企业使命和愿景企业使命和愿景
一、企业愿景及使命一、企业愿景及使命
企业愿景：也称企业远景，它是指企业长期的发展
方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务，明
确界定了企业在未来发展环境中的形象与定位。
企业愿景简言之就是：“我们要成为什么”
企业使命：是指对自身和社会发展所作出的承诺，
公司存在的理由和依据，是组织存在的原因。
企业使命简言之就是：“我们要做什么”
二企业愿景的作用二企业愿景的作用
为企业管理者进行决策提供帮助
奠定企业文化基础
帮助企业对环境的变化
为企业发展指明道路
三、企三、企业业愿景的制定愿景的制定
Description of
the contents
使用激励性语
言
清新的核心
理念
独特大胆的企
业目标
选择发展方向
四、企四、企业业使命的使命的产产生和生和发发展展
企业发展的目的
企业经营哲学
塑造企业形象
五、著名企业案例比较五、著名企业案例比较
德克士
企业使命：创造新舒食快
餐。
企业愿景：提供优质美食
与服务，运用优势的管理
能量成为爱与关怀世界级
的连锁餐饮集团。
麦当劳
企业使命：质量、周到的
服务、清洁的环境、为顾
客提供更有价值的食品。
企业愿景：控制全球食品
服务业。
海海尔尔和格力比和格力比较较
格力的愿景和使命：缔造全球领先的空调企业，
成就格力百年的世界品牌；弘扬工业精神，追求
完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。
海尔的愿景和使命：成为行业主导，用户首选的
第一竞争力的美好住居解决方案服务商。
六、六、总结总结
明确、合适的企业远景是建立高效战略关系必不可
少的组成部分之一一个经过进行构思、恰当表述的
企业愿景将会为企业带来收益。
一个企业只有明确了自己存在的使命，才能着力去
“做正确的事”，导致企业失败最为重要的原因就是
缺乏对企业使命的思考。
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