阴财会月刊·全国优秀经济期刊哈贝马斯交往行为理论下ERP实验的优化殷治平渊湖北经济学院武汉430205）【摘要】哈贝马斯的交往行为理论对高校实验教学具有十分重要的指导意义。本文在分析ERP实验的特点的基础上，提出应根据哈贝马斯的交往理论着手ERP实验平台的建设、实验内容的设计和实验教学的开展，以优化ERP实验。【关键词】哈贝马斯交往理论ERP实验一、哈贝马斯交往行为理论概述系变为了“主体间性”关系。交往行为是指主体间遵循着有效哈贝马斯是有史以来第一个对交往问题进行深入、系统规范，以语言符号为媒介而发生的交互性行为。其目的是通过研究的理论家。他将交往问题作为社会研究的根本性问题，其无任何强制性的诚实对话，达到人与人之间的相互“理解”和在20世纪80年代提出的交往行为理论影响深远。交往行为“一致”，并由此保持社会的一体化、有序化和合作化。在哈贝理论以语言为媒介，以主体间的诚实对话为主要形式，旨在通马斯看来，交往行为关注的重心应是作为主体的人与人之间过主体间无任何强制性的“恰当对话”达成人与人之间的相互的关系，实现交往行为合理化最重要的途径是“恰当的对话”，理解和相互协调，以实现生命价值。哈贝马斯特别指出这种主体间的语言交往应符合三个原则：哈贝马斯交往行为理论的核心概念是交往理性，理论基真实性、真诚性、规范性。在这三个前提下，语言交往才不是虚石是“主体间性”和“恰当的对话”。交往理性，是与工具理性相假的骗局，才符合大家共同遵循的规范，才具有它的严肃性和对应的概念，它承认人在生活中是按照一定的规则、通过语言认真性。惟其如此，交往才可以进行，共识才能达成，理性才得进行彼此的交流。主体主要视为语言交往的主体，是“主体间以保持，生活世界的殖民化才能被摧毁，和谐一致的、其乐融性”的主体，而非一个仅仅面对客观世界的主体，“主客体”关融的团结社会才能形成。同时，哈贝马斯把现代社会划分为计的发展。因此，在审计教学中，在阐述理论形成过程时，要将衡量等方面进行战略风险的分析，要求注册会计师基于更开案例教学与理论教学有机地结合在一起，将大案例与小案例阔的视野在宏观上发现和判断客户发生重大错报的可能性。相结合。小案例直接作为理论教学的一部分，可将抽象的理论不断变化的环境向注册会计师的能力提出了挑战，它要求注转化为易理解、可理解的知识点；大案例要求学生开展第二课册会计师必须是复合型的人才，不仅要熟知审计最基础的技堂，要求学生利用课余时间分析、讨论案例，课堂上集中点评，能和现代信息技术，而且要具有包括战略分析、绩效分析、风这样既可调动学生的积极性，又增加了学生学习的主动性，使险评估、欺诈识别以及持续经营评估等在内的各项技能，更要案例教学贯穿整个教学过程，成为理论教学不可或缺的部分。具备良好的职业道德。该环节只有与教学进程同步进行，才能收到较好的成效。3.保持和谐的师生关系。要达到应有的教学效果，除了四、理论教学中应关注的地方老师要有足够的付出，教师的人品、学识、形象对学生的影响1.理论教学的形式应多样化。在教学改革的过程中，目也很大。因此教师要相信学生、把主动权交给学生，相互尊重，前普遍存在着压缩课时数、优化课程结构的倾向。在这种新形以学生为主导，教学相长，不能一味地以“教师”身份自居，这式下，不是理论教学不重要，或仅仅缩减教学内容以完成教学实际上是教师不自信的表现。没有心与心的交流，学生的积极任务，而是应该不断探索，使教学形式多样化。“灌输式”教学性无法调动，再先进的教学方法也达不到应有的效果。有时还并不是理论教学的代名词，应变“灌输式”教学为“启发式”教会出现学生不配合、教师非常尴尬的局面，进而相互埋怨，形学，变学生被动学习为主动、自觉学习，老师起引导作用，学生成恶性循环。因此，保持良好的师生关系是提高教学效果的基起决定作用。本前提，保持师生间和谐的关系至关重要。2.始终贯彻素质教育的理念。高素质人才不是仅拥有知主要参考文献识文化和技术，而是要具有一种内在高尚的精神境界。现行审1.李铁群.高校审计实验室建设的难点及构想.财会月刊计准则非常强调注册会计师职业怀疑、共享经验的协作精神，渊理论冤袁2005曰9所体现的是现代风险导向审计思想。现代风险导向审计强调2.蒋乐仁.论案例教学法在高校审计教学中的应用.经济注册会计师应对客户的战略目标、经营环境、公司治理、业绩研究导刊袁2009曰2阴窑下旬100窑援
全国中文核心期刊·财会月刊阴“系统世界”和“生活世界”两个层次，系统世界包括社会运行化、信息化管理。这一层次要求较高，既要有理论知识的整合，的政治和经济系统过程，它遵循的是权力和金钱的逻辑；生活又要求对软件功能进行熟练驾驭，对不同功能的基础数据进世界则包括文化、社会和人格三个方面，人们在生活世界中的行科学、合理、规范的设计，对不同部门所涉及的软件功能进行为是以相互理解为目的的，是交往行为，人们通过交往行为行协调，以实现信息数据的无障碍处理和传输，最关键的是需达到相互理解、协调互动和社会化，并促进文化的再生产、社通过软件的设计和规范来实现企业的管理制度、控制手段、经会的整合和人格的形成。遵循这一逻辑，其目的在于培养身心营理念的渗透和执行。全面发展的人才，教育主体与受教育主体之间的关系实际上从ERP实验内容的层次和递进性可以看出，ERP实验是“生活世界”的一部分。具有以下特点：由此可以看出，在交往理论中，哈贝马斯强调对话双方作1援综合性、复杂性。ERP实验除第一层次的专业基础实为交往主体存在，而消解了人被当做工具的客体属性，使人的验是以专业、班级为单位进行外，第二、三层次都是不同专业主体性得到了回归。这一理论对我们当前的实践教育具有深共同进行的跨专业综合实验，综合性强、难度高。这可以从实刻的启示，高校应探索并建立教育者与受教育者之间互为平验平台的构建、实验内容的设计、实验工作的组织几个方面来等交往主体的新型实践教育模式。分析。ERP实验平台的构建需要投入大量资金，管理复杂，不二、ERP实验的特点是哪一个专业实验室可以承担或兼任的。它是以专业实验室《国家中长期教育改革和发展纲要（2010~2020年）》（以为基础，同时建立ERP沙盘实验室、模拟市场实验室、ERP下简称《发展纲要》）中指出高等教育的任务是：全面提高高等综合实验室或ERP信息化实验室，以学校的实验示范中心为教育质量、提高人才培养质量、提升科学研究水平、增强社会龙头，协调相关专业院系，根据学校经济管理实验资源的已占服务能力。同时要加强实验室、校内外实习基地、课程教材等有情形，进行统一规划、科学布局，本着“节约、高效”的原则，基本建设。要深化教学改革，支持学生参与科学研究，强化实综合利用资源，实现资源的合理利用。从实验内容的设计来践教学环节，坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合。开看，ERP实验不是哪一个专业老师可以独立完成的，需要多发实践课程和活动课程，增强学生科学实验、生产实习和技能个专业多个学科知识的协调整合，根据实验目标进行优化。高实训的成效。质量的ERP实验内容设计一定是跨专业优秀团队进行良好根据《发展纲要》精神，学生学习兴趣、创新意识和创新思沟通和交往的结晶。ERP实验工作的组织涉及范围广、专业维、能力的培养是培养高素质人才极其重要的一环。对经济管类别多，参与的老师、学生均来自不同的专业和单位，时间、空理类专业来说，传统的实践教学模式是学生必须深入企业实间上的组织难度都很大，需要进行充分的协调、良好的沟通，践。但近年来，由于经济管理类专业教育规模迅速扩张以及企才能有效组织ERP实验。从以上三个方面可以看出，在ERP业的残酷竞争，使得大学生很难接受实习。即使参加实习学生实验建设、准备和实施的不同阶段，其综合性、复杂性决定了也很难得到全面的、有针对性的训练，实习学生往往成了企业各参与主体必须基于平等的原则（即“主体间性为中心”），通业务繁忙时期的简单“帮工”。随着信息化技术的进一步发展，过科学的规划组织，充分协调，逐步消除差异，以实现ERP实计算机辅助、电子仿真等手段的不断涌现，很多高校建立了经验从硬件建设到内容设计再到组织实施的一体化、有序化和济管理类实验室，以模拟企业的运作环境，提供学生仿真式、合作化。体验式的实践场地，其中最富代表性的就是ERP（企业资源2援自主性。ERP实验是针对经济管理类相关专业开设计划）实验室或ERP实验平台。的、综合性较强的实验，学生在整个实验过程中自主性较强。ERP是对企业的所有资源通过企业流程再造进行整合这主要表现在两个方面：一是希望或是被要求参与ERP实验以提高企业竞争力和管理水平的先进管理信息系统。当前，各的学生必须自主进行ERP知识和技能的准备；二是ERP实高校纷纷利用计算机技术、网络技术和通用ERP软件建设验从沙盘推演到信息化实验，各参与团队都是在同样的公司ERP实验室或ERP实验平台，仿真模拟企业的生产经营。规模、同类产品市场上展开竞争，除了初始数据、每年的市场ERP实验内容主要包括三个层次：第一层次为基础知识的实规模数据，各团队需要自主制定本公司的发展战略。在信息化验和学习，主要是对ERP所涉及的不同专业的知识和软件进实验阶段，企业规章制度、控制手段如何体现在ERP软件初行专业性的学习，如财务会计、市场营销、生产制造、人力资始数据的设计和数据的传递流程上等均由各参与团队自行设源、金融、税收、企业管理、信息管理等专业基础理论知识的掌计、自行实施。老师在整个实验过程中不再起主导作用，而只握和相应财务软件的操作，比较专业，单一性较强。第二层次是答疑解惑的咨询顾问；老师的意见不再主宰实验结果，该结为沙盘推演，即由不同专业的学生组建一个行业中的不同公果必须由团队的智慧加上老师的点拨得出；师和生之间、生和司，在同一个市场环境下进行生产经营决策，各公司初始设立生之间都处于平等的地位，根据公司经营的具体情况，通过的资本额相同，经过几年的经营之后，公司则呈现出不同的业“充分对话”，分析公司经营管理中出现的问题，寻求最优的决绩或成长性，以此评价经营业绩，这一层次是纯手工模拟。第策方案。三层次则是对企业信息化的模拟，各实验小组（公司）利用3援生活性和差异性。ERP实验是对现有企业经营管理的ERP软件对公司的生产经营数据进行处理，实现公司的无纸一种全真模拟、全程体验，实验内容和实验模式都是基于客观援下旬窑101窑阴
阴财会月刊·全国优秀经济期刊的生活世界，是师和生之间对问题的分析和探讨，是生和生之分考虑学生在此实验中的需求，一方面，按不同层次的实验目间不同知识的融合。如果师和生之间还停留在理论教学的的合理设计每一层次的实验内容，力求每一层次的实验内容“教”与“管”模式，处于主体和客体的关系，教师占主导地位，都能模拟社会世界中的现实企业，充分考虑业务的全面性、合学生被动接受，则很难充分调动学生的自主性和积极性，很难理性；另一方面，必须基于学生只有理论、缺乏实践的事实，设激发学生去积极发现问题、认真分析问题和寻求问题的解决计内容由浅入深，引导学生逐步将社会世界现实与生活世界方案。生和生之间因为专业知识的差异性，需要相互之间取长融为一体。如可以选择某一典型企业，将该企业所有业务、数补短，进行平等而充分的交流、讨论，充分发挥不同成员的专据进行加工成实验不同阶段的内容。业所长，实现团队的业绩最优。ERP实验的仿真性、体验式决3援基于哈贝马斯的“主体间性”原则开展ERP实验。“所定了其生活性，老师的先验性和学生的差异性也决定了实验谓教育，不过是人对人的主体间灵肉的交流活动，包括知识内的执行、实验目标的实现必须是师和生之间、生和生之间的平容的传授、生命内涵的领悟、意志行为的规范，并通过文化传等对待，通过充分对话、充分沟通，使参与的每一位学生能在递功能，将文化遗产教给年青一代，使他们自由地生成，并启老师的积极引导下，充分利用自己的专业知识，充分发挥自身迪其自由天性”。培养学生的主体性，塑造学生的主体性心理的专业特长，在企业模拟、市场竞争中尽职尽责，明确未来岗结构是教育的关键所在。实践是人类自觉自我的一切行为，实位的责任，认识到团队的重要作用。践只有在自觉的意识下才是人性的、人格的。实践教学应该是三、基于哈贝马斯的交往理论看ERP实验学生本体的自我自觉行为，只有在平等的关系中，学生作为实1援基于哈贝马斯的“主体间性”建设ERP实验平台。ERP践教学活动中的主体，才会激发参与的兴趣、唤醒自身的潜实验平台建设涉及的范围广。它既要对原有经济管理类各专能、全身心投入到实践活动当中，相互借鉴、相互启发，激活各业实验室进行整合，还必须建立新的实验室；既需要实验中心自的知识结构，整合知识、彰显观点，在激烈的争辩中、在问题的统一规划，更需要各专业院系的积极参与、献计献策；既需的探究过程中进行自我反思，打破自身的思维定式，获得知识要资金、资源的优化整合，更需要技术、知识的优化整合。ERP的升华。实验平台的建设无论是在硬件上还是在软件上都远远比单一ERP实验教学是对企业经营管理的全真模拟，虽然情境的专业实验室复杂得多。如果在ERP实验平台建设过程中，的真实性有所不足，但是业务的发生处理、岗位的职责、不同示范中心和参与院系之间、领导和下属之间是“主体与客体”岗位之间的合作、信息的收集处理和传递都是企业的基本模的关系，主体的主导地位决定了其对客体“有效性需求”的忽式，实验效果的好坏完全取决于实验者的真诚参与，而实验者视，则每个参与单位和个人都会更多地考虑自身利益，过分强的兴趣、发挥空间直接关系到参与的真诚性。如果实验指导老调个体差异性而忽视整体效益。示范中心在ERP实验平台建师和学生之间或学生与学生之间处于“主体圮客体”关系，则设过程中应该遵循“主体间性”的交往原则，树立主体观念，强信息的传递是单一的，老师的霸权或某些学生的霸权会直接化主体意识，确定各参与单位和自己均属于交往行为中的主影响实验交往的合理完成。只有在整个实验过程中，师生之间体。各参与单位和个人在平等的状态下，应打破行政制约、打或生生之间都是主体，“主体圮主体”进行真诚对话，才能使主破资历优越的传统观念、打破先验主导，进行充分的交往和沟体之间相互包容、相互接受，从而实现相互理解、相互影响、相通，达成共识，实现真诚的合作，最大限度地利用资源建设好互渗透。这样，平等的交往才会激发内在的求知精神、才会有ERP实验平台。观点的碰撞、才会有思想的火花，对问题的分析更加透彻、对2援基于“生活世界”理念科学设计ERP实验，为学生营造问题的处理更加合理，从而实现圆满合作。理性交往的环境。哈贝马斯认为，人类生活的整个世界分为自特别需要注意的是，强调师生之间、生生之间的平等性和然存在的客观世界、社会交往的社会世界和情感意志的主观主体地位，并不意味着要否定他们之间的差异性，如老师在知世界三种类型。生活世界由文化、社会和个性组成。根据哈贝识和经验上的先知性、学生之间的知识差异和能力差异等。倡马斯对生活世界的理解，我们可以把他所说的生活世界理解导主体性、主张主体之间的平等合理的交往，是避免ERP实为个人社会行为的背景以及在这种背景下发生的交往活动。验走入工具理性的泥沼。差异性和个性在实验交往过程中可生活世界是行为主体进行交往的先决条件。哈贝马斯认为，以以平等对话来引导实验的有序进行、引导弱势学生的知识“只有社会性主体才能从事学习，因而学习不是孤立的纯粹的和能力的不断提升、实现不同专业知识和技能的交叉和融合，个人行为。主体必须进入生活世界的符号化结构，走进交往系最终实现共同进步。统，融入到文化氛围中去，在社会中学习，才能找到解决问题主要参考文献的理性结构。”1.唐静袁朱智广.和谐实践教育模式新探要要基于哈贝马ERP实验的目的就是让学生通过对企业经营管理的仿斯交往行为理论的分析.湖南工业职业技术学院学报袁2008曰2真模拟来体验专业所对应岗位的工作职责，将长期所学的理2.雅斯贝尔斯著.邹进译.什么是教育.北京院三联书店袁论知识、形成的主观意识以及对社会世界的认识，通过实验过1991程以及与同学老师的互动、沟通、合作，形成对未来职业的信3.万云英等.当代国外教学流派.武汉院湖北教育出版社袁念，明确要求，坚定信心。所以，ERP实验内容的设计必须充1989阴窑旬102窑援下
