 $年内加入该协定
的谈判,可以预见,我国政府采购市场的全面开放
已经为期不远了,对于工程咨询业来讲,其影响要
万方数据
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远远大于单纯通过贸易减让方式承诺的市场准入,
因为这意味着政府作为工程咨询服务的主要消费
者,将不能通过把业务直接委托给国内的咨询公司
的方式来保护国内企业,而必须通过公开、透明、规
范的程序,如招投标程序,选择工程咨询服务的提
供者,这对于许多以政府业务为主的大型工程咨询
公司来讲,意味着垄断及市场分割的彻底打破,意
味着要与国外跨国工程咨询公司展开激烈的竞
争。
“入世”影响利大于弊
我国工程咨询服务业的整体水平较低,开放工
程咨询服务市场,允许外资服务提供者进入,将打
破国内工程咨询服务业的行业垄断,强化市场竞
争,促进服务效率、质量和科技含量的提高;外国咨
询机构带来先进的服务产品、服务理念与管理经
验,将为国内企业提供模仿和学习的目标,通过竞
争可以缩小国内企业的差距,提高工程咨询服务业
的整体水平;外资机构提供的高质量的咨询服务,
将极大地激发国内的市场需求,提高社会对工程咨
询服务的认知程度,促进潜在的市场需求变为现实
的需求;外资服务的高收费,也促进了工程咨询服
务合理市场份额的形成,改变我国工程咨询服务市
场份额与庞大的经济总量不相适应的局面;外资服
务的进入将极大地带动国内工程咨询人力资源的
开发,有助于形成我国高素质的工程咨询队伍;此
外,我国一些有国际竞争优势的工程承包及施工企
业,也可以在国际市场上获取更加公平的条件,争
取更多的进入国际市场的机会。
工程咨询服务属于知识性、智力性产业,工程
咨询服务直接影响到投资决策的科学、准确,对于
市场经济条件下各个行业的竞争力都有直接的影
响,对于政府部门提高投资决策的科学水平,提高
资源的使用效率,也有重要影响,所以开放工程咨
询服务领域,学习和借鉴国际先进的工程项目决
策、建设、管理的方法和经验,是我国对外开放的基
本国策决定的,也是我国当前的经济发展阶段和水
平决定的,工程咨询服务市场不仅要开放,而且还
要更大幅度、更大范围、更快地开放。当然,外资服
务的进入,将对国内一些工程咨询企业带来竞争的
压力,一些企业的生存面临危险,但考虑到我国工
程咨询服务业的总体规模及发展水平,带来的行业
冲击远远小于农业以及一些制造行业,短期内负面
的影响也不是很大。所以,总体上讲,不论从国家经
济发展还是产业发展的角度,尽快开放工程咨询服
务市场都是利大于弊。
谁是市场的争夺者
我国工程咨询服务市场的对外开放,自 !"世
纪 $"年代国家实行改革、开放政策以来就已经逐
步开始,一大批建设项目引进国外先进的技术、设
备、管理及资金,使外国的工程咨询服务顺理成章
地进入我国,特别是一些靠国际金融机构或外国政
府贷款资助的建设项目,工程咨询服务基本由国外
的咨询公司主导。%"年代以来,随着国家在基础设
施建设领域也大规模引进和利用外资,外国工程咨
询公司占据的市场份额更大,同时在一些重大建设
项目的前期决策中,也邀请国外机构提供咨询服
务,两年前,美国路易斯·伯杰公司及荷兰鹿特丹
海事公司就参与了上海国际航运中心建设项目的
决策咨询工作,所以就工程咨询的政府采购市场而
言,事实上也已经部分开放。
与其他行业比较,我国工程咨询服务市场的开
放是主动的、积极的,同时,其开放的进程也是连续
的,伴随着我国改革开放的整个过程。我国加入
&’(,外资工程咨询服务进入的趋势和方向,置于
国际经贸规则和法律的监管体系,其势更加不可逆
转,有关规定条款设置了开放的时间表,也明确了
产业发展的规划和进程,对产业开放及发展是巨大
的推动力量,外资服务进入的速度与目前相比将呈
现出加快的趋势,而不是得到延缓,这一点与我国
对金融、保险、电信以及文化产业等其他一些服务
性行业的保护性措施是有很大不同的。
外国工程咨询服务进入我国的速度,目前主要
受到国内工程咨询市场规模及市场发育程度、投资
环境、行业管理体制等因素的制约,而不是 &’(条
款的影响,国内项目投资决策及建设程序,还没有
完全摆脱计划经济体制的影响,决策的科学化、民
主化、程序化建设还需要进一步加强,社会对行业
地位的认同度不够,工程咨询服务的收费又比较
低,不能体现知识产业的市场价值,尽管国内工程
咨询服务市场的潜在需求很大,但现实的市场需求
还比较小。国外工程咨询服务收费比较高,运作比
较规范,对市场环境的要求比较高,所以主要以进
入国内大型项目、利用外资项目等高端市场为主,
同时也对培育国内市场作出了重要贡献,承担了市
场开拓者的角色,而国内咨询公司服务能力和水平
都比较低,在高端的咨询服务市场及面对不断出现
的新的市场需求,没有形成过明显的竞争优势,也
从未占领过这些市场,所以,客观上讲,国内的咨询
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廉维和 杨莉萍
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!上接第 "#页 $ 公司更应被看作是市场的争夺者
或跟随者,面对“入世”后不断膨胀的工程咨询市
场,国内的咨询企业必须保持应有的扩张速度,由
低端市场迅速进入高端市场,与国外公司展开竞
争,中国的工程咨询业才有希望。
学习、合作及竞争
认识了国内工程咨询企业的市场地位,其实也
就明确了国内企业的竞争策略,由于与国外的工程
咨询企业基本不在同一实力水平上,同时统一的国
内工程咨询市场还没有完全形成,特别是政府公开
采购市场还没有完全形成,还处在分割和保护状
态,所以国内企业与国外企业目前基本都有各自的
生存空间,但后者显然更具有适应市场和开拓市场
的能力,随着市场环境的变化,国内企业的生存空
间会越来越受到挤压,国内企业的当务之急是加快
制度创新,建立适应市场变化的反应机制,提升业
务水平,提高咨询服务质量。首先,国内咨询企业要
认真学习国外咨询企业先进的管理思想和经营理
念,学习和模仿国外工程咨询企业的企业制度、组
织设计、管理制度、业务模式、信息手段、人力资源
开发以及开拓市场、服务客户的一整套方法,学习
工程咨询的国际惯例、法规,全面加强业务能力建
设,提升企业的管理水平,提升企业的整体竞争
力。其次,可以采取各种形式和国外公司开展多层
次、多方位的交流、合作,共同开发业务,共同开拓
市场,在合作中学习和提升自己。第三,就是发挥国
内企业掌握客户渠道,熟悉国情,人力资源成本及
服务价格比较低的优势,在一些业务领域与国外公
司展开竞争,争取市场份额。学习——— 合作——— 竞
争,是国内工程咨询企业必经的成长之路。!
!作者单位:中国国际工程咨询公司 $
责任编辑 杨新民
工程咨询成果评价标准,是衡量咨询成果质量
的准绳,应该是科学的,合理的,可以操作的。设立
评价标准的基本原则是:凡是能实行定量考核的,
尽可能采用定量标准;不能定量考核的要有明确的
定性要求。要把是否坚持“客观、公正、科学、可靠”
的原则,能否真实、全面地反映工程项目的有利和
不利因素作为评价质量的重要标准。比如工程项目
可行性研究报告,必须是一份资料翔实,有深刻分
析的、有重要价值的科学报告,不一定得出可行的
结论才是优秀成果。凡是能客观地、真实地分析项
目利弊,只要结论是科学合理的,得出可行或者不
可行的结论,都可以评为优秀成果。
但是,工程咨询成果,绝大多数是不能用定量
标准来衡量和评价的,这就要求有一套定性的评价
标准来进行评价。不同性质、不同类型的工程项目,
在制定其咨询评价标准时,要考虑下列基本原则:
"、工程咨询成果必须符合国家要求。咨询成果
首先要符合国家的宏观经济调控政策、产业发展政
策、可持续发展政策的要求,符合国家和部门颁发
的法律、法规、规范、标准等要求。
%、工程咨询成果必须符合国民经济和社会事
业发展的根本利益。工程咨询成果质量,将影响工
程项目建成后的作用和社会效益。许多工程项目关
系到社会事业的发展和人民生活的利益。所以,工
程咨询成果必须有利于社会公共利益和有利于人
民生活利益。
&、工程咨询成果必须符合业主的要求。业主是
投资主体,投资目的是要获得投资效益。业主的质
量要求都明确规定在合同之中。工程咨询单位必须
认真执行合同,严格按合同要求办事,按合同规定
向业主交付合格的咨询成果,使业主满意。
’、工程咨询成果必须使建设各相关方满意。一
个大型工程项目有时有多个参与方参加工作,工程
咨询成果必须有可操作性,并且通过咨询成果的实
施,使各参与方都能获得利益,充分发挥和调动各
参与方的积极性和创造性,这样才能保证工程咨询
关于工程咨询成果质量评价标准的研究
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