1
计量中心
目 录
一、部门绩效考核指标................................................................................................2
二、部门绩效考核评估标准........................................................................................3
三、岗位绩效考核指标................................................................................................4
部门经理....................................................................................................4
司磅主管......................................................................................................4
打尺班长......................................................................................................5
扦样主管......................................................................................................5
司磅员..........................................................................................................6
打尺员..........................................................................................................6
扦样监督员..................................................................................................7
编码划价员..................................................................................................7
扦样员..........................................................................................................8
数据处理员..................................................................................................8
行政内勤......................................................................................................9
2
一、部门绩效考核指标
序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明
1 扦样差错率 30 贸易部
随机或异常情况二次复检，扦样错
误的次数占总扦样次数的比例。
2 司磅差错率 20 外部单位
司磅出现差错的车数占总司磅车
数的比例。
3
打尺差错
次数
20
销售部/外部单
位/生产管理部
客户投诉和相关部门反映，经查实
的数量。
4
帐务处理
差错次数
10 财务部
已进入其他部门取用状态的帐务
数据。
5 工作满意度 10 各相关部门 公司统一组织的满意度调查问卷。
6
5S 现场与
安全管理
10 检查通报文件 根据公司检查办法。
合计 100
3
二、部门绩效考核评估标准
4
三、岗位绩效考核指标
部门经理
序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明
1 部门综合指标 50 部门行政内勤 部门考核得分*50％
2 计量事故次数 20 检查通报文件 根据检查办法
3
下属员工
管理成效
20
本部门/
人力资源部
与公共事务部
根据公司《下属员工管理成效》问
卷调查结果
4
部门费用
控制率
10 财务部
（实际发生管理费用/计划管理费用）
*100%
合计 100
司磅主管
序
号
考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明
1
本班组违规事故
次数（需查实）
30 检查通报文件 根据检查办法
2 班组服务满意度 20
外来单位/销售
部/财务部
查证确属我方责任的，客户和内部
各部门投诉次数确定
3
5S 现场与
安全管理
20 检查通报文件 根据公司检查办法
4
下属员工
管理成效
15
本部门/
人力资源与公
共事务部
根据公司《下属员工管理成效》问
卷调查结果
5
计量信息
与设备管理
15 司磅主管 随机检查和反馈
合计 100
5
打尺班长
序
号
考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1
本班组违规事故
次数（需查实）
30 检查通报文件 根据检查办法
2 班组服务满意度 20
外来单位/生产
部/财务部
查证确属我方责任的，客户和内部各
部门投诉次数确定
3
5S 现场与
安全管理
20 检查通报文件 根据公司检查办法
4
下属员工
管理成效
15
本部门/人力资
源与公共事务
部
根据公司《下属员工管理成效》问卷
调查结果
5
计量信息
与设备管理
15 打尺班长 按规定执行，随机检查和反馈
合计 100
扦样主管
序
号
考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1
本班组违规事故
次数（需查实）
30 检查通报文件 根据检查办法
2 班组服务满意度 30
贸易部/
外部单位
查证确属我方责任的，客户和内部各
部门投诉次数确定
3
下属员工
管理成效
20
本部门/
人力资源与公
共事务部
根据公司《下属员工管理成效》问卷
调查结果
4
5S 现场与
安全管理
20 检查通报文件 根据公司检查办法
合计 100
6
司磅员
序号 考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1 司磅差错率 40
客户/销售部/
财务部
司磅出现错误的车数占总司磅车数
的比例
2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检查办法
3 工作满意度 15
外部单位/
公司各部门
对照《计量中心工作人员基本行为
规范》，考核外部对本人投诉次数，
内部稽查结果
4
计量信息
与设备管理
15 司磅主管 随机检查和反馈
合计 100
打尺员
序号 考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1 打尺差错次数 30
外部单位/销售部
/财务部
随机检查和反馈
2
违规事故次数
（需查实）
30 检查通报文件 根据检查办法
3 打尺及时率 20
销售部/物流部/
生产部
打尺结果提供时间不晚于规定要求
的天数占总天数的比例
4 工作满意度 10
外部单位/销售部
/物流部/生产部
对照《计量中心工作人员基本行为
规范》，考核外部对本人投诉次数，
内部稽查结果
5
计量信息
与设备管理
10 打尺班长 随机检查和反馈
合计 100
7
扦样监督员
序
号
考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1 扦样差错率 30 贸易部 扦样错误的次数占总次数的比例
2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检查办法
3 扦样及时率 20 贸易部
扦样结果提供时间不晚于规定要求
的次数占总次数的比例
4 工作满意度 10
贸易部/
外部单位
对照《计量中心工作人员基本行为规
范》，考核外部对本人投诉次数，内
部稽查结果
5
工作现场
秩序达标率
10 扦样主管 随机检查和反馈
合计 100
编码划价员
序
号
考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1 编号/划价差错率 30 贸易部
编号/划价错误的次数占总次数的
比例
2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检查办法
3 编号/划价及时率 15 贸易部
在规定时间内没完成编号/划价的
次数占总次数的比例
4
扦样/编号
信息管理
15 扦样主管 随机检查和反馈
5 工作满意度 10
贸易部/
外部单位
对照《计量中心工作人员基本行为
规范》，考核外部对本人投诉次数，
内部稽查结果
合计 100
8
扦样员
序
号
考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1 扦样差错率 30 贸易部 扦样错误的次数占总次数的比例
2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检查办法
3 扦样及时率 20 贸易部
扦样结果提供时间不晚于规定要求
的次数占总次数的比例
4 工作满意度 10
外部单位/
贸易部
对照《计量中心工作人员基本行为规
范》，考核外部对本人投诉次数，内
部稽查结果
5 扦样信息管理 10 扦样主管 随机检查和反馈
合计 100
数据处理员
序
号
考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1
数据处理
差错次数
30
销售部/生产部/
财务部
随机检查和反馈
2 数据处理及时率 30
销售部/生产部/
物流部/财务部
数据处理结果提供时间不晚于规定
要求的天数占总天数的比例
3 工作满意度 20
销售部/生产部/
财务部
对照《计量中心工作人员基本行为
规范》，考核外部对本人投诉次数，
内部稽查结果
4
计量资料
和信息管理
20 行政内勤 按规定执行和监控，随机抽查
合计 100
9
行政内勤
序
号
考核指标
权重
（%）
数据提供 指标说明
1 工作计划完成率 30 部门经理
依据工作计划，考核日常工作的完
成率和如期率
2 工作满意度 20 公司各部门
对照《计量中心工作人员基本行为
规范》，考核外部对本人投诉次数，
内部稽查结果
3 内部行政事务 20 行政内勤 根据工作汇报按工作任务要求比较
4
文件资料
和信息管理
20 行政内勤 按规定执行和监控，随机抽查
5 数据处理 10 数据处理员
数据处理结果提供时间不晚于规定
要求的天数占总天数的比例
合计 100
