论企业的"长寿"之道摘要:企业的发展受各方面因素的影《第五项修炼》中把"共同愿景"作为企业理者目光不远大，只根据近期的收益，而响，表现出不同的成长轨迹。任何企业的五项修炼之←→，他认为人们寻求建立缺乏对特定项目的成本和未来收入进行都梦想着基业长青，做"百年企业"。然共同愿景的理由之一，就是人们内心渴预测的意识和能力，将一项在未来会形成而，企业长寿的"养生之道"是什么?也望能够归属于→项重要的任务、事业或高收益的投资，错误地认为是无利可图的就是说，决定企业成长的长寿秘诀有使命。因此，企业要能够调动员工的积极项目，或者是在经历了销售增长而利润不哪些因素及条件。只有弄清企业成长性，能让员工有创意、有新意地工作。这变甚至出现亏损以后，就马上放慢扩张速的内外因素，才能真正掌握企业兴衰对企业的良好发展是十分有益的。但要度，没有意识到利润率必须经过一段时期胜败的关键脉搏，从而做出有效调整有一个正面的愿景。负面的愿景，只会阻后才会提高。或预防措施。碍企业的发展。4.企业成长生不逢时。企业在产业成关键词:企业;企业成长;长寿因素2.创业者团队缺乏核心价值观。创业熟期进入市场，开拓新的市场需要付出很一、企业成长的决定因素者是企业的领头人，他的思想及决策都大的代价，而在发育期或成长期进入，企企业的成长常常受到多种决定因极大地影响着企业的发展。随着企业的业则只需紧跟市场变化的步伐，就可以获素的制约。卡多佐(.,2000) 成长，创业者们的目标和风险偏好发生得持续发展的利润。通过对文献梳理和与百余家企业的访了变化，从而在企业内部出现模糊多变5.企业成长期望不切实际。很多企业谈，提出了影响企业成长的因素体系，甚至多个成长规则。其原因在于没有建对其成长存在过于理想化的预期，没有得出以下七方面因素影响企业的健康立起企业核心价值观。企业核心价值观考虑到企业本身成长所受到的制约因素成长。是判断企业运行当中大是大非的根本等等。1.缺乏企业愿景。企业并没有对自身原则，是企业提倡什么、反对什么、赞赏6.不能有效地整合和配置各种资源。发展做出正确认识。对市场上的经营机遇什么、批判什么的价值选择，是解决企部分企业不能够利用现有的资源，清晰没有好好把握，缺乏清醒的认识，从而错业在发展中如何处理内外矛盾的-系地表达企业的扩张计划以及其所需要过了很多有价值的机遇条件。列准则(如企业对市场、对客户、对员工的资金。或者是创业者更倾向于在小企企业愿景是一种意愿的表达，是企等的看法或态度)，是表明企业如何生业占有大股份，而没有看到长远发展。业为之奋斗并希望达到的图景。它不仅存的主张。核心价值观的作用在于帮助不愿在大企业占用能够带来更多财富描绘了企业的未来，还可以激发员工为企业面临两难选择时如何作出抉摔o如的较少股份，导致企业缺乏成长所需的实现企业目标而努力。企业愿景概括了果创业者团队成员的核心价值观不同，必要资金。企业的未来目标、使命和核心价值，犹如就会引发利益冲突，导致团队凝集力下总之，不论从哪个视角来观察企茫茫大海之灯塔，始终导引和昭示着企降，从而有可能危及企业生命。业的成长维度，要想企业"不生病"或业前进的方向o管理学大师彼得·圣吉在3.难以识别适中的经营规模。企业管"少生病创业者须防微杜渐，防范企66在2013年04期(2月)
业在成长过程中缺乏这样或那样的邱吉尔和刘易斯(.、⑦庚一一系统和控制能力;"维生素若染上不适之症，就应积极Lewis .，1983)依据企业成长轨迹，把⑧辛一-创业者授权能力。对症下药，给予有效诊治。只有这样，企业成长过程划分为:创业阶段、生存因而，企业处于不同发展阶段时的企业才能健康成长。对创业者而言，经阶段、发展阶段(包括摆脱束缚阶段和"养生组合"依次为:常进行自我体检或定期请管理专家诊成功发展阶段)、起飞阶段和成熟阶段o①创业阶段的养生配方:甲、乙、丙、察企业行为的做法，不啻为企业长寿他们认为，影响企业成长的八种因素在丁、戊、己、庚、辛:的"养生秘诀"。企业成长的不同阶段中发挥重要的作②生存阶段的养生配方:乙、丙、丁、二、企业成长的基本特征用。企业的战略计划对企业持续成长的甲、戊、己、庚、辛;爱迪思曾说成长和老化既不取重要性持续上升;所有者的工作能力对③摆脱束缚的养生配方:乙、丙、戊、决于企业大小，也不在于时间长短。百企业成长的影响力却不断下降，而融资己、甲、庚、辛、丁;年老企业仍可灵活如初，年仅十岁的能力对企业成长的重要性会出现由高④成功阶段的养生配方:丁、乙、己、企业却可能官僚无比。"在日本，超过到低再到高的转变。这些企业成长决定庚、辛、丙、戊、甲;200年历史的企业有3146家，其中有7因素及其在企业不同成长阶段的影响，⑤起飞阶段的养生配方:丙、辛、己、家企业超过了1000年。排在世界最古都是企业追求持续成长时必须考虑的庚、丁、戊、乙、甲;老企业前三位的都是日本企业。在这内容。⑥成熟阶段的养生配方:己、庚、戊、些长寿企业中，%的企业都是员工我们把影响企业成长的八种要素分辛、丙、丁、乙、甲。不坦过300人的中小企业，它们多以别假设为:总之，为使企业健康长寿，创业企业家庭为单位经营。中国除了距今337①甲-一客户关系、技术声誉等企的管理者应在不同的发展阶段选挥不年的同仁堂、141年的北京全聚德、113业的内在资源;同的"养生配方尽可能克服各种障年的烟台张裕葡萄酒，并无多少长寿②乙←一创业者工作能力;碍，创造有利的条件，实现企业的跨越企业。据一份最新的统计，中国中小企③丙←一融资能力;式发展。业的平均寿命为3-4年，企业集团的④丁-一企业和创业者的目标:著名学者阿里·德赫斯(ArieDe 平均寿命为7-8年，低于欧洲平均水⑤戊一一员工素质及结构方面的人Geus)从自己在皇家荷兰壳牌集团公司平的年。那么，长寿型企业到底有力资源;38年的工作体验中，以及对世界上长寿哪些基本特征呢?⑥己一一战略计划能力;公司的观察研究中，总结了长寿企业的中国集体经济孩67
经营之道的五个关系，以度，把重视企业自身特质的竞争战略与预防成长中新企重视利润增长的现实运营战术进行有业的维生素缺机相结合。乏。(三)重视企业的可持续发展(一)处理好企业不能光看到眼前的短期利益，企业利益相关者要把目光放得长远一些。虽然说短期的的关系利润对企业是很大利益的，但是如果之首先，处理好后市场冷却J，那么这种冒进式的投资会与消费者的关系o给企业带来损失。所以，企业要着眼于未让客户在产品价来，不只是将同标放在短期获利的上，还格、质量、服务、能够敏锐地考察到其他具有成长潜力的信誉等方面满创新项目。意，不但要把产(四)重视企业的运行安全四个特征:品卖出去，同时也要让消费者能够肯企业的运行安全包括两个方面:即企1.环境变化的敏感性。百年企业均能定企业，让消费者觉得这个企业可以业经营决策上的安全和财务政策的安全。与时俱进，随环境的变化做出敏锐快速信赖。能够认真处理好企业与客户之企业保持和强化自身经营项目的优势，并的反应，以便在战略规划中学习、调间的关系，是企业经济理性的充分表在保持核心主业的同时开展合理的多样整、适应o适者生存，不适者淘汰一现。其次，处理好与员工、股东的关系，化经营;采用保守的财政策略，不轻易投是市场竞争的"不二法贝IJ"。市场环境认识其相互依赖性，构建企业、员工、资、不轻易融资，经营过程中始终保持资千变万化，风险和不确定性时刻伴随，股东三位一体的"命运共同体"。产结余。安全性中也包含着维护企业的独企业家必须敏锐和准确地去感受和把企业要能够"入性化管理要让员立性。握它，然后快速做出市场反应，这既是工有归属感。有了归属感，员工就会把公(五)重视企业的生存志向长寿企业的特征，也是企业长生不老司当作家一样，从而增强了员工的主人企业要有个远大的发展方向，拥有共的秘诀o翁责任感、使命感、自豪感。这样就调动同的价值观和文化底蕴，整合经营资源。2.社会责任的认同性。百年企业均了其生产生活的积极性。再者，企业要为打造长寿企业f王道而重远。要正确处理好能正确认识企业的本质，把股东、员工、员工做好职业规划，培养其共同的价值利益相关者的关系。提高企业风险防范能顾客、供应商和经销商看成"利益共同观。另外，要采取有效的激励措施去鼓励力。这样企业才能生存和发展下去，成长体这样就能把健康、持续的企业发展员工，尤其是要培养能够忠诚于企业的为长寿企业，为社会创造出更多物质文明建立在坚实的社会基础之上;企业对员高素质员工。和精神文明。工的认同感必将导致员工对企业的归同时，要领悟到股东是企业赖以成长总之，长寿企业要求企业把握商业发属感，巨大的凝聚力将使企业面临危机的"血液让股东实现投资回报率的最大展的脉搏，很好地融入到全球化的世界经日才能逢凶化吉，面临挫折时也能转危为满意度，是促进企业健康、快速成长的法济中，培养自身对环境变化的洞察力、适安。也就是说，每个员工都关心企业的宝。一个企业如果仅仅是从利益中来，到应力，保持对政治、经济、社会、文化等领发展，接纳企业文化的价值观，每一代利益中去，最终一定难逃衰亡的宿命，只域新事物的敏感，这就要求管理者要学会管理者都把自己看成是这个链条上的有完成了从利益到文化的飞跃，才可能获倾听，善于接受新鲜事物。重要一环。得永恒的生命力。参考文献:3.内部管理的宽容性O(二)维护好企业竞争的核心力1.邬爱其，责生华，向波.企业持续成长4.财务运行的稳健性O新企业不管规模有多犬，经营项目决定因素理论综述U].外国经济与管理，三、企业成长的"维生素"有多少，必须要有核心主业来支撑和确2003(5). 长寿型企业总是有意识地强调或注保企业利润的稳固增长。一般而言，企2.薛云建用持续创新破解企业发展宿意长期发展的重要性，这也构成了与普业核心主业是建立在最具竞争优势的命(下〉一一以海尔为例囚.企业研究，2010通公司明显的不同。这恰好验证了一句产品、技术、目标客户、销售渠道和区位(5). 谚语你想成为什么样，你就是什么优势之上o任何企业在市场竞争都必须3."全球长寿企业，日本最多".(http:// 样"。选摔"生命型公司"还是选捧"经济发挥自身的比较优势，摒弃华而不实的 型公司是企业管理者不得不面临的发展路线，慎重考虑企业的扩张战略。aspx?id=6930) 挑战生命型公司"是为生存而管理，中华老字号企业之所以能生存百年，其4.长寿公司秘诀.(. 而"经济型公司"是为利润而管理。因主要原因是其不急于快速扩张，能够把cn/baike/让)此，要想做长寿型企业，首先需要了解:握企业发展的节奏。因此，企业想要实现5吉凌，邓序波摆脱创业者陷阱日].中到底是什么在维持企业健康发展?爱迪长寿的梦想，既不能高估企业的竞争实外管理，2008(9).息把维持企业健康所必需的要素，称为力，又不能低估市场变化的趋势，必须遵6.姚圣娟长寿企业的奥秘日].华东经"企业健康维生素"。因此，成长中的循企业生命周期各阶段的发展规律，量济管理，2008(3).企业须处理好以下影响企业健康成长力而行有效控制企业的发展规模和速( i'乍者单位;当代经济杂志社)68 2013每04期(2月)
