中国电子口岸 IC 卡业务办理须知
一、中国电子口岸企业 IC 卡概念
中国电子口岸企业 IC 卡是指需使用中国电子口岸的企业及其人员，通过备
案申请取得存储有用户信息的 CPU 智能卡。企业 IC 卡是企业在网上使用的身份
证和印章，其内部存有企业用户的密钥和证书，可进行身份认证及数字签名，是
企业办理网上业务时明确法律责任，保护企业合法权益的重要用具，必须妥善保
存和管理。中国电子口岸 IC 卡分为企业法人卡和企业操作员卡。
二、什么是中国电子口岸企业法人卡与企业操作员卡？以及各自
的作用？
企业法人卡又称公章卡，是指在中国电子口岸中唯一代表企业身份的 IC 卡。
该卡由企业的法定代表人或其指定的人员持有，可以为本企业人员申领操作员卡，
并对本企业的操作员卡进行停用、注销等管理，并可以法人名义对本企业的电子
文件进行数字签名。
企业操作员卡用企业内部人员身份认证，其持有者经法人卡申请和主管部门
批准后可以在中国电子口岸进行具体业务操作，并对填写、修改的电子文件进行
个人名义的数字签名，但经法人卡授权登记，操作员卡也可代表企业对授权范围
内的电子文件进行数字签名。
三、需要办理中国电子口岸 IC 卡开展中国电子口岸业务的企业一
般分为以下四类：进出口企业、外贸中介服务企业、加工贸易企业、
外贸货主单位。
（1）进出口企业：指具有进出口经营权，从事进出口业务的境内法人；
（2）外贸中介服务企业：包括专业报关企业、代理报关企业以及经营进出境
快件、邮政快递等相关业务的企业；
（3）加工贸易企业：指从境外保税进口全部或部分原辅材料、零部件、元器
件、包装物料，经境内企业加工或装配后将制成品复出口的单位；
（4）外贸货主单位：指进口货物在境内的最终消费、使用单位或出口货物在
境内的生产、销售单位。
四、办理中国电子口岸 IC 卡（解锁、更新、延期）流程
各企业需要依据张家港电子口岸制定的相关制度以及张家港电子口岸所规定
的相关资料有序办理，并由企业委派的经办人员携带相关申请资料至张家港电子
口岸有限公司现场办理。张家港电子口岸相关人员将会在现场几分钟会将受理
的 IC 卡办理完毕并交还企业委派的经办人员。
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五、办理中国电子口岸 IC 卡业务办理所需资料（证书延期业务办理、
证书解锁业务办理、证书更新业务办理资料均一致）
企业提交张家港电子口岸有限公司的所有资料的信息内容必须真实、合法、
有效，如因填写虚假信息所导致的后果及其事件由企业自行承担。
（1）填写完毕《中国电子口岸 IC 卡办理申请表》，A4 纸打印并加盖企业公
章（此表仅一页 A4 纸，请致张家港电子口岸门户基础平台网站用户指南下载专
区中下载）
（2）所需办理的中国电子口岸 IC 卡持卡人身份证复印件；（携带需要办理
的 IC 卡持卡人身份证原件）
（3）企业委派的经办人员身份证原件与复印件；
六、中国电子口岸 Ikey 卡业务办理所需资料（延期办理、更新办理
所需资料均一致）
企业提交张家港电子口岸有限公司的所有资料的信息内容必须真实、合法、
有效，如因填写虚假信息所导致的后果及其事件由企业自行承担。
（1）填写完毕《中国电子口岸 Ikey 卡办理申请表》，A4 纸打印并加盖企业
公章（此表仅一页 A4 纸，请致张家港电子口岸门户基础平台网站用户指南下载
专区中下载）
（2）所需办理的中国电子口岸 Ikey 卡持卡人身份证复印件；（携带需要办
理的 Ikey 卡持卡人身份证原件）
（3）企业委派的经办人员身份证原件与复印件
七、中国电子口岸报关员卡业务办理所需资料
企业提交张家港电子口岸有限公司的所有资料的信息内容必须真实、合法、
有效，如因填写虚假信息所导致的后果及其事件由企业自行承担。
（1）填写完毕《中国电子口岸报关员卡办理申请表》，A4 纸打印并加盖企
业公章（此表仅一页 A4 纸，请致张家港电子口岸门户基础平台网站用户指南下
载专区中下载）
（2）所需办理的中国电子口岸报关员卡持卡人身份证复印件；（携带需要办
理的报关员卡持卡人身份证原件）
（3）企业委派的经办人员身份证原件与复印件
八、收费标准与依据
（1）中国电子口岸 IC 卡解锁：10 元/张/次
（2）中国电子口岸 IC 卡、Ikey 卡更新、延期费：20 元/张/次
（3）中国电子口岸报关员卡延期、更新费：20 元/张/次
（4）张家港电子口岸相关人员将针对企业支付的相关费用现场开具发票于
企业；如因特殊原因张家港电子口岸相关人员未能现场及时开具相关费用发票的，
张家港电子口岸相关人员将现场开具相关费用的收据。届时企业领取收据之日起
三日内可凭该收据至张家港电子口岸换取发票。
九、缴费时间与缴费方式
（1）企业至张家港电子口岸现场办理中国电子口岸 IC 卡、Ikey 卡、报关员
卡业务，提交相关所需资料的同时现场缴纳相关费用，张家港电子口岸不接受企
业延时或延期支付相关费用；
（2）企业必须现场用现金缴纳相关费用，张家港电子口岸概不接受其他任何
形式的缴费方式；
十、张家港电子口岸办公时间与地点
时间：周一至周五上午：8：40——11：30；下午：1：40——5：00
地点：张家港保税区北京路长乐大厦九楼 9038
乘车路线：乘 209、228 均至保税区东大门
乘 311、209、228 至保税区北大门
乘 101、218 至保税区管委会
十一、中国电子口岸 IC 卡（法人卡／操作员卡）注意事项
（1）凡经张家港电子口岸办理完毕的 IC 卡密码：其 IC 卡密码不再
为该卡用户之前自行设置的个人密码，该卡密码将恢复到原始密码：88888888
该卡操作员通过该卡的原始密码登陆后可在进行密码修改
（2）关于所需携带的中国电子口岸 IC 卡持卡人身份证规定：如本
企业中国电子口岸 IC 卡（法人卡/操作员卡）的持卡人为外国人、港澳台同胞和
海外华侨等，企业经办人员需携带他们本人护照的复印件致张家港电子口岸；如
本企业中国电子口岸 IC 卡（法人卡/操作员卡）持卡人是中国大陆人，则企业经
办人员需携带他们的本人身份证原件和复印件致张家港电子口岸；企业经办人员
需携带亲自携带本人的身份证原件与复印件致张家港电子口岸
（3）关于企业致张家港电子口岸办理 IC 卡经办人员的规定：企业
无需 IC 卡持卡人本人致张家港电子口岸办理业务，可由企业自行委派人员（携
带所规定的办理资料）
（4）张家港电子口岸关于 IC 卡的网路办理方式：张家港电子口岸办
理 IC 卡业务是通过外网的形式与南京中国电子口岸制卡中心网络连接进行解锁、
延期和更新业务的办理。因此，凡张家港电子口岸无法调出企业所需办理的 IC
卡资料的，请企业携带该 IC 卡和其他资料前往南京制卡中心办理。可拨打南京
制卡中心热线电话：9688888 进行详细咨询
（5）张家港电子口岸只负责承办：企业中国电子口岸 IC 卡卡的解锁、
更新和延期业务的办理，其他任何关于业务方面的咨询及业务系统方面的咨询张
家港电子口岸均不提供
（6）张家港电子口岸不负责保管企业中国电子口岸 IC 卡：如企业
有特殊情况或张家港电子口岸有特殊情况，企业未能现场取走 IC 卡或张家港电
子口岸未能现场制作完毕企业 IC 卡并交还企业的，请企业与张家港电子口岸相
关人员确定取卡时间或在张家港电子口岸联系企业后，企业在双方商定的时间致
张家港电子口岸有限公司相关人员处领取 IC 卡。如超过双方商定时间且企业未
提前向张家港电子口岸相关人员联系并说明情况的，张家港电子口岸相关人员对
企业 IC 卡发生的任何事件及其引起的后果不负任何责任
（7）如企业未带齐所需办理的 IC 卡办理资料：张家港电子口岸相关
人员将不对该 IC 卡进行所需业务办理
（8）张家港电子口岸不提供热河任何资料的打印与复印服务：请
企业前往张家港电子口岸办理 IC 卡业务办理之前自行准备好规定的相关业务办
理所需的资料
（9）如企业确实需要张家港电子口岸提供打印或复印服务：企业需
向张家港电子口岸相关办理人员说明并需另外加收相应的现金服务费：10 元/张
/A4，且张家港电子口岸对于该笔额外服务费不开具任何凭证于企业相关人员。
（10）关于中国电子口岸 IC 卡及业务与张家港电子口岸关系：企
业用于进出口业务的 IC 卡为中国电子口岸所制作，其业务系统为中国电子口岸
所开发及维护。所有 IC 卡的作业流程、作用、操作方式、权限分配及其使用方
式均为中国电子口岸规定，故张家港电子口岸对以上事项一无所知。鉴于中国电
子口岸是针对全国性范围进出口业务的，其范围过于庞大且其总部在北京，所以
无法兼顾全国其他各地区的业务情况与问题咨询。因此，江苏省所有关于中国电
子口岸 IC 卡的制作、咨询及业务咨询均为江苏省南京制卡中心办理，以省份为
单位进行管理与咨询。而省内各地区已经建立电子口岸的城市，如苏州、连云港、
昆山、江阴、张家港等电子口岸主要负责及服务于本城市的口岸业务和保税区区
内业务。为方便企业某些事项办理无需前往南京办理并减少企业时间成本和其他
相关办理成本，故省内各地区的电子口岸只对本地区企业拥有的中国电子口岸
IC 卡卡的解锁、更新和延期业务办理的，其他任何业务咨询与办理仍由南京负
责办理。而张家港电子口岸并不主要负责该项 IC 卡业务，同时请张家港所有拥
有中国电子口岸 IC 卡的企业除 IC 卡卡的解锁、更新和延期办理意外的其他任何
事项及业务的咨询，张家港电子口岸均不做任何回答，故江苏省内各企业凡
关于 IC 卡方面的任何事项的咨询均需拨打南京制卡中心的热线电
话 9688888 进行垂询。
