泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
报告说明
碳达峰优势产业链
目录
第一章 总论............................................................................................................6
一、 项目名称及项目单位.......................................................................................6
二、 项目建设地点...................................................................................................6
三、 项目建设进度...................................................................................................6
四、 建设投资估算...................................................................................................6
五、 项目主要技术经济指标...................................................................................7
主要经济指标一览表................................................................................................7
六、 主要结论及建议...............................................................................................8
第二章 公司组建方案..........................................................................................10
一、 公司经营宗旨.................................................................................................10
二、 公司的目标、主要职责.................................................................................10
三、 公司组建方式.................................................................................................11
四、 公司管理体制.................................................................................................11
五、 部门职责及权限.............................................................................................12
六、 核心人员介绍.................................................................................................16
七、 财务会计制度.................................................................................................17
第三章 市场营销分析..........................................................................................24
一、 碳达峰目标提出的背景.................................................................................24
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二、 碳达峰发展机遇.............................................................................................25
三、 实现碳达峰碳中和的目的.............................................................................27
四、 实施碳达峰的基本原则.................................................................................28
五、 碳达峰发展的风险因素.................................................................................29
六、 碳达峰未来发展趋势.....................................................................................32
七、 碳达峰目标提出的背景.................................................................................34
八、 关系营销及其本质特征.................................................................................35
九、 碳达峰发展机遇.............................................................................................37
十、 市场需求预测方法.........................................................................................39
十一、 实现碳达峰碳中和的目的.........................................................................43
十二、 实施碳达峰的基本原则.............................................................................44
十三、 客户分类与客户分类管理.........................................................................45
十四、 碳达峰发展的风险因素.............................................................................49
十五、 市场定位的步骤.........................................................................................52
十六、 碳达峰未来发展趋势.................................................................................53
十七、 整合营销和整合营销传播.........................................................................55
十八、 竞争战略选择.............................................................................................57
十九、 体验营销的主要策略.................................................................................60
第四章 经营战略分析..........................................................................................64
一、 融合战略的分类.............................................................................................64
二、 企业技术创新战略的目标与任务.................................................................66
三、 企业财务战略的作用.....................................................................................68
四、 企业文化战略的类型.....................................................................................70
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五、 资本运营战略的含义.....................................................................................76
六、 差异化战略的优势与风险.............................................................................78
七、 技术竞争态势类的技术创新战略.................................................................81
八、 企业文化战略的概念、实质与地位.............................................................88
第五章 企业文化方案..........................................................................................91
一、 塑造鲜亮的企业形象.....................................................................................91
二、 企业核心能力与竞争优势.............................................................................96
三、 企业文化管理规划的制定.............................................................................97
四、 造就企业楷模...............................................................................................100
五、 企业文化管理与制度管理的关系...............................................................103
六、 技术创新与自主品牌...................................................................................107
第六章 运营模式................................................................................................110
一、 公司经营宗旨...............................................................................................110
二、 公司的目标、主要职责...............................................................................110
三、 各部门职责及权限.......................................................................................111
四、 财务会计制度...............................................................................................114
第七章 SWOT 分析...........................................................................................121
一、 优势分析(S) ............................................................................................121
二、 劣势分析(W) ...........................................................................................123
三、 机会分析(O)............................................................................................123
四、 威胁分析(T) ............................................................................................125
第八章 项目投资分析........................................................................................130
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一、 建设投资估算...............................................................................................130
建设投资估算表....................................................................................................131
二、 建设期利息...................................................................................................131
建设期利息估算表................................................................................................132
三、 流动资金.......................................................................................................133
流动资金估算表....................................................................................................133
四、 项目总投资...................................................................................................134
总投资及构成一览表............................................................................................134
五、 资金筹措与投资计划...................................................................................135
项目投资计划与资金筹措一览表........................................................................135
第九章 项目经济效益评价................................................................................137
一、 经济评价财务测算.......................................................................................137
营业收入、税金及附加和增值税估算表............................................................137
综合总成本费用估算表........................................................................................138
固定资产折旧费估算表........................................................................................139
无形资产和其他资产摊销估算表........................................................................140
利润及利润分配表................................................................................................141
二、 项目盈利能力分析.......................................................................................142
项目投资现金流量表............................................................................................144
三、 偿债能力分析...............................................................................................145
借款还本付息计划表............................................................................................146
第十章 财务管理分析........................................................................................148
一、 资本结构.......................................................................................................148
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二、 决策与控制...................................................................................................154
三、 影响营运资金管理策略的因素分析...........................................................154
四、 存货成本.......................................................................................................156
五、 筹资管理的原则...........................................................................................158
六、 短期融资的分类...........................................................................................160
七、 营运资金的管理原则...................................................................................161
本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进
行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板
用途。
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第一章 总论
一、项目名称及项目单位
项目名称:碳达峰优势产业链项目
项目单位:xxx 有限公司
二、项目建设地点
本期项目选址位于 xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优
越,设施条件完备。
三、项目建设进度
结合该项目的实际工作情况,xxx 有限公司将项目的建设周期确定
为 12 个月。
四、建设投资估算
(一)项目总投资构成分析
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
(二)建设投资构成
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本期项目建设投资 万元,包括工程费用、工程建设其他费
用和预备费,其中:工程费用 万元,工程建设其他费用
万元,预备费 万元。
五、项目主要技术经济指标
(一)财务效益分析
根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入 万元,综合
总成本费用 万元,纳税总额 万元,净利润 万元
,财务内部收益率 %,财务净现值 万元,全部投资回收
期 年。
(二)主要数据及技术指标表
主要经济指标一览表
序号 项目 单位 指标 备注
1 总投资 万元
建设投资 万元
工程费用 万元
其他费用 万元
预备费 万元
建设期利息 万元
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流动资金 万元
2 资金筹措 万元
自筹资金 万元
银行贷款 万元
3 营业收入 万元 正常运营年份
4 总成本费用 万元 ""
5 利润总额 万元 ""
6 净利润 万元 ""
7 所得税 万元 ""
8 增值税 万元 ""
9 税金及附加 万元 ""
10 纳税总额 万元 ""
11 盈亏平衡点 万元 产值
12 回收期 年
13 内部收益率 % 所得税后
14 财务净现值 万元 所得税后
六、主要结论及建议
项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺
成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品
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;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境
的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,
在财务方面是充分可行的。
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第二章 公司组建方案
一、公司经营宗旨
运用现代科学管理方法,保证公司在市场竞争中获得成功,使全
体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求,制定并
组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决
策。
3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、公司组建方式
xxx 有限公司主要由 xx(集团)有限公司和 xxx 投资管理公司共
同出资成立。
其中:xx(集团)有限公司出资 万元,占 xxx 有限公司
85%股份;xxx 投资管理公司出资 162 万元,占 xxx 有限公司 15%股份
。
四、公司管理体制
xxx 有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定
的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公
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司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的
经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正
常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快
速发展。总经理的主要职责如下:
1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司
职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效
措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;
3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质
量手册;
4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系
;
5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;
6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;
7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的
适宜性、充分性和有效性。
五、部门职责及权限
(一)综合管理部
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1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和
持续改进。
2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。
3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。
4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。
5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作
环境中与产品符合性有关的条件加以管理。
(二)财务部
1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工
作。
3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、
银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,
向公司领导报告公司经营情况。
6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并
督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银
行。
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7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月 5
日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析
工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用
及保管,办理银行收付业务。
12、负责先进管理,审核收付原始凭证。
13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现
金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表
。
14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。
(三)投资发展部
1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。
2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。
3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。
4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。
5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。
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6、及时完成领导交办的其他事项。
(四)销售部
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
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进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
六、核心人员介绍
1、邓 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971 年出生,本科学
历,中级会计师职称。2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司
董事。2003 年 11 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司财务经理。
2017 年 3 月至今任公司董事、副总经理、财务总监。
2、梁 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958 年出生,本科学
历,高级经济师职称。1994 年 6 月至 2002 年 6 月任 xxx 有限公司董事
长;2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司董事长;2016 年
11 月至今任 xxx 有限公司董事、经理;2019 年 3 月至今任公司董事。
3、蔡 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961 年出生,本科学
历,高级工程师。2002 年 11 月至今任 xxx 总经理。2017 年 8 月至今
任公司独立董事。
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4、闫 xx,1957 年出生,大专学历。1994 年 5 月至 2002 年 6 月就
职于 xxx 有限公司;2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司董
事。2018 年 3 月至今任公司董事。
5、潘 xx,中国国籍,1976 年出生,本科学历。2003 年 5 月至
2011 年 9 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理;2003 年 11 月至
2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理;2004 年 4 月至
2011 年 9 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理。2018 年 3 月起至
今任公司董事长、总经理。
6、陶 xx,中国国籍,1978 年出生,本科学历,中国注册会计师
。2015 年 9 月至今任 xxx 有限公司董事、2015 年 9 月至今任 xxx 有限
公司董事。2019 年 1 月至今任公司独立董事。
7、钟 xx,中国国籍,1977 年出生,本科学历。2018 年 9 月至今
历任公司办公室主任,2017 年 8 月至今任公司监事。
8、任 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959 年出生,大专学
历,高级工程师职称。2003 年 2 月至 2004 年 7 月在 xxx 股份有限公司
兼任技术顾问;2004 年 8 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司总工程
师。2018 年 3 月至今任公司董事、副总经理、总工程师。
七、财务会计制度
(一)财务会计制度
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1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进
行编制。
2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的 10%列入公司法定
公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以
不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
公司持有的本公司股份不参与分配利润。
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4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转
为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即
公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利
润分配。
(1)利润分配原则
公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续
发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相
关规定。
(2)具体利润分配政策
利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司
优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分
配利润的 10%。
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公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年度进行利润分
配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期
现金分红。
除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决
议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月。
现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,
现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年
度内,公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配
利润的 30%。
公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模
式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,
提出具体现金分红政策:
公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%;
公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%;
公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%。
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本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外
投资、收购资产或购买资产累计支出达到或超过公司最近一次经审计
净资产的 10%。
出现以下情形之一的,公司可不进行现金分红:
合并报表或母公司报表当年度未实现盈利;
合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量
净额为负数;
合并报表或母公司报表期末资产负债率超过 70%(包括 70%);
合并报表或母公司报表期末可供分配的利润余额为负数;
公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见;
公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排,进行现
金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。
(3)利润分配的决策程序和机制
公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定,
并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准,独立董事应当发表明
确意见。
独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交
董事会审议。
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股东大会对现金分红具体方案进行审议时,应当通过多种渠道主
动与股东特别是中小股东进行沟通和交流(包括但不限于提供网络投
票表决、邀请中小股东参会等方式),充分听取中小股东的意见和诉
求,并及时答复中小股东关心的问题。
公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公
司董事会应在年度报告中披露利润分配方案及留存的未分配利润的使
用计划安排或原则,公司当年利润分配完成后留存的未分配利润应用
于发展公司经营业务。公司当年盈利但董事会未做出现金分红预案的
,应在年度报告中披露未做出现金分红预案的原因及未用于分红的资
金留存公司的用途,独立董事发表的独立意见。
公司如遇借壳上市、重大资产重组、合并分立或者因收购导致公
司控制权发生变更的,应在重大资产重组报告书、权益变动报告书或
者收购报告书中详细披露重组或者控制权发生变更后上市公司的现金
分红政策及相应的规划安排、董事会的情况说明等信息。
(4)利润分配政策调整的条件、决策程序和机制
(5)利润分配方案的实施
公司股东大会对利润分配方案作出决议后,董事会须在股东大会
召开后两个月内完成现金分红或股利的派发事项。如存在股东违规占
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用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还
其占用的资金。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
(三)会计师事务所的聘任
1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 30 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第三章 市场营销分析
一、碳达峰目标提出的背景
(一)世界背景
目前,全球每年向大气排放约 510 亿吨的温室气体,要避免气候
灾难,人类需停止向大气中排放温室气体,实现零排放。《巴黎协定
》所规定的目标,是要求联合国气候变化框架公约的缔约方,立即明
确国家自主贡献减缓气候变化,碳排放尽早达到峰值,在本世纪中叶
,碳排放净增量归零,以实现在本世纪末将全球地表温度相对于工业
革命前上升的幅度控制在 2℃以内。多数发达国家在实现碳排放达峰后
,明确了碳中和的时间表,芬兰确认在 2035 年,瑞典、奥地利、冰岛
等国家在 2045 年实现净零排放,欧盟、英国、挪威、加拿大、日本等
将碳中和的时间节点定在 2050 年。作为世界上最大的发展中国家和最
大的煤炭消费国,中国尽快达峰以及与其他国家共同努力到本世纪中
叶左右实现二氧化碳净零排放对全球气候应对至关重要。
(二)国内背景
改革开放以来,中国经济加速发展,目前已成为全球第二大经济
体、绿色经济技术的领导者,全球影响力不断扩大。事实证明,只有
让发展方式绿色转型,才能适应自然规律。同时,我国社会主要矛盾
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已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间
的矛盾,而对优美生态环境的需要则是对美好生活需要的重要组成部
分。要把碳达峰、碳中和纳入生态文明建设整体布局;要推动绿色低
碳技术实现重大突破,抓紧部署低碳前沿技术研究,加快推广应用减
污降碳技术,建立完善绿色低碳技术评估、交易体系和科技创新服务
平台。未来,中国将着眼于建设更高质量、更开放包容和具有凝聚力
的经济,形成更为绿色、高效和可持续的消费与生产力为主要特征的
可持续发展模式,共同谱写生态文明新篇章。
二、碳达峰发展机遇
(一)为提升国际竞争力带来机遇
双碳目标为中国经济社会高质量发展提供了方向指引,是一场广
泛而深刻的经济社会系统性变革。快速绿色低碳转型为中国提供了和
发达国家同起点、同起步的重大机遇,中国可主动在能源结构、产业
结构、社会观念等方面进行全方位深层次的系统性变革,提升国家能
源安全水平。若合理布局 5G、人工智能等新兴产业,将为自主创新与
产业升级带来独特机遇,推动国内产业加快转型,有力提振中国经济
竞争力,巩固科技领域国际领先者的地位。
(二)为低碳零碳负碳产业发展带来机遇
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
双碳背景下,新能源和低碳技术的价值链将成为重中之重,中国
也可借此机遇,进一步扩大绿色经济领域的就业机会,催生各种高效
用电技术、新能源汽车、零碳建筑、零碳钢铁、零碳水泥等新型脱碳
化技术产品,推动低碳原材料替代、生产工艺升级、能源利用效率提
升,构建低碳、零碳、负碳新型产业体系。
(三)为绿色清洁能源发展带来机遇
在我国能源产业格局中,煤炭、石油、天然气等产生碳排放的化
石能源占能源消耗总量的 84%,而水电、风电、核能和光伏等仅占
16%。目前,我国光伏、风电、水电装机量均已占到全球总装机量的
三分之一左右,领跑全球。若在 2060 年实现碳中和,核能、风能、太
阳能的装机容量将分别超过目前的 5 倍、12 倍和 70 倍。为实现双碳目
标,中国将进行能源革命,加快发展可再生能源,降低化石能源的比
重,巨大的清洁、绿色能源产业发展空间将会进一步打开。
(四)为新的商业模式创新带来机遇
双碳目标有助于中国提高工业全要素生产率,改变生产方式,加
快节能减排改造,培育新的商业模式,从而实现结构调整、优化和升
级的整体目标。环保产业将从纯粹依赖以投资建设为主要模式的末端
污染治理方式,转向以运维服务、高质量绩效达标为考核指标的方式
。企业也将加快制定绿色转型发展新战略,借助数字技术和数字业务
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推动商业模式转型和数字化商业生态重构,以体制与技术创新形成低
碳、低成本发展模式及绿色低碳投融资合作模式。
三、实现碳达峰碳中和的目的
通过低碳发展推动并引领能源低碳革命、绿色低碳工业体系创建
和城镇化低碳发展,在可再生能源、新能源汽车、可持续基础设施等
领域加快培育新增长点、形成新动能,从而加快建立健全绿色低碳循
环发展的经济体系。碳中和目标的实现和每个个体都息息相关。为了
人类能有得以长久生存的高质量生态环境,碳达峰碳中和是每个人不
可磨灭的责任和担当。作为加快推动经济社会全面绿色低碳转型、引
领全球绿色低碳技术和产业革命的重大战略机遇,通过低碳发展推动
并引领能源低碳革命、绿色低碳工业体系创建和城镇化低碳发展,在
可再生能源、新能源汽车、可持续基础设施等领域加快培育新增长点
、形成新动能,从而加快建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。
全球升温已经导致气候风险越来越高,气候变化是人类面临的全
球性问题。如果继续以目前的速率升温,全球温升幅度可能会在 2030
年至 2052 年达到 1.5℃。根据《东京议定书》,全球二氧化碳排放量
在 2020 年达到顶峰,然后下降。但由于各种经济因素,这一目标并没
有实现。全球多数国家的二氧化碳排放达到顶峰的时间被推后。芬兰
确认在 2035 年,瑞典、奥地利、冰岛等国家在 2045 年实现净零排放
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;欧盟、英国、挪威、加拿大、日本等将碳中和的时间节点定在 2050
年。一些发展中国家如智利,也计划在 2050 年实现碳中和。
近年来,中国积极实施应对气候变化国家战略,采取调整产业结
构、优化能源结构等方式节能,提高能效。通过推进碳市场建设、增
加森林碳汇等一系列措施,使得温室气体排放得到有效控制。中国采
取行动积极应对气候变化,尽早达峰迈向近零碳排放,这不仅是国际
责任担当,也是美丽中国建设的需要和保障。
四、实施碳达峰的基本原则
系统谋划、稳妥有序。把碳达峰碳中和目标愿景贯穿产业链供应
链全过程和各环节的流程再造与模式创新,统筹谋划、系统推进,加
快工业绿色低碳循环发展,在保持制造业比重基本稳定、产业链供应
链安全的基础上,稳妥有序推进工业领域碳达峰。
节约优先、分类施策。把节约能源资源放在首位,持续降低单位
产出能耗和碳排放,提高投入产出效率,从源头和入口形成有效的碳
排放控制阀门。坚持因地制宜、分类施策,促进各地区、各行业梯次
有序达峰。
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整体推进、重点突破。加强工业领域碳达峰工作的系统性和协同
性,推动各地区、各行业全面绿色低碳转型。聚焦钢铁、石化化工、
建材等重点行业,加快技术创新和结构调整,力争率先实现碳达峰。
技术创新、数字赋能。聚焦绿色低碳循环发展关键核心技术,完
善支持科技创新及其转化应用的体制机制,推动低碳前沿技术研究和
产业迭代升级,全方位支持碳达峰、碳中和技术发展。推动数字化、
智能化赋能绿色化,以信息技术加快驱动工业低碳转型。
政策引领、市场主导。发挥市场机制作用,激发企业活力,持续
构建以企业为主体、市场为主导的工业低碳发展推进机制。
五、碳达峰发展的风险因素
碳中和工作是一场广泛而深刻的经济社会系统变革,不要走进双
碳速胜论消极悲观论的误区,而要把握城市发展规律和产业发展趋势
,能源、产业、金融多部门协同联动,数据、人才、管理多要素融合
创新,多管齐下消解碳减排的灰犀牛带来的巨大风险,为城市升级创
造可持续的发展动力。所谓碳减排灰犀牛,指在碳达峰、碳中和落地
过程中,发生概率很高、负面影响巨大的各类潜在危机,特别是对以
高耗能企业为主的产业链,以及发展与之密切联系的城市或区域影响
较大。
(一)要注重地区转型与区域发展的公平减碳问题
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我国地域广阔、地区发展资源基础差距较大,因此长期以来形成
的产业结构、能源结构问题,在较长一段时间,仍存在着发展惯性和
投资路径依赖。在碳达峰、碳中和目标下,各地争先出台达峰时间表
,对于发展基础较好、产业负担较轻的地区来说,碳达峰的实现成为
地区加速升级、产业要素集聚的重要机遇。但对于西部、中部等资源
型城市,现有的能源结构和经济结构与煤炭高度关联,发展投入大,
在减碳要求下,会造成地区发展空间压缩、转型路径探索困难。
同时,由于我国地区发展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流
动水平要显著高于一般城市,周边城市往往承担着疏解城市非核心功
能、保障中心城市资源供应的重担。在单一减碳要求下,会造成这些
城市比较优势和产业协同优势弱化,城市群整体发展合力和可持续发
展动力不足。因此,需警惕碳达峰、碳中和目标下,对城市评价和考
核方式的单一指标化、标准一致化,容易出现区域发展不均衡问题进
一步扩大的风险。
(二)要注重产业结构和能源结构调整的协同减碳问题
在碳达峰、碳中和目标下,产业结构调整和能源结构调整是两个
重要抓手。由于产业结构调整的长期性、艰巨性,地方往往会把重心
放在能源结构调整上,重点是将以煤炭为主的化石能源用天然气或其
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他形式的清洁能源进行替代。因此忽视了产业结构和能源结构的相互
耦合关系。
对于以工业为主的城市,由于能源的锁定效应和工业发展的长期
需求,城市会在一段时间保持工业制造占主导地位的发展态势,甚至
对于一些地区,仍需要保持高耗能行业持续发展以提供经济发展的重
要支撑。对于这样的地区和行业,需要客观认识发展和减碳之间的关
系,客观看待发展所处的阶段,客观评估未来发展的模式和空间。将
碳排放峰值以指标的形式进行分配,不利于地区发展动能的平稳过渡
,需要分行业、分区域地考虑排放条件,进而有区分、有阶段地制定
排放指标。
因此,需要警惕由于产业和能源结构调整的不同步、部门管理作
用发挥不协同,而造成城市发展优势弱化,发展基础薄弱地区,会产
生由于较为激进减碳手段而造成的空间压缩、发展动力不足的风险。
(三)要注重新型电力系统安全减碳问题
目前,对于未来新能源在能源系统中占比的讨论仍然存在很大分
歧,很大程度上反映出对新型电力系统安全风险认知存在不同。一方
面,新能源的大规模接入,会造成传统由煤电承担基础能源的系统结
构发生变化,未来谁来扮演能源兜底保障的角色,谁来进行灵活性调
节,目前都未形成统一认识。另一方面,电力系统的运行控制方式会
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发生变化,传统源随荷动的模式将向着源网荷互动转变,系统中运行
主体的行为、需求都存在着很大不确定性,为系统的安全稳定运行带
来了很大风险。传统电力系统的安全保障,主要是通过技术和管理完
成,做好供需之间的有效平衡是核心任务。
因此,随着可再生能源逐渐站上舞台,如果不能有效做好不同能
源之间的协同配合,以灵活机制调动起不同主体之间参与平衡调度的
积极性,保障共同价值最大化,能源系统将会面临安全稳定运行方面
的更大挑战和风险。
六、碳达峰未来发展趋势
(一)六大领域发力推动碳达峰碳中和目标实现
1、调整能源结构
推进能源体系清洁低碳发展,稳步推进水电发展,安全发展核电
,加快光伏和风电发展,加快构建适应高比例可再生能源发展的新型
电力系统,完善清洁能源消纳长效机制,推动低碳能源替代高碳能源
、可再生能源替代化石能源。推动能源数字化和智能化发展,加快提
升能源产业链智能化水平。
2、产业结构转型
大力淘汰落后产能、化解过剩产能、优化存量产能,严格控制高
耗能行业新增产能,推动钢铁、石化、化工等传统高耗能行业转型升
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级。积极发展战略性新兴产业,加快推动现代服务业、高新技术产业
和先进制造业发展。
3、提升能源利用效率
完善能源消费双控制度,严格控制能耗强度,合理控制能源消费
总量,建立健全用能预算等管理制度,推动能源资源高效配置、高效
利用。继续深入推进工业、建筑、交通、公共机构等重点领域节能,
着力提升新基建能效水平。
4、低碳技术研发推广
坚持以市场为导向,更大力度推进节能低碳技术研发推广应用,
加快推进规模化储能、氢能、碳捕集利用与封存等技术发展,推动数
字化信息化技术在节能、清洁能源领域的创新融合。
5、增加生态碳汇
加强森林资源培育,开展国土绿化行动,不断增加森林面积和蓄
积量,加强生态保护修复,增强草原、绿地、湖泊、湿地等自然生态
系统固碳能力。
(二)生态将作为重要辅助领域助力碳中和
生态是三大主要的辅助领域,如中国人民银行提出将通过绿色贷
款,绿色债券等加大对碳减排投融资活动支持;财政部表示将研究碳
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减排相关税收问题;科技部将加大碳减排科技攻关;生态环境部将建
立碳排放交易基金,规范统一全国碳排放权交易市场。
(三)能源消费端需要做出更大贡献
实现碳中和目标,不仅是能源企业的事情,也需要消费端的技术
突破。工业、建筑、交通等传统高碳排行业是额外减排贡献的重点潜
在来源,仅供给端的清洁化发展无法直接实现净零碳排放,必须配合
消费端通过低碳技术脱碳。
七、碳达峰目标提出的背景
(一)世界背景
目前,全球每年向大气排放约 510 亿吨的温室气体,要避免气候
灾难,人类需停止向大气中排放温室气体,实现零排放。《巴黎协定
》所规定的目标,是要求联合国气候变化框架公约的缔约方,立即明
确国家自主贡献减缓气候变化,碳排放尽早达到峰值,在本世纪中叶
,碳排放净增量归零,以实现在本世纪末将全球地表温度相对于工业
革命前上升的幅度控制在 2℃以内。多数发达国家在实现碳排放达峰后
,明确了碳中和的时间表,芬兰确认在 2035 年,瑞典、奥地利、冰岛
等国家在 2045 年实现净零排放,欧盟、英国、挪威、加拿大、日本等
将碳中和的时间节点定在 2050 年。作为世界上最大的发展中国家和最
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大的煤炭消费国,中国尽快达峰以及与其他国家共同努力到本世纪中
叶左右实现二氧化碳净零排放对全球气候应对至关重要。
(二)国内背景
改革开放以来,中国经济加速发展,目前已成为全球第二大经济
体、绿色经济技术的领导者,全球影响力不断扩大。事实证明,只有
让发展方式绿色转型,才能适应自然规律。同时,我国社会主要矛盾
已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间
的矛盾,而对优美生态环境的需要则是对美好生活需要的重要组成部
分。要把碳达峰、碳中和纳入生态文明建设整体布局;要推动绿色低
碳技术实现重大突破,抓紧部署低碳前沿技术研究,加快推广应用减
污降碳技术,建立完善绿色低碳技术评估、交易体系和科技创新服务
平台。未来,中国将着眼于建设更高质量、更开放包容和具有凝聚力
的经济,形成更为绿色、高效和可持续的消费与生产力为主要特征的
可持续发展模式,共同谱写生态文明新篇章。
八、关系营销及其本质特征
约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识
别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必
要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换
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及各种承诺的兑现来实施。”菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与
主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”
关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境
中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞
争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。
关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营
销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销
奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任
的人做生意。
关系营销的本质特征包括以下几点:
(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有
机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断
的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可
以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更
多、更好的支持与合作。
(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者
应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以
是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关
系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,
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互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标
,可以说是协调关系的最高形态。
(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之
间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建
立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益
要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。
真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。
(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追
踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系
双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,
以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性
,有利于挖掘新的市场机会。
九、碳达峰发展机遇
(一)为提升国际竞争力带来机遇
双碳目标为中国经济社会高质量发展提供了方向指引,是一场广
泛而深刻的经济社会系统性变革。快速绿色低碳转型为中国提供了和
发达国家同起点、同起步的重大机遇,中国可主动在能源结构、产业
结构、社会观念等方面进行全方位深层次的系统性变革,提升国家能
源安全水平。若合理布局 5G、人工智能等新兴产业,将为自主创新与
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
产业升级带来独特机遇,推动国内产业加快转型,有力提振中国经济
竞争力,巩固科技领域国际领先者的地位。
(二)为低碳零碳负碳产业发展带来机遇
双碳背景下,新能源和低碳技术的价值链将成为重中之重,中国
也可借此机遇,进一步扩大绿色经济领域的就业机会,催生各种高效
用电技术、新能源汽车、零碳建筑、零碳钢铁、零碳水泥等新型脱碳
化技术产品,推动低碳原材料替代、生产工艺升级、能源利用效率提
升,构建低碳、零碳、负碳新型产业体系。
(三)为绿色清洁能源发展带来机遇
在我国能源产业格局中,煤炭、石油、天然气等产生碳排放的化
石能源占能源消耗总量的 84%,而水电、风电、核能和光伏等仅占
16%。目前,我国光伏、风电、水电装机量均已占到全球总装机量的
三分之一左右,领跑全球。若在 2060 年实现碳中和,核能、风能、太
阳能的装机容量将分别超过目前的 5 倍、12 倍和 70 倍。为实现双碳目
标,中国将进行能源革命,加快发展可再生能源,降低化石能源的比
重,巨大的清洁、绿色能源产业发展空间将会进一步打开。
(四)为新的商业模式创新带来机遇
双碳目标有助于中国提高工业全要素生产率,改变生产方式,加
快节能减排改造,培育新的商业模式,从而实现结构调整、优化和升
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
级的整体目标。环保产业将从纯粹依赖以投资建设为主要模式的末端
污染治理方式,转向以运维服务、高质量绩效达标为考核指标的方式
。企业也将加快制定绿色转型发展新战略,借助数字技术和数字业务
推动商业模式转型和数字化商业生态重构,以体制与技术创新形成低
碳、低成本发展模式及绿色低碳投融资合作模式。
十、市场需求预测方法
科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市
场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学
的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素
进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供
关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。
市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。
(一)购买者意向调查法
购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据
以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转
化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是
,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐
用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预
测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮
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寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查
耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。
(二)综合销售人员意见法
综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求
。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最
接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,
能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中
没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形
势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估
计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使
预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计
算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。
(三)专家意见法
专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形
式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取
长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专
家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三
是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,
先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见
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后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响
,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致
,其结论比较切合实际。
(四)市场试验法
市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新
分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测
销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和
有新奇特色产品的预测。
(五)时间序列分析法
时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺
序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以
预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需
求趋势,排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因
素,再运用其因果关系进行预测。
产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展
变化的结果:
(1)趋势(T)。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用
的结果。利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势。
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(2)周期(C)。许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈
波浪形运动。认识循环周期,对中期预测相当重要。
(3)季节(S)。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种
变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能
与上下班时间有关。
(4)不确定因素(E)。包括自然灾害、战乱以及其他变故,这
些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,
考察较为正常的销售活动。
(六)直线趋势法
直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外
推预测方法。
(七)统计需求分析法
任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一
整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力
大小的方法。该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等。
应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严
格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技
术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程。
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用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注
意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量
与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。
十一、实现碳达峰碳中和的目的
通过低碳发展推动并引领能源低碳革命、绿色低碳工业体系创建
和城镇化低碳发展,在可再生能源、新能源汽车、可持续基础设施等
领域加快培育新增长点、形成新动能,从而加快建立健全绿色低碳循
环发展的经济体系。碳中和目标的实现和每个个体都息息相关。为了
人类能有得以长久生存的高质量生态环境,碳达峰碳中和是每个人不
可磨灭的责任和担当。作为加快推动经济社会全面绿色低碳转型、引
领全球绿色低碳技术和产业革命的重大战略机遇,通过低碳发展推动
并引领能源低碳革命、绿色低碳工业体系创建和城镇化低碳发展,在
可再生能源、新能源汽车、可持续基础设施等领域加快培育新增长点
、形成新动能,从而加快建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。
全球升温已经导致气候风险越来越高,气候变化是人类面临的全
球性问题。如果继续以目前的速率升温,全球温升幅度可能会在 2030
年至 2052 年达到 1.5℃。根据《东京议定书》,全球二氧化碳排放量
在 2020 年达到顶峰,然后下降。但由于各种经济因素,这一目标并没
有实现。全球多数国家的二氧化碳排放达到顶峰的时间被推后。芬兰
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
确认在 2035 年,瑞典、奥地利、冰岛等国家在 2045 年实现净零排放
;欧盟、英国、挪威、加拿大、日本等将碳中和的时间节点定在 2050
年。一些发展中国家如智利,也计划在 2050 年实现碳中和。
近年来,中国积极实施应对气候变化国家战略,采取调整产业结
构、优化能源结构等方式节能,提高能效。通过推进碳市场建设、增
加森林碳汇等一系列措施,使得温室气体排放得到有效控制。中国采
取行动积极应对气候变化,尽早达峰迈向近零碳排放,这不仅是国际
责任担当,也是美丽中国建设的需要和保障。
十二、实施碳达峰的基本原则
系统谋划、稳妥有序。把碳达峰碳中和目标愿景贯穿产业链供应
链全过程和各环节的流程再造与模式创新,统筹谋划、系统推进,加
快工业绿色低碳循环发展,在保持制造业比重基本稳定、产业链供应
链安全的基础上,稳妥有序推进工业领域碳达峰。
节约优先、分类施策。把节约能源资源放在首位,持续降低单位
产出能耗和碳排放,提高投入产出效率,从源头和入口形成有效的碳
排放控制阀门。坚持因地制宜、分类施策,促进各地区、各行业梯次
有序达峰。
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
整体推进、重点突破。加强工业领域碳达峰工作的系统性和协同
性,推动各地区、各行业全面绿色低碳转型。聚焦钢铁、石化化工、
建材等重点行业,加快技术创新和结构调整,力争率先实现碳达峰。
技术创新、数字赋能。聚焦绿色低碳循环发展关键核心技术,完
善支持科技创新及其转化应用的体制机制,推动低碳前沿技术研究和
产业迭代升级,全方位支持碳达峰、碳中和技术发展。推动数字化、
智能化赋能绿色化,以信息技术加快驱动工业低碳转型。
政策引领、市场主导。发挥市场机制作用,激发企业活力,持续
构建以企业为主体、市场为主导的工业低碳发展推进机制。
十三、客户分类与客户分类管理
(一)客户分类
客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划
分有三级制,如 A 类、B 类、C 类;有五级制,如 A 类、B 类、C 类
、D 类、E 类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为
钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识
别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重
要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企
业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以
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客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有
客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。
1、客户关系价值
客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客
户在供应商眼中的价值。
长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。
客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响
因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成
本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如
人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本
不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。
测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户
,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的
客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零
星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模
的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本
。
客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实
价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能
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追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,
但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提
高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。
2、客户忠诚度
客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素
和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买
,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升
级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应
商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交
易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务
而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于
一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户
关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商
企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。
3、客户信用度
客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平
均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购
买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均
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天数。根据客户货款实际支付情况,分月结 30 天、月结 60 天、月结
90 天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。
对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以
下因素:
(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有
无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。
(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情
况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。
(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。
士气和效率、内部控制能力。
(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)
行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。
若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采
取相应的预防措施。
(二)客户分类管理
客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不
同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于 A 类客户,在
产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,
派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客
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户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要
时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要
求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导
督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在
最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,
派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客
户,维系客户关系。与 A 类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉
开一定差距。
十四、碳达峰发展的风险因素
碳中和工作是一场广泛而深刻的经济社会系统变革,不要走进双
碳速胜论消极悲观论的误区,而要把握城市发展规律和产业发展趋势
,能源、产业、金融多部门协同联动,数据、人才、管理多要素融合
创新,多管齐下消解碳减排的灰犀牛带来的巨大风险,为城市升级创
造可持续的发展动力。所谓碳减排灰犀牛,指在碳达峰、碳中和落地
过程中,发生概率很高、负面影响巨大的各类潜在危机,特别是对以
高耗能企业为主的产业链,以及发展与之密切联系的城市或区域影响
较大。
(一)要注重地区转型与区域发展的公平减碳问题
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我国地域广阔、地区发展资源基础差距较大,因此长期以来形成
的产业结构、能源结构问题,在较长一段时间,仍存在着发展惯性和
投资路径依赖。在碳达峰、碳中和目标下,各地争先出台达峰时间表
,对于发展基础较好、产业负担较轻的地区来说,碳达峰的实现成为
地区加速升级、产业要素集聚的重要机遇。但对于西部、中部等资源
型城市,现有的能源结构和经济结构与煤炭高度关联,发展投入大,
在减碳要求下,会造成地区发展空间压缩、转型路径探索困难。
同时,由于我国地区发展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流
动水平要显著高于一般城市,周边城市往往承担着疏解城市非核心功
能、保障中心城市资源供应的重担。在单一减碳要求下,会造成这些
城市比较优势和产业协同优势弱化,城市群整体发展合力和可持续发
展动力不足。因此,需警惕碳达峰、碳中和目标下,对城市评价和考
核方式的单一指标化、标准一致化,容易出现区域发展不均衡问题进
一步扩大的风险。
(二)要注重产业结构和能源结构调整的协同减碳问题
在碳达峰、碳中和目标下,产业结构调整和能源结构调整是两个
重要抓手。由于产业结构调整的长期性、艰巨性,地方往往会把重心
放在能源结构调整上,重点是将以煤炭为主的化石能源用天然气或其
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他形式的清洁能源进行替代。因此忽视了产业结构和能源结构的相互
耦合关系。
对于以工业为主的城市,由于能源的锁定效应和工业发展的长期
需求,城市会在一段时间保持工业制造占主导地位的发展态势,甚至
对于一些地区,仍需要保持高耗能行业持续发展以提供经济发展的重
要支撑。对于这样的地区和行业,需要客观认识发展和减碳之间的关
系,客观看待发展所处的阶段,客观评估未来发展的模式和空间。将
碳排放峰值以指标的形式进行分配,不利于地区发展动能的平稳过渡
,需要分行业、分区域地考虑排放条件,进而有区分、有阶段地制定
排放指标。
因此,需要警惕由于产业和能源结构调整的不同步、部门管理作
用发挥不协同,而造成城市发展优势弱化,发展基础薄弱地区,会产
生由于较为激进减碳手段而造成的空间压缩、发展动力不足的风险。
(三)要注重新型电力系统安全减碳问题
目前,对于未来新能源在能源系统中占比的讨论仍然存在很大分
歧,很大程度上反映出对新型电力系统安全风险认知存在不同。一方
面,新能源的大规模接入,会造成传统由煤电承担基础能源的系统结
构发生变化,未来谁来扮演能源兜底保障的角色,谁来进行灵活性调
节,目前都未形成统一认识。另一方面,电力系统的运行控制方式会
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发生变化,传统源随荷动的模式将向着源网荷互动转变,系统中运行
主体的行为、需求都存在着很大不确定性,为系统的安全稳定运行带
来了很大风险。传统电力系统的安全保障,主要是通过技术和管理完
成,做好供需之间的有效平衡是核心任务。
因此,随着可再生能源逐渐站上舞台,如果不能有效做好不同能
源之间的协同配合,以灵活机制调动起不同主体之间参与平衡调度的
积极性,保障共同价值最大化,能源系统将会面临安全稳定运行方面
的更大挑战和风险。
十五、市场定位的步骤
市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定
发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。
(一)识别潜在竞争优势
识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现
在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞
争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高
一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利
益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品
种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必
须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求
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被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其
次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是
竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投
资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质
量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力
、偿还债务能力等。
(二)企业核心竞争优势定位
核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质
量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优
势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应
环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。
(三)制定发挥核心竞争优势的战略
企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场
上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过
广告传导核心优势战略定位,逐渐形成—种鲜明的市场概念,这种市
场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。
十六、碳达峰未来发展趋势
(一)六大领域发力推动碳达峰碳中和目标实现
1、调整能源结构
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推进能源体系清洁低碳发展,稳步推进水电发展,安全发展核电
,加快光伏和风电发展,加快构建适应高比例可再生能源发展的新型
电力系统,完善清洁能源消纳长效机制,推动低碳能源替代高碳能源
、可再生能源替代化石能源。推动能源数字化和智能化发展,加快提
升能源产业链智能化水平。
2、产业结构转型
大力淘汰落后产能、化解过剩产能、优化存量产能,严格控制高
耗能行业新增产能,推动钢铁、石化、化工等传统高耗能行业转型升
级。积极发展战略性新兴产业,加快推动现代服务业、高新技术产业
和先进制造业发展。
3、提升能源利用效率
完善能源消费双控制度,严格控制能耗强度,合理控制能源消费
总量,建立健全用能预算等管理制度,推动能源资源高效配置、高效
利用。继续深入推进工业、建筑、交通、公共机构等重点领域节能,
着力提升新基建能效水平。
4、低碳技术研发推广
坚持以市场为导向,更大力度推进节能低碳技术研发推广应用,
加快推进规模化储能、氢能、碳捕集利用与封存等技术发展,推动数
字化信息化技术在节能、清洁能源领域的创新融合。
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5、增加生态碳汇
加强森林资源培育,开展国土绿化行动,不断增加森林面积和蓄
积量,加强生态保护修复,增强草原、绿地、湖泊、湿地等自然生态
系统固碳能力。
(二)生态将作为重要辅助领域助力碳中和
生态是三大主要的辅助领域,如中国人民银行提出将通过绿色贷
款,绿色债券等加大对碳减排投融资活动支持;财政部表示将研究碳
减排相关税收问题;科技部将加大碳减排科技攻关;生态环境部将建
立碳排放交易基金,规范统一全国碳排放权交易市场。
(三)能源消费端需要做出更大贡献
实现碳中和目标,不仅是能源企业的事情,也需要消费端的技术
突破。工业、建筑、交通等传统高碳排行业是额外减排贡献的重点潜
在来源,仅供给端的清洁化发展无法直接实现净零碳排放,必须配合
消费端通过低碳技术脱碳。
十七、整合营销和整合营销传播
(一)整合营销的内涵
整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有
资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环
节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包
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括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企
业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司
所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销
包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管
理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门
接受‘思考顾客’的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别
是:℃许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;℃在有效协调的情
况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”
营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营
销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它
们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略
为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营
销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。
(二)整合营销传播的含义
整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整
合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在
顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持
一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为
,IMC 不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。
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IMC 是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种
形态的过程。
整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但 IMC
对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者
间的有效沟通成为可能。
十八、竞争战略选择
竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。
1、竞争者反应模式与竞争战略选择
竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的
回应方式。竞争者常见的反应模式有以下四种。
(1)从容型竞争者。从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行
为没有迅速反应或强,烈反应。这类竞争者“从容不迫”的原因是多种
多样的。一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买。这类竞争者
通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强。对于
其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪。企业选择
此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞
争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。如果竞争
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者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或
低效的,竞争资金投入就是不值得的。二是竞争者正在对该业务进行
收割榨取。竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的
价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,
减少甚至放弃该业务。因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多
少就销多少,能得多少利润就得多少利润。企业选择这类竞争者作为
攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰
退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是
因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有
利时机,攻击战略就易于收到显著效果。三是竞争者反应迟钝,举棋
不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速
反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等。这类竞争者的一般实
力不强,市场开拓能力不强。选择这类竞争者作为攻击对象易于取得
显著效果。
(2)选择型竞争者。选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击
做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷。企业如果尚不具备与竞争
者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些
方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈
反应。
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(3)凶狠型竞争者。凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都
做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何
攻击。选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实
力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑。否则,
就会损失惨重或者两败俱伤。
(4)随机型竞争者。指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应
和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。此类竞争者大多是实力
弱小的企业。本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为
进攻对象易于取胜并实现预期效果。
2、竞争者的其他特征与竞争战略选择
企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一。
(1)强竞争者与弱竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每
个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较
少。在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、
管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。
(2)近竞争者和远竞争者。多数公司重视同近竞争者对抗并力图
摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者。美国的战略研
究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积
极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷
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把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对
更强大的竞争者。一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生
产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损
失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特
种橡胶制品市场,倾销产品。
(3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者。“良性”竞争者的特点是:遵
守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定
价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场
中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润
规定的大致界限。“恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花
钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍
然继续投资。总之,他们打破了行业平衡。公司应支持良性竞争者,
攻击恶性竞争者。
更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加
总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护
伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背
反托拉斯法的风险等。
十九、体验营销的主要策略
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美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书中
主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五
个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”
1、感官式营销策略
感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视
觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。
感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产
品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香
味,这也是一种嗅觉感官营销方式。
2、情感式营销策略
情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者
创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营
销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素
,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以
及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染
,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利
进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、
设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感
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营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈
根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。
3、思考式营销策略
思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性
地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异
的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其
他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客
的沟通上。
4、行动式营销策略
人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式
营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体
验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其
生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。
5、关联式营销策略
关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联
营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理
想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生
关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进
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而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等
许多不同的产业中使用。
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第四章 经营战略分析
一、融合战略的分类
从企业的主导战略来看,融合战略可分成三类:
(一)成本导向型融合战略
成本导向型融合战略首先要求企业在市场上是成本领先者,其低
成本优势要明显优于竞争对手。此时适当的差异化战略对成本的影响
将是微弱的,差异化战略对成本的消耗不影响企业在市场上的成本领
导地位或者不至于使产品价格高于顾客认知价格。因此,该战略对差
异化成本容忍的上限是产品价格要低于顾客对该类产品的最高认知价
格。其主导战略是成本领先战略。在企业依靠低成本优势将产品打入
市场后,可根据产品的性能、尺寸和外观,生产系列化的产品,从而
满足顾客在功能、大小和外观设计上的差异化需求。
当产品进入成熟期,生产成本达到历史最低点,顾客对产品的认
知价格达到相对高点时,是实施此类战略的最好时机,因为此时允许
的差异化成本空间很大。
(二)差异化导向型融合战略
差异化导向型融合战略首先要求企业在市场上是差异化战略的追
求者,其别具一格的战略在市场上有相对较长期的优势。此时适当的
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降低成本对独特性的影响将是微弱的,低或本战略对经营独特性的影
响不至于使产品的价值低于顾客的认知价值。因此,该战略对氏成本
战略容忍的上限是产品价值不低于顾客对该类产品的最低认知价值,
其主导战略是差异化战略。在企业依靠差异化优势将产品打入市场后
,可采取一系列的成本节约手段,创造低成本优势。
当产品进入成熟期,产品的价值已经得到消费者的普遍承认,顾
客对产品的认知价值达到最高点,此时是实施此类战略的最好时机,
因为此时独特性产品进入成熟期,企业看足够的时间和精力进行成本
控制。
(三)成本-差异化导向型融合战略
成本—差异化导向型融合战略要求企业同时在成本和差异化两端
获得相对竞争优势,成本在行业最低,独特性又令竞争对手望洋兴叹
。能够实现这种战略的企业需要特殊的条件:
(1)当竞争对手被夹在中间时,其中任何一个都没有足够的优势
来迫使某个企业面临成本和差异化相互抵触的局面。
(2)企业首创一项重大革新,能够允许企业在降低成本的同时增
强其经营歧异性,并且可能两种战略兼而有之。同时降低成本和标新
立异的能力取决于这项创新只掌握于一家企业之手。
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(3)企业存在明显的先行优势,使企业在成本领先和差异化方面
的优势难以被其他竞争者模仿。
(4)企业的一些驱动成本降低的因素本身对差异化也有贡献,使
企业对成本领先和差异化的追求可以实现互补,从而获得两端优势。
(5)在实施融合战略的过程中,企业原有的产品要处于产品或市
场的成熟阶段,或至少已经迈过或接近成熟阶段。
(6)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强
度方面具有吸引力。低成本优势与差异化优势要有共同的经营基础,
即要有共同的技术。
二、企业技术创新战略的目标与任务
(一)企业技术创新战略的目标
企业在规划技术创新战略时,要根据对外部和内部环境的分析,
弄清问题,发现机会,恰当地确定自己的创新目标,选择正确的创新
方向和途径,并确定切实可行的创新计划。一般来说,技术创新战略
的目标包括两个方面:
一是确定企业希望的市场态势,即创新产品在市场上体现竞争优
势的方式。这包括四种可能的形态:
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(1)开拓型态势,即通过产品创新创造新的市场机会;
(2)发展型态势,通过产品创新扩大市场占有率;
(3)用创新产品替代即将退出的产品,保持市场份额;
(4)放弃部分已有市场份额,通过产品创新巩固其余市场。
二是其他目标。如改善产品工艺、提高生产率、降低生产成本、
提高产品差异、使产品结构更合理化、产品更多样化、取得满意的投
资回报率、维持和改善企业形象等。
(二)企业技术创新战略的任务
企业技术创新战略的任务范围比较广泛,包括企业技术和技术创
新活动的所有内容,归纳起来分为以下几方面。
1.审查和评价企业的技术资源和技术能力
企业技术资源和技术能力并不是完全清晰可见的,其中的无形部
分更不易分辨出来,但又发挥着异常重要的作用。企业技术创新战略
的首要步骤,就是找出企业拥有的有形的和无形的技术资源,发现企
业技术能力所在和所擅长的技术领域,并且评价这些技术资源和技术
能力的价值,为技术创新战略的制定和选择提供基础。
2.解读企业外部的技术环境
即不仅仅要从企业资源与能力基础出发来制定技术创新战略,还
需要对企业外部的技术环境做出分析,包括企业所处行业的产业技术
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状况、技术发展状况、竞争对手的技术水平和技术创新战略等。对于
大企业或高技术公司来说,了解科研机构和一些科学家的最新成果,
也是必需的战略基础工作。
3.选择和制定企业技术创新战略方案
企业的独特的技术资源和技术能力是制定技术创新战略的基础,
企业外部的技术环境是制定技术创新战略的参照,在企业总体战略方
针的指导下,选择企业资源与能力支持的、适应外部技术环境的技术
创新战略方案。
4.有效地实施技术创新战略和调整技术创新战略
技术创新的实施是技术创新战略的关键环节。一个技术创新战略
只有在实施过程中才能得到检验,它的正确性和有效性及其相反的可
能性,只有通过战略实施才能发现。如果在战略实施过程中发现了战
略制定时的隐含错误,就要及时地加以修补和调整。如果战略错误极
大,就要改变战略或终止战略执行。因此,技术创新战略也必须保持
灵活性和可调整性,尤其技术变革的时机和速度很难预测,技术创新
战略保持灵活开放是合理的做法。
三、企业财务战略的作用
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
企业财务战略是贯彻落实企业发展战略、明确企业财务管理、指
导企业各项财务活动的依据,其作用表现为:
(一)对各项经营决策起着综合平衡的作用
企业各项经营战略决策都涉及资金需求和盈利问题,都要汇总于
财务部门,关系到财,战略决策。而各项经营决策以及所涉及的因素
,相互之间往往又是矛盾的、不平衡的,只有通过财务决策,把它们
综合起来,进行总体平衡,才能形成一个统一的、相互严密衔接的、
完整的经营决策体系。
(二)对各种经营战略方案起着评价和选择的作用
各种经营战略方案是否正确和合理,应从多方面加以衡量和评价
,而其中最重要的是看占用的投资和实现的盈利是多少。企业财务决
策过程,就是根据每个经营战略方案占用投资和实现其盈利的情况,
来评价战略方案的优劣,并选择资金占用少、能带来更多盈利和社会
效益的方案。
(三)对经营资源的分配起着指导作用
资源是一切生产经营活动的保证。资源分配是否正确,不仅要从
实物形态上考察,而且还应从价值形态上考察,看资金的分配使用是
否合理。这一工作正是通过财务决策对资源分配的指导来完成的。通
过对资金使用方向进行正确的指导,来实现对资源的合理分配。
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四、企业文化战略的类型
(一)企业物质文化战略
企业物质文化战略是指企业为了塑造独特的形象而对以物质形态
为表现形式的一系列要素做出的谋划与安排。它主要包括以下几方面
的内容:
1. 企业产品形象战略
企业产品形象战略,是指通过产品的设计、制造和营销,使其质
优和适用,提高其在市场上的知名度和美誉度,在顾客心目中确立其
品牌形象的长远性的谋划与方略。
产品形象是产品的内在素质和外观素质的综合反映;产品内外素
质的高低体现着蕴藏在产品中的文化力的大小。产品形象好,即产品
内外素质中所体现的文化品位高。顾客购买产品,不仅是为了获得产
品的使用价值,即获得产品的功能、效用,也是为了体验蕴藏在产品
中的文化,获得美好的文化享受。顾客是通过购买产品认识企业的,
产品形象好,企业形象则光彩。因此,要确立企业在顾客心目中的高
大而美好的形象,关键是要确立产品在市场上的品牌形象,实施企业
产品形象战略。
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2. 企业职工形象战略
企业职工形象战略,是指企业以人为本,形成一流的员工队伍,
为市场创造适销对路的产品,提供最佳的服务,以展现员工良好的职
业道德、较高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性的谋划与
方略。
职工形象是企业员工内在素质和外在表现的综合反映。它包括员
工的文化素养、职业道德、专业水准、敬业精神、举止言谈、服务态
度和装束仪表等方面。员工形象是企业形象的重要组成部分,是企业
形象人格化的具体体现,也是企业文化中的幔层文化和深层文化在员
工形象上的体现。企业员工在生产经营活动与管理工作中的言行举止
,实质上都在把企业的形象传递给社会公众。所以,良好的员工形象
是优秀企业形象和企业文化的基础,企业员工形象战略是企业文化战
略的重要方面。
3. 企业家形象战略
企业家形象战略,是指企业对为企业生存发展、国家经济繁荣、
社会文明进步做出杰出贡献的企业家,通过有关方面的表彰和宣传,
扩大其在社会公众中的知名度和美誉度,并相应地提高企业在社会上
的声誉所进行的长远性的谋划与方略。
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企业家形象是企业家内在素质和外在表现的综合反映,是企业文
化中的幔层文化和深层文化在企业家形象上的具体体现。企业家形象
与企业产品形象、企业员工形象以及企业整体形象密切相关。优秀企
业家是著名企业和名牌产品的创业者、开拓者,是一流职工队伍的领
导者。企业产品扬名、员工出名、企业著名,领导企业的优秀经营者
也随之闻名,企业家形象同企业产品形象、员工形象、企业整体形象
等会一同确立起来。企业努力利用政府和社会有关方面表彰优秀企业
家的机会,进一步宣传企业家的先进事迹,扩大其知名度和美誉度,
目的是进一步提高企业在社会上的声誉,为企业长远的发展创造更有
利的外部环境。
(二)企业行为与制度文化战略
企业行为与制度文化战略是对企业所有的行为规范、各种企业管
理制度等方面产生的文化现象做出的谋划与方略,涉及企业与企业之
间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为,企
业领导体制、企业组织机构和管理制度等各个方面。企业行为与制度
文化战略主要包括:
1. 职工榜样战略
职工榜样战略是指企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步做出
重要贡献的优秀员工,进行表彰和宣传,以带动更多员工比先进、学
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先进、赶先进、超先进,形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋
划与方略。
榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。职工榜样也是
企业文化的重要组成部分,是企业文化中的幔层文化和深层文化在优
秀员工身上的具体体现。树立员工榜样反映了企业的价值取向,表明
企业鼓励什么、倡导什么,什么最可贵;通过表彰和宣传优秀员工的
先进事迹,能形成一种榜样的力量,引导广大员工向先进员工看齐。
企业的价值观是一种意识形态,看不见、摸不着,但用正确的价值观
所培育成长起来的员工榜样,却是看得见、学得到的。优秀员工是创
造优秀企业的骨干力量,通过骨干力量的榜样作用,可以带领全体员
工迎接竞争的挑战。
2. 文明生产战略
文明生产战略,是指企业按照社会化大生产的客观规律的要求,
培养文明的员工,创造文明的生产环境,实施文明的管理,科学地进
行文明的、安全的、清洁的生产的长远性的谋划与方略。
文明生产是企业的职业道德、行为规范、生产方式、规章制度等
在职工生产行为和管理行为上的具体体现。科学文明的生产,反映了
企业具备很强的文化力,从而有利于增强企业产品在市场上的竞争力
。而缺乏文明生产,将会严重损害产品形象和企业形象,影响企业的
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发展。因此,要把文明生产提到战略的高度加以认识,把实施文明生
产战略作为企业文化战略的重要内容。
(三)企业精神文化战略
1. 企业员工共同信念战略
企业员工共同信念战略,是指企业为培育企业全体员工共同的理
想信念,形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的长远性
的谋划与方略。企业共同信念是对企业所承担的历史使命的共同认识
和总的态度。完成这个历史使命不仅是企业家的任务,而且是企业全
体员工共同的任务,员工要乐于同企业家一起认真履行完成企业使命
的神圣职责,并把为国家经济发展和社会文明进步作为企业强大的精
神支柱。
员工共同信念战略,是企业文化战略中最核心的一个战略,是在
企业运行过程中自始至终都应坚持的起主导作用的战略。企业在自己
的成长过程中总会遇到各种矛盾,在处理这些矛盾的过程中,要逐步
形成自身独具特色的经营哲学,引导企业走向成功。
2. 企业凝聚力战略
企业凝聚力战略,是指企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经
营时,为使企业集团内各成员企业,或集团公司内各分公司、子公司
,企业内部的高层、中层和基层,以及全体员工,上下左右,团结一
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致,奋发图强,艰苦创业,迎接挑战,走出逆境所做出的谋划与方略
。
企业凝聚力也叫内聚力或叫向心力,即以企业领导层为核心所形
成的团结战斗的能力。能否形成企业凝聚力,取决于企业领导层能否
把正确的价值观转为全体员工共识的价值观。只有形成正确的共识的
价值观,并变成全体员工的正确行为,企业才会具有强大的凝聚力,
并在竞争中取胜。企业凝聚力战略是企业文化战略中不可缺少的战略
方案。
(四)企业总体形象战略
企业总体形象战略,是指企业以确立企业家形象为核心,以塑造
员工榜样、员工形象为基础,以突出产品形象为关键,寻求企业发展
所进行的全局性、长远性的谋划与方略。
企业形象是企业内在素质和外在表现的综合作用和反映。内在素
质包括管理素质、技术素质、企业家和员工的素质,以及这三者综合
起来的企业整体素质。内在素质是企业形象的根本。外在表现是指社
会公众看到或听到或感觉到的企业的建筑物外观、环境建设、内部装
饰、员工的服饰着装、产品外观、包装、广告宣传、营销活动、社会
活动、媒介形象等要素的表现。外在表现是内在素质在社会公众中的
自然反映和综合结果。只有不断地提高企业的内在素质,特别是提高
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企业的整体素质,才会自然地产生良好的外在表现,逐步在社会公众
心目中形成美好的企业形象。
企业总体形象战略是企业文化中物质层文化、行为制度层文化和
精神层文化在企业形象设计上的综合体现。它是企业最高决策层根据
企业长远发展的要求,在对企业内外环境进行深入调查的基础上,为
企业所确立的总体价值标准、行为标准、素质标准、市场定位和个性
特征。企业总体形象战略是企业一切工作的灯塔,是企业生产经营活
动的指南和行为的规范。企业总体形象战略是企业文化战略类型中最
根本的一个战略,是企业生产经营活动贯彻始终的一个指导战略。
五、资本运营战略的含义
(一)资本运营的内涵
资本运营又称资本运作、资本经营、资本营运,其实践性很强,
不同的学者、专家从不同的角度对资本运营的运行机理进行了探索和
揭示。我们认为,资本运营是对企业所拥有的一切有形与无形的存量
资产,通过流动、裂变、兼并、战略联盟、资产重组、资产剥离、参
股、控股、转让等各种途径进行优化配置,有效运营,以最大限度地
实现增值的经营活动。简言之就是利用资本市场,通过买卖企业和资
产而赚钱的经营活动。
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资本运营既不同于生产经营又与之密切相关。资本是以价值形态
表现的企业组织生产经营的要素,涉及有形和无形资产;资本运营的
过程一般会伴随生产经营的过程;资本运营的结果和效率、效益的体
现也要以生产经营为基础。资本运营与生产经营的主要区别是:经营
对象上,前者是具体商品(产品)和服务,后者是价值形态的企业资
本;考量指标上,前者是数量和质量,后者是资本创造价值的能力;
前者一般产生即期效益,后者贝是未来获利;前者配置资源的方式一
般是调整组织与流程,后者则会涉及组织结构、产权结构、外部企业
等更多内容。
(二)资本运营战略的概念
资本运营战略是指资本所有者或经营者为了将投入生产经营活动
中的资本与其他生产要素相结合,优化配置,进行有效运营,以实现
理想的盈利和价值增值而进行的长远性的谋划与方略。
资本运营战略的核心是解决企业成长发展道路选择的问题,即主
要是依靠企业自己的技术、资金力量,并结合外部资源,在企业内部
进行发展,还是通过联合、并购、参股租赁等多种经营形式实现企业
的外部性成长。由此,资本运营战略是开放型战略,它不仅考虑内部
资源,还将外部资源纳入企业经营范围,即将视野扩展到企业外部,
通过兼并、收购、租赁等途径,实现资源的扩张,使被兼并、收购、
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租赁的企业的资源与自己企业的资源形成互补和协同效应,从而带来
企业整体价值的巨大增长。
六、差异化战略的优势与风险
(一)差异化战略的优势
实施差异化战略的优势在于:
(1)建立起顾客对企业的忠诚。这是由于差异化战略使得产品的
替代品无法与之竞争,为企业在同行业竞争中形成一个隔离地带,避
免竞争对手的侵害。
(2)企业提供差异性产品无形中也为潜在进入者设置了一道进入
壁垒。现有产品的特色、种类以及所建立的商品信誉可以减少该产品
市场的进入点,如果行业新的加入者参与竞争,它必须扭转顾客对原
产品的信赖和克服原产品的独特性的影响,这就增加了新加入者进入
该行业的难度,使潜在进入者难以介入。
(3)可以缓解公司所面临的竞争压力。
(4)增强企业对供应商讨价还价的能力。差异化战略产生的高边
际收益增强了企业对供应商讨价还价的能力。
(5)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购
买商缺乏与之比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另外
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,产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业,这些
都在一定程度上削弱了购买商的讨价还价能力。
(6)差异化产品可以更好地满足消费者需求,同时也就促使企业
提高销售量或允许企业制定更高的价格。
(二)实施差异化战略的风险
当今环境下企业单纯使用差异化战略也可能面临种种风险,其中
主要有如下四种风险。
1. 多变的市场造成的风险
在当前瞬息万变的市场条件下,顾客面临的选择空前丰富。以手
机市场为例,据不完全统计,中国市场上有不同的手机型号 1700 多种
。如此多品种的产品将直接带来以下两方面的问题:一是消费者的注
意力被极大地分散,很可能企业投入了巨额研发成本,但所生产的有
特色的产品被淹没在同样各具特色的产品海洋之中;二是产品的生命
周期被大大缩短,一款新产品从投入市场到进入衰退期可能只有短短
一年时间。如此短暂的生命周期对于产品来说,其单位产品的盈利压
力无疑增加了。但并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异化所造
成的较高价格。同时,顾客对差异化所支付的额外费用有一定支付极
限,当超过这一极限时低成本低价格的企业比高价格差异化的企业更
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有竞争力。这就很可能为企业带来前期投入的巨大成本难以收回的风
险。
2. 高额专属成本造成的风险
产品的差异化往往以高成本为代价,因为企业需要进行研究开发
、产品设计、高质量原料购买和争取顾客支持等工作。而且,与总成
本领先战略前期投入的高成本不同,差异化带来的高成本往往具有专
属性,因而风险更大。如果采取差异化战略的产品成本与追求成本领
先战略的竞争者的产品成本差距过大,可能会使得购买者宁愿牺牲差
异化产品的性能、质量、服务和形象,而去追求低采购成本。
3. 闭门造车造成的风险
追求差异化的企业多是敢于创新、敢于冒险的企业。其企业文化
也往往带着我行我素的气质,就如同苹果公司的总部大厦上高高飘扬
的海盗旗一样。拥有这样文化的企业,经常会醉心于设计和制造功能
最完美的产品,使用最尖端的技术。如果任由这种作风发展,企业将
面临无视市场、闭门造车的风险。研发部的技术天才们大胆的创意未
必会得到普通消费者的认可,一厢情愿的独特功能也未必是消费者愿
意为之买单的。
4. 丧失市场份额的风险
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波特认为,实现差异化战略有时会与争取更大的市场份额相矛盾
。推行差异化战略往往需要公司对于这一战略的排他性有充分准备。
即这一战略与提高市场份额两者不可兼得。企业要想取得产品差异化
,有时就要放弃获得较高市场占有率的目标,因为差异化的排他性与
高市场占有率是矛盾的,差异化产品的市场是比较有限的。
七、技术竞争态势类的技术创新战略
(一)领先型技术创新战略
领先型技术创新战略是以生产技术为中心的战略,以强大的技术
实力为基础,并保持后续的研发能力,始终处于行业技术的领先地位
。例如以 Intel,IBM、高通等为典型的领先战略创新型公司,其共同
点是在基础科研方面投入较大,在业绩取得辉煌的时候也能保持持续
的科研资金投入。IBM 和贝尔实验室每年都花费几十亿美元的科研经
费,用于技术创新,因此一直保持创新领先的优势。
领先型技术创新战略的特点是:
(1)研发的独立性。这些企业往往有自己比较成熟的研发团队,
有自己的实验室,并拥有大量该领域基础科研的专利,对于后续的研
发不需要依赖于外部的技术和科研力量。它能自己独立自主地实施从
技术向产品的一个完整的转化过程。
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(2)不可预见性。科研在风光的外衣之下是一副沉重担子。这些
产品在投入科研的时候都是没有百分百的可预见性的,高风险、高回
报,投入的资金往往占到企业营收的相当一部分,而科研是一个和时
间赛跑的过程,一些企业往往等不到研发出新产品就已经被市场淘汰
。但是一旦能在一个恰当的时间持续推出科研成果,就能垄断这个领
域的市场,从而拥有更多的资金扩大优势。
实施领先型技术创新战略的企业需要具备的条件是:
(1)企业必须具备良好的管理体制和人员配备。这是一家企业具
有发展潜力的基础。
(2)具有较强的科研和开发的能力。即具有成熟的研发团队和较
好的人才储备以及适应时代的人才引进、培养和选拔机制。
(3)具有强大的资金实力。技术创新需要投入大量的资源,特别
是资金的支持,不具备资金实力,领先创新是纸上谈兵。
(4)具备专利保护和分享能力。一个好的企业能通过将专利的应
用与研发人员的积极性联系起来,同时保护好专利也是公司保证科研
成果的必要途径。
(二)追随型技术创新战略
追随型技术创新战略是指企业不以抢先研究和开发新技术、新产
品为技术战略中心,而是采取追随方式,对市场上已出现的新技术、
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新产品进行迅速模仿和改进,并迅速占领市场,以跟上技术发展的步
伐,减少技术领先企业对其造成的威胁。所以,追随型技术创新战略
是企业以降低风险为基础来提高技术实力和产品的创新战略。换句话
说,就是在领先型企业首先发布产品之后,追随型企业通过自己的研
发团队对其产品和技术进行开发和升级,这样的一种方式大大降低了
追随型企业研发的风险,同时能紧跟技术发展的步伐,具备相当的市
场竞争力。
追随型技术创新战略的特点是;
(1)目标的追随性和赶超性。追随型技术创新战略的初始目标具
有明显的追随性,在一段时间内,就技术的整体水平而言往往处于从
属的位置。在这期间企业将瞄准国际国内的先进技术或新技术,通过
技术吸收、消化、创新,使本企业跟上世界技术发展的潮流和趋势。
但企业实施技术追随战略,其终极目标是逐步缩小本企业的技术水平
同国内甚至国际同行业的差距,最终达到赶上和超过国内外同行的先
进技术水平的目标。可以说,企业实施技术追随战略的目标是明确的
、积极的、有力的。
(2)过程的适应性和跳跃性。由于实施追随型技术战略的企业和
率先行动者在技术上存在差距,因此,企业在实施战略过程中就是一
个不断缩短距离、不断适应的过程。如企业需要逐步适应率先行动者
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的技术标准、技术要求、制度壁垒、相关工艺技能等。过程的跳跃性
同目标的赶超性是一致的。所谓跳跃,指的是从一种低水平的技术体
系向技术上有重要突破和根本变化的高水平的技术体系跨越。这就需
要企业的技术改革要连续发展,最终达到技术结构总体的最迅速和最
大幅度的进步。
(3)方法的主动性和创新性。实施追随型技术创新战略,企业应
该是主动的、自觉的。企业将通过采取一系列有效的、主动的、积极
的方式方法,如加快技术改造的步伐、加强生产与科研结合、建立相
关的保障机制等来实现技术追随的目标要求。企业在吸收、消化新技
术的基础上,要着眼于创新,创造出更符合本企业技术发展要求的或
是在国内外具有领先地位的技术。
追随型技术创新战略的优势是:
(1)风险优势。与率先创新企业相比,选择追随型技术创新的企
业在技术创新能否成功、技术转化为产品是否具有市场、市场是否稳
定、技术突变等方面面临的危险要小得多。
(2)成本优势。选择追随型技术创新战略,企业在产品技术研发
方面会少走弯路,这样就为企业节省了许多的研究费用。追随型企业
需要做的更多的是改进产品。
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(3)消费者优势。追随型企业可以通过比较市场上的产品,了解
消费者的需求,以更快的速度与更合理的方向对产品进行改进,相比
而言,这样做会比领先型企业更能把住消费者的脉搏。
(4)生产优势。追随型企业可以通过引进的技术,结合本企业的
生产能力,迅速生产。一旦率先行动者的技术老化,追随者可以通过
技术市场来引进新的技术,从而确定生产规模。
追随型技术创新战略的不足是:
(1)晚于领先型企业进入市场。由于“落后”一步,其产品进入市
场会面临较大的进入障碍,能够占有的市场容量也很有限。
(2)领先型企业已经占据了技术的高地。追随型企业必须“跨过
高地,另觅高山”,快速进行技术方案的改进并拥有自己的注册专利是
产品占有市场的重要前提。
(3)受专利保护的制约。受专利保护的技术在相当长时期内不允
许随便仿制。这在一定程度上会造成消费者对后来者产生一定的排斥
。所以,追随型企业只有在找到合适的市场切入点时才可以进攻,否
则可能会带来反效果。
实施追随型技术创新战略的企业需具备以下几方面的条件:
(1)具有很强的技术和市场情报力量。技术创新“跟着走”虽然是
条捷径,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟着走”的信息一定要灵
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,企业能够迅速了解其他企业的研究动向和最新成果,否则,就会跟
不上。我国的国产手机也曾采取在发达国家同行后“跟着走”的技术创
新战略,由于在跟踪的过程中犯了大公司病,反应迟缓,动作不快,
结果产品出厂时已届市场饱和点,致使事倍功半,留下了长久的遗憾
。这一教训十分深刻,企业在实施“跟着走”策略时应该认真吸取。
(2)具有较强的吸收、消化和创新技术的能力。能够在分析他人
技术成果的基础上,因时、因地制宜地进行改进和创新,强大的研发
团队是必不可少的。同时,企业要有快速应对营销的实力,即具有素
质优良的营销团队、扎实的生产团队和成熟的销售渠道,能在产品研
发完成后的最短时间内将产品呈现在消费者的眼前。
(三)模仿型技术创新战略
模仿型技术创新战略是指企业不以研发新技术、新产品为技术创
新战略中心,而是通过学习率先创新者的创新思路和创新行为,吸取
率先者成功的经验和失败教训,引进购买或破译率先者的核心技术和
技术秘密,并在此基础上进一步开发。
模仿型企业的创新能力相比前三者而言要薄弱一些,其创造产品
的途径还是在用领先者的一套技术。模仿创新战略的特点是:
(1)模仿的追随性。企业最大限度地吸取率先者成功的经验与失
败的教训,吸收、继承与发展率先创新者的成果。当然,这种战略不
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是简单模仿的战略,而是巧妙地利用追随和延迟所带来的优势,化被
动为主动、变不利为有利的一种战略。
(2)研究开发的针对性。模仿创新的研究开发不仅仅是对率先者
技术的模仿,更是对率先者技术的完善或进一步开发。该战略的研究
开发活动主要偏重于破译无法获得的关键技术、技术秘密以及对产品
的功能与生产工艺的发展和改进。
(3)资源投入的中间聚积性。集中力量在创新链的重要环节投入
较多的人力物力,也就是在产品设计、工艺制造、装备等方面投入大
量的人力物力,使得创新链上的资源分布聚积于中部。
(4)被动性。这主要是指竞争的被动性,包括技术积累、营销渠
道和实施效果等方面的被动,这是由模仿创新者只做先进技术的跟进
者决定的。
实施模仿型技术创新战略的企业需要具备的条件是:
(1)非常敏锐的技术信息的嗅觉。通过对市场产品变化情况的了
解,能及时掌握技术更新的程度,进而及时调整步伐,引入先进的技
术,弥补技术上的劣势。
(2)足够的其他优势。模仿型企业可能是原材料的掌握者,拥有
相对便宜的成本,具有成本优势,或者政策优势。例如,蒙牛乳业公
司,通过提出的建造“奶都”的想法,获得了政府的支持,将其推上了
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与伊利同等的地位。另外,当产品的技术已经很成熟的时候,模仿者
可以通过对自己生产工艺的改进和创新打造出自己的优势,从而超越
前者在该产品上建造的技术优势。
实施模仿型技术创新战略存在的问题是,企业技术创新的后续能
力不足。当技术领先型企业有了技术上的突破时,就会在瞬间拉开与
模仿者之间的差距,模仿者要经过相当长的一段时间的摸索才能弥补
。而这样的一个时间差可能给领先型企业在市场扎根提供了机会。所
以,从长期来看,如果不发展自己的技术力量就会始终受制于人。
八、企业文化战略的概念、实质与地位
(一)企业文化战略的概念及实质
企业文化战略,是指根据企业总体战略的要求,对企业在生产经
营活动中逐步形成并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学
、道德风范、行为准则、管理制度、物质设施等进行完善与提高,以
指导企业发展的长远性的谋划与方略。
企业文化从本质上讲是企业经营管理文化,它在企业生产经营管
理活动的各种要素中起支配作用,处于核心地位,决定着企业全局与
长久的发展。企业的经营管理从性能上看,可以分为“软”与“硬”两个
系统。若从管理战略上看,可以划分为“软战略”与硬战略”两个系统。
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企业文化战略属于“软战略”的范畴,它的制定与实施从属于企业整体
的发展战略。
(二)企业文化战略的地位
20 世纪 80 年代,美国企业在研究企业文化过程中把企业文化战略
作为企业整体发展战略的重要组成部分来认识和实施,使其企业扭转
败局,从而得到快速发展。由此可见,企业文化战略在整个企业经营
战略体系中有着重要的地位。
1. 企业文化战略是企业经营战略的基础
企业的发展战略是以某一阶段的效益为衡量标准的。企业的发展
目标一旦确定,就需要去实施,实施过程中可能遇到各种困难和问题
,如技术问题、管理问题等,要解决这些问题,仅靠物质激励调动员
工积极性去解决问题是不够的,还需要一种动力、一种精神、一种文
化,这就是企业文化战略所要解决与确定的内容。一种优良的文化一
旦确立,它就会逐渐成为企业的优良传统,成为企业实现长期发展战
略的保证。
2. 企业文化战略是建立良好企业文化的前提
任何企业都会随着企业的发展产生企业文化,但这种企业文化仅
仅是企业自发产生的一种文化现象,还不是现代管理学意义上的企业
文化,它只是管理过程中的一种副产品。而现代管理学意义上的企业
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文化是一种管理理论,是在原有企业文化的基础上建立起来的,这就
需要企业有意识地建立自己的企业文化,明确目标,统筹规划,进行
战略思考。
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第五章 企业文化方案
一、塑造鲜亮的企业形象
(一)企业形象的基础
企业形象是一种高层次、高品位的竞争手段。它的背后是质量、
信誉及良好的顾客满意度。如果没有质量、信誉及良好的顾客满意度
为基础,企业形象只能是无源之水和无本,之木;靠“包装”塑造出来
的企业形象,只能是金玉其外,败絮其中。
1、质量
质量是企业的生命,是企业形象的有形基础,也是企业产品形象
和服务形象的本质属性。只有在保证质量的前提下,企业所提供的产
品和服务才谈得上形象问题。质量是产品和服务进入市场的通行证。
需要指出的是,现代企业强调质量,不仅重视产品质量,更重视
服务质量。在市场日益繁荣、商品日益丰富的今天,服务的内涵和外
延空前地扩大了。传统的企业为了扩大经营,增加利润,往往是靠追
加资金、降低成本、添置新设施等手段,而现代企业的经营则更注重“
高附加值服务”。只有为顾客提供更多的“高附加值服务”,才能赢得顾
客的信赖与忠诚,在顾客心目中树立起代表着崇高价值的企业形象。
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从现代市场观念来看,服务不仅成为一种特殊的商品,而且还有着深
厚的文化内涵,体现着“尊重人的价值,尊重人的需求”的现代理念。
通常,当顾客接受企业的产品和服务时,就会在心目中对该企业
的“质量”形成一个基本的认识与评价,这种认识与评价,不管是好是
坏,都会不同程度地得到传播,其中对企业不好的认识与评价的传播
速度会更快,这就直接影响了企业的形象。因此,成功的企业深知,
质量是企业形象的生命,并极力谋求产品质量和服务质量的提高,进
而带动整个经营管理质量、环境质量的提高,不仅能够树立良好的企
业形象,而且也是更新企业形象的关键。
2、信誉
信誉是企业长期诚信经营的必然结果,也是企业各种具体形象的
综合反映。一个信誉良好的企业,必定视信用为生命,把践约守信作
为企业经营的基本信条,在销售产品和销售服务的同时,也在销售企
业的信誉,树立企业的知名度、美誉度和可信赖度。信誉构成企业形
象的无形基础。
提升企业信誉,方实企业形象的无形基础,企业就要在经营服务
和管理活动中,在公共关系活动中,取信于顾客,取信于合作者,取
信于社会公众。在企业内部,领导取信于员工;员工取信于企业。
3、顾客满意度
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无论是企业的产品质量还是信誉,都是以满足顾客需求的程度来
衡量的。建立顾客满意的管理系统,显示以顾客利益为重的真诚,将
顾客满意所引发的对企业的信任和忠诚作为企业最重要的资产,这是
现代企业客户管理的基本理念。企业形象最终是由顾客评价的,企业
若没有顾客支持,就无好形象可言。所以企业的一切生产经营活动都
是为了最大限度地使顾客达到满意,即使再先进的技术、再优质的产
品,如果不能满足顾客的意愿,不为顾客所需要,这样的企业及其产
品也是无用的。可以说,使顾客满意是树立企业形象的根本目的和根
本出发点,从企业理念的确立,到领导者、员工素质的提升和作风的
改变,到产品、服务及经营管理质量的提高,到公共关系的开展,再
到环境的改善,均应以顾客为轴心,以顾客满意为目标。
综上所述,企业的质量和信誉构成了企业形象的有形基础和无形
基础,而这两个基础又是以顾客满意度为核心和灵魂的,所以塑造企
业形象的过程实质上是处理企业与顾客、企业与社会公众关系的过程
。可以这样说,塑造企业形象的基础,就是打好“群众”基础,就是要
赢得顾客的心,进而赢得社会公众的心,在日益激烈的市场竞争中,
唯有使顾客满意的企业才是不可战胜的。
(二)企业形象的塑造原则
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塑造企业形象是科学,也是艺术。在实际运作中既要按照其内在
的规律办事,又需要创造性地工作。塑造企业形象实践中应坚持以下
三条原则。
1、差别化原则
塑造企业形象要突出个性,强调差别化。企业既要从实际出发,
又要坚持别具一格,勇于创新形象。具体来说,企业坚持差别化,要
突出国家或地区特色、行业文化特色和企业文化特色;企业要根据客
观需要,着力抓好突破口;企业要应用象征性标记,如商标、店徽等
,通过视觉识别设计,使企业特征易于传播,便于记忆,使企业形象
深入人心。
2、整体性原则
企业形象的塑造,涉及企业的方方面面。首先,企业形象与企业
价值观、企业精神和伦理道德密切相关,相互渗透,构成企业统一的
整体文化。企业形象是企业价值观、企业精神和伦理道德的外在表现
,而企业价值观、企业精神和伦理道德则是企业形象的精髓和灵魂,
对企业形象有着决定性的影响。因此,塑造企业形象,不能离开企业
价值观、企业精神和伦理道德的培育。其次,企业形象的塑造,有赖
于全体员工的共同努力。企业的整体形象是企业生产经营每一个环节
具体形象的凝结,员工优秀,必然给企业整体形象增辉。因此,塑造
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企业形象绝不仅仅是领导者的事,而且是全员的事,更何况企业形象
构成要素中就包含“员工形象”。最后,企业形象的塑造必须与企业的
技术创新、经营创新、市场开发结合起来,与企业管理的改善结合起
来;同时,充分利用新闻媒体,做好宣传推广,才能收到较为理想的
效果。
3、战略性原则
塑造企业形象是企业对未来的投资,是一项长期的任务,需要企
业投入较大的精力和费用,花费很长的时间,需要有目标、有计划、
有步骤地实施。塑造企业形象,实际上包含着三种行为:挽救形象,
即扭转不良的企业形象;维护形象,即避免现实良好的企业形象受损
;更新形象,即根据客观形势的变化,及时改变形象定位,创造更受
社会欢迎的形象。对一个具体企业而言,在不同的发展阶段,上述三
种行为的侧重点虽不同,但都具有战略意义。不良的形象不能及时挽
救,任其自然发展下去,企业就会失去顾客,失去公众,失去市场;
现实良好的形象不注意随时精心维护,一旦受损,再想扭转,将会事
倍功半,其损失难以估量;现有形象不能随环境改变而及时更新,企
业形象就会落伍,时间长了就会被顾客和社会公众所遗忘。因此,企
业必须把塑造形象作为一项战略任务抓紧抓好,使企业形象经常处于
良好状态,常变常新,成为推动企业发展的特有力量。
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二、企业核心能力与竞争优势
(一)企业核心能力的概念
随着知识经济和信息经济的发展和经济全球化的加速,信息共享
,科技成果日新月异,市场无界,需求变化莫测,眼前拥有的市场会
悄然变化,企业的盈利能力也会突然下降。企业唯一的选择是制造差
别优势,培育核心能力。因此,企业战略的重点将从提高市场扩张能
力转向培育企业核心能力。
企业的核心能力至今没有一个统一的概念界定。有人认为,企业
核心能力是指在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力;有人认
为,是指企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系;也有人认
为,是指少数几个知识领域或几个关键技术。
按照国际著名战略学家哈默尔和普哈拉的说法,企业核心能力指
组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合的
各种技术交流的学识。本书认为,企业核心能力应该包括企业特有的
技术体系以及与之相适应的管理模式和文化,即包括三个要素:技术
力、管理力和文化力,三者处于不同层面,有机组合、动态平衡。
(二)核心能力决定竞争优势
企业核心能力不能从市场交易中获得,它是一个企业不断学习、
创造、积累的结果,是独一无二、很难被其他企业模仿的,也是不能
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被其他资源和能力所替代的。企业培育核心能力的目的是向顾客提供
比竞争对手更大的利益,即通过拉开与竞争对手的差距获得竞争优势
,同时也使企业形成持续盈利的能力。
企业的寿命长短并不在于企业规模大小,或者说并不在于市场占
有率,而在于赢得未来的竞争:能给客户提供多种新形式的利益,并
掌握提供给客户利益不可或缺的新能力。全球动态市场专家哈默尔和
普哈拉指出,当一家公司的梦想与其自身的能力结合时,一个全新范
畴的潜在机会将因此而开启。
企业战略重点转向培育核心能力这一重大变化,促使企业理智地
在眼前利益与未来发展能力之间找到最佳结合点,注重特有技术的保
护、使用与创新,注重通过业务流程再造和管理变革,创造高效的管
理模式,实现虚拟经营和盈利模式的创新,尤其注重构塑能够适应并
推动上述技术与管理实现最佳组合、产生最大效率的企业文化。
三、企业文化管理规划的制定
企业文化管理规划是企业对企业文化管理进行的整体谋划和战略
设计,是企业文化管理的纲领性文件,也可以“企业文化管理纲要”、“
企业文化发展纲要”和“企业文化发展战略”等名称发布。企业文化管理
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规划作为企业发展战略的重要组成部分,具有长期性、战略性和综合
性的特征。企业文化管理规划期限一般为三年至五年,可与企业发展
战略在期限上保持一致。
(一)企业文化管理规划的主要内容
1、企业文化管理的环境
在对企业文化进行认真“盘点”的基础上,进一步对企业文化发展
的政治、经济及人文环境作系统分析,关键是要理清自身的优势与劣
势,找到外部环境带来的机会与威胁,以此判定企业文化的发展阶段
,明晰企业文化管理的方向和切入点。
2、企业文化管理的指导思想
企业文化管理的指导思想可从政治化内涵、科学化内涵、人本化
内涵、市场化内涵四个方面进行概括,体现鲜明正确的政治导向和科
学发展观的要求,体现以人为中心的现代管理的主旨,体现创新与竞
争的市场经济伦理。
3、企业文化管理的目标
企业文化管理的目标是企业进行文化建设期望获得的成果,是企
业文化管理规划内容的核心。确定企业文化管理的目标,主要是明确
在规划期内企业文化管理所达到的层次、特征和效果。企业文化管理
的目标从时间上可分解为年度计划目标;从内容上可分解为若干方面
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的分目标,如企业文化理念体系、行为体系和视觉体系的完善程度目
标,企业团队凝聚力和创新力目标,企业文化软实力和品牌影响力目
标等,分目标以下还可具体化为若干定性与定量的指标。
4、企业文化管理的实施
主要明确在企业文化管理目标的指导下,采用什么策略、路径与
方法,完成好企业文化理念的定格设计、企业文化的内外传播、企业
文化的推展与实践巩固以及企业文化的完善与创新等,最终达到促进
企业文化健康发展的目的。
5、企业文化管理的组织领导与保证体系
首先,明确企业要建立健全企业文化管理的组织领导体系,成立
由企业“一把手”为组长的企业文化管理领导小组以及执行机构,建立
企业文化岗位职责与考核奖励标准。其次,明确设立企业文化管理专
项经费并纳入企业预算,把企业文化培训纳入所有干部员工培训计划
。
(二)企业文化管理规划的制定原则
企业文化管理规划的制定,决定着企业文化的发展方向和发展速
度。具有较强文化意识的企业对此均给予高度重视。在实践中,企业
文化管理涉及的因素多,而且复杂多变,因此,在制定企业文化管理
规划时,应遵循企业文化发展规律,坚持如下原则:
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(1)制定企业文化管理规划与制定企业经营战略相结合;
(2)企业文化创新设计与继承优良传统相结合;
(3)企业文化前瞻设计与解决现实问题相结合;
(4)企业文化系统建设与重点突破相结合;
(5)制定集团文化规划与制定所属公司企业文化规划相结合。
需要说明的是,企业文化管理规划同其他规划一样,随着内外环
境的变化,其建设目标和实施策略、路径和方法等也必须因时而变,
随机制宜。因此,企业文化管理规划宜按“滚动计划”的方式进行控制
,一般一年左右进行一次滚动调整。
四、造就企业楷模
事实上,企业的共生楷模如凤毛麟角,并不多见。现代企业又比
以往任何时候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能随企业一起诞生
的话,就必须因势利导来造就楷模。文化氛围比较浓厚的企业对于认
识和创造那些情势楷模特别在行。企业的高级主管们知道,楷模之所
以能成为楷模,是因为他们体现该企业文化成功的伦理。企业中必定
有众多的候选楷模,关键在于如何去发现和培养他们。有一些人在企
业里表现得很特别,他们性情“古怪”、行为“出格”、见解独特,常常
不为常人所理解。注重企业文化的公司一般都十分看重这些人,认为
他们的独特个性可以与公司的价值观交相辉映,因而尊重他们的个性
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,挖掘他们的创意,通常把他们放在具有创造性的工作岗位上,或委
派他们负责研究创新和业务开发。
企业楷模是在企业实践中逐步成长起来的,但最后真正成为为人
所景仰的楷模又需要企业的精心培育,是典型人物良好的素质所形成
的内在条件与企业“天时、地利、人和”的客观环境形成的催化力共同
作用的结果。
企业在造就楷模时主要有三个方面工作,即善于发现“原型”、注
意培养和着力塑造。
(一)善于发现楷模“原型”
楷模在成长的初期往往没有惊人的事迹,但是他的价值取向和信
仰的主流往往是进步的,是与企业倡导的价值观保持一致的。企业的
领导者应善于深入群众,善于通过人们的言行,了解群体成员的心理
状态,以及时发现具有楷模特征的“原型”。“有高山即有深谷”,对楷
模“原型”不要求全,而要善于发现“亮点”。
(二)注意培养楷模
培养楷模就是为所发现的楷模“原型”的顺利成长创造必要的条件
,增长其知识,开阔其视野,扩展其活动领域,为其提供更多的文化
活动的参与机会,使其增强对企业环境的适应性,更深刻地了解企业
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文化的价值体系。培养楷模切忌脱离群众,应该使楷模具有广泛的群
众基础。
(三)着力塑造楷模
通过对楷模“原型”的言行给予必要的指导,使他们在经营管理活
动或文化活动中担任一定的实际角色或象征角色,使其得到锻炼。当
楷模基本定型,为部分员工所拥护以后,企业应该认真总结他们的经
验,积极开展传播活动,提高其知名度和感染力,最终使之为企业绝
大多数员工所认同。需要指出的是,在对楷模进行宣传过程中绝不能“
拔高”。新闻媒体一般喜欢过分地宣扬、吹捧这些英雄楷模,无论是企
业共生楷模还是情势楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其实,
英雄并不是超人、神人,而是最脚踏实地的人物。企业在其发挥作用
中应给予关心和爱护,使其能够在良好的环境中健康成长。企业楷模
不一定都具备管理能力,不加区别地硬性把这些人“提拔”到管理或领
导岗位,也不是明智之举。
培育、造就企业楷模的过程也是不断增强员工信心、鼓励员工成
长,使其超越自我、创造非凡的过程。玫琳凯化妆品公司的创始人玫
琳凯女士训练推销员不要简单模仿她,而要相信自己就是玫琳凯。为
了鼓励他们,使他们具有与她一样的自信心和勇气,她用钻石野蜂针
作为奖品奖励他们,并且解释说,按照空气动力学原理,野蜂弱小的
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翅膀是不可能使其笨重的躯体在空气中自由飞行的,然而野蜂并不知
道这些,仍在四处飞翔。这里的含义很清楚:任何人都能成为英雄,
只要他们有信心并且能坚持做下去。
企业楷模是强文化企业中强文化的化身,强文化公司一方面重视
企业楷模的培育,鼓励人人成为英雄,并且不断造就英雄群体;另一
方面又重视充分发挥英雄楷模作用。如果一般企业能像强文化公司那
样,那么就会在员工中最终造就、培育出各种类型的楷模来,企业文
化也就会跃上一个新的台阶。
五、企业文化管理与制度管理的关系
(一)海尔定律的启示
海尔定律(即斜坡球体论)认为,企业如同爬坡的一个球,受到
来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力,
它就会下滑,这个止动力就是基础管理。依据这一理念,海尔集团创
造了“OEC 管理法”,这个模式是“制度管理”。在此基础上,海尔坚持
把“创中国的世界名牌”作为其发展目标,矢志不渝,并大力倡导以创
新为核心的企业文化,因而使“爬坡的球”有了“牵引力”,这就是“文化
管理”。如果只有“止动力”,没有“牵引力”,或者说只有制度管理,没
有文化管理,海尔也就不会有今天的业绩。这说明海尔把制度管理与
文化管理有机地结合起来了。
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(二)文化管理与制度管理的差异
在企业文化研究中,人们对文化与制度的认识经常陷入一种误区
:或把二者对立起来,或把二者混为一谈,分不清二者在企业管理中
的地位与作用。有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文
化和精神文化。这种从广义角度界定的企业文化,无疑把制度包含在
内,即制度也是一种文化。如果从狭义角度看企业文化,制度只是文
化的载体;进一步说,把企业文化作为一种新的管理方式,制度与文
化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。文化管理高于制
度管理,制度更多地强调外在监督与控制,是企业倡导的“管理底线”
,即要求员工必须做到的;文化更多地强调价值观、理想信念和道德
的力量,强调内在的自觉与自律,是“文化高境界”,二者的具体差异
表现在以下三个方面。
1、制度与文化演进方式的差异
文化的演进是渐进式的,制度的演进是跳跃式的,但二者同处于
一个过程之中。从制度到文化,再建新制度,再倡导新文化,二者交
互上升。企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化,臻于完善
的。
2、制度与文化表现形态的差异
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制度是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标
等形式表现出来;文化是无形的,存在于人的头脑中,是一种观念形
态和精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者
却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制
度载体得以表现。
3、制度与文化对人的调节方式有差异
制度管理主要是外在的、硬性的调节;文化管理主要是内在的文
化自律与软性的文化引导。脑力劳动者与体力劳动者对制度与文化的
感受度不同。体力劳动者因为其作业方式要求标准化的程度高,对制
度管理的强制性敏感度较低,也就是说,遵守制度是顺理成章的事,
制度管理对他们更适合;脑力劳动者因为创造性强,自由度较高,对
较低层次的条条框框比较反感,需要较多的文化管理。这是超 Y 理论
的研究结果,值得我们注意。
(三)文化管理与制度管理的互动关系
正确认识文化管理与制度管理的互动性,需要把握以下几个要点
。
1、制度与文化相互推动
当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型的形式
,也可能通过开展活动的形式来推广和传播。但要把倡导的新文化迅
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速渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一
。人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间,而把文化“装进”
制度,则会加速这种认同过程。当企业中的先进文化或管理者倡导的
新文化已经超越制度文化的水准,这种文化又在催生着新的制度。
2、制度与制度文化不是同一概念
当制度内涵未被员工认同时,制度只是管理者的“文化”,对员工
只是外在的约束;当制度内涵已被员工接受并自觉遵守时,制度就变
成了一种组织文化。比如,企业要鼓励员工提合理化建议,先制定一
项制度,时间长了,员工接受了这一制度内涵,制度就变成空壳,产
生了参与文化。
3、文化优劣程度或主流文化的认同度决定制度成本
当企业倡导的文化优秀且主流文化认同度较高时,企业制度成本
就低;当企业倡导的文化适应性差且主流文化认同度较低时,企业的
制度成本则高。由于制度是外在约束,当制度文化未形成时,没有监
督,工人就可能“越轨”或不能按要求去做,其成本自然就高;而当制
度文化形成以后,人们自觉从事工作,制度成本大为降低,尤其当超
越制度的文化形成,制度成本会更低。摩托罗拉公司尝试取消“打卡”
制度,是因为员工能够认识到工作的意义是什么。大庆人“三老四严”
、“四个一样”的工作作风是大庆人自觉的文化表现。
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4、制度与文化永远并存
制度再周延也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们
的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用;文化管理也不
可能替代制度管理。由于人的价值取向的差异性、对组织目标认同的
差异性,要想使个体与群体之间达成协调一致,光靠文化管理是不行
的。实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对组
织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。海尔为“爬坡
的球”创造了一个“止动力”,之后又为它创造了一个“牵引力”,使球既
不至于下滑,又有动力往上滚,是制度管理与文化管理结合的典范。
六、技术创新与自主品牌
(一)面向未来的技术创新
“科学技术是第一生产力”的科学论断,从微观层面看已经并正在
被企业发展实践所证实,在新的世纪将得到更充分的证实。随着知识
经济的发展,新技术不断涌现,产品的生命周期不断缩短,企业未来
成长对技术创新的要求越来越迫切。
技术创新是新技术研究、开发、生产到首次实现商业化全过程的
经济技术活动,这种经济技术活动的本质是实现企业的科技创造与市
场高新技术需求的结合。未来企业的竞争力从一定意义上讲取决于技
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术创新的能力大小和技术管理水平的优劣。因此,有竞争意识的企业
都在努力增加自己的研究与开发费用,面向现实的、尤其是潜在的市
场需求开发新技术、新产品。世界上不少知名公司的研究开发费用已
经超过营业收入的 10%,不少公司一年创新产品已经达到 50%以上。
微软公司把“不断淘汰自己的产品”作为公司口号,柯达公司则提出“站
在传统与未来之间”的开发技术方案。不少企业还通过征取“风险资金”
来加大技术创新的力度。美国 20 世纪 90 年代所创造的经济持续增长
的神话,主要是企业技术创新带来的。
(二)技术创新是永恒主题
企业技术创新活动不是一时之举,它应是一个永恒的主题,因此
对企业文化的影响是持久的。企业只有树立持续创新理念,完善技术
创新机制,推动技术合作与交流,善于借鉴和“综合”,才能用较小代
价实现技术不断创新;只有树立产业化和商品化意识,面向市场需要
,明确重点,才能逐渐形成独特技术和核心技术,才能使创新的技术
有生命力。同时,把技术创新作为永恒主题,也要求企业树立正确的
人才观,视人才为最佳资产、最大投资,坚守能力本位的用人文化,
建立完善的人才招聘、选拔、培养、使用与激励机制,形成技术创新
的人才高地。
(三)创造自主品牌
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在品牌经济时代,只有加大科技投入与自主创新,把技术创新的
成果应用于品牌当中,创造具有独立知识产权的自主品牌,企业才能
赢得持久的竞争力和附加利益。就我国企业来讲,创造自主品牌是分
享经济全球化成果的重要筹码,是未来经营战略的必然选择。
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第六章 运营模式
一、公司经营宗旨
运用现代科学管理方法,保证公司在市场竞争中获得成功,使全
体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求,制定并
组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决
策。
3、根据国家法律、法规和行业有关政策,优化配置经营要素,组
织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进
区域内行业持续、快速、健康发展。
4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、各部门职责及权限
(一)销售部职责说明
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
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3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
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(二)战略发展部主要职责
1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。
2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,
及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进
行考核。
3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况
进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,
组织签订供应商合作协议。
4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市
场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。
5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修
订合同,并通知销售部门执行合同。
6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时
收到的款项查找原因进行催款。
7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及
服务资源的统一规划和配置。
8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档
案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况
及处理结果。
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9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资
料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(三)行政部主要职责
1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。
2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流
程、方法及执行标准。
3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部
门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。
4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析
、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核
。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应
商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。
5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行
情况。
6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部
运行控制相关的工作。
四、财务会计制度
(一)财务会计制度
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1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进
行编制。
2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的 10%列入公司法定
公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以
不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
公司持有的本公司股份不参与分配利润。
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4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转
为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即
公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利
润分配。
(1)利润分配原则
公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续
发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相
关规定。
(2)具体利润分配政策
利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司
优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分
配利润的 10%。
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公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年度进行利润分
配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期
现金分红。
除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决
议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月。
现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,
现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年
度内,公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配
利润的 30%。
公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模
式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,
提出具体现金分红政策:
公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%;
公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%;
公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%。
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本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外
投资、收购资产或购买资产累计支出达到或超过公司最近一次经审计
净资产的 10%。
出现以下情形之一的,公司可不进行现金分红:
合并报表或母公司报表当年度未实现盈利;
合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量
净额为负数;
合并报表或母公司报表期末资产负债率超过 70%(包括 70%);
合并报表或母公司报表期末可供分配的利润余额为负数;
公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见;
公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排,进行现
金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。
(3)利润分配的决策程序和机制
公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定,
并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准,独立董事应当发表明
确意见。
独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交
董事会审议。
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股东大会对现金分红具体方案进行审议时,应当通过多种渠道主
动与股东特别是中小股东进行沟通和交流(包括但不限于提供网络投
票表决、邀请中小股东参会等方式),充分听取中小股东的意见和诉
求,并及时答复中小股东关心的问题。
公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公
司董事会应在年度报告中披露利润分配方案及留存的未分配利润的使
用计划安排或原则,公司当年利润分配完成后留存的未分配利润应用
于发展公司经营业务。公司当年盈利但董事会未做出现金分红预案的
,应在年度报告中披露未做出现金分红预案的原因及未用于分红的资
金留存公司的用途,独立董事发表的独立意见。
公司如遇借壳上市、重大资产重组、合并分立或者因收购导致公
司控制权发生变更的,应在重大资产重组报告书、权益变动报告书或
者收购报告书中详细披露重组或者控制权发生变更后上市公司的现金
分红政策及相应的规划安排、董事会的情况说明等信息。
(4)利润分配政策调整的条件、决策程序和机制
(5)利润分配方案的实施
公司股东大会对利润分配方案作出决议后,董事会须在股东大会
召开后两个月内完成现金分红或股利的派发事项。如存在股东违规占
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用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还
其占用的资金。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
(三)会计师事务所的聘任
1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 30 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第七章 SWOT 分析
一、优势分析(S)
(一)自主研发优势
公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构
建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创
新的发展趋势。通过多年积累,公司产品性能处于国内领先水平。
公司多年来坚持技术创新,不断改进和优化产品性能,实现产品
结构升级。公司结合国内市场客户的个性化需求,不断升级技术,充
分体现了公司的持续创新能力。
在不断开发新产品的过程中,公司已有多项产品均为国内领先水
平。在注重新产品、新技术研发的同时,公司还十分重视自主知识产
权的保护。
(二)工艺和质量控制优势
公司进口大量设备和检测设备,有效提高了精度、生产效率,为
产品研发与确保产品质量奠定了坚实的基础。此外,公司是行业内较
早通过 ISO9001 质量体系认证的企业之一,公司产品根据市场及客户
需要通过了产品认证,表明公司产品不仅满足国内高端客户的要求,
而且部分产品能够与国际标准接轨,能够跻身于国际市场竞争中。在
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日常生产中,公司严格按照质量体系管理要求,不断完善产品的研发
、生产、检验、客户服务等流程,保证公司产品质量的稳定性。
(三)产品种类齐全优势
公司不仅能满足客户对标准化产品的需求,而且能根据客户的个
性化要求,定制生产规格、型号不同的产品。公司齐全的产品系列,
完备的产品结构,能够为客户提供一站式服务。对公司来说,实现了
对具有多种产品需求客户的资源共享,拓展了销售渠道,增加了客户
粘性。
公司产品价格与国外同类产品相比有较强性价比优势,在国内市
场起到了逐步替代进口产品的作用。
(四)营销网络及服务优势
根据公司产品服务的特点、客户分布的地域特点,公司营销覆盖
了华南、华东、华北及东北等下游客户较为集中的区域,并在欧美、
日本、东南亚等国家和地区初步建立经销商网络,及时了解客户需求
,为客户提供贴身服务,达到快速响应的效果。
公司拥有一支行业经验丰富的销售团队,在各区域配备销售人员
,建立从市场调研、产品推广、客户管理、销售管理到客户服务的多
维度销售网络体系。公司的服务覆盖产品服务整个生命周期,公司多
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名销售人员具有研发背景,可引导客户的技术需求并为其提供解决方
案,为客户提供及时、深入的专业技术服务与支持。
公司与经销商互利共赢,结成了长期战略合作伙伴关系,公司经
销网络较为稳定,有利于深耕行业和区域市场,带动经销商共同成长
。
二、劣势分析(W)
(一)资本实力不足
公司发展主要依赖于自有资金和银行贷款,公司产能建设、研发
投入及日常营运资金需求较大,目前的信贷模式难以满足公司的资金
需求,制约公司发展。尤其面对国外主要竞争对手的资本实力,以及
智能制造产业升级需求,公司需要拓宽融资渠道,进一步提高技术水
平、优化产品结构,增强自身的竞争力。
(二)产能瓶颈制约
公司产品核心技术国内领先,产品质量获得客户高度认可,但未
来随着业务规模扩大、产品质量和性能不断提升,订单逐年增加,公
司现有产能已不能满足日益增长的市场需求。面对未来逐年上升的产
品需求量,产能成为制约公司快速发展的重要因素,可能会削弱公司
未来在国内外市场的核心竞争力。
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三、机会分析(O)
(一)符合我国相关产业政策和发展规划
近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规
划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工
艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行
业健康快速发展。
(二)项目产品市场前景广阔
广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增
长。
(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验
公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整
的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种
丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。
公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核
心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业
的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时
根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、
快速发展提供了有力保障。
(四)建设条件良好
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本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的
要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试
验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程
技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能
力,具备实施的可行性。
四、威胁分析(T)
(一)技术风险
1、技术更新的风险
行业属于高新技术产业,对行业新进入者存在着较高的技术壁垒
。公司需要自行研制工艺以保证产成品的稳定性。作为新兴行业,其
生产技术和产品性能处于快速革新中,随着技术的不断更新换代,如
果公司在技术革新和研发成果应用等方面不能与时俱进,将可能被其
他具有新产品、新技术的公司赶超,从而影响公司发展前景。
2、人才流失的风险
行业属于技术密集型行业,其技术含量较高,产品技术水平和质
量控制对企业的发展十分重要。优秀的人才是公司生存和发展的基础
,随着行业竞争格局的变化,国内外同行业企业的人才竞争日趋激烈
。若公司未来不能在薪酬待遇、晋升体系、工作环境等方面持续提供
有效的激励机制,可能会缺乏对人才的吸引力,同时现有管理团队成
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员及核心技术人员也可能流失,这将对公司的生产经营造成重大不利
影响。
3、技术失密的风险
公司在核心技术上均拥有自主知识产权。公司制定了严格的保密
制度并严格执行,但上述措施仍无法完全避免公司核心技术的失密风
险。如果公司相关核心技术的内控和保密机制不能得到有效执行,或
因行业中可能的不正当竞争等使得核心技术泄密,则可能导致公司核
心技术失密的风险,将对公司发展造成不利影响。
(二)经营风险
1、宏观经济波动的风险
公司的发展受行业整体景气指数影响较大。行业与我国乃至全球
的宏观经济走势联系紧密,使得公司面临着一定宏观经济波动的风险
。
近年来,国际宏观经济复苏程度较为有限,且我国宏观经济也正
处于由高增长转向平稳增长的过渡时期。未来,若国内外宏观经济形
势无法好转,将可能影响到行业的外部需求,从而使得公司面临产品
需求、盈利能力下降的风险。
2、产业政策变化、下游行业波动及客户较为集中的风险
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
行业作为战略新兴产业,受宏观经济状况、产业政策、产业链各
环节发展均衡程度、市场需求、其他能源竞争比较优势等因素影响,
呈现一定波动性。
未来若主要客户因产业政策变化、下游行业波动或自身经营情况
变化等原因,减少对公司的采购而公司未能及时增加其他客户销售,
将对公司的生产经营及盈利能力产生不利影响。
3、原材料价格波动与供应商集中的风险
若未来公司主要原材料市场价格出现异常波动,公司产品售价未
能作出相应调整以转移成本波动的压力,或公司未能及时把握原料市
场行情变化并及时合理安排采购计划,则有可能面临原料采购成本大
幅波动从而影响经营业绩的风险。
公司与主要供应商形成较为稳定的合作关系,虽然该等合作关系
能保障公司原料的稳定供应、提升采购效率,但若主要原料供应商未
来在产品价格、质量、供应及时性等方面无法满足公司业务发展需求
,将对公司的生产经营产生一定的不利影响。
(三)市场竞争风险
近年来相关行业发展迅速,行业集中度较高,竞争优势进一步向
头部企业集中。业内企业将面临更加激烈的市场竞争,竞争焦点也由
原来的重规模转向企业的综合实力竞争,包括产品品质、技术研发、
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市场营销、资金实力、商业模式创新等。如果公司不能采取有效措施
积极应对日益增强的市场竞争压力,不能充分发挥公司在技术、质量
、营销、服务、品牌、运营、管理等方面的优势,无法持续保持产品
的领先地位,无法进一步扩大重点产品以及新研发产品的市场份额,
公司将面临较大的同业企业市场竞争风险。
(四)内控风险
近年来,公司业务不断成长,资产规模持续扩大,管理水平不断
提升。但随着经营规模的迅速增长,特别是未来募集资金到位和投资
项目实施后,公司的资产规模及营业收入将进一步上升,从而在公司
管理、科研开发、资本运作、市场开拓等方面对管理层提出更高的要
求,增加公司管理与运作的难度。倘若公司不能及时提高管理能力以
及充实相关高素质人才以适应公司未来成长和市场环境的变化,将可
能对公司的生产经营带来不利的影响。
(五)财务风险
1、毛利率波动及低于同行业的风险
公司毛利率的变动主要受产品销售价格变动、原材料采购价格变
动、产品结构变化、市场竞争程度、技术升级迭代等因素的影响。
若未来行业竞争加剧导致产品销售价格下降;原材料价格上升,
公司未能有效控制产品成本;公司未能及时推出新的技术领先产品有
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效参与市场竞争等情况发生,公司毛利率将存在波动加剧的风险,公
司毛利率低于行业平均水平的状况可能一直持续,将对公司盈利能力
造成负面影响。
2、应收款项回收或承兑风险
随着公司业务的快速发展,公司应收款项金额可能上升。如果客
户信用管理制度未能有效执行,或者下游客户因经营过程受宏观经济
、市场需求、产品质量不理想等因素导致其经营出现困难,将会导致
公司应收款项存在无法收回或者无法承兑的风险,从而对公司的收入
质量及现金流量造成不利影响。
3、坏账准备计提比例低于同行业的风险
如果未来公司账龄半年以内的应收账款坏账实际发生比例超过坏
账准备计提比例,将对公司的业绩水平产生不利影响。
(六)法律风险
1、知识产权保护风险
若公司被竞争对手诉诸知识产权争端,或者公司自身的知识产权
被竞争对手侵犯而采取诉讼等法律措施后仍无法对公司的知识产权进
行有效保护,将对公司的品牌形象、竞争地位和生产经营造成不利影
响。
2、产品质量、劳动纠纷责任等风险
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公司在正常生产经营过程中,可能会存在因产品质量瑕疵、劳动
纠纷等其他潜在事由引发诉讼和索赔风险。如果公司遭遇诉讼和索赔
事项,可能会对公司的企业形象与生产经营产生不利影响。
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第八章 项目投资分析
一、建设投资估算
本期项目建设投资 万元,包括:工程费用、工程建设其他
费用和预备费三个部分。
(一)工程费用
工程费用包括建筑工程费(含改造、装修等)、设备购置费、安
装工程费等;工程建设其他费用包括:管理费、准备费、其他前期工
作费用,合计 万元。
1、建筑工程费估算
根据估算,本期项目建筑工程费为 万元。
2、设备购置费估算
设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程
设备价格,并考虑必要的运杂费进行估算。本期项目设备购置费为
万元。
3、安装工程费估算
本期项目安装工程费为 万元。
(二)工程建设其他费用
本期项目工程建设其他费用为 万元。
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(三)预备费
本期项目预备费为 万元。
建设投资估算表
单位:万元
序号 项目 建筑工程 设备购置 安装工程 其他费用 合计
1 工程费用
建筑工程费
设备购置费
安装工程费
2 其他费用
土地出让金
3 预备费
基本预备费
涨价预备费
4 投资合计
二、建设期利息
按照建设规划,本期项目建设期为 12 个月,其中申请银行贷款
万元,贷款利率按 %进行测算,建设期利息 万元。
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建设期利息估算表
单位:万元
序号 项目 合计 第 1 年 第 2 年
1 借款
建设期利息
期初借款余额
当期借款
当期应计利息
期末借款余额
其他融资费用
小计
2 债券
建设期利息
期初债务余额
当期债务金额
当期应计利息
期末债务余额
其他融资费用
小计
3 合计
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三、流动资金
流动资金是指项目建成投产后,为进行正常运营所需的周转资金
。该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天
数,采用分项详细测算法进行测算。
根据测算,本期项目流动资金为 万元。
流动资金估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 流动资产
应收账款
存货
现金
预付账款
2 流动负债
应付账款
预收账款
3 流动资金
4 流动资金增加
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5 铺底流动资金
四、项目总投资
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
总投资及构成一览表
单位:万元
序号 项目 指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
工程费用 %
建筑工程费 %
设备购置费 %
安装工程费 %
工程建设其他费用 %
预备费 %
基本预备费 %
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涨价预备费 %
建设期利息 %
流动资金 %
五、资金筹措与投资计划
本期项目总投资 万元,其中申请银行长期贷款 万
元,其余部分由企业自筹。
项目投资计划与资金筹措一览表
单位:万元
序号 项目 数据指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
建设期利息 %
流动资金 %
2 资金筹措 %
项目资本金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息 %
用于流动资金 %
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债务资金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息
用于流动资金
其他资金
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第九章 项目经济效益评价
一、经济评价财务测算
(一)营业收入估算
项目正常经营年份预计每年可实现营业收入 万元。
营业收入、税金及附加和增值税估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 增值税
销项税
进项税
3 税金及附加
城建税
教育费附加
地方教育附加
根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实
施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,项目正常经营年份
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应缴纳增值税计算如下:正常经营年份应缴增值税=销项税额-进项税
额= 万元。
(三)综合总成本费用估算
项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资
及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他
营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等。
项目年综合总成本费用的估算是以综合总成本费用为基点进行,
根据谨慎财务测算,当项目达到正常经营年份时,按正常经营年份经
营能力计算,项目综合总成本费用 万元,其中:可变成本
万元,固定成本 万元。正常经营年份项目经营成本
万元。具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示。
综合总成本费用估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 原材料、燃料费
2 工资及福利费
3 修理费
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4 其他费用
其他制造费用
其他管理费用
其他营业费用
5 经营成本
6 折旧费
7 摊销费
8 利息支出
9 总成本费用
其中:固定成本
可变成本
固定资产折旧费估算表
单位:万元
序
号
项目
折旧
年限
1 2 3 4 5
1 房屋建筑物 20
原值
当期折旧费
净值
2 机器设备 15
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原值
当期折旧费
净值
3 合计
原值
当期折旧费
净值
无形资产和其他资产摊销估算表
单位:万元
序
号
项目
折旧
年限
1 2 3 4 5
1 无形资产 50
原值
当期摊销费
净值
(四)税金及附加
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项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教
育附加。根据谨慎财务测算,项目正常经营年份应纳税金及附加
万元。
(五)利润总额及企业所得税
根据国家有关税收政策规定,项目正常经营年份利润总额(PFO)
:利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=(万元)
。
企业所得税税率按 %计征,根据规定项目应缴纳企业所得税
,正常经营年份应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率
=×%=(万元)。
(六)利润及利润分配
该项目正常经营年份可实现利润总额 万元,缴纳企业所得
税 万元,其正常经营年份净利润:净利润=正常经营年份利润
总额-企业所得税==(万元)。
利润及利润分配表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
泓域咨询/碳达峰优势产业链项目可行性研究报告
1 营业收入
2 税金及附加
3 总成本费用
4 利润总额
5 应纳所得税额
6 所得税
7 净利润
8 期初未分配利润
9 可供分配的利润
10 法定盈余公积金
11 可供分配的利润
12 未分配利润
13 息税前利润
二、项目盈利能力分析
(一)财务内部收益率(所得税后)
项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净
现金流量现值累计为零时的折现率,项目财务内部收益率为:
财务内部收益率(FIRR)=%。
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项目投资财务内部收益率 %,高于行业基准内部收益率,表
明项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,
投资使用效率较高。
(二)财务净现值(所得税后)
所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率(采用基
准收益率 ic=%),计算项目经营期内各年现金流量的现值之和:
财务净现值(FNPV)=(万元)。
以上计算结果表明,财务净现值 万元(大于 0),说明项
目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的。
(三)投资回收期(所得税后)
投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间,是
财务上投资回收能力的主要静态指标;全部投资回收期(Pt)=(累计
现金流量开始出现正值年份数)-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当
年净现金流量},项目投资回收期:
投资回收期(Pt)= 年。
项目全部投资回收期 年,要小于行业基准投资回收期,说明
项目投资回收能力高于同行业的平均水平,这表明项目的投资能够及
时回收,盈利能力较强,故投资风险性相对较小。
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项目投资现金流量表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 现金流入
营业收入
2 现金流出
建设投资
流动资金
经营成本
税金及附加
3
所得税前净现金
流量
4
累计所得税前净
现金流量
5 调整所得税
6
所得税后净现金
流量
7
累计所得税后净
现金流量
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计算指标
1、项目投资财务内部收益率(所得税前):%;
2、项目投资财务内部收益率(所得税后):%;
3、项目投资财务净现值(所得税前,ic=13%): 万元;
4、项目投资财务净现值(所得税后,ic=13%): 万元;
5、项目投资回收期(所得税前): 年;
6、项目投资回收期(所得税后): 年。
三、偿债能力分析
(一)债务资金偿还计划
项目按照“按月还息,到期还本”的模式偿还建设投资借款计算,
还款期为 10 年。借款偿还资金来源主要是项目运营期税后利润。
(二)利息备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,利息
备付率系指在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与应付利息(PI)
的比值,它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的
保障程度,项目正常经营年份利息备付率(ICR)为 。
项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值
,说明项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高。
(三)偿债备付率测算
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按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,偿债
备付率系指在借款偿还期内,可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX
)与应还本付息金额(PD)的比值,它表示可用于还本付息的资金偿
还借款本金和利息的保障程度,项目正常经营年份偿债备付率(DSCR
)为 。
根据约定的还款方式对项目的计算表明,在项目实施后各年的偿
债率均高于偿债备付率的最低可接受值,说明项目建成后可用于还本
付息的资金保障程度较高。
借款还本付息计划表
单位:万元
序 号 项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 借款
期初借款余额
当期还本付息
还本
付息
期末借款余额
2 利息备付率
3 偿债备付率
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第十章 财务管理分析
一、资本结构
资本结构及其管理是企业筹资管理的核心问题。企业应综合考虑
有关影响因素,运用适当的方法确定最佳资本结构,提升企业价值。
如果企业现有资本结构不合理,应通过筹资活动优化调整资本结构,
使其趋于科学合理。
(一)资本结构的含义
资本结构是指企业资本总额中各种资本的构成及其比例关系。筹
资管理中,资本结构有广义和狭义之分。广义的资本结构包括全部债
务与股东权益的构成比率;狭义的资本结构则指长期负债与股东权益
资本构成比率。狭义资本结构下,短期债务作为营运资金来管理。本
书所指的资本结构通常仅是狭义的资本结构,也就是债务资本在企业
全部资本中所占的比重。
不同的资本结构会给企业带来不同的后果。企业利用债务资本进
行举债经营具有双重作用,既可以发挥财务杠杆效应,也可能带来财
务风险。因此企业必须权衡财务风险和资本成本的关系,确定最佳的
资本结构。评价企业资本结构最佳状态的标准应该是能够提高股权收
益或降低资本成本,最终目的是提升企业价值。股权收益,表现为净
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资产报酬率或普通股每股收益;资本成本,表现为企业的平均资本成
本率。根据资本结构理论,当公司平均资本成本最低时,公司价值最
大。所谓最佳资本结构,是指在一定条件下使企业平均资本成本率最
低、企业价值最大的资本结构。资本结构优化的目标,是降低平均资
本成本率或提高普通股每股收益。
从理论上讲,最佳资本结构是存在的,但由于企业内部条件和外
部环境的经常性变化,动态地保持最佳资本结构十分困难。因此在实
践中,目标资本结构通常是企业结合自身实际进行适度负债经营所确
立的资本结构。
(二)影响资本结构的因素
资本结构是一个产权结构问题,是社会资本在企业经济组织形式
中的资源配置结果。资本结构的变化,将直接影响社会资本所有者的
利益。
1.企业经营状况的稳定性和成长率
企业产销业务量的稳定程度对资本结构有重要影响:如果产销业
务量稳定,企业可较多地负担固定的财务费用;如果产销业务量和盈
余有周期性,则要负担固定的财务费用将承担较大的财务风险。经营
发展能力表现为未来产销业务量的增长率,如果产销业务量能够以较
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高的水平增长,企业可以采用高负债的资本结构,以提升权益资本的
报酬。
2.企业的财务状况和信用等级
企业财务状况良好,信用等级高,债权人愿意向企业提供信用,
企业容易获得债务资本。相反,如果企业财务情况欠佳,信用等级不
高,债权人投资风险大,这样会降低企业获 得信用的能力,加大债务
资本筹资的资本成本。
3.企业资产结构
资产结构是企业筹集资本后进行资源配置和使用后的资金占用结
构,包括长短期资产构成和比例,以及长短期资产内部的构成和比例
。资产结构对企业资本结构的影响主要包括:拥有大量固定资产的企
业主要通过长期负债和发行股票筹集资金;拥有较多流动资产的企业
更多地依赖流动负债筹集资金;资产适用于抵押贷款的企业负债较多
;以技术研发为主的企业则负债较少。
4.企业投资人和管理当局的态度
从企业所有者的角度看,如果企业股权分散,企业可能更多地采
用权益资本筹资以分散企业风险。如果企业为少数股东控制,股东通
常重视企业控股权问题,为防止控股权稀释,企业一般尽量避免普通
股筹资,而是采用优先股或债务资本筹资。从企业管理当局的角度看
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,高负债资本结构的财务风险高,一旦经营失败或出现财务危机,管
理当局将面临市场接管的威胁或者被董事会解聘。因此,稳健的管理
当局偏好于选择低负债比例的资本结构。
5.行业特征和企业发展周期
不同行业资本结构差异很大。产品市场稳定的成熟产业经营风险
低,因此可提高债务资本比重,发挥财务杠杆作用。高新技术企业的
产品、技术、市场尚不成熟,经营风险高,因此可降低债务资本比重
,控制财务杠杆风险。在同一企业不同发展阶段,资本结构安排不同
。企业初创阶段,经营风险高,在资本结构安排上应控制负债比例;
企业发展成熟阶段,产品产销业务量稳定和持续增长,经营风险低,
可适度增加债务资本比重,发挥财务杠杆效应;企业收缩阶段,产品
市场占有率下降,经营风险逐步加大,应逐步降低债务资本比重,保
证经营现金流量能够偿付到期债务,保持企业持续经营能力,减少破
产风险。
6.经济环境的税务政策和货币政策
资本结构决策必然要研究理财环境因素,特别是宏观经济状况。
政府调控经济的手段包括财政税收政策和货币金融政策,当所得税税
率较高时,债务资本的抵税作用大,企业可以充分利用这种作用来提
高企业价值。货币金融政策影响资本供给,从而影响利率水平的变动
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,当国家执行紧缩的货币政策时,市场利率较高,企业债务资本成本
增大。
(三)资本结构优化
资本结构优化,要求企业权衡负债的低资本成本和高财务风险的
关系,确定合理的资本结构。资本结构优化的目标,是降低平均资本
成本率或提高普通股每股收益。
1.每股收益分析法
可以用每股收益的变化来判断资本结构是否合理,即能够提高普
通股每股收益的资本结构,就是合理的资本结构。在资本结构管理中
,利用债务资本的目的之一,就在于债务资本能够提供财务杠杆效应
,利用负债筹资的财务杠杆作用来增加股东财富。
每股收益受到经营利润水平、债务资本成本水平等因素的影响,
分析每股收益与资本结构的关系,可以找到每股收益无差别点。所谓
每股收益无差别点,是指不同筹资方式下每股收益都相等时的息税前
利润和业务量水平。根据每股收益无差别点,可以分析判断在什么样
的息税前利润水平或产销业务量水平前提下,适于采用何种筹资组合
方式,进而确定企业的资本结构安排。
在每股收益无差别点上,无论是采用债务还是股权筹资方案,每
股收益都是相等的。当预期息税前利润或业务量水平大于每股收益无
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差别点时,应当选择财务杠杆效应较大的筹资方案,反之亦然。在每
股收益无差别点时,不同筹资方案的每股收益是相等的。
当企业需要的资本额较大时;可能会采用多种筹资方式组合融资
。这时,需要详细比较分析各种组合筹资方式下的资本成本及其对每
股收益的影响,选择每股收益最高的筹资方式。
2.平均资本成本比较法
平均资本成本比较法,是通过计算和比较各种可能的筹资组合方
案的平均资本成本,选择平均资本成本率最低的方案,即能够降低平
均资本成本的资本结构,就是合理的资本结构。这种方法侧重于从资
本投入的角度对筹资方案和资本结构进行优化分析。
3.公司价值分析法
以上两种方法都是从账面价值的角度进行资本结构优化分析,没
有考虑市场反应,也没有考虑风险因素。公司价值分析法,是在考虑
市场风险的基础上,以公司市场价值为标准,进行资本结构优化,即
能够提升公司价值的资本结构,就是合理的资本结构。这种方法主要
用于对现有资本结构进行调整,适用于资本规模较大的上市公司资本
结构优化分析,同时,在公司价值最大的资本结构下,公司的平均资
本成本率也是最低的。
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可以看出,在没有债务资本的情况下,公司的总价值等于股票的
账面价值。当公司增加一部分债务时,财务杠杆开始发挥作用,股票
市场价值大于其账面价值,公司总价值上升,平均资本成本率下降。
二、决策与控制
(一)财务决策
财务决策是指按照财务战略目标的总体要求,利用专门的方法对
各种备选方案进行比较和分析,从中选出最佳方案的过程。财务决策
是财务管理的核心,决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。
财务决策的方法主要有两类:一类是经验判断法,是根据决策者
的经验来判断选择,常用的方法有淘汰法、排队法、归类法等;另一
类是定量分析方法,常用的方法有优选对比法、数学微分法、线性规
划法、概率决策法等。
(二)财务控制
财务控制是指利用有关信息和特定手段,对企业的财务活动施加
影响或调节,以便实现计划所规定的财务目标的过程。
财务控制的方法通常有前馈控制、过程控制、反馈控制几种。
三、影响营运资金管理策略的因素分析
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营运资金管理千头万绪,涉及生产经营的方方面面,如现金管理
、信用管理;营销管理;生产管理等。理财人员应努力协调好各方面
的关系,认真分析影响营运资金策略的因素为选择切实可行的营运资
金策略打下基础。影响营运资金策略的主要因素有如下几点。
(一)销售收入水平及增长趋势
一般地讲,营运资金规模会随着销售额的增长而增长,但两者之
间呈非线性关系。随着销售水平的提高,营运资金将以递减的速度增
加,特别是现金和存货,即随着销售水平的提高,现金和存货所占用
的资金因时间、数量的不一致而可以相互调剂使用,使占用于流动资
产的资金增加速度小于销售额的增长速度。因此,当销售额快速增长
时,企业可选择风险较高的营运资金策略,以争取获得较高的收益。
(二)现金流入、流出量的不确定性和时间上的非衔接程度
在市场经济条件下,企业的生产经营活动日趋复杂,企业的材料
采购、产品销售都广泛地以商业信用为媒介来实现,很难对现金流量
进行准确的预测。企业的现金流入与流出量不确定程度越高,企业保
持在流动资产上的营运资金就越多,现金流入和流出在时间上的协调
程度就越差。因此,企业应保持较大的营运资金规模,以备偿付当期
的到期债务。而如果企业现金流入量、流出量的确定性程度越高,并
且在时间上保持衔接一致,就可选择激进的营运资金策略。
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(三)理财人员对待风险的态度和对收益的预期
这里的风险是指企业陷入无力偿付到期债务而导致的技术性无力
清偿的可能性。如果企业敢冒风险,则宜采用低的流动资产比率或较
高的流动负债比率,反之,则采用较高的流动资产比率或较低的流动
负债比率。
风险与收益的权衡是确定营运资金策略的基本前提。一个崇尚稳
健的企业通常会选择低风险、低收益的营运资金策略,而一个崇尚冒
险的企业则会选择高风险、高收益的营运资金策略。由于理财人员普
遍是担心风险的,又预期能获得比较理想的收益能力,因此,理想的
营运资金策略应恰到好处地处于两者之间,适度的风险、适度的收益
将是企业确定营运资金策略的基本原则。流动负债策略与流动资产策
略的有效搭配组合,可以使企业的风险程度与获利水平在一个合理的
范围内变动,有利于企业的长远发展。
除此之外,影响企业营运资金策略的因素,还有经营杠杆、财务
杠杆、企业的行业特点、产品结构等。
四、存货成本
企业为销售和耗用而储存的一定数量的存货,必然会发生一定的
成本支出,与存货管理有关的成本如下:
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(一)取得成本
取得成本指取得某种存货而支出的成本,这由订货成本和购置成
本组成。我们用 TGa 表示。
1.订货成本
订货成本指取得订单的成本,如办公费、差旅费、邮资、电报电
话等支出。订货成本中有一部分与订货次数无关,如常设采购机构的
基本支出等,这些我们称为订货的固定成本,另一部分与订货次数有
关,如差旅费、邮资等,这些我们称为订货的变动成本。
2.购置成本
购置成本指存货本身的价值,经常用数量与单价的乘积来确定。
(二)储存成本
储存成本指生产领用或出售之前储存物资而发生的各项成本费用
,包括仓储费用、存储中的损耗、库存物资的财产保险费以及库存存
货占用资金应支付的利息费用等。库存存货占用的资金应支付的利息
费用应计入存货储存成本中,因为企业用现有现金购买存货,便失去
了现金存放银行或投资于证券本应取得的利息,是为“放弃利息”而付
出代价;企业借款购买存货,便要支付利息费用,也是“为付出”而付
出代价,这两种代价都要计入存货成本中。
(三)缺货成本
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缺货成本指由于存货供应中断而造成的损失,包括材料供应中断
而造成的停工损失产成品库存缺货造成的拖欠发货损失和丧失销售机
会的损失、企业商誉的损失;如果生产企业以紧急采购代用材料解决
库存材料中断之急,那么缺货成本表现为紧急额外购入成本,这时的
紧急额外购入成本会大于正常采购成本。
存货的总成本是取得成本、储存成本、缺货成本三者之和。企业
存货的最优化,就是使存货总成本最小化。
五、筹资管理的原则
企业筹资管理的基本要求,是在严格遵守国家法律法规的基础上
,分析影响筹资的各种因素,权衡资金的性质、数量、成本和风险,
合理选择筹资方式,提高筹集效果。
(一)遵循国家法律法规,合法筹措资金
不论是直接筹资还是间接筹资,企业最终都通过筹资行为向社会
获取资金,企业的筹资活动不仅为自身的生产经营提供资金来源,而
且也会影响投资者的经济利益,影响社会经济秩序。企业的筹资行为
和筹资活动必须遵循国家的相关法律法规,依法履行法律法规和投资
合同约定的责任,合法合规筹资,依法信息披露,维护各方的合法权
益。
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(二)分析生产经营情况,正确预测资金需要量
企业筹集资金,首先要合理预测资金的需要量。筹资规模与资金
需要量应当匹配一致,既避免因筹资不足,影响生产经营的正常进行
,又要防止筹资过多,造成资金闲置。
(三)合理安排筹资时间,适时取得资金
企业筹集资金,还需要合理预测确定资金需要的时间。要根据资
金需求的具体情况,合理安排资金的筹集时间,适时获取所需资金。
使筹资与用资在时间上相衔接,既避免过早筹集资金形成的资金投放
前闲置,又防止取得资金的时间滞后,错过资金投放的最佳时间。
(四)了解各种筹资渠道,选择资金来源
企业所筹集的资金都要付出资本成本的代价,不同的筹资渠道和
筹资方式所取得的资金,其资本成本各有差异。企业应当在考虑筹资
难易程度的基础上,针对同来源资金的成本进行分析,尽可能选择经
济、可行的筹资渠道与方式,力求降低筹资成本。
(五)研究各种筹资方式,优化资本结构
企业筹资要综合考虑股权资金与债务资金的关系、长期资金与短
期资金的关系、内部筹资与外部筹资的关系,合理安排资本结构,保
持适当偿债能力,防范企业财务危机,提高筹资效益。
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六、短期融资的分类
(一)按照应付金额确定与否
以应付金额是否确定为标准,可把短期融资分为应付金额确定的
短期融资和应付金额不确定的短期融资。
(1)应付金额确定的短期融资,主要是指根据合同或法律的规定
,到期必须偿还,并有确定金额的流动负债。如短期借款、应付账款
、应付票据、应付短期融资券等。
(2)应付金额不确定的短期融资,主要是指根据企业生产经营状
况,到一定时期才能确定的流动负债以及应付金额需要估计的流动负
债。如应缴税金、应付利润等。
(二)按照短期融资的来源不同
以短期融资的来源为标准,可把短期融资分为自然形成的短期融
资和人为的短期融资。
(1)自然形成的短期融资是指不需进行正式安排,由于企业经营
中正常的结算程序等原因而自然形成的那部分短期资金来源。在企业
生产经营过程中,由于法定结算程序等原因,使一部分应付款项的支
付时间晚于形成时间,这部分已形成但尚未支付的款项就成为企业短
期的资金来源,这一资金来源无需进行正式安排,而是自然形成的。
如应付账款、应付票据等。
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(2)人为的短期融资是指企业的财务管理人员根据企业生产经营
中对短期资金的需求情况,通过人为安排所形成的短期资金来源。如
银行短期借款、应付短期融资券等。
由于企业用以进行短期融资的方式比较多,本节只介绍银行短期
借款、商业信用和短期融资券三种主要方式。
七、营运资金的管理原则
企业的营运资金在全部资金中占有相当大的比重,而且周转期短
,形态易变,所以是企业财务管理工作的一项重要内容,企业进行营
运资金管理,必须遵循以下原则。
(一)认真分析生产经营状况,合理确定营运资产的需要数量
企业营运资金的需要数量与企业生产经营活动有直接关系,当企
业产销两旺时,流动资产会不断增加,流动负债也会相应增加;而当
企业产销里不断减少时,流动资产和流动负债也会相应减少,因此,
企业财务人员应认真分析生产经营状况,采用一定的方法预测营运资
金的需要数量,以便合理使用营运资金。
(二)在保证生产经营需要的前提下,节约使用资金
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在营运资金管理中,必须正确处理保证生产经营需要和节约合理
使用资金二者之间的关系,要在保证生产经营需要的前提下,遵守勤
俭节约的原则,挖掘资金潜力,精打细算地使用资金。
(三)合理安排流动资产与流动负债的比例关系,保证企业有足
够的短期偿债能力
流动资产、流动负债以及二者之间的关系能较好地反映企业的短
期偿债能力。流动负债是在短期内需要偿还的债务,而流动资产则是
在短期内可以转化为现金的资产。因此,如果一个企业的流动资产比
较多,流动负债比较少,说明企业的短期偿债能力较强,反之,则说
明短期偿债能力较弱,但如果企业的流动资产大多,流动负债太少,
也并不是正常现象,这可能是因流动资产闲置,流动负债利用不足所
致,因此,在营运资金管理中,要合理安排流动资产和流动负债的比
例关系,以便既节约使用资金,又保证企业有足够的偿债能力。
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