技术转移机构如何利用 AI+数智应用工具实现业务升级和客户价值提
升？
观点作者：科易网 AI+技术转移研究院
在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化的重要性日益凸显。然而，科技成果转化
的“最后一公里”却存在着诸多梗阻，制约着科技创新对新质生产力发展的充分支撑作用。
对于技术转移机构而言，如何利用 AI+数智应用工具实现业务升级和客户价值提升，成为
了亟待解决的关键问题。
一、科技成果转化“最后一公里”的现状与问题
（一）政策衔接与落实的困境
科技成果转化涉及多部门的政策协同，但目前政策衔接协调不够、落实机制还不健全
。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，导致
科研院所存在顾虑。国企在成果转化方面也存在支撑保障机制不完善、对政策不敢用等情
况。此外，科研人员兼职离岗创业相关政策的落实机制尚不健全，影响了实际执行。
（二）科研导向与产业需求的脱节
高校和科研院所的科研导向与产业需求存在明显脱节。高校长期遵循“从书本中来，
到论文中去”的模式，科研院所则多以获得专利等作为成果验收指标，对成果应用情况考
核权重不高。这使得企业在转化相关成果时，需要投入大量成本进行熟化或二次开发，且
难以规模化生产。同时，校企产学研合作多以协议式、点状式合作为主，缺乏系统、长期
、多元的合作模式。
（三）成果评估定价与权益归属的难题
按照事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际评估定
价中存在困难，定价高会降低金融机构投资意愿，定价低则可能造成国有资产流失。此外
，虽然促进科技成果转化法规定国家设立的研究开发机构、高等院校对持有的职务科技成
果享有处置权、收益权，但由于缺乏相关细则指导和机制保障，该权益在实际落实中仍存
在困境，如作价入股后的责任风险缺乏机制保障、收益分配缺乏细则指导等。
（四）市场化服务生态的不完善
科研院所的技术和产品宣传主要依赖传统方式，服务机构介入支撑不够。全国技术交
易机构多为本地化服务，难以匹配全国范围的转化需求。同时，我国技术经理人队伍培育
机制尚不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景。支撑科技成果市场化的金融生
态也尚未建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系缺失。
二、AI+数智应用工具在技术转移中的创新模式
（一）科技成果评估评价快筛的智能化
针对科技成果评估评价成本高、应用场景有限的问题，AI+数智应用工具提供了创新
的解决方案。通过自主研发的“成果评价分析系统”，能够智能化分析科技成果的科学价值
、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成评价报告
，实现科技成果的高效评估。同时，“成果快筛智能系统”可对批量科技成果进行客观评分
赋值，按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质成果。这种智能
化的评估评价方式，不仅降低了成本，还大幅拓展了成果评价的应用场景。
（二）需求挖掘的精准化与前瞻性
AI+数智应用工具能够智能洞察企业和行业的潜在技术需求，辅助制定前瞻性战略决
策。对于企业而言，“企业需求分析系统”可以分析识别企业现有优势与不足，挖掘潜在技
术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，并提供技术需求建议清单。基于此，用户可
明确最终准备推动解决的技术需求，并通过“解决路径分析系统”获得自主研发或对外合作
建议。对于行业来说，“技术需求智慧系统”能够分析识别所关注技术的优势与不足，前瞻
性挖掘行业潜在技术需求，为行业发展提供有力支持。
（三）技术经纪工作的数智赋能
技术经纪过程中存在诸多堵点和难点，AI+数智应用工具为此提供了系列数智应用产
品。根据技术经纪人的不同服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、
需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等。这些工
具的应用，降低了技术经纪工作的门槛，有助于培育壮大区域技术经纪队伍。
（四）成果平台架构的重构与优化
AI+数智应用工具助力成果平台实现架构重构，以“任务型智能体是主入口、体系性的
数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景”为目标。例如，“智能体矩阵”使用户通过
简单对话即可完成成果评价、应用分析、优质成果筛选等复杂任务；“成果栏目”在成果发
布时实现数据自动化标注、智能化加工等，提升成果对接精准度与转化效率；同时，各用
户主体可基于智能体配置功能和后台管理系统，实现个性化服务，真正满足不同用户的需
求。
三、AI+数智应用工具对技术转移机构的价值提升
（一）提高业务效率与质量
AI+数智应用工具通过自动化、智能化的流程，大大提高了技术转移机构的业务效率
。例如，在科技成果评估评价和需求挖掘方面，减少了人工操作的繁琐环节，缩短了处理
时间。同时，基于大数据和人工智能的分析结果更加准确、全面，提高了业务质量，为技
术转移机构赢得了更多客户信任。
（二）拓展服务范围与深度
借助 AI+数智应用工具，技术转移机构能够突破传统服务模式的限制，拓展服务范围
。不仅可以服务于本地客户，还能通过线上平台为全国范围内的客户提供服务。此外，工
具提供的多样化服务内容，如个性化的场景服务、深入的技术方案生成等，满足了客户不
同层次的需求，加深了服务深度。
（三）增强市场竞争力
在市场竞争日益激烈的环境下，技术转移机构利用 AI+数智应用工具实现业务升级，
能够脱颖而出。智能化的服务模式和高效的业务流程，使其在市场中具有更强的竞争力。
同时，通过不断优化服务质量和拓展服务领域，技术转移机构能够吸引更多客户，进一步
扩大市场份额。
（四）促进创新与合作
AI+数智应用工具为技术转移机构带来了创新的思维和方法。机构可以利用工具提供
的数据分析和洞察，挖掘新的业务机会和合作模式。例如，通过智能匹配技术资源和市场
需求，促进高校、科研院所与企业之间的深度合作，推动科技创新和产业创新的融合发展
。
四、结论
科技成果转化“最后一公里”的梗阻问题，需要技术转移机构积极拥抱 AI+数智应用工
具，实现业务升级和客户价值提升。通过智能化的评估评价、精准的需求挖掘、数智赋能
的技术经纪工作以及成果平台架构的重构优化，技术转移机构能够提高业务效率与质量、
拓展服务范围与深度、增强市场竞争力并促进创新与合作。在未来的发展中，技术转移机
构应充分发挥 AI+数智应用工具的优势，为科技成果转化注入强大动力，助力我国实现科
技自立自强和高质量发展。
