2012年奥迪南区健身会所活动流程
目录Content
1- 项目介绍及活动细则
2- 项目前期准备工作
3- 活动执行日工作
推广策略
整合优质资源、
为经销商集客、增加客户粘性、助力销售
区域目标:整合市场稀缺优质资源,精准覆盖高价值人群,实现对于资源的深度开发。
经销商 :有效达成集客,增加经销商同客户之间的接触点,增强客户粘性,为经销商客户活动搭建一个长期有效的交流平台。
项目推广规划
传播通路:锁定精准人群,深度影响,达成集客。
销售通路:打造特殊价值凹地,引导会员购车。
打造健身渠道作为奥迪南区市场重要合作通路
活动目的:
1- 通过邀请会员跑步,挖掘奥迪南区的潜在客户,并通过问卷调研的形式达到客户集客目的。
2- 为健身房引进高端汽车品牌,通过活动互动,提升会员的增值服务和趣味性
项目介绍
承接会所内活动,
组织会所内活动参与会员
到4S店开展主题活动。
健身会所内推广
4S店内活动承接
奥迪南区健身渠道推广规划
1、活动部分:
1)奥迪专属跑步机,积累里程兑换购车优惠(优惠可转让)
2)奥迪专属操课,凡参加奥迪专属操课即可兑换购车优惠
2、媒体部分:
奥迪主推车型及活动框架告知
健身会所活动部分
活动细则
活动规则:
1、参与人员:指定健身会所会员
2、活动规则:凡活动期间内,在健身会所参与跑步、健身的会员。
活动流程:
1、填写调研问卷,可获得由奥迪经销店赠送的精美礼品一份
2、可通过累计里程数获得奥迪专属的礼券
(800-1000米:1000元礼券; 2000-3000米:1500礼券; 3000米以上:2000元礼券)
3、到指定4S店参与试乘试驾并参与抽奖,就有机会获得IPAD一部。
4、本活动最终解释权归一汽大众合作公司(北京活跃传媒有限公司)
活动时间:
2012年8月1日——2012年8月31日(每天的16:00—21:00)
备注:活动中,会员需填写相应资料才视为具有参赛资格。
活动细则-跑步区
1、跑步区作为健身会员健身必达区域,打造奥迪专属跑步区活动,可令广告及活动推广信息强制到达。
0公里-1公里可兑换1000元健身会员专属礼券
1公里-3公里可兑换1500元健身会员专属礼券
3公里以上可兑换2000元健身会员专属礼券
礼券为购车、置换、保养专享
2、 活动安排:每家健身会所专属5台奥迪专属跑步机,由现场工作人员邀约会员参与跑步活动。
由工作人员负责记录会员累计跑步里程,并辅助健身会员填写信息调研表格,填写完整信息;满足里程+填写完整资料便可获得专属优惠礼券。
现场如有会员咨询相关专业问题,如车辆性能、车辆配置、优惠活动, 由经销店人员协助解答会员。
邀请会员
里程转化积分建议:依据跑步里程,获得相应购车礼券
活动细则-奥迪专属操课课堂
1、操房区作为女性健身会员健身长效逗留区域,打造奥迪专属操课活动,可令广告及活动推广信息强制到达。
2、活动安排:活动现场摆放宣传展架至操房门口;
操课开始前20分钟由现场1名工作人员在操房门口邀请会员参与活动;
通过优惠活动介绍,使会员对奥迪感兴趣,坚持操课训练并填写信息问卷,便可获得奥迪现金礼券1000元面值/张;
现场如有会员咨询相关专业问题,如车辆性能、车辆配置、优惠活动, 由经销店人员协助解答会员。
使用方法:凭此券去对应的4S店内兑换相应面值优惠(优惠券可转让)每人1次购车仅限使用1张优惠券
活动细则-邀请标准
3、现场邀约标准:
1)、邀约区域:休息区、前台、器械区、操房区域;
2)、邀约对象:主要以女性为主、男性25—40;女性25-50岁;
3)、邀约话术(主动邀约):
您好:我是奥迪汽车活动人员李某某,奥迪新上市一款新车您知道吗?奥迪A1是一款精致的小型车,售价仅为20万元,只要您到我们跑步专区参与环保跑步活动,现场便有机会获得最高3000元现金礼券,同时会现场送您一份活动礼品,如您喜欢奥迪还可预约参与试乘试驾。
4)、 对参与跑步的健身会员:您好,感谢您关注奥迪A1汽车,这是一款非常棒的、融合功能性与豪华性的车辆,如您想了解这款车的更多超卓性能,现场我们有专门的销售顾问为您讲解,还可以预约试乘试驾,亲身感受这款优秀车辆带给您的享受。
如客户表明不感兴趣:打扰了,谢谢您的时间,祝您好心情,身体安康;请您关注我们奥迪产品,真的很棒!
4、当会员对电话邮件产生不理解时,话术解答:
您的信息是保密的,仅作为接收邀请信息及告知最新活动的工具。我们会为您的信息做有保密的。
活动细则-选择会员标准
活动工作人员选择客户的标准:
1. 健身会员在X展架前驻足观赏时间超过10秒,可以判定该会员对奥迪车系感兴趣,予以主动引导到跑步专区参与活动并进行资料填写。
2. 在健身会所内主动寻找与奥迪产品匹配的健身会员,引导其到I跑步专业参与活动并进行资料填写,具体判定标准有:
(1) 年龄在25-50岁间;
(2) 穿着品牌服饰;
(3) 佩戴手表的;
(4) 携带品牌运动包的;
(5) 所持通讯终端为高端智能机,如IPHONE、三星;
(6) 购买私教服务的;
(7) 在健身会所内购买服装、蛋白粉等消费品的。
奥迪南区健康跑执行城市
1- 广州:3个经销商在18个会所执行18场活动
2- 深圳:5个经销商在30个会所执行30场活动
3- 东莞:2个经销商在12个会所执行12场活动
4- 佛山: 2个经销商在10个会所执行12场活动
注:佛山世锦汽车销售服务有限公司对应的4家会所中任意挑选2家执行2场,其余2家执行1场
奥迪南区健康跑-广州执行会所
奥迪南区健康跑-深圳执行会所
奥迪南区健康跑-东莞执行会所
奥迪南区健康跑-佛山执行会所
其中黄金健身、力美健东方会所:各执行2场活动
奥迪南区健康跑-相关物料
公司统一提供:
X展架2个、器械立牌 5个、横幅 1个
问卷调研、优惠券、宣传单页
经销店提供
1:礼品
2:相关车型的资料
执行人员自备:
签字笔(手持版)
邀请话术说明、广播稿
宽面透明胶(贴器械贴使用,打圈黏贴,易清理)
钉子、锤子、细铁丝(挂横幅使用)
相机电池
话术说明、广播稿
物料图片
一:项目指导会议
参会人员:涉及大区总监及城市经理、执行人员。
项目活动情况简介:明确活动目的、形式、问卷数量、活动执行周期等。
二:执行人员要求
明确每场活动的主要责任人。
执行人员应提前与经销商对接人提前30分钟进场准备,并携带调研问卷及相应礼品进场,当天活动完毕后回收x展架及跑步机立牌。
经销商人员:每场一名人员(负责提供礼品及对车型的介绍)
项目前期准备工作
一、项目活动话术:
您好:我是一汽大众奥迪的活动人员XXX,我们今天和XX会所一起举办了一场有奖活动,只要您参与我们的跑步活动并完成一份很简单的关于汽车消费的问卷调研,就可以享受我们为您免费提供的精美礼品一份和奥迪专属的礼券一张。会员参与活动,填写问卷,检查问卷类容的完整性,赠送礼物,最后,感谢您参与我们一汽大众奥迪的跑步活动,希望您能抽出时间光临我们在XX地方的XX4S店,更有机会抽IPAD,届时我们还将提供更优质的服务和优惠政策给您,谢谢您的合作。再见!!
二、被访人员选择标准:
年龄在22——50岁之间的人群
优选穿着品牌服饰、佩戴手表、携带品牌运动包
所驾驶车辆为20万以上的中高端产品
所持通讯终端为高端智能机,如IPHONE、三星
购买私教服务的;
项目前期工作-话术及调研标准
项目前期工作-话术及调研标准
三:调研区域
1:首先:跑步区,邀请正在跑步的会员参与到活动中
2:次选:休息区
3:备选:前台、力量器械区
项目执行当天-物料摆放
1、媒体摆放位置要求:
(1)X展架:摆放前台附近、休息区、主要功能区域等人流量较大或者必经区域
(2)跑步机例牌:摆放在跑步机操控板的左侧,5台跑步机需挨着。
活动监播规范
1、监播照片:
(1)、提供每个环节(会员跑步中、填表中、领取奖品中)监播照片远近景45度每个会所20张。
(2)、如实客观呈现活动场景的照片(照片中包括跑步机、器械立牌、X展架、参与会员、活动执行人员)
温馨提示:监测照片于每场活动结束后第二天的上午12点前反馈完毕
活动调研问卷的提交
问卷调研:
每天采集的问卷信息需在次日10点前以(邮件)形式提报前一天的电子版的调研信息表及项目活动推进情况。即:会员购车意向表,表格内容以问卷类容为准。
项目活动总结
一、执行人员及时和会所、会员、活动部沟通执行中的问题
二、执行人员在每场活动结束后要收集经销商及销售的意见并反馈
三、执行人员应根据调研情况及时的对会员做出分类(ABC)
A:3个月内有购车需求的会员
B:6个月-1年内有购车需求的会员
C:1年以上有购车需求的会员
经销商后续活动规划(建议)
通过前一阶段活动的信息收集,筛选出奥迪的潜在消费人群。通过精美的运动礼品及购车优惠吸引会员参与后续经销商店内活动,达成对高价值活动参与者的再次营销,实现经销商店内活动的集客。
活动时间:在项目执行后期。
活动地点:当地4S店内。
活动会员招募:在前期参加会所活动的会员中,由经销商筛选,邀约会员到店参加活动。
活动主要内容:
奥迪惠生活节油及车辆保养课堂——介绍驾驶中的节油及车辆保养技巧;
奥迪惠生活二手车置换课堂——介绍二手车置换相关常识;
奥迪惠生活二手车价格评估——邀请资深专家讲述二手车价格评估体系,并现场为会员进行二手车价格评估;
奥迪惠生活幸运大抽奖——
奖品建议-1:奥迪某款主推车型1个月免费使用权
奖品建议-2:折会员专属购车优惠
注:奖品由经销商提供。
奥迪“惠”生活课堂
奥迪“惠”生活课堂流程建议
时间
内容
安排
注意事项
11:00-13:00
活动准备
4S店3人;接待人员2人;协助执行1人;活跃传媒1人
宣传物料到位、饮用水及中午便餐准备、工作督导及工作人员内部培训等准备就绪
13:00-13:30
活动前准备
人员准备就绪、工作职责细分
1、4S店工作人员提前安排好嘉宾车辆停放区域
2、4S店工作人员在接待台前准备好接待客
13:30-14:00
接待客户,安排驾车客户车辆停放
4S店接待人员
摄像人员跟进
将有车会员及车主安排好车辆停放处,询问是否需要免费车检及洗车服务。如需要,安排专业的相关服务。
14:00-14:30
活动签到
4S店工作人员将嘉宾引导到签到处签字
签完字后要引导他们去奥迪惠生活课堂区域
14:30-14:50
主持讲话、4S店领导讲话
宣布惠生活课堂正式开始,阐述活动的目的和意义
可同步播放活动宣传视频或奥迪广告片
14:50-15:40
惠生活课堂
节油及车辆保养课堂+二手车置换课堂+二手车价格评估课堂及互动
中间可设置5分钟休息
15:40-15:55
惠生活大抽奖
抽奖、为获奖嘉宾颁奖、摄像留影
奖品由经销商提供
15:55-16:30
试驾安排、欢送、返程
对有需要试乘试驾的嘉宾安排试驾体验、对没有需求的嘉宾可以欢送他们返程
4S店接待人员要抓住跟嘉宾的接触点,引导嘉宾试驾
备注:整个活动由经销商独立组织,活跃传媒仅提供工作人员进行现场配合,不负责活动组织及物料制作。
健身会员到店礼品建议
参与送好礼——精美的运动礼品吸引会员关注
礼品1:Power Balance 运动功能手环,抗疲劳、增强耐力。
礼品2:Nike 运动芯片,通过与ipod或iphone 的APP对接,记录运动数据集消耗的卡路里 。
注:奖品由经销商提供。
Note: awards are provided by dealers.
谢谢!
Thank you.
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