(二零一二年十二月)
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业
逆势突围战略制定与实施研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业逆势突围战略概述 ....................................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业逆势突围战略的意义 ..............................................................................................12
第二章 市场调研:2019-2020 年中国智能电动滑板车行业市场深度调研............................................13
第一节 智能电动滑板车概述 ..............................................................................................................13
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征 ..................................................................13
一、智能电动滑板车所处行业的基本情况 ................................................................................14
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................14
三、行业的主要法律法规、标准及产业政策 ............................................................................14
(一)法律法规 ............................................................................................................................15
(1)境内法律法规 ......................................................................................................................15
(2)境外法律法规 ......................................................................................................................17
(二)行业标准 ............................................................................................................................23
(三)产业政策 ............................................................................................................................25
四、各项法律法规、和产业政策对行业发展的影响 ................................................................27
(1)交通安全法规 ......................................................................................................................27
(2)产业政策 ..............................................................................................................................27
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征 ..................................................................28
一、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................28
(1)广泛采用先进技术 ..............................................................................................................28
(2)强调工业设计的重要性 ......................................................................................................28
(3)高性能电池技术有待提升 ..................................................................................................28
二、行业经营模式 ........................................................................................................................29
(1)生产模式 ..............................................................................................................................29
(2)销售模式 ..............................................................................................................................29
三、行业的周期性、区域性和季节性特征 ................................................................................29
(1)周期性 ..................................................................................................................................29
(2)区域性 ..................................................................................................................................30
(3)季节性 ..................................................................................................................................30
四、行业上下游产业的关联性 ....................................................................................................31
(1)与上游行业的关系 ..............................................................................................................31
(2)下游行业发展情况对本行业的影响 ..................................................................................31
第三节 2019-2020 年中国智能电动滑板车行业发展情况分析........................................................32
一、人均消费能力提升为行业发展提供市场基础 ....................................................................32
二、多领域的市场需求驱动 ........................................................................................................33
三、共享出行市场快速发展带来巨大市场机遇 ........................................................................33
四、智能短交通产品符合节能减排、“绿色出行”的国家政策.................................................34
第四节 2019-2020 年我国智能电动滑板车行业竞争格局分析........................................................34
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一、行业竞争格局 ........................................................................................................................34
(1)智能短交通领域市场竞争格局 ..........................................................................................34
(2)智能短交通工具与共享单车等差异化产品的竞争格局 ..................................................35
二、海外业务发展地区的竞争格局 ............................................................................................35
三、行业进入壁垒 ........................................................................................................................36
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................36
(2)品牌壁垒 ..............................................................................................................................36
(3)产品质量壁垒 ......................................................................................................................37
(4)资金与规模化壁垒 ..............................................................................................................37
(5)销售渠道壁垒 ......................................................................................................................37
四、行业内主要企业情况 ............................................................................................................38
第五节 企业案例分析:九号公司 ......................................................................................................38
一、公司主营业务 ........................................................................................................................38
二、公司的竞争地位 ....................................................................................................................39
三、公司竞争优势 ........................................................................................................................42
四、公司竞争劣势 ........................................................................................................................47
第六节 2020-2025 年我国智能电动滑板车行业发展前景及趋势预测............................................48
一、行业发展前景 ........................................................................................................................48
(1)国家政策的鼓励支持 ..........................................................................................................48
(2)居民可支配收入上升和消费升级 ......................................................................................49
(3)科技进步推动产业升级 ......................................................................................................49
二、行业发展趋势 ........................................................................................................................50
三、行业利润水平的变动趋势及原因 ........................................................................................50
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................50
(1)行业技术标注有待进一步规范 ..........................................................................................50
(2)资金投入压力大 ..................................................................................................................51
第三章 企业逆势突围战略的基本类型与选择 ..........................................................................................52
第一节 逆势突围战略的主要途径 ......................................................................................................52
一、做减法 ....................................................................................................................................52
二、做加法 ....................................................................................................................................53
三、做乘法 ....................................................................................................................................53
四、做除法 ....................................................................................................................................53
五、拓渠道 ....................................................................................................................................53
六、降成本 ....................................................................................................................................55
七、促融合 ....................................................................................................................................57
八、精细化管理创效益 ................................................................................................................58
九、开拓需求推动转型升级 ........................................................................................................59
第二节 案例:传统制造企业逆势突围策略 ......................................................................................59
一、舍得创新投入,同步世界技术 ............................................................................................60
(一)巨大的研发投入,成就创新的生命线 ............................................................................60
(二)全世界购买设备,打造高端竞争平台 ............................................................................60
(三)包容的研发体系,联合一切可能的力量 ........................................................................61
二、敢于追求品质成就精工制造 ................................................................................................61
(一)追求高端品质,提高竞争能力 ........................................................................................61
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(二)打造智能工厂,领先行业未来 ........................................................................................62
三、贴近客户,赢得市场认可 ....................................................................................................63
第三节 案例:海澜之家靠什么逆势突围? ......................................................................................63
一、叫板优衣库 ............................................................................................................................64
二、深化供应链改革是制胜门道 ................................................................................................65
三、品牌年轻化勿忘“本心” ....................................................................................................66
第四章 企业逆势突围战略规划制定原则及依据 ......................................................................................68
第一节 企业逆势突围战略规划的制定原则 ......................................................................................68
一、科学性 ....................................................................................................................................68
二、实践性 ....................................................................................................................................68
三、前瞻性 ....................................................................................................................................68
四、创新性 ....................................................................................................................................68
五、全面性 ....................................................................................................................................69
六、动态性 ....................................................................................................................................69
第二节 企业逆势突围战略规划的制定依据 ......................................................................................69
一、国家产业政策 ........................................................................................................................69
二、行业发展规律 ........................................................................................................................69
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................70
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................70
第三节 影响逆势突围战略的主要因素 ..............................................................................................70
一、影响逆势突围战略的主要因素 ............................................................................................70
二、诱发企业逆势突围战略失败的因素 ....................................................................................71
三、企业逆势突围战略规划需规避的误区 ................................................................................72
第五章 企业制定逆势突围战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................74
第一节 公司制定逆势突围战略规划要点与准备工作 ......................................................................74
一、公司制定逆势突围战略规划要点 ........................................................................................74
二、规划企业逆势突围战略前的准备工作 ................................................................................74
第二节 公司制定逆势突围战略规划的主要内容 ..............................................................................75
一、公司制定逆势突围战略规划的主要内容 ............................................................................75
二、正确制定企业逆势突围战略的步骤 ....................................................................................76
三、企业逆势突围战略规划包含的不同内容 ............................................................................77
第三节 构建逆势突围战略研究体系 ..................................................................................................77
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................78
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................78
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................79
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................79
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................79
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................80
第四节 科学制定逆势突围战略规划 ..................................................................................................80
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................80
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................81
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................81
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................82
五、科学制定逆势突围战略 ........................................................................................................82
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六、降低风险 ................................................................................................................................82
第五节 制定逆势突围战略需注意事项 ..............................................................................................83
一、企业逆势突围战略制定需注意的要点 ................................................................................83
二、制定逆势突围战略目标注意事项 ........................................................................................83
三、制定逆势突围战略规划的注意点 ........................................................................................84
四、制定逆势突围战略规划容易犯的错误 ................................................................................85
五、不同阶段企业逆势突围战略的规划 ....................................................................................86
六、制定企业逆势突围战略要考虑的不同方面 ........................................................................86
第六章 2020-2025 年中国智能电动滑板车企业逆势突围战略探讨与建议............................................88
第一节 坚定信念——在发展中“逆水行舟、逆境突围、逆势上扬” ..........................................88
一、坚定“逆水行舟、破浪前行”的信心和决心 ....................................................................88
二、找准“逆境突围、爬坡突破”的方向和路径 ....................................................................88
三、增强“逆势上扬、拐弯跨越”的锐气和动力 ....................................................................88
第二节 2020-2025 年中国智能电动滑板车企业市场突围策略........................................................88
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力 ................................................................................88
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户 ............................................................................89
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源 ................................................................89
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系 ........................................................89
五、实施线上线下结合,深度拓展国内国外市场 ....................................................................89
六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合 ....................................................................89
第三节 做加法——实施“转型升级”战略 ......................................................................................90
一、质量变革 ................................................................................................................................90
二、效率变革 ................................................................................................................................90
三、动力变革 ................................................................................................................................90
四、以消费者需求为导向,回归本质 ........................................................................................91
五、协同创新发展,进行系统变革 ............................................................................................91
六、顺应消费升级,聚焦潜力业态 ............................................................................................91
七、重构供应链,推进经营模式转型 ........................................................................................91
八、创新商业模式 ........................................................................................................................92
九、加快技术创新来驱动智能电动滑板车的数字化转型 ........................................................94
十、激发出新技术的真正效能 ....................................................................................................94
第四节 做乘法——实施“创新驱动”战略 ......................................................................................94
一、实施新制造 ............................................................................................................................95
二、多维度融合全面展开 ............................................................................................................96
三、加快现代信息技术应用 ........................................................................................................97
四、智能化 ....................................................................................................................................97
(一)人工智能等新技术被广泛运用 ........................................................................................97
(二)生产方式更加智能化 ........................................................................................................97
(三)智能定制引领智能电动滑板车消费新趋势 ....................................................................97
五、数字化 ....................................................................................................................................98
(一)产业数字化加速推进 ........................................................................................................98
(二)大数据将改变客户体验 ....................................................................................................99
六、规模化生产向定制化生产转变 ............................................................................................99
七、产业链条服务化趋势明显 ....................................................................................................99
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八、生产过程加速绿色化 ..........................................................................................................100
九、立体化 ..................................................................................................................................100
十、新设计、新材料、新技术、新工艺发展趋势 ..................................................................100
第五节 做减法——实施“成本领先战略” ....................................................................................100
一、构建完善的成本控制责任体系,建立激励约束机制 ......................................................100
二、增强成本观念,实行全员成本管理 ..................................................................................101
三、建立严谨的成本管理科学体系 ..........................................................................................101
四、完善作业流程,细化作业环节,落实成本指标 ..............................................................102
五、采用科学的成本核算方法,加大成本控制力度 ..............................................................102
六、加大对无形损耗的量化管理,提高经济效益 ..................................................................102
七、鼓励技术改造、流程再造,降低成本、提高效率 ..........................................................103
八、采取现代化手段,推进信息化管理进程 ..........................................................................103
九、建立健全以财务为中心的经营调度调控机制 ..................................................................103
第六节 做除法——积极盘活闲置资产,发挥潜能效益 ................................................................103
一、建立企业设备信息库,实行网络化管理 ..........................................................................103
二、利用资产租赁,盘活闲置资产 ..........................................................................................104
三、通过兼并,盘活闲置资产 ..................................................................................................104
四、拆零拍卖 ..............................................................................................................................104
五、通过对外投资,盘活闲置资产 ..........................................................................................105
六、通过企业托管,盘活闲置资产 ..........................................................................................105
七、主打公益,获取税收收益 ..................................................................................................105
八、物尽其用,深度开发 ..........................................................................................................106
第七章 2020-2025 年中国智能电动滑板车企业全方位推进“逆势突围战略”及实施路径探讨 ........107
第一节 构建逆势突围战略推进体系:稳准推进公司逆势突围战略实施 ....................................107
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................107
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................107
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................107
第二节 产业结构层面 ........................................................................................................................108
一、认识规律特征指导产业发展 ..............................................................................................108
二、夯实产业基础促进产业健康 ..............................................................................................108
三、优化产业结构,加强技术创新 ..........................................................................................108
四、完善企业供应价值链 ..........................................................................................................109
五、积极促进智能电动滑板车企业的集约化建设 ..................................................................109
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ......................................................................109
七、提升产业战略竞争力 ..........................................................................................................109
第三节 市场运营层面 ........................................................................................................................109
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ..............................................................................110
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ..........................................................................110
三、以客户为导向,满足客户需求 ..........................................................................................110
四、创新经营模式 ......................................................................................................................111
五、价值创新开拓战略蓝海 ......................................................................................................111
六、紧跟市场发展 ......................................................................................................................112
七、实施“走出去”战略 ..........................................................................................................112
八、坚持“五化”发展举措 ......................................................................................................112
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第四节 技术创新层面 ........................................................................................................................113
一、实施技术创新战略 ..............................................................................................................113
二、大力增强科技创新能力 ......................................................................................................113
三、明确技术创新工作目标 ......................................................................................................114
四、构建高效的技术创新管理体系 ..........................................................................................114
第五节 产品开发与竞争层面 ............................................................................................................115
一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................115
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................115
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................116
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................116
第六节 营销推广层面 ........................................................................................................................117
一、坚持营销的正确定位策略 ..................................................................................................117
二、注重实施营销中的品牌策略 ..............................................................................................118
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................119
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................120
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................120
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................120
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................121
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................121
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................121
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ........................................................................................121
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................122
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................122
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ..........................................................................122
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................123
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................123
五、提高人员素质,提高管理水平 ..........................................................................................124
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ..................................................................................124
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................124
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................125
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................125
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................126
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................126
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................126
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................126
四、培育品牌文化,提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................127
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................127
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................128
一、确立海外新兴市场开拓策略人才队伍建设目标 ..............................................................128
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................129
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................129
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................130
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................130
第十二节 小结 ....................................................................................................................................130
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第八章 构建智能电动滑板车企业实施逆势突围战略“管理、保障、调整”等动态机制的措施 ......132
第一节 构建逆势突围战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................132
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................132
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................132
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................133
第二节 构建逆势突围战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................133
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................133
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................134
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................134
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................134
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................134
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................134
第三节 构建逆势突围战略动态调整机制:完善逆势突围战略的主要措施 ................................135
一、完善逆势突围战略 ..............................................................................................................135
二、完善企业逆势突围战略的有效措施 ..................................................................................135
三、企业逆势突围战略创新调整的重要性 ..............................................................................136
第四节 持续变革是逆势突围战略的精髓 ........................................................................................137
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................138
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................138
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................138
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................139
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................140
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................140
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................140
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................140
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................141
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................141
六、小结 ......................................................................................................................................141
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................142
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第一章 企业逆势突围战略概述
从宏观经济环境上看,近几年需求不振、供应过剩的弊病愈加突出,众多传统行业面临巨大的
挑战;另外,中国仍处于结构性改革的进程中,过去企业依靠传统的劳动力成本和环境资源投入来
获得“暴利”的时代一去不复返。很多传统企业正经历产能过剩、管理转型等一系列难题。此外,
互联网经济的兴起,也对一些传统企业带来挑战。于是,企业运营成本持续走高、融资困难、投资
环境恶化,逐渐成为中国经济转型背景下企业的一个普遍感受。如何渡过经济寒冬,实现逆势突
围,是很多企业迫切需要思考的问题。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本智能电动滑板车行业逆势突围战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统
计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和
提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合
盛世华研监测数据及知识体系,在对我国智能电动滑板车业市场发展进行深入的调研和分析的基础
上,对智能电动滑板车行业逆势突围战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战
解决方案,其中包括:
智能电动滑板车行业市场调研
企业逆势突围战略的基本类型与选择
企业逆势突围战略规划制定原则及依据
制定逆势突围战略的内容、方法步骤、流程
未来中国智能电动滑板车企业逆势突围战略探讨与建议
企业全方位推进“逆势突围战略”及实施路径探讨
构建智能电动滑板车企业实施逆势突围战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为智能电动滑板车行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未
来逆势突围战略提供可参考的路径与方向。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
相信通过本报告对智能电动滑板车行业逆势突围战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行
业及逆势突围战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资
提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
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行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本智能电动滑板车行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较
研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对智
能电动滑板车行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
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推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业逆势突围战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对逆势突围战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2019-2020 年中国智能电动滑板车行业市场
深度调研
市场及竞争环境是制定企业逆势突围战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 智能电动滑板车概述
电动滑板车是以传统滑板为基础,装配电力套件的短程出行工具。电动滑板车一般分为双轮驱
动以及单轮驱动两种驱动方式为主,最常见的传动方式为轮毂电机(HUB)、皮带驱动两种,其主要
电力来源为锂电池组。智能电动滑板车是在电动滑板车的技术上,随着人工智能技术的发展,融合
了计算机技术、自动化技术、微电子技术、网络信息数据处理、GPS定位技术和人机交互等智能技
术。
1993年滑板车于德国起源,并于全球范围内迅速推广,目前已与人工智能、大数据等技术相
结合,智能化趋势显著。智能电动滑板车发展概况如下:
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征
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一、智能电动滑板车所处行业的基本情况
根据中国证监会颁布《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,智能电动滑板车行业属于
“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”
根据《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)》与《战略性新兴产业分类(2018)》,智能电动滑
板车所处细分行业情况如下:
产品种类 国民经济行业分类 战略性新兴产业分类
智能短程移动设备
“C39 计算机、通信和其他电子设
备制造”中的“C3969 其他智能消
费设备制造”
“ 智能消费相关设备制造”
二、行业主管部门及监管体制
目前,国内智能消费设备行业基本上遵循市场化的发展模式,各企业面向市场自主经营,政府
职能部门进行产业宏观调控,行业协会进行自律规范。
本行业宏观管理职能主要由国家发改委、工信部和国家商务部等承担,其中国家发改委主要负
责制定并组织实施行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草相关法
律法规草案,制定规章,拟订行业技术规范和标准并组织实施;工信部主要负责制定并组织实施工
业、通信业的行业规划、计划和产业政策,引导拟订并组织实施工业、通信业、信息化的发展规
划,推进产业结构战略性调整和优化升级;国家商务部主要负责起草国内外贸易、国际经济合作的
法律法规,研究制定进出口商品管理办法,组织开拓国内外市场,负责宏观调控、协调行业发展。
电动自行车的自律性组织为中国自行车协会,其主要职责包括向政府有关部门呼吁反映会员的
合理愿望与诉求,宣传贯彻政府部门与行业相关的方针政策,发挥桥梁纽带作用;开展行业调查,
研究行业发展方向,向政府部门提出制订行业发展规划、经济技术政策、法律等方面的建议并参与
有关活动;参与自行车、电动自行车产品质量、技术、安全标准的制订修订与宣传贯彻工作;为会
员提供国内外信息和咨询服务等。
电动摩托车的自律性组织为中国汽车工业协会摩托车分会,其主要职责包括产业调查和政策研
究、信息服务、咨询服务与项目论证、标准制定、市场贸易协调与发展、行业自律、会展服务、行
业培训、国际交流等。
三、行业的主要法律法规、标准及产业政策
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(一)法律法规
(1)境内法律法规
行业相关业务涉及的境内主要法律法规情况如下:
序号 文件名称 颁布单位
颁布/修订时
间
主要内容
1
《中华人民共
和国产品
质量法》
全国人大常
委会
2018 年 12
月 29 日修
正
针对产品质量的监督管理制定的法律规
范,明确产品质量责任,保护消费者的
合法权益。在国家法律层面提岀了生产
者需要对因产品质量问题对消费者造成
损失予以赔偿。
2
《网络购买商
品七日无理由
退货暂
行办法》
国家工商行
政管理总局
2017 年 1
月 6 日
明确了不适用退货的商品范围和商品完
好标准,以及相关退货程序,并对网络
商品销售者违规,作岀了明确的处罚细
则。
3
《缺陷消费品
召回管理办
法》
国家质量监
督检验检疫
总局质检总
局
2015 年 10
月 21 日
为规范缺陷消费品召回活动,加强监督
管理,保障消费者人身和财产安全。
4
《网络交易管
理办法》
国家工商行
政管理总局
2014 年 1
月 26 日
规范网络商品交易及有关服务行为,保
护消费者和经营者的合法权益,促进网
络经济持续健康发展
5
《消费者权益
保护法》
全国人大常
委会
2013 年 10
月 25 日第二
次修正
修订主要从四方面完善消费者权益保护
制度,如强化经营者义务、规范网络购
物等新的消费方式、建立消费公益诉讼
制度等。
6
《强制性产品
认证管理规
定》
国家质量监
督检验检疫
总局
2009 年 7
月 3 日
为保护国家安全、防止欺诈行为、保护
人体健康或者安全、保护动植物生命或
者健康、保护环境,国家规定的相关产
品必须经过认证,并标注认证标志后,
方可岀厂、销售、进口或者在其他经营
活动中使用。
7
中华人民共和
国道路交
通安全法
全国人大常
委会
2011 年 4 月
22 日修
正
为了维护道路交通秩序,预防和减少交
通事故,保护人身安全,保护公民、法
人和其他组织的财产安全及其他合法权
益,提高通行效率,制定本法。
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8
中华人民共和
国道路交通安
全法实施条例 国务院
2017 年 10
月 7 日修正
中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行
人、乘车人以及与道路交通活动有关的
单位和个人,应当遵守道路交通安全法
和本条例。
9
中华人民共和
国网络安全法
全国人大常
委会
2016 年 11
月 07 日颁
布
网络产品、服务具有收集用户信息功能
的,其提供者应当向用户明示并取得同
意;网络运营者收集、使用个人信息,
应当遵循合法、正当、必要的原则,不
得泄露、篡改、毁损其收集的个人信
息;未经被收集者同意,不得向他人提
供个人信息,应当采取技术措施和其他
必要措施,确保其收集的个人信息安全
10
电信和互联网
用户个人信息
保护规定
工业和信息
化部
2013 年 7 月
16 日颁布
电信业务经营者、互联网信息服务提供
者在提供服务的过程中收集、使用用户
个人信息,应当遵循合法、正当、必要
的原则,对其在提供服务过程中收集、
使用的用户个人信息的安全负责。
11
网络交易管理
办法
国家工商行
政管理总局
2014 年 1
月 26 日颁布
网络商品经营者、有关服务经营者在经
营活动中收集、使用消费者或者经营者
信息,应当遵循合法、正当、必要的原
则,对收集的消费者个人信息或者经营
者商业秘密的数据信息必须严格保密,
应当采取技术措施和其他必要措施,确
保信息安全,防止信息泄露、丢失。在
发生或者可能发生信息泄露、丢失的情
况时,应当立即采取补救措施。
12
《机动车驾驶
证申领和使用
规定》
公安部
2016 年 1
月 29 日
指导机动车驾驶证申领和使用的权威行
政法令。
13
《关于加强电
动自行车
管理的通知》
公安部、工
信部、工商
总
局、质检总
局
2011 年 3 月
18 日
1、制定岀台加强电动自行车管理规
定;
2、加强电动自行车生产管理;
3、加强电动自行车销售监督管理;
4、加强电动自行车注册登记管理;
5、严格电动自行车同行秩序和治安管
理;
6、提高电动自行车驾驶人交通安全意
识。
注:北京市、上海市、太原市、南京市、宁波市、赣州市、广州市、昆明市、福建省、江苏
省、常州市、深圳市、九江市、张掖市、南宁市、阳泉市的人民代表大会常务委员会均已颁布禁止
电动平衡车、电动滑板车在道路上行使的相关条例。
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(2)境外法律法规
境外主要法律法规情况如下:
实施区
域
主要内容 相关法规内容
路权相关
的原则性
规定
《加利福尼亚州车辆法》第 21281 和 条:电动个人辅助
移动设备(EPAMD)可以在城市人行道、自行车道、街道、道
路和高速公路上以“合理和谨慎的速度”运行,充分考虑天气、能
见度、行人和其他运输交通、以及路面条件等因素。EPAMD 必
须包括前、后、侧方反射镜、头灯、使设备能达到受控停止状态
的装置、喇叭等强制性安全设备。
《加利福尼亚州车辆法》第 313 条:“电动个人辅助移动设备”或
“EPAMD”是指自平衡、有非串联的两轮装置、尺寸不大于 20 英
寸深、25 英寸宽、可转向、旨在运输一人的装置。该装置的电动
推进系统平均不到 750 瓦(1 马力)的最大速度,在平坦水平面
上的最高速度不超过 英里每小时。
电动个人
辅助移动
设备共享
业务的特
殊规定
洛杉矶市于 2018 年 9 月推行了 1 年期共享服务业务试点项目,
允许合规的电动自行车、电动滑板车等运营商推行移动设备共享
业务。旧金山市在 2018 年 10 月也推岀了相似的 1 年试点项目。
根据洛杉矶市政令,所有运营商需获政府批准的许可证照方可开
展业务。每个运营商允许投放 3000 辆电动移动设备。根据旧金
山市政令,只有获得许可的运营商方可参与投放试点,每运营商
最多可投放 1,250 辆电动移动设备。
适用的安
全驾驶规
定
根据加州洛杉矶和旧金山区交通部门的政府规定,驾驶电动滑板
车不需要单独的驾驶证,但驾驶员应年满 18 岁、持有汽车驾
照。驾驶员需佩戴头盔。电动滑板车不准在时速上限超过 25 英
里每小时的道路上行驶,除非道路有单独的自行车道。电动滑板
车不得在人行道上行驶,不准超过 15 英里每小时的最高时速。
美国
(加利
福尼亚
州)
数据保护
相关的法
规
有关数据保护方面,加利福尼亚州于 2018 年 9 月 23 日通过了新
的《加利福尼亚州消费者隐私法》
(CaliforniaConsumerPrivacyActof2018),并将于 2020 年 1 月 1
日起生效。该法案主要规定了以下方面:(1)如企业将收集任
何个人信息,该等事实应按照法律要求通过企业网站《隐私政
策》向消费者披露;(2)消费者可以要求企业披露其收集了何
等个人信息(例如信息种类、收集方式、商业目的、第三方受众
等);(3)消费者可以要求企业删除其收集的部分个人信息;
(4)当消费者行使 CCPA 项下权利时,企业不得歧视该等消费
者。
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《车辆与交通法》第 114-d 条:“电动个人辅助移动设备
(EPAMD)”是指自平衡、有非串联的两轮装置、旨在通过电动
推进系统运输一人的装置。该装置的电动推进系统平均不到 750
瓦(1 马力)的最大速度,在平坦水平面上的最高速度不超过
英里每小时。
在纽约市之外的纽约州其他地点可以使用电动个人辅助移动设
备,只需要符合普适性的一般交通安全法规即可。
美国
(纽约
州)
路权相关
的原则性
规定
在纽约市内,根据《纽约市交通规则》第 401(b)条,电动平衡
车(不含电动滑板车,即 motorscooter)被认为是“车辆”,并被
禁止在纽约市内使用。同时,纽约市将电动滑板车从电动个人辅
助移动设备中剥离岀来,单独进行规范。根据《纽约市行政法》
第 条规定,电动滑板车禁止在纽约市内使用。
纽约州目前正在推进一个新法案,《纽约州 S5294A 号议会法
案》,目前正在审议阶段。该法案旨在修改现行的纽约州《车辆
与交通法》,若通过则电动滑板车的使用将合法化。适用的安
全驾驶规
定
由电动平衡车、电动滑板车造成交通事故、引发人身伤害的事
件,由普遍适用于交通事故、人身伤害或产品责任的侵权法管
辖,不存在专门针对电动平衡车或电动滑板车的特别规定。
数据保护
相关的法
规
纽约州尚未订立消费者数据隐私保护法规。最新的议案
(SBS5642)尚未通过,目前仍处于参议院委员会审议阶段。但
是根据纽约州的《一般商业法》第 899-aa 条,若第三方未经授权
获取了电子信息,并将导致个人信息安全和隐私受到损害,则维
护该等个人信息的企业有义务通知相关个人和有关政府机构。
荷兰 路权相关
的原则性
规定
有关“特殊轻便摩托车”的规定适用于 Segway 平衡车与滑板车。
特殊轻便摩托车如需在荷兰的公路上行驶,必须提交申请,由基
础设施和水利工程部长(以下简称“基设水利部长”)认定其属于
特殊轻便摩托车。
目前,有 16 种车辆被认定为特种轻便摩托车,并因此被允许在
公共道路上行驶,包括 Segway 平衡车和 NinebottypeE 型平衡
车。
基设水利部的各项文件显示,《2030 交通安全战略规定》
(StrategischPlanVerkeersveiligheid2030)将考虑到最新的技术发
展,以及滑板车的发展。《2030 交通安全战略规定》预计将于
2020 年开始实施。
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适用的安
全驾驶规
定
一旦车辆被认定为特殊轻便摩托车并因此被允许在公共道路上行
驶,则亦适用于关于轻便摩托车或轻型轻便摩托车的《1990 年道
路交通和交通信号条例》
(Reglementverkeersregelsenverkeerstekens1990)的规定。驾驶特
殊轻便摩托车的最低年龄为 16 岁。驾驶特殊轻便摩托车不需要
驾驶执照,头盔和车辆登记证。特殊轻便摩托车被允许使用自行
车道。驾驶者必须尽可能地行驶在道路的右侧,如有自行车道,
则必须行驶在自行车道上。此外,驾驶者必须购买机动车责任
险。
2018 年 7 月 1 日,《1990 年道路交通和交通信号条例》与《道路
交通法令》
(Besluitadministratievebepalingeninzakehetwegverkeer)一同进行
了修订。自此,市政当局有权根据交通指令规定轻便摩托车必须
在公路上行驶。在此种情况下,驾驶者则必须佩戴头盔。2018
年 12 月 11 日,阿姆斯特丹市政当局发岀交通指令,称轻便摩托
车应在公路上而不是自行车道上行驶。解释性备忘录中规定,特
殊轻便摩托车除外。这意味着在阿姆斯特丹,Segway 平衡车和
其他特殊轻便摩托车仍然允许使用自行车道。
数据保护
相关的法
规
目前没有专门适用于电动平衡车和电动滑板车数据保护相关的规
定。然而,欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR)适用于所有在
荷兰运营的公司。
路权相关
的原则性
规定
电动平衡车和滑板车如符合法律规定的技术标准,则被认定为小
型电动车。小型电动车适用《德国的道路交通法案》(以下简称
StVO)以及随后的部长法令,如《道路交通许可规定》(以下简
称 StVZO)和《小型电子车辆规定》(以下简称 eKFV)。小型电
动车必须获得许可才能适用公共道路。要获得上路许可证,小型
电动车必须符合法律规定的技术标准,并应按照 StVZO 的相关
规定配备必备的部件/设备。
德国
适用的安
全驾驶规
定
小型电动车辆不需要驾驶执照。驾驶者的最低年龄为 14 岁。小
型电动车辆必须购买强制责任险,并应标明车辆识别号码和制造
商的牌照,并标明车辆类型为“小型电动车辆”,以及最大设计速
度和操作许可证号码。
数据保护
相关的法
规
与此类车辆运行相关的任何个人数据传输均受欧盟《一般数据保
护条例》(GDPR)管辖。
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路权相关
的原则性
规定
香港《道路交通条例》(香港法例第 374 章)(“《道路交通条
例》”)第 1 部第 2 条“释义”规定,“车辆”是指任何经构造或改装
为用于道路上的车辆,而不论是否由机械驱动的,但不包括西北
铁路车辆或电车。“汽车”是指任何由机械驱动的车辆。根据《道
路交通条例》第 22 条规定,所有在《道路交通条例》附表 1 指
明的种类的“车辆”,如在任何道路上使用,均须领牌。附表 1 进
而把车辆分为了包括电单车在内的 15 类。
香港尚未岀台任何法律明确规定平衡车、滑板车是否需要持牌上
路。但根据香港运输署(“运输署”)的多份声明、通告以及香港
立法会的回复,小型电单车、电动滑板及电动单轮车等电动可移
动工具均被归类为电单车或汽车,该类车辆不论大小及所用燃料
类别,都必须按《道路交通条例》规定登记及领牌才可于道路上
行使。
适用的安
全驾驶规
定
由电动平衡车、电动滑板车造成交通事故、引发人身伤害的事
件,由普遍适用于交通事故、人身伤害或产品责任的侵权法管
辖,不存在专门针对电动平衡车或电动滑板车的特别规定。
香港
数据保护
相关的法
规
《个人资料(私隐)条例》(香港法例第 486 章),该条例主要规
定了个人资料收集的原则、个人资料的使用及披露的一般原则。
并且根据该条例的规定,香港还设立了个人资料私隐专员公署,
负责检查和监督《个人资料(私隐)条例》的实施。《个人资料
(私隐)条例》约定了 6 项保障资料原则:
(1)收集资料原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 1 条
规定了收集个人资料的目的及方式。
(2)资料准确及保留原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1
第 2 条规定了资料使用者须采取所有切实可行的步骤,以确保个
人资料是准确的;如果资料不准确,确保该资料不得使用或被删
除。采取所有切实可行的步骤以确保个人资料的保存时间不超过
达致原来目的的实际所需。
(3)使用资料原则:《个人资料(私隐)条例》第 35C 条规
定,在将个人资料用于直接促销前,资料使用者须:(a)告知
有关资料当事人该资料使用者并收到该当事人对该拟进行的使用
的同意;(b)以易于理解或阅读的方式,向该当事人提供资料
种类及该资料拟就什么类别的促销标的而使用;及(c)向该当
事人提供一个无需向该资料使用者缴费的情况下传达该当事人同
意的途径。《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 3 条规定除非资
料当事人明确同意,个人资料不得用于新目的。
(4)资料保安原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 4 条
规定,资料使用者须采取所有切实可行的步骤,以确保资料不受
未获准许的或意外的查阅、处理、删除、丧失或使用所影响。
(5)公开政策原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 4 条
规定资料使用者须采取所有切实可行的步骤来公开其处理个人资
料的政策和行事方式,并交代其持有的个人资料类别和用途。
(6)查阅及改正原则。
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路权相关
的原则性
规定
根据 2017 年《活跃通勤法》(“AMA”),“个人代步工具”或
“PMD”被定义为以下带轮车:①仅用于载送人(带或不带随身行
李);以及②由连接在车辆上的电动机或人力或两者驱动,包括
滑板,但不包括脚踏车、电动脚踏车、汽车、轮椅(机动或其
他)、电动滑板车、手推童车、婴儿推车或手推车、直排轮滑
鞋、旱冰鞋或轮式玩具,以及部长可以通过宪报的命令将之排除
在此定义之外的其他车辆。电动平衡车和电动滑板车属于个人代
步工具定义的范围。
个人代步工具不得在(i)道路;(ii)行人专用道上使用。第
(i)项中的限制在新加坡《道路交通法》(第 276 章)第 5A 条
中有明确规定,而第(ii)项中的限制则在《活跃通勤法》第 15
条中有明确规定。
即使这些个人代步工具不需要执照,个人代步工具使用者也必须
向陆路交通管理局(“LTA”)注册。注册成功后,PMD 使用者会
获得一个唯一注册号和一个注明唯一注册号的注册标记。
根据《活跃通勤(修正)法案》,一般而言,从 2019 年 11 月 5
日起,禁止在公路和人行道上使用个人代步工具,带有手把的电
动个人代步工具(包括电动踏板车)被禁止在步行道上使用。但
是,从 2020 年 4 月 1 日起,禁令将扩大到所有其他电动个人代
步工具,如平衡踏板车。
新加坡
适用的安
全驾驶规
定
2018 年《活跃通勤条例》第 5 和 6 条与《活跃通勤法》第 21
(1)条一并阅读,规定个人代步工具在人行道上骑行的最高速
限为时速 10 公里,在共享道上的最高速限为时速 25 公里。
第 13 条规定,除非个人代步工具发岀的白光可以在个人代步工
具正面的合理距离及背面类似能见度的红光下清晰可见,否则应
禁止在黑暗中骑行个人代步工具。第 13A 条明确规定个人代步工
具使用者在接近道路交叉口时的行为,包括但不限于在过马路之
前停下来查看迎面而来的车辆。
即使个人代步工具使用者保持在上述速限范围内,《活跃通勤
法》第 22 条规定,个人代步工具使用者不得以对公众有害的方
式骑行。
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数据保护
相关的法
规
2012 年《个人数据保护法》规定了个人数据的收集和使用。如果
在新加坡收集、使用或披露数据,无论企业组织所在地或在何处
成立,或者企业组织是否受新加坡法律承认,《个人数据保护
法》适用于所有企业组织(除了《个人数据保护法》第 4 条中列
岀的企业组织)。
《个人数据保护法》的基本原则是企业组织收集、使用和披露个
人数据的方式必须承认以下两点:
(1)个人保护其个人资料的权利;
(2)企业组织需要收集、使用或披露个人数据,以达到合理的
人在当时情况下认为适当的目的。
除了《个人数据保护法》中规定的例外情况外,企业组织在收
集、使用或披露个人数据方面有九项一般义务:
(1)同意:在收集、使用或披露个人数据之前应获得同意;
(2)目的限制:个人数据的收集、使用或披露仅限于个人被告
知的数据收集、使用或披露的特定目的。这些目的必须是合理的
人在这种情况下认为适当的目的;
(3)通知:企业组织应通知个人其个人数据的使用或披露目
的,并获得该个人的同意;
(4)准确性:企业组织有责任将其保留的个人数据的准确性和
完整性保持在合理的标准,包括但不限于更新此类数据的义务;
(5)保护:企业组织应通过实施合理的安全措施来保护其拥有
的个人数据;
(6)保留限制:如果收集目的已经停止或法律或商业目的已不
再需要,企业组织不得保留个人数据;
(7)访问和更正:个人有权访问企业组织持有的个人数据,并
有权进行必要的更正(如有);
(8)转让限制:除非接收方能够提供与《个人数据保护法》相
同的保护标准,否则企业组织不得将任何个人数据转移到新加坡
境外;
(9)开放性:公众可以要求企业组织提供数据保护实践、程序
和投诉程序,企业组织应满足这些要求。韩国 路权相关
的原则性
规定
韩国没有关于禁止公司经营产品上路的法律规定。尽管韩国的
《道路交通法》及《车辆管理法》在解释上存在不尽明确之处,
但,管理《道路交通法》及《车辆管理法》实施的政府机构对公
司经营产品持应适用韩国的《道路交通法》及《车辆管理法》的
态度,而近期首尔中央地方法院也曾认定电动滑板车属于《道路
交通法》项下“电动自行车”,进而判决例如电动滑板车等公司经
营产品应适用韩国的《道路交通法》7。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23
适用的安
全驾驶规
定
与一般汽车相同,关于公司经营产品在道路上的行驶,同样适用
韩国《道路交通法》的禁限制性规定。相关内容包括:①车道通
行义务(《道路交通法》第 13 条第 1 款);②行人保护义务
(《道路交通法》第 27 条第 1 款);③灯光义务(《道路交通
法》第 37 条);④遵守信号(《道路交通法》第 38 条);⑤禁止
无证驾驶、酒后驾驶、疲劳时等的驾驶、共同危险行为、粗暴驾
驶(《道路交通法》第 43 条至第 46 条、第 46 条之 3);⑥防护
装备穿戴义务(《道路交通法》第 50 条第 3 款);⑦高速公路的
禁止通行(《道路交通法》第 63 条);⑧驾照取得义务(《道路
交通法》第 80 条第 1 款)。但《车辆管理法》规定的一般顾客在
使用公司经营产品时,即便不进行使用申报或获取号牌亦无妨。
数据保护
相关的法
规
韩国的个人信息保护相关法令的主要内容为:(i)个人信息处
理者拟从个人信息主体收集、使用任何个人信息,或将个人信息
提供或委托给第三方的,应取得个人信息主体的同意;(ii)应
采取为安全保管个人信息所需的个人信息保护措施;(iii)在达
到收集、使用个人信息的目的后,应立即废弃个人信息。而且,
(iv)利用信息通讯网处理个人信息者,应在其主页公布个人信
息处理政策;并(V)应采取措施使得个人信息主体能够撤销对
收集、使用个人信息的同意,以及查阅、提供、更正个人信息。
违反该等义务的,个人信息处理者可能会成为刑罚或改正命令、
罚金、罚款等制裁性行政处罚的对象。
7对于在醉酒状态下骑电动滑板车冲撞被害人并致其倒地受伤的被告,首尔中央地方法院以
“电动滑板车”属于《道路交通法》项下“电动自行车”为前提,认定被告构成道路交通法违反罪
(饮酒驾驶)、特定犯罪加重处罚等相关法律违反罪(危险驾驶致人死伤)(参照 2019GOJUNG2250
判决)
(二)行业标准
智能短交通业务涉及的主要标准情况如下:
地区 主要标准 要求概述
MSDS 化学品安全技
术说明书
国际上称作化学品安全信息卡,是化学品生产商和经销商按
法律要求必须提供的化学品理化特性(如 PH 值,闪点,易
燃度,反应活性等)、毒性、环境危害、以及对使用者健康
(如致癌,致畸等)可能产生危害的一份综合性文件美国
电磁容要求 FCC
FCC 全称是 FederalCommunicationsCommission,中文为美国
联邦通信委员会。无线电应用产品、通讯产品和数字产品要
进入美国市场,都要求 FCC 的认可
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ANSI/CAN/UL2272
平衡车电路系统认证
标准
UL 公司起草并负责制定本标准系列,已由美国国家标准学
会认可为美国国家标准。平衡车整车外壳(UL746C、
UL746B)、充电器(二类电源 UL1310、非二类电源
UL1012、UL60950-1)、马达(高于 60V 直流电压满足
UL1004-1,低于 60V 直流电压可满足 UL1004-1 或本标准要
求)、路及端子(UL2251 等)、保护电路(UL991、UL1998
等)、电池组(UL2271)都应满足 UL2272 中对配件提岀的
具体标准要求
欧盟低电压电指令 由欧洲共同体(欧盟前身)理事会发布。该指令适用于额定
电压交流为 50-1000V 或者直流为 75-1500V 的各种电气设备
欧盟机械指令 欧洲议会和欧盟理事会发布。机械指令中所述的机械包括单
台的机械、有联系的一组机械和可更换设备。
EMC 检测
欧共体政府规定,从 1996 年 1 月 1 起,所有电气电子产品
必须通过 EMC 认证。EMC 检测是指设备和系统在其电磁环
境中能正常工作且不对环境中任何事物构成不能承受的电磁
骚扰的能力。该定义包含两个方面的意思,首先,该设备应
能在一定的电磁环境下正常工作,即该设备应具备一定的电
磁抗扰度(EMS);其次,该设备自身产生的电磁骚扰不能
对其他电子产品产生过大的影响,即电磁骚扰(EMI)。
TUV 认证
TuV 标志是德国 TuV 专为元器件产品定制的一个安全认证标
志,在德国和欧洲得到广泛的接受。防止家电产品、机械产
品、汽车产品使用过程中可能产生的各种危险所造成的人身
伤害和财产损失。包括电击或触电,温度过高或火灾,机械
方面存在的危险,放射性危险,化学性危险。
欧洲
EN15194 标准 欧盟技术委员会自行车专委会颁布,标准涉及到两轮助力车
机械安全、电磁兼容(EMC)和电气安全。
中国
《GB/T34667-
2017 电动平衡车通用
技术条件》
《GB/T34668-2017
电动平衡车安全要求
及测试方法》
2016 年,鉴于低质量低安全性电动平衡车产品充斥市场、消
费者受损和投诉增加的情况,中国国家标准化委员会下达了
制定电动平衡车相关国家标准的任务。公司总裁王野作为全
国自动化系统与集成标准化技术委员会-机器人与机器人装备
分标委委员和 SAC/TC159/SC2/WG12 副组长,带领电动平
衡车国家标准工作组于 2017 年完成了两项相关国家标准的
起草报批工作,并已于 2018 年 1 月正式实施。
《电动自行车安全技
术规范》
(GB17761-2018)
按照国务院标准化工作改革的精神,工业和信息化部、公安
部、工商总局、质检总局(国家标准委)四部门,组织电动
自行车相关科研机构、检测机构、生产企业、咼等院校、行
业组织、消费者组织等方面的专家成立工作组,开展《电动
自行车通用技术条件》(GB17761-1999)强制性国家标准修
订工作,修订后的标准名称为《电动自行车安全技术规范》
(GB17761-2018)
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
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《电动摩托车和电动
轻便摩托车安全要
求》(GB24155-
2009)
由于国际上没有电动摩托车方面的标准,当时标准的起草主
要参照了 GB/〜3-2001《电动汽车安全要求》、
GB17761-1999《电动自行车通用技术条件》等标准,并结合
我国电动摩托车的产品实际状况形成了电动摩托车有关标
准。
(三)产业政策
行业涉及的主要产业政策情况如下:
序号 政策名称 发布单位 颁布时间 主要内容
1 加快新基建进度
中共中央政
治局常务委
员会
2020 年 3 月
中共中央政治局常务委员会召开会议提
岀,加快人工智能、5G 网络、数据中
心等新型基础设施建设进度。
2
《国家新一代人
工智能创新发展
试验区建设工作
指引》
科技部
2019 年 08
月 29 日
到 2023 年,布局建设 20 个左右试验
区,创新一批切实有效的政策工具,形
成一批人工智能与经济社会发展深度融
合的典型模式,积累一批可复制可推广
的经验做法,打造一批具有重大引领带
动作用的人工智能创新高地。
3
《关于促进人工
智能和实体经济
深度融合的指导
意见》
中央全面深
化改革委员
会第七次会
议
2019 年 3
月 19 日
促进人工智能和实体经济深度融合,要
把握新一代人工智能发展的特点,坚持
以市场需求为导向,以产业应用为目
标,深化改革创新,优化制度环境,激
发企业创新活力和内生动力,结合不同
行业、不同区域特点,探索创新成果应
用转化的路径和方法,构建数据驱动、
人机协同、跨界融合、共创分享的智能
经济形态。
4
《关于推进电子
商务与快递物流
协同发展的意
见》
国务院办公
厅
2018 年 1
月 23 日
鼓励快递物流企业采用先进适用技术和
装备,提升快递物流装备自动化、专业
化水平。加强大数据、云计算、机器人
等现代信息技术和装备在电子商务与快
递物流领域应用,大力推进库存前置、
智能分仓、科学配载、线路优化,努力
实现信息协同化、服务智能化。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
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5
《促进新一代人
工智能产业发展
三年行动计划
(2018-
2020)》
工业和信息
化部
2017 年 12
月 13 日
力争到 2020 年,一系列人工智能标志
性产品取得重要突破,在若干重点领域
形成国际竞争优势,人工智能和实体经
济融合进一步深化,产业发展环境进一
步优化
6
《关于申请建设
北京国家新一代
人工智能创新发
展试验区的函》
科技部
2019 年 2
月 20 日
支持北京市建设国家新一代人工智能创
新发展试验区,充分发挥北京在人工智
能领域国内顶尖研究机构众多、专家团
队聚集等优势,加大人工智能研发部署
力度,强化原始创新,扩大应用示范,
力争在人工智能理论、技术和应用方面
取得一批国际领先成果,打造全球人工
智能技术创新策源地,支撑引领北京壮
大高精尖产业、实现高质量发展。
7
《新一代人工智
能发展规
划》
国务院
2017 年 7
月 8 日
提岀新一代人工智能发展分三步走的战
略目标:第一步,到 2020 年人工智能
总体技术和应用与世界先进水平同步;
第二步,到 2025 年人工智能基础理论
实现重大突破,部分技术与应用达到世
界领先水平,人工智能成为带动我国产
业升级和经济转型的主要动力;第三
步,到 2030 年使中国人工智能理论、
技术与应用总体达到世界领先水平,成
为世界主要人工智能创新中心。
8
《“十三五”国家
战略性新兴产业
发展规划》
国务院
2016 年 11
月 29 日
加快基于人工智能的计算机视听觉、生
物特征识别、新型人机交互、智能决策
控制等应用技术研发和产业化,支持人
工智能领域的基础软硬件开发人工智能
海量训练资源库和基础资源服务公共平
台建设,建设支撑大规模深度学习的新
型计算集群;推动人工智能在智能家
居、智能机器人等多个领域的应用。
9
《“十三五”国家
科技创新规划》
国务院
2016 年 7
月 28 日
开展下一代机器人技术、智能机器人学
习与认知、人机自然交互与协作共融等
前沿技术研究,攻克核心部件关键技
术,工业机器人实现产业化,服务机器
人实现产品化,特种机器人实现批量化
应用。
10 《国家创新驱动
发展战略纲要》
国务院
2016 年 5
月 19 日
发展引领产业变革的颠覆性技术,推动
增材制造装备、智能机器人、无人驾驶
汽车等发展。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27
11
《机器人产业发
展规划(2016-
2020
年)》
工业和信息
化部国家发
展和改革委
员会财政部
2016 年 3
月 21 日
经过五年的努力,形成较为完善的机器
人产业体系。技术创新能力和国际竞争
能力明显增强,产品性能和质量达到国
际同类水平,关键零部件取得重大突
破,基本满足市场需求。
四、各项法律法规、和产业政策对行业发展的影响
(1)交通安全法规
根据《道路交通安全法》《上海市非机动车管理办法》等规定,“滑行工具”不具备路权,不
能在非机动车道上行驶,更不能驶入机动车道,只能在封闭的小区道路和室内场馆等地方使用。目
前公司智能平衡车系列产品主要以休闲、娱乐功能为主,主要适用范围包括公园、广场、产业园
区、居民住宅区等封闭的室外区域以及仓库、大型娱乐场所等室内区域,均为法规规定的合法区
域;公司智能滑板车系列产品除在国内合法区域内使用外,目前主要使用范围为未制定类似法规或
已解除类似法规的国家或地区。目前上述规定未对公司的产品销售以及经营产生重大不利影响。
若未来政策进一步收紧,扩大“滑行工具”禁止使用的范围或更多国家或地区出台类似政策,
则会对行业未来的产品销售以及持续经营造成一定影响。
(2)产业政策
智能消费设备作为人工智能技术的产业化应用,涉及计算机视听觉、生物特征识别、新型人机
交互、智能决策控制等相关先进技术,受到国家政策的大力支持。
2016年 11月,国务院发布《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》,将人工智能被确立
为新一代信息技术产业发展的主要任务之一。
2017年 7月,国务院发布《新一代人工智能发展规划》,明确提出新一代人工智能发展的阶段
性战略目标,即“到 2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步”;“2025年人工智能
基础理论实现重大突破,部分技术与应用达到世界领先水平,人工智能成为带动我国产业升级和经
济转型的主要动力”;“到 2030年使中国人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平,成为
世界主要人工智能创新中心”。
2017年 12月,工信部发布《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020)》,规
划中提出:以信息技术与制造技术深度融合为主线,以新一代人工智能技术的产业化和集成应用为
重点,推动人工智能和实体经济深度融合,加快制造强国和网络强国建设;从推动产业发展角度出
发,结合“中国制造 2025”,对国务院《新一代人工智能发展规划》相关任务进行了细化和落实。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28
2019年 8月,科技部发布《国家新一代人工智能创新发展试验区建设工作指引》,规划到 2023
年,布局建设 20个左右试验区,创新一批切实有效的政策工具,形成一批人工智能与经济社会发
展深度融合的典型模式,积累一批可复制可推广的经验做法,打造一批具有重大引领带动作用的人
工智能创新高地。
2020年 3月,中共中央政治局常务委员会召开会议提出,加快人工智能、5G网络、数据中心
等新型基础设施建设进度。
因此,我国的产业政策有利于九号智能电动滑板车所处行业发展,不会对企业的生产经营产生
不利影响。
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征
一、行业技术水平及技术特点
(1)广泛采用先进技术
智能消费设备是新兴的、综合性的制造产业,产品使用的技术涵盖自动控制学、机械设计学、
物理光学等多门学科,综合运用了机器人控制技术、机器人动力学及仿真技术、精密传动技术、模
块化程序设计、控制软件实时控制算法等多个技术领域的知识,对行业参与者的技术创新能力及技
术整合能力提出了较高的要求。
(2)强调工业设计的重要性
工业设计具有显著商业特征,通过了解用户的需求和在使用过程中的问题,改善产品的实用性
和美观性并减少生产成本,有助于企业制定和调整策略,从而提高企业的市场竞争力。智能消费设
备作为一类新兴的产品,用户从接受、认可到购买需要一个过程。通过工业设计中的“概念设计”
可以将智能消费设备推向大众的视野中,一方面可以让消费者更容易接受智能消费产品,从而产生
购买行为;一方面可以拓展潜在市场和潜在消费群体,探索消费者对于概念产品的反应,并及时调
整产品设计策略,避免因盲目的推出新产品而造成不必要的损失。
(3)高性能电池技术有待提升
电池作为智能消费设备的动力输出源,其品质的稳定性和充放电能力对智能消费设备的故障
率、续航能力和使用寿命等有着直接影响。我国电池材料技术相关研究起步较晚,当前市场上高性
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29
能电池组主要为日本、韩国等进口产品,国产高性能电池产品的缺失一定程度上制约了我国智能消
费设备行业的快速发展。
二、行业经营模式
(1)生产模式
智能短交通产品集人工智能、物联网、大数据、传感技术、软件控制等技术为一体,技术研发
与设计是企业取得市场竞争优势的关键,生产加工制造环节的重要性相对较弱。因此行业内部分企
业选择将资金与精力专注于技术研发、品牌建设、销售渠道管理,同时生产具有核心技术的产品,
以确保产品在设计、研发、制造等整个生命周期内质量可控,以及防止技术的泄密。将通用化的产
品通过 OEM的方式外包给专业从事生产组装的企业,以此减少较大的资金投入,降低产品的生产成
本。随着行业经营的精细化程度将不断加深,具有技术创新优势的企业将进一步加大对技术创新的
投入,以确保自身产品的技术领先优势,OEM模式将更加普遍。
(2)销售模式
智能短交通的销售渠道采用线上与线下相结合的方式。线下渠道兼具品牌展示和体验的功能;
线上渠道具有显著的渗透性,在销售额中所占的比重日益提高。
智能电动平衡车及智能电动滑板车线上销售渠道通常包括公司自主销售与大客户平台分销。生
产企业自主销售主要是指通过官网面对终端消费者和在电商平台建立旗舰店面向终端消费者。线上
大客户平台分销是指生产企业与大客户平台签署销售协议,由大客户平台与生产企业结算。大客户
平台在签署分销协议时首先考虑行业品牌企业,所以这种模式基本仅限于行业知名的企业。
智能电动平衡车及智能电动滑板车线下销售渠道主要为品牌专卖店、购物中心、百货商场或运
动品连锁店等零售业态中的专柜、专厅及门店等。线下销售模式一般分为直营、分销和经销。直营
是指智能电动平衡车及智能电动滑板车生产企业在线下自主面向终端销售;分销是指智能电动平衡
车及智能电动滑板车生产企业以较大的折扣销售给分销商,分销商再通过其自有的销售渠道进行销
售;经销商是与生产企业签订销售协议,生产企业通过销量返点。
三、行业的周期性、区域性和季节性特征
(1)周期性
随着收入水平持续提高,消费者有意愿也有能力去追求的生活品质的提升。智能电动平衡车、
智能电动滑板车的普遍应用符合居民消费升级、追求高品质生活的需求。2018年 9月,国务院出
台《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》,将促进消费升级作为常态
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
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化目标。从供给角度看,随着人工智能技术、大数据分析技术以及 5G通信技术的应用等,未来智
能短交通应用领域将更加广泛、产品功能更加丰富、成本逐步下降,上述因素也将推动市场需求的
快速增长。智能短交通行业将迎来快速上升周期。
(2)区域性
智能电动平衡车和智能电动滑板车生产主要集中在我国长三角地区和珠三角地区,江苏省的产
量约占全国产量的 30%。智能电动平衡车和智能电动滑板车 90%的生产厂家为全套采购配件,进行
整车组装。长三角地区和珠三角地区有成熟的配套体系,为智能电动平衡车和智能电动滑板车产业
的发展提供了有利条件。在消费市场,智能电动平衡车和智能电动滑板车价格主要集中在 2,000-
4,000元之间,主要消费对象为具有一定消费能力的 80后、90后年轻人。所以,消费市场主要分
布在经济较为发达地区。
电动自行车产业集群化是我国电动自行车行业及发展的重要特征。我国已经形成以天津、江
苏、浙江为核心的电动自行车产业集群,在相关配套方面形成明显的优势。在市场区域方面,电动
自行车的销售与当地人口数量及居民收入有着密切的关联性。山东、河南、江苏、浙江、安徽为我
国传统的电动自行车销售市场;西南地区、华南地区也逐步成为我国电动自行车的重要销售市场。
在海外市场方面,由于欧美国家对新科技产品的接受度较高,且欧美发达国家的人均消费水平
相对较高,因此欧美发达国家对智能消费设备的需求水平相对较高;但是,新兴市场国家的经济发
展速度较快,未来在智能消费设备的需求增速和渗透率提升方面具备较大的发展潜力。从全球市场
看,智能消费设备行业呈现发达国家发展水平较高、新兴市场国家快速增长的区域性特征。
(3)季节性
智能电动平衡车和智能电动滑板车主要作为户外应用,所以具有一定的季节性特征,其特征与
天气、气温、消费者需求等情况有关。在我国北方地区,每年冬季天气转冷、气温下降,消费者购
买智能电动平衡车和智能电动滑板车的需求下降,为行业的淡季;在春秋季节,作为户外运动的高
峰季节,消费者需求上涨,为行业旺季。另外随着“双十一”、圣诞促销等活动的开展,智能电动
平衡车和智能电动滑板车销售也会迎来一定的高峰期。
电动自行车的使用频次与季节性有着密切的关联,因此,电动自行车行业具有一定的季节性特
征。每年冬季天气转冷、气温下降,电动自行车骑行频次降低,消费者购买电动自行车的需求下
降,为行业的淡季;每年春夏季节,适合骑电动自行车出行,消费者需求上涨,为行业旺季;此
外,部分国家法定重大节假日由于生产企业的促销力度加大等原因,销量也相对较大。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
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四、行业上下游产业的关联性
智能电动滑板车所处行业的上游行业主要为芯片制造商、关键传感器制造商(如立体视觉摄像
机、激光雷达等)、电机制造商、电池制造商、金属材料贸易商和制造商、塑料成型加工商、电子
元器件供应商、整机 OEM/ODM商等,下游行业主要有 B2C电子商务平台、连锁零售商、线上线下渠
道分销商及直接终端消费者。
(1)与上游行业的关系
智能电动滑板车所处行业的上游行业主要为芯片制造商、电池制造商、电机制造商、金属材料
贸易商和制造商、塑料成型加工商、电子元器件供应商等。公司的上游行业均为充分竞争的市场,
不存在采购风险,其价格的波动对行业利润存在一定的影响。
(2)下游行业发展情况对本行业的影响
智能电动平衡车和智能电动滑板车下游主要面向终端消费者为单位消费者和个人消费者。结合
销售模式,本行业的下游还包括经销商与电商平台。本行业内规模较大的企业下游一般还包括代加
工环节。下游终端用户的购买力、经销商与电商平台的销售能力、代加工环节的生产能力对本行业
的发展都会产生较大的影响。
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第三节 2019-2020 年中国智能电动滑板车行业发展情况分析
一、人均消费能力提升为行业发展提供市场基础
智能电动平衡车体积小、重量轻,外形简约时尚,操作简洁,兼娱乐与代步为一体,推出市场
后迅速得到广大消费者的关注和认可。根据智研咨询数据,2015年我国电动平衡车市场需求为 193
万台,2018年我国电动平衡车市场需求为 333万台,2022年我国电动平衡车市场需求预计将达到
607万台,持续快速增长。
数据来源:智研咨询
中国机电产品进出口商会发布的《2017中国电动平衡车产业白皮书》指出,近年来我国平衡
车出口量持续增长,欧美市场成为我国平衡车出口的主要市场。平衡车自 2011年开始出口,并在
2014年开始放量,2015年爆发式增长,2016年及 2017年呈平稳增长趋势。全球市场需求的稳步
增长直接带动我国平衡车产量的增长。根据智研咨询数据,2018年,我国电动平衡车和电动滑板
车产量达到 1,693万台预计未来几年,平衡车行业生产量将呈现逐年增长态势。根据智研咨询的数
据,我国平衡车产量到 2022年将达到 1,820万台。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
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数据来源:智研咨询
平衡车统计口径包含电动平衡车、电动滑板车、扭扭车等。
二、多领域的市场需求驱动
除了个人消费者以外,智能电动平衡车还广泛应用军警安保、小区物业、机场地勤、高尔夫球
场、旅游景区、会展中心、大型娱乐场所、购物中心、工厂、物流、大型仓储等领域。
目前,智能电动平衡车系列产品已广泛用于军警安保用途,Segway智能电动平衡车系列产品
曾在 2008年北京奥运会期间承担安保通勤工作,同时应用于中华人民共和国成立 70周年天安门庆
典活动>2020年中央电视台春节联欢晚会、第十一届全国少数民族传统体育运动会开幕式。合理
使用智能电动平衡车可以加强对繁华街区、广场公园、背街小巷等人流密集、案件高发区域的巡逻
防控,覆盖巡逻警车、警用电瓶车无法涉足的区域,有效地提高城区的巡防力度和见警率,同时也
能进一步提高了军警安保工作人员的工作效率。
在物流仓储、机场地勤、高尔夫球场、旅游景区、会展中心等领域,由于面积大,工作人员进
行现场指导或服务时耗费大量体能。智能电动平衡车具有小巧、灵活、易操作、无噪音、能够在低
速状态下稳定行驶等特点,可以针对性为现场工作人员提供支持。
三、共享出行市场快速发展带来巨大市场机遇
近几年,共享电动滑板车业务在美国备受消费者青睐,市场规模高速增长。Lime(Neutron)、
Bird及 LyftScooter(Lyft),UberScooter(Uber)四家公司是共享电动滑板车风潮的引领者。这
四家公司在美国数十个城市投放共享滑板车。2018年 12月,Lime(Neutron)在其年度报告中公
布,截至 2018年 12月份,用户已经在 Lime平台上完成 2,600万次骑行,用户骑行总距离已经超
过 2,800万英里。根据 36氪公开报道数据,Lime(Neutron)投放的每辆电动滑板车日均使用频率
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业逆势突围战略制定与实施研究报告
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达 8-12次。2019年 3月,Google地图宣布在 iOS和安卓应用中可以支持直接搜索附近的 Lime单
车和 Lime滑板车,目前支持全世界 100个城市的用户使用。
在欧洲地区,由于通勤人口众多、汽车保有量低于美国,电动滑板车共享业务有望在欧洲迅速
增长。根据 36氪公开报道,Lime(Neutron)在巴黎、苏黎世等地开始投放、测试共享电动滑板
车,Bird也密切关注欧洲市场。除 Lime(Neutron)和 Bird夕卜,欧洲最大电动滑板车共享公司
Voi公司 2019年 11月 11日对外透露,该公司已在新一轮融资中筹得 8,500万美元,该公司在声
明中表示,Voi已在 10个欧洲国家的 38个城市开展业务,拥有 400万注册用户,并已提供 1,400
万次七星服务,目前已开始在一些城市实现盈利,将利用融资资金在 2021年或 2022年在全球范围
内实现盈利。
共享电动滑板车的兴起,有望直接带动全球电动滑板车销量的快速增长。
四、智能短交通产品符合节能减排、“绿色出行”的国家政策
随着城市汽车保有量的增加,汽车带来的环境污染问题也日益凸显。根据生态环境部《2018
中国生态环境状况公报》,2018年,全国 338个地级及以上城市中,仅有 121个城市环境空气质量
达标,其余 217个城市环境空气质量超标,超标城市数量占比为 %,其中机动车排放成为部
分大中城市大气污染的主要来源。对此政府倡导“绿色出行”,鼓励市民步行或者自行车出行,尽
量少开私家车出行,同时公共交通也由原来单一的以汽油、柴油动力为主的车辆逐渐转向新型能源
为主的绿色环保车辆转型,以降低汽油车尾气排放造成的空气污染,从而达到改善空气环境的目
的。智能短交通产品使用锂电池作为动力,符合绿色、低碳的政策方向,市场前景广阔。
第四节 2019-2020 年我国智能电动滑板车行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
(1)智能短交通领域市场竞争格局
智能短交通产品属于新兴行业,2015年以前,由于国内缺乏相关法规和标准,智能电动平衡
车和智能电动滑板车厂商在产品设计和制造过程中没有完善的参考标准和指导方案,缺乏监督,产
品质量得不到保障。随着行业规模的迅速扩大,各类问题开始凸显,很多急功近利的中小企业由于
没有自己核心技术,仅靠简单的模仿生产,导致市场上充斥了大量假冒伪劣产品,价格参差不齐,
整个行业处于无序竞争状态。直到 2015年,这些潜在的产品安全隐患问题开始爆发,由中国出口
至海外市场的扭扭车(电动平衡车的一种形态)发生数起爆炸事件。由此促进了行业规范化经营的
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大整顿,亚马逊、Overstock等大型电商平台下架了大量智能电动平衡车产品,美国政府部门也在
2015年 12月底发布禁售令,禁止任何电动平衡车销往美国境内,并紧急制定相关安全标准,只有
通过安全标准测试认证的产品才可继续销售。
随后美国、欧洲、中国等纷纷出台了智能电动平衡车和智能电动滑板车相关的技术规范,阻止
了低端伪劣产品进入市场,生产规模较小、产品质量不达标的企业逐渐淡出市场,行业经营环境得
到优化,进入有序发展阶段,具备核心技术的公司凭借其优良的产品质量在市场竞争中脱颖而出。
国内外相关技术标准的出台进一步提高了行业的技术壁垒,企业在规模化生产前需要投入大量
资金从事技术研发,同时在日常经营中需要持续投入大量资金以保障现有产品换代升级所需要的技
术支持,因此只有当企业生产规模达到一定水平,才能保证公司的持续经营。目前,我国智能短程
移动设备行业集中度较高,主要的市场参与者有:纳恩博(北京)科技有限公司、上海新世纪机器
人有限公司、深圳乐行天下科技有限公司、浙江艾沃克科技股份有限公司和常州爱尔威智能科技有
限公司等。
(2)智能短交通工具与共享单车等差异化产品的竞争格局
共享单车与共享电动滑板车的出现不仅解决了人们出行最后一公里的难题,也在某种程度上改
变了人们的生活方式,但是两者又有着明显的差别。
从应用的区域来看,共享单车主要应用在国内,因为我国有着深刻的自行车文化烙印,自行车
是我国人最常用的交通工具之一,在上世纪七八十年代,自行车几乎是家庭必备,人们的生活离不
开自行车,我国也被一度称为“自行车王国”共享电动滑板车主要在欧美国家,从接受度上,美国
滑板车文化明显要比我国更为流行。
从产品本身看,两者分别具有鲜明的特性,共享电动滑板车的优势是体力消耗少,机动灵活,
能满足人们短距离的出行需求。单车除了受季节约束,还受性别约束,像穿职业装或者裙子的女性
就不方便骑共享单车。而共享电动滑板车就没有这方面的顾虑,所以共享电动滑板车的潜在用户范
围更广。
二、海外业务发展地区的竞争格局
我国具有完善的工业制造体系和广泛的用户基础,是全球智能短程移动设备的重要制造基地和
消费国。根据人民网上的公开信息,目前在智能电动平衡车及电动滑板车领域,我国企业集聚了全
球范围内 80%以上的知识产权和 90%以上的产能。因此,国外市场竞争格局由国内企业主导。欧美
国家作为全球智能电动平衡车和电动滑板车的主要市场,有着较为完善的质量标准,以及对知识产
权的重视,将对我国的部分无自主知识产权、依靠模仿、技术含量低的企业形成无形的壁垒。在国
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外市场存在一部分国外品牌经营企业,产品由国内企业代工。总的来看,在国外市场参与的企业主
要分为国内规模以上智能电动平衡车及电动滑板车和国外智能电动平衡车及电动滑板车的品牌经营
企业。国外市场的竞争区别于国内无秩序的市场竞争。需要说明的是,公司在全球范围内拥有大量
的软件著作权和技术专利,鉴于专利权保护机制,公司在一些地区和国家具有限制性竞争优势,如
美国和德国。
三、行业进入壁垒
(1)技术壁垒
智能短交通产品集合了人工智能、大数据、物联网等相关技术,具备智能化的特征。随着基础
技术的升级,智能短交通更新换代速度较快;因此相关生产企业必须掌握更为先进的技术以提升产
品的技术含量,并不断推出适应消费者需求的新产品,才能在行业内保持稳定的市场份额。从长期
来看,随着智能化程度的不断提升,智能短交通产品在满足消费者短程智能代步功能的同时,需要
融入更多的智能化技术功能,以满足用户在安全性、娱乐性方面的体验要求。例如行业内平衡车产
品多采用压力传感器或应变片的方式实现站人检测功能,无压力传感器方案通过控制算法让检测更
可靠,使骑行更安全。
智能电动摩托/自行车作为行业发展趋势,是通过传输层面、应用层面、网络层面等配置与优
化,将电动自行车同用户及系统平台之间进行连接,实现外部系统的通讯;通过遥控系统、智能终
端等技术载体,与智能电动自行车进行连接,并利用载体实现对智能电动摩托/自行车的设置、监
测、启动等功能;通过大数据技术及物联网技术,将所采集到的各种数据及信息存储至云平台,并
进行分析与处理。智能电动摩托/自行车对生产企业的人工智能、大数据分析等技术具有较高的要
求。
随着市场的主流产品智能化程度的不断提高,研发水平低、创新能力差的小企业生产的较为低
端、智能化程度较低的产品的市场份额受到了挤压。因此,对于研发水平不足的新进企业而言,将
形成明显的技术壁垒。
(2)品牌壁垒
目前国内智能短交通市场参与者数量庞大,参与者之间的基础差距明显,产品性能参差不齐,
部分企业往往以低品质,低价格策略进去市场,取得一时效益。而随着市场的发展成熟,市场份额
会向优秀的品牌产品市场集中。随着国家标准的出台,符合国家标准的产品就意味着产品的稳定
性、安全性要求较高、质量的保障。品牌化是智能短交通消费市场发展的必然趋势。因此,品牌认
知度成为了消费者购买产品时的重要参考。消费者对品牌的认知度在很大程度上决定了他们的消费
选择,尤其是中高端消费阶层对品牌有较强的信赖感和依赖感,产品的品牌优势至关重要。知名品
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牌的树立是一家企业在产品质量、产品设计、品牌定位和营销网络等诸多方面经过长期的沉淀,投
入大量人力、物力长期耕耘的结果,品牌定位与品牌经营的长期性和复杂性,决定了本行业的新进
入者难以在短时间内树立稳固的品牌形象。
(3)产品质量壁垒
随着智能短交通市场的兴起,在巨大的商机诱惑下,众多小工厂参与其中。在行业发展初期,
缺乏相关的法规和标准,智能电动平衡车、智能电动滑板车生产厂商在产品设计和制造生产过程中
没有完善的参考标准和指导方案,缺乏监督,产品质量得不到保障。消费者在购买时无从鉴别产品
的质量好坏,导致使用过程中事故时有发生,对消费者造成人身伤害。为此,国家质量监督检验检
疫总局和国家标准化管理委员会于 2017年 10月 14日发布由九号公司担任起草工作组副组长的
《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》和《GB/T34668-2017电动平衡车安全要求及测试方
法》,已于 2018年 1月 1日实施。标准实施以后,可望对行业产品质量和安全性标准起到明显的规
范效果。
严格的质量标准,对生产者需要在设计、研发、原材料采购、生产管理、检验水平等需要有较
大的投入。相关技术和经验是一个缓慢的积累过程,新进入者产品也必须达到国家标准的要求,从
技术以及资金等方面,新进入者很难短时间达到标准,这也就对后来者也形成有效的壁垒。
(4)资金与规模化壁垒
对资金的需求主要来自于两个方面,一是在实现销售收入之前,搭建专业的技术研发团队需要
持续投入高额的费用;二是从事生产经营需要一次性投入大量资金进行厂房建设装修、购置软硬件
设备,以满足生产制造的需求;因此本行业具有一定的资金壁垒。由于前期资金投入较高,企业要
想实现盈利就必须尽快的实现规模化生产销售,以摊薄单个产品的生产和销售成本,但新进入者往
往在品牌影响力、销售渠道等方面能力较弱,很难在短期内实现规模化生产,抵御市场波动的能力
较弱,很难在激烈的市场竞争中存活下来。
(5)销售渠道壁垒
智能电动平衡车和电动滑板车的消费群体为单位消费和个人,因此,建立能够面向全球的多层
次销售网络是智能电动平衡车和电动滑板车企业成功经营的关键。智能电动平衡车和电动滑板车产
品在国内常用的销售渠道包括实体店、线上电商平台等多种渠道,且线上线下销售渠道有着明确的
分工:线上销售渠道售价较线下渠道具有显著的价格优势,是智能电动平衡车和电动滑板车产品实
现销售收入的主要来源;线下渠道则更多地发挥着品牌展示的作用,线下实体店主要位于购物中
心、百货商场、品牌专卖店等场所,面向全球中高端市场,保持一定规模的线下实体店对于产品品
牌形象的树立有着重要意义。新进企业在短期内很难完成多层次的销售渠道建设。
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四、行业内主要企业情况
序号 竞争企业 主要产品
1 美国 RAZOR
美国 RAZOR 作为全球较早滑板车生产企业,主
要产品包括电动滑板车、滑板车、电动车等
2 杭州高茂贵贸易有限公司
公司成立于 2014 年,注册资本 100 万人民币;主
要产品有阿尔郎电动滑板车、阿尔郎电动平衡
车、阿尔郎手扶杆平衡车
3 浙江艾沃克科技股份有限公司
工资成立于 2013 年,注册资本 1,000 万元人民
币;公司主要从事短途代步工具的研发、生产和
销售,主要产品包括平衡车、轻型电动自行车、
电动滑板车等
4 浙江易力车业有限公司
公司成立于 2003 年,注册资本 3,000 万人民币;
主要产品包括电动滑板车、滑板车、电动车、电
动自行车等
5
捷沃智能科技(苏州)有限公司公司成立于 2015 年,注册资本 508 万人民币;王
要产品包括 JC 系列、JC-e 系列电动滑板车
第五节 企业案例分析:九号公司
一、公司主营业务
公司是专注于智能短交通和服务类机器人领域的创新企业。公司主营业务为各类智能短程移动
设备的设计、研发、生产、销售及服务。经过多年的发展,公司产品已形成包括智能电动平衡车、
智能电动滑板车、智能服务机器人等品类丰富的产品线。
公司作为专注于智能短交通和服务类机器人领域的高新技术企业,在相关领域拥有或申请中的
国内外专利达 1,000余项。截至 2019年末,公司智能电动平衡车、智能电动滑板车等核心产品销
售区域覆盖全球 100多个国家和地区,并与 Voi、LyftScooter(Lyft)、UberScooter(Uber)、
Spin(Skinny)和 Grin(Encosta)等国内外出行领域众多知名企业建立了合作关系。
经过多年的发展,公司依托自身在智能技术创新、工业设计、供应链管理、规模与品牌等多方
面积累的竞争优势,逐渐将业务链延伸至智能配送机器人、电动摩托车、电动自行车以及全地形车
领域。
(二)公司的主要产品
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目前,公司主要产品分为智能电动平衡车、智能电动滑板车、服务类机器人、智能电动摩托/
自行车、全地形车及其他产品系列。
二、公司的竞争地位
(1)产品技术优势
公司自成立之时,就专注于智能短交通的研发、生产、销售。目前公司已积累了多项核心专有
技术;公司总裁作为工作组成员专家参与起草和制定了 ISO国际标准:
ISO13482PersronalCareRobotSafety(个人服务机器人安全性);公司以起草组副组长单位及第一
起草单位身份牵头制定了电动平衡车国家标准《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》和
《GB/T34668-2017电动平衡车安全要求及测试方法》。参与起草中国行业标准 SJ/T11685-2017《平
衡车用锂离子电池和电池组规范》。公司拥有的专利数量也在世界范围本行业内遥遥领先。这将为
公司产品的技术领先优势奠定基础。公司产品技术优势主要体现在以下方面;
①智能便携控制,提升出行体验
公司智能电动平衡车、智能电动滑板车、智能服务机器人可实现用户对产品的远程控制、远程
监测和远程人机交互等功能,使用户控制及检测更加便捷。同时,产品一方面实现远程人机交互,
可大幅度提升用户使用体验,增强用户粘度;另一方面产品能够实现车网互联,基于 GPS/北斗精
准实时定位、远程实时监测等功能实现实时管理和实时调度,方便用户及时查找车辆相关信息,提
升用户体验和用户出行的安全性。
公司智能电动摩托/自行车可实现多项智能化及安全功能,从而大幅提升用户体验,主要包
括:
A、NinebotRideyGo即停即走系统,用户带上手机接近车辆时即可通过 NinebotAirlock感应
解锁技术自动解锁,停车后快捷锁车;
B、锂电智能 技术,有智能并联/快充、健康状态 SOH估算、双重过流/短路/过压保护
等 20多项保护措施;
C、GPS、北斗、基站三重定位功能,实现对车辆的精准地位;
D、通过 AHRS姿态感应系统实现车辆异动、倾倒报警;
E、支持 OTA无线升级,远程更新优化功能;
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F、SOS紧急通知功能,发生意外事故会时会通知预设的紧急联系人。
②物联网赋能,互联互通、在线管理
互联网接入将可实现与智能手机、手环等智能终端互联,实时进行数据收集、数据筛选和数据
分析。NinebotAPP目前已有接近 341万注册用户(不含共享滑板车业务),平均月活跃度约为 42
万;公司产品(不含共享滑板车)在全球范围内使用行驶里程累计达 亿公里;NinebotAPP与
智能短交通产品全球互联累计高达 亿次,日均互联约 18万次。依据现有数据积累,公司将逐
步建成大数据及云计算中心,持续提升数据运营能力,进一步提升产品用户体验。
③实时在线大数据运营,优化体验,提升效率
基于在线大数据运营,用户既可实时监控产品里程、剩余电量等参数,亦可管理日常驾驶日
志、实现在线分享。此外,用户还可结合自身产品的使用对舒适程度及安全性提出相关需求,将需
求信息通过大数据平台反馈给企业来进行管理分析,以优化产品设计,迭代更优质体验更好的满足
用户需求的产品。
④安全可靠的电池管理系统(BMS)及新能源技术
电池管理系统(BMS)是关系电池包安全、可靠使用的关键部件。但目前在短交通两轮电动车
行业中,通用的 BMS存在智能化水平低、保护功能不全、电量显示精度差等问题,亟需进化升级成
为智能电池管理系统,以实现更智能、更可靠、更安全的电源管理策略。
公司已建设了安全可靠的电池管理系统(BMS)及新能源技术,公司技术优势为市场奠定领先
地位,并获得客户的广泛认可和信赖:公司产品在京东、天猫、米家三大购物平台智能出行品类连
续三年位列销售榜第一名;2017年至 2019年连续三年入选全球最大的传播服务集团 WPP和全球领
先的咨询机构凯度华通明略联合 Google发布的“BrandZ™中国出海品牌 50强”名录(2017年为 30
强名单),共同入选的还有联想、华为、阿里巴巴、小米、中国国际航空公司等国际知名企业。
(2)产品市场份额
公司目前销售的主要产品为电动平衡车、电动滑板车产品,其市场销售表现情况如下:
①电动平衡车市场份额
由于目前市场上电动平衡车企业较多,且大部分规模较小,目前尚无权威机构披露市场份额的
具体情况,但从各大国内外电商平台对智能出行产品的销售排行可以充分体现各企业的市场销售情
况。
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在国内市场,自 2015年''双”至今,公司凭借九号平衡车系列、Ninebot
One单轮电动平衡车系列、电动平衡轮系列等电动平衡车产品以及配套的卡丁车套件,蝉联
“双十一”、“618”等大型电商平台活动智能出行类全渠道(主要包括天猫、京东、小米、苏宁易
购,下同)销量冠军。其中,2018年“双十一”活动当日,公司产品全渠道销售额突破 1亿元;
2019年“618”活动期间(6月 1日-6月 18日),公司产品全渠道销售额突破 亿元;2019年
“双十一”活动当日,公司产品全渠道销售额超 8,000万元。
在海外市场,在 Amazon等知名电商平台,公司电动平衡车产品长期位列同类产品销售量前
列。同时,公司电动平衡车产品也成为少数入驻 BestBuy>Costco等大型商超的电动平衡车产品。
②电动滑板车市场份额
受限于国内道路安全等相关法律法规影响,电动滑板车难以作为代步工具在国内大范围使用,
目前电动滑板车市场主要为北美、欧洲等海外地区。
公司电动滑板车产品主要分为九号电动滑板车系列与小米米家电动滑板车系列,其中小米米家
电动滑板车系列产品也是小米集团对外销售的唯一电动滑板车产品。
根据 Amazon平台数据显示,公司电动滑板车产品位列"SportScooters”新品销售榜榜首。
根据全球知名市场研究公司 GFK报告数据,2019年 1月-2020年 2月,公司电动滑板车产品
(包含小米品牌及公司自有品牌)在德国、意大利、西班牙等欧洲主要国家均为市场份额第一:
A、在德国地区,2019年 1月-2020年 2月公司电动滑板车市场份额均为 35%以上,而第二名
iconBIT的市场份额仅为 20%左右,并且在该期间的大部分月度中,公司产品市场份额达 60%以
上;
B、在意大利地区,2019年 1月-2020年 2月公司电动滑板车市场份额均为 35%以上,而紧随
其后的 Razor、Nilox的市场份额仅为 10%左右,并且在该期间的大部分月度中,公司产品市场份
额达 60%以上;
C、在西班牙地区,2019年 1月-2020年 2月公司电动滑板车市场份额均为 60%以上,而其他
同行企业大部分月度的市场份额不足 5%,并且在该期间的大部分月度中,公司产品市场份额达 70%
以上。
此外,对于目前电动滑板车应用最广的共享电动滑板车领域,除 Bird、Lime等少量企业逐步
采用自研产品外,大部分共享电动滑板车运营商均以公司为独家或第一供应商。
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三、公司竞争优势
1、技术与研发优势
(1)丰富的专业技术积累
公司非常注重知识产权保护和创新,在智能短程移动领域拥有全球领先的知识产权储备。截至
2020年 3月 1日,公司国内已授权专利 467项,海外已授权专利 268项,并获得 DEKA公司排他性
独占授权专利近 300项。
此外,公司作为国际领先的智能短程移动方案提供商,十分关注行业标准化工作,积极参与了
多项行业、国家和国际相关标准的制定工作,提升了行业的规范化经营水平,促进了行业的持续健
康发展。公司参与制定标准的相关情况如下:
序
号
标准名称
适用范
围 公司担任的角色
1 《GB/T34667-2017 电动平衡车通用技术条件》 中国
起草组副组长、
第一起草单位
2 《GB/T34668-2017 电动平衡车安全要求及测试方法》 中国 起草组副组长、
第一起草单位
3 《SJ/T11685-2017 平衡车用锂离子电池和电池组规范》 中国 主要编制单位
4 《CQC1125-2016 电动平衡车安全认证技术规范》 中国 主要编制单位
5 ISO13482:2014(Robotsandroboticdevices 一
Safetyrequirementsforpersonalcarerobots);
国际 主要编制单位
6 ISO/CDTR23482-1(Robotics--ApplicationofISO
13482--Part1:Safety-relatedtestmethods)
国际 主要编制单位
7 ISO/CDTR23482-2(Robotics--ApplicationofISO13482--
Part2:Applicationguide)
国际 主要编制单位
8 ANSI/CAN/UL2272(OutlineofInvestigationforElectricalSystemsforSelf-
BalancingScooters)
美国/
加拿大
主要编制单位
9
prEN17128:PersonalLightElectricandSelfbalancingVehicles
欧盟 主要编制单位
10
IEC63281Personale-Transporters-Safetyrequirementsandtestmethods
国际 主导编制单位
注:第 9项标准《prEN17128:PersonalLightElectricandSelf-balancingVehicles》为草
案,目前已通过第二轮正式投票,即将发布;第 10项标准处于起草阶段。
(2)持续创新能力
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为满足市场需求,优化现有产品的客户体验,公司进行较为深入的技术积累,在产品形态层
面、技术层面进行了大量摸索与试验,尤其在产品信息化、智能化等方面不断创新和提升。
①以智能控制为技术依托,以智能产品为创新载体
公司经过多年持续的技术开发研究,现已掌握的核心技术有:自平衡技术、轮式移动技术、视
觉识别技术、机器人姿态控制技术、自主避障技术、自主跟随技术、语音识别技术等。
公司自主研发了世界首款应用于平衡车的基于超宽带(UWB)的自主运动跟随定位系统,该系
统成功应用并推广到除九号公司自主产品外的其他智能产品,如米家 90分智能跟随行李箱。公司
还与 Intel合作开发了新一代智能深度视觉识别传感器,并已运用在纳恩博服务机器人产品路萌
上,该产品已于 2017年 5月 18日于纳恩博(常州)科技有限公司投产,实现产业化。
基于以上的核心技术,公司自成立以来先后发布了 30余个产品系列,共 60余款产品,其中多
款产品获得国内和国际奖项。2017年 3月,公司生产的米家电动滑板车荣获红点最佳设计奖
(BestoftheBest),同年 10月获得 GoodDesignBest100奖项;公司 2017至 2019年连续三年进入
Google与 WPP联合发布“中国出海品牌 50强”名单(2017年为 30强名单),均为智能短交通领域
唯一入选的品牌;2018年 1月,公司产品 NinebotKickScooter和 NinebotKidsBike(男款)荣获
“2018年德国 iF设计奖”;2018年 8月“九号平衡车卡丁改装套件”再次荣获红点最佳设计奖
(BestoftheBest)。
与此同时,公司在工艺技术与产品创意方面不断进取,其中在材料方面首次大规模应用轻量化
镁合金于产品架构中;在工艺方面发掘了多种新的工艺方法并使之由小规模转为大规模应用;在产
品创意方面公司成立了探索性的开发模式,在产品形态、产品功能模块、新技术、新材料、新工艺
等方面进行探索性的发展。
②以“互联网+”的信息技术为基础,采用大数据运算分析提升客户体验
公司研发生产的智能短程移动设备具备“互联网+”属性,可实现物联网运维,目前已接入小
米 IoT平台,可实现智能终端互联互通。公司开发的自主远程控制 APP,不仅可以远程操控智能产
品,而且可实现在线故障检测、硬件数据统计、安全策略更新、社区用户交互等功能。
NinebotAPP目前已有接近 341万注册用户(不含共享滑板车业务),平均月活跃度约为 42
万;公司产品(不含共享滑板车)在全球范围内使用行驶里程累计达 亿公里;NinebotAPP与
智能短交通产品全球互联累计高达 亿次,日均互联约 18万次。终端用户数据的积累,可以帮
助公司更好的理解客户需求,从而为客户提供更加理想化的产品,提升客户的使用体验,增强客户
粘性。
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③开展产学研合作,注重先进技术的转化与应用
公司自成立以来,承担的重大课题项目如下:
序号 项目类型 项目内容
1 江苏省科技成果转化专项资金项目 物联网智能移动自平衡车机器人研发
及产业化
2 常州市科技支撑项目 智能两轮代步机器人研发
3 北京市重大科技专项课题 基于深度视觉导航的开放式平衡车系
统研发
4
天津市科技小巨人领军企业培育重大项目
自平衡智能服务机器人
5 天津市科技型中小企业与产业发展计划项
目 863 成果转化项目 自平衡代步机器人技术的研究与应用
6 天津市科技计划项目 智能两轮车移动机器人
7
2014 年度武清区科技型中小企业创新资金
小巨人重大专项项目
智能两轮代步车
注:以上课题公司均为课题承担单位,独立申报并自主研发,研发内容均围绕公司产品或核心
技术开展。
承担相关技术专项课题,一方面提升了公司在行业内的品牌知名度,有利于促进公司业务的推
广和产品销售;另一方面也进一步丰富了公司的技术储备,强化了公司的核心竞争力。
(3)科学高效的研发管理体系
公司自成立以来一直将技术研发作为公司发展的核心战略,经过多年的时间探索,结合国际相
关先进企业的研发体系,逐渐建立了基于自身业务模式的科学高效的研发体系。公司通过集成产品
开发模式(IntegratedProductDevelopment,简称 IPD),整合研发-生产制造-销售-售后整个流程
中与研发相关的流程、过程控制。IPD立足于解决研发效能与质量,核心在于科学统筹规划、全面
流程建设、精细工程设计、抓关键、保质量,从而达到同等级产品当中安全性高、质量可靠、成本
最优、性能先进的目标。
(4)完善的人才培养体系
公司参照并学习世界先进智能科技创新公司的经验,如 Google、Apple、华为、小米、丰田和
本田等,定义阶梯化的能力职级,明确能力提升的方向,提供对应指导。当员工的能力达成下一职
级的能力要求时,晋升为更高职级。
公司定期对员工,特别是工程技术人员进行系统的、统一的培训,逐步提升其技术、研发、生
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产能力。同时公司不定期的根据实际业务需求,外聘专家到公司进行集中培训,并收到了良好的效
果与反响。这些培训不局限于技术能力、管理方法、工具使用等方面。公司还根据业务要求,定期
组织人员参与外部的组织化培训,如 PMI项目管理职业资格认证(PMP)等。
公司鼓励员工根据自己的兴趣爱好或其他需求参与外部培训,并给予一定程度的支持,如资金
方面的支持,或某一领域的需求量较多时,组织外聘专家集中培训等。
2、品牌优势
公司作为专注于智能短交通和服务类机器人领域的高新技术企业,在全球市场享有很高的声
誉。公司积极参与制定行业标准、国家标准和国际标准,促进自主创新与技术标准的融合,抢占产
业制高点。公司以起草组副组长单位及第一起草单位身份牵头制定了电动平衡车国家标准
《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》和《GB/T34668-2017电动平衡车安全要求及测试方
法》。参与起草中国行业标准 SJ/T11685-2017《平衡车用锂离子电池和电池组规范》。
公司自成立以来,通过在技术研发和品牌建设等方面持续不断的投入,凭借高性价比的产品和
完善的营销网络,树立起了良好的品牌形象和较高的品牌认知度,获得了市场的广泛认可。目前,
Segway-Ninebot公司旗下拥有四大核心自主品牌:产品品牌 Segway和 Ninebot,机器人品牌
SegwayRobotics,服务品牌 SegwayDiscovery,以及技术赋能品牌 SegwayInside和定制化品牌
PoweredbySegway。公司旗下 Segway品牌智能电动平衡车获得 2006年意大利都灵冬奥会官方承认
许可商、2008年为北京奥运会安保人员配备高科技智能环保代步车、2010年亮相上海世博会。美
国《大众科学》杂志授予 SegwayHT2002年度最佳新科学领域发明奖。公司 2017至 2019年连续三
年进入 Google与 WPP联合发布“中国出海品牌 50强”名单(2017年为 30强名单),均为智能短
交通领域唯一入选的品牌。动点科技 TechNode主办的 ChinaBangAwards2018颁奖,公司旗下
Segway-Ninebot旗下产品九号平衡车 Plus和 Loom。(机器人)凭借卓越的科技创新分别荣获“年
度硬件奖”和“最佳人气奖”。公司旗下产品获得了包括德国红点最佳设计奖
(Reddot:BestoftheBest)和 iF金奖在内的多项国际顶级设计大奖。
公司通过持续的技术研发、严格产品质量控制、全方位的品牌营销运营使 Segway-Ninebot品
牌形象深入人心,公司的销售额呈现快速增长,在京东、天猫、米家数码智能出行品类蝉联三年冠
军。2018年“双十一”活动当日,Segway-Ninebot全渠道销售金额规模突破 1亿元。
3、产品质量优势
智能电动平衡车作为载人设备,其产品的安全性对公司的持续发展至关重要,公司一直将产品
质量管理作为企业的立足之本,始终坚持以国际先进的生产管理标准要求自己。目前公司已通过
ISO9001:2008质量管理体系认证,出口的产品也均通过了美国 ANSI/CAN/UL2272平衡车电路系统
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认证标准和欧盟 CE认证。
公司建立了健全的质量管理体系,在供应商资质管理、原材料采购、产品设计、产品试制、生
产加工、售后服务等环节制订了严格的质量管理规范,由各部门遵照执行。同时,品质中心会定期
对质量管理体系的执行情况进行跟踪和监督,分别从客户满意度、进料检验合格率、来料不良率、
成品检验合格率、产品过程合格率、企业标准匹配性等方面进行考核和评审,确保质量管理体系的
有效、持续运转。对标准的严格执行和对流程的不断优化保证了公司产品质量的稳定性和可靠性,
自公司成立以来未发生过重大产品质量问题。
对于产品质量的坚持使得公司在激烈的行业竞争中实现快速发展,同时在行业标准趋严时获得
巨大的市场优势。凭借可靠的产品质量、领先的技术优势,公司核心产品智能电动平衡车、智能电
动滑板车在全球范围受到广泛关注,并获得了用户的一致认可好评,奠定了公司全球智能短程移动
领先企业的品牌基础。
4、销售渠道优势
公司已在全球市场进行多渠道布局,构建强大的营销团队,形成线上与线下
相结合的立体式营销渠道,实现了对各市场的全面覆盖,提高了产品销售的渗透力。同时建立
与销售渠道相匹配的售后服务体系。
线上渠道方面,公司全系列产品入驻小米商城、天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等主流电商销
售平台,并发展了依托 B2C平台从事独家代理销售的线上分销商;线下渠道方面,公司多款产品通
过小米之家平台推出后取得了巨大的市场成就,公司与小米的联合使得公司在市场渠道方面具备其
他同类企业不可比拟的竞争优势。另外,公司构建了全国性的线下销售网络,包括品牌专卖店、购
物中心、百货商场或运动品连锁店等零售业态中的专柜、专厅及门店等。公司在强化渠道管理的同
时,对分销商的选择有严格的准入认证程序和遵守条例,分销商必须严格遵守公司的营销政策,包
括价格政策、渠道政策、推广政策、产品型号政策等,以避免出现窜货、价格体系混乱等不利局
面,这些举措进一步巩固了公司的品牌形象,促进了公司业务的健康规范发展。
售后服务方面,公司通过提供超越平台、客户期望的服务来提升客户满意度。公司拥有线上售
前客服、售后客服团队,可通过在线服务、电话回访第一时间了解并解决用户遇到的问题,并结合
线下客服采取上门服务的方式面对面为用户解决问题,提高客户满意度。
5、规模与成本控制优势
智能消费设备制造行业是技术密集型、资金密集型行业,技术和资金门槛较高。正因如此,投
资一个专业的智能消费设备制造企业需要很大的投入,企业如果不能使其产销量达到一定的规模,
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将很难在成本方面具备竞争优势。公司作为国内最早一批从事智能短程移动设备研发、生产的企
业,经过多年的行业深耕,目前生产、销售规模和产品好评度、库存周转率等关键指标均处于行业
内领先地位,并且公司采用高压强做爆品的研发投入强度,以塑造单个产品的 DFC
(DesignForCost)研发细致程度和单品规模优势,使得公司在采购方面具有较强的议价能力和抵
御风险的能力。
领先的成本控制能力是公司得以保持产品性价比优势的基础。公司除了致力于产品的品牌运营
与设计研发之外,还对生产环节进行专业划分。对于核心产品的组装,公司自行组织生产,这一模
式有利于推动价值链、供应链优化、缩短交货周期、提高生产柔性、提高生产线员工积极性,进而
提升其工作效率,从而有效控制产品单位生产成本。对于零配件的生产加工环节,公司主要通过选
取外部专业的零部件生产企业进行直接采购,以充分利用此类厂商所在地的产业集群效应和生产成
本优势,降低公司的整体运营成本。
四、公司竞争劣势
1、融资渠道相对单一
公司正处于高速发展期,需要在技术研发和产品生产方面进行大量的资本投入,以保持公司在
产品技术和产品系列方面的领先性,巩固和强化公司在行业内的核心地位。公司目前尚未进入资本
市场,企业经营主要依赖自有资金周转,限制了公司对新技术、新设备的投入力度,如果不能投入
更多资本资源,提升公司设备和技术创新水平,将影响新技术、新产品的项目研发进度,可能导致
企业错失市场良机,对公司未来的市场竞争能力产生不利影响。
2、产品结构有待于进一步丰富完善
公司作为全球领先的智能短程移动方案提供商,在智能短程移动领域积累了大量的项目开发经
验和核心技术,核心产品智能电动平衡车和智能电动滑板车畅销全球,并为公司带来了丰厚的经济
收益。未来,公司将充分发挥自身在智能短程移动领域的技术领先优势和品牌优势,将业务范围扩
展至电动自行车和电动摩托车领域,并扩展到户外非道路新能源车辆(ORV,OffRoadVehicle)领
域,通过本次募集资金投资项目的实施,公司将具备电动自行车和电动摩托车、ORV各品类车辆的
规模化生产能力,公司产品结构将得到进一步丰富和完善,盈利能力也将更上一层楼。
3、人才储备需要进一步加强
作为技术驱动型企业,公司深刻理解人才对企业发展的重要性,自成立以来一直将人才发展战
略作为公司经营的核心内容,通过外部引进与内部培养相结合的方式,建立了一支高效、专业的技
术人才队伍。虽然公司现有的人才储备能够满足当前和未来一段时期的正常经营,但随着公司产品
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系列的不断增多、生产规模的持续扩大,对各类专业人才的需求也将持续增多,同时,人才的引进
和培养不像购置设备,而是需要时间积累和文化适应,因此公司有必要加强现有的人才队伍体系建
设,以确保业务的持续性发展。为此公司设立了组织部,选拔和培养干部,设立了技术委员会,选
拔、评价和培养关键技术人才。
第六节 2020-2025 年我国智能电动滑板车行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家政策的鼓励支持
智能消费设备作为人工智能技术的产业化应用,涉及计算机视听觉、生物特征识别、新型人机
交互、智能决策控制等相关先进技术,受到国家政策的大力支持。
2016年 8月,工信部发布的《轻工业发展规划(2016—2020年)》指出要推动自行车工业向轻
量化、多样化、时尚化、智能化方向发展,并要重点发展符合标准的锂离子电池电动自行车和智能
电动自行车。
2016年 11月,国务院发布《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》,将人工智能被确立
为新一代信息技术产业发展的主要任务之一,并指出要大幅提升新能源交通工具和新能源的应用比
例,推动新能源交通工具、新能源和节能环保等绿色低碳产业成为支柱产业。
2017年 7月,国务院发布《新一代人工智能发展规划》,明确提出新一代人工智能发展的阶段
性战略目标,即“到 2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步”;“2025年人工智能
基础理论实现重大突破,部分技术与应用达到世界领先水平,人工智能成为带动我国产业升级和经
济转型的主要动力”;“到 2030年使中国人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平,成为
世界主要人工智能创新中心”。
2019年 8月,科技部发布《国家新一代人工智能创新发展试验区建设工作指引》,规划到 2023
年,布局建设 20个左右试验区,创新一批切实有效的政策工具,形成一批人工智能与经济社会发
展深度融合的典型模式,积累一批可复制可推广的经验做法,打造一批具有重大引领带动作用的人
工智能创新高地。
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(2)居民可支配收入上升和消费升级
随着我国宏观经济的持续向好发展,人均可支配收入显著提高。根据国家统计局发布的《2019
年国民经济和社会发展统计公报》相关数据,2019年我国人均可支配收入为 30,733元,较 2018
年增长 %。其中,全国居民人均消费支出 21,559元,比上年增长 %。
2013-2019年我国人均可支配收入增长情况
数据来源:国家统计局
人均可支配收入标志着居民即期的消费能力。随着我国国民经济的平稳较快增长,我国居民收
入水平和购买力不断提高,居民消费呈现出结构性升级趋势。根据国家统计局发布的《2019年国
民经济和社会发展统计公报》相关数据,2019全年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为
%。我国居民的购买力与消费水平提升带来消费观念的变化,智能电动平衡车以及智能电动滑
板车集时尚、环保、便携、实用等多功能于一体,符合消费升级背景下的居民消费观,行业市场规
模和渗透率将进一步提高。
(3)科技进步推动产业升级
现代科技的不断进步促进了智能短程移动设备行业的技术升级,新技术的应用提高了产品的功
能多样性、使用便捷性和应用的广泛性。当前,智能短程移动设备的核心技术包括人机交互、导航
及路径规划、人工智能、云计算等,具体涉及语音、语义、处理器、算法、通讯、大数据、物联网
等,以实智能短程移动设备的适应性、互动性和智能性。尤其是随着人工智能和物联网等领域的核
心技术的日益成熟,智能短程移动设备的智能化程度将进一步提升,应用场景和领域范围将实现拓
展,例如相关产品在短途出行、物流快递等领域将扮演重要角色,智能短程移动设备的市场规模将
不断扩大。另外,随着上述技术的产业成熟度越来越高,智能短程移动设备的生产成本将不断下
降,市场渗透率进一步提升。
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二、行业发展趋势
智能短交通是基于人工智能、物联网、大数据等新技术发展而兴起
智能短交通产品系具备智能化控制技术的短程通行设备,符合节能减排、技术革新的理念。公
司产品将无人自动驾驶仪技术与机器人技术完美结合,并实现与手机产品的无缝接驳,其最大用途
为改变短途出行的单一性。智能短交通产品因具备绿色环保、体积小巧及便于控制管理的特点,产
品作为代步工具一经推出便受到了众多年轻消费群体的追捧,同时在例如安保、旅游、会展、机场
及政府公共部门等商用领域实现推广应用。智能短交通产品综合采用人工智能、物联网、大数据等
相关技术,可实现用户对产品的远程控制、远程监测和远程人机交互等,使用户控制及检测更加便
捷。
三、行业利润水平的变动趋势及原因
智能电动平衡车及智能电动滑板车是适应时代需求而产生、发展,以其创新与技术获得较高的
利润水平。作为智能化产品的核心,技术的升级与应用是保持产品高利润水平的首要条件。随着智
能电动平衡车及电动滑板车行业发展成熟,市场与技术将逐渐向少数企业集中,形成具有创新设
计、技术研发、品牌建设、渠道开拓优势的行业领军企业,获得较高的利润水平。而部分缺乏技术
创新、市场开拓能力的企业将会逐渐转向以生产加工为主,获得较低的利润水平。产业细分化使行
业具有技术和市场优势的企业能将有限的资源利润最大化,也为技术与市场开拓能力较弱的企业提
供发展的延续性。
电动自行车行业在国内经历了多年发展,市场上主流产品的产品功能、外观样式趋于同质化,
使得在中低端市场的竞争达到白热化,行业的整体利润水平降低。此外,近几年上游原材料的价格
有一定的波动,行业整体的盈利能力及利润水平略有下降。也直接推动行业内技术储备丰富的企业
进行产品结构调整,向高端化、智能化方向转移,以较高的产品附加值保证产品的利润水平。
四、影响行业发展的不利因素
(1)行业技术标注有待进一步规范
智能电动平衡车及智能滑板车作为一种新型的休闲娱乐及短程交通产品受到消费者热捧。在智
能电动平衡车方面;行业出台《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》、《GB/T34668-2017电
动平衡车安全要求及测试方法》标准,对智能电动平衡车测试条件、电气安全、机械安全、环境可
靠性等作出明确的技术标准。但是在智能电动滑板车方面;因为目前没有专门的智能电动滑板车产
品标准,主要参照现行国家标准《电动自行车通用技术条件》、《便携式电子产品用锂离子电池和电
池组安全要求》等规定,对整车、电池、充电器三大部分进行了监测。
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(2)资金投入压力大
前沿技术的基础研发需要大量的资金投入;同时产品智能化程度提高需要持续大量的研发资金
投入以确保基础性、前瞻性研发,方能完成推出下一代产品所需的技术积累。因此资金投入规模以
及资金实力提升了智能消费设备制造行业的进入门槛,也使行业内的技术创新型企业面临较大的融
资压力,成为制约智能消费设备制造行业发展的重要因素。
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第三章 企业逆势突围战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 逆势突围战略的主要途径
一、做减法
在日子好过时,很多大型企业选择多元化发展,依靠企业自身的积累,通过资源整合和互补,
使得企业在短时间内取得快速发展。但在经济不景气时,对企业“做减法”就显得尤为必要了。很
多企业通过压缩、剥离不重要的业务,突出重点和潜力业务,从增强自身造血功能出发,整合资
源、设计流程,构建业务的生态系统和价值链。
国际纸业是一家具有一百多年历史的美国公司,是全球包装和造纸行业的领导者之一。在
2014年,国际纸业营业额达到 240亿美元。
2015年,在大宗商品步入熊市、行业形势持续低迷的情况下,国际纸业在亚洲的业务开始遇
到极大挑战。国际纸业 CFO胡昊旸在接受本刊记者采访时表示,宏观经济的下行,对于国际纸业的
重大影响主要在于供应端, “产能严重过剩,尤其在造纸这个板块。”据她介绍,涂布白卡纸此前
一直是国际纸业在亚洲最大的业务之一,该业务由国际纸业与一家本土企业进行合作生产。由于不
是一体化的生产模式,国际纸业自己本身并没有制浆以及其它可以拉长价值链的环节,而是直接在
市场上购买木浆和其它生产要素,此后再进行涂布白卡纸的生产,成本架构压力巨大。“因此,即
便这两年原料成本下行,但由于整个造纸行业的产能过剩,产品销售价格仍是一路下跌。换句话
说,公司并没有能通过目前的运营模式在市场上真正取得期望的利润和投资回报。因此,公司前不
久做了很痛苦但也很果断的抉择,即将这部分业务进行剥离,从制造环节脱身。”胡昊旸称。
最近国际纸业也将对另外一个制造业务进行类似的战略转变,从而使得未来亚洲区的运营模式
转变为通过国际纸业具有全球竞争力的优质产品,来服务中国和亚洲市场,为企业带来经济效益。
同样的情况还发生在瑞智石油身上。面对收入的急遽下降,瑞智石油同样选择了做减法。2015
年年初,瑞智石油基本上从北美市场撤出,2015年年底,又从非洲市场撤出。“2016年,我们的工
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作重点基本转移到澳大利亚和中国市场。”叶军表示。
“一名合格的 CFO,需要有着很强的风险意识,并对行业发展有着精准的洞察。不仅要会做加
法,更要学会做减法。” 胡昊旸表示,在行业形势发展比较好的时候,只要有规模,就会有效益,
所以在行业黄金期,几乎大家都在争投资、争项目,过度追求规模。而作为 CFO,则要懂得及时刹
车,对企业适时提出建议。“在处境艰难的阶段,企业有必要砍去一些项目,对资源重新配置,而
在此过程中,CFO将起主导性作用。”
二、做加法
以中铝公司为例,在最困难时期,中铝公司与包头市合作,依托当地丰富的煤炭资源和优良的
铝工业发展基础,建设了新型铝电企业,形成了完整的煤电铝一体化产业链。
在做加法的过程中,中铝公司通过深化与各地方、其他企业的深度合作,打造利益共同体。据
悉,中铝正在山西吕梁与华润集团合作建设从煤、电、氧化铝到电解铝乃至下游产品的全产业链集
群式铝工业基地;在河北黄骅港与河北省政府、神华集团合作发展 400万吨氧化铝基地。
三、做乘法
所谓“乘法”,则是坚持创新驱动,增创科技效益。后面会有重点论述。
四、做除法
“除法”是指积极盘活闲置资产,发挥潜能效益。后面会有重点论述。
五、拓渠道
企业要想生存,必须要解决现金流问题,特别是在当下,大多数企业资金链紧绷。在此情况
下,如何保证企业在获取低成本、可持续资金的同时,又使得企业的资产负债水平保持合理弹性,
是企业最重要也是最棘手的任务。
神雾集团 CFO钱学杰认为,一个企业能否在市场上取得成功,主要取决于四个因素:技术、市
场、团队、金融资源(即资本)。“如果一个企业能够将四要素有机结合起来,那么企业就一定会成
功。” 钱学杰表示,对于神雾集团来说,目前就正处在一个如此有利的时机。在技术上,经过二十
年的技术研发后,神雾集团的技术已经成熟,并且花费巨资建成了中国最大的节能减排中试基地,
同时,展现神雾技术的示范工程也已经基本建成。从市场来讲,近两年“美丽中国”、 “绿色经
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济”等概念的兴起为神雾集团提供了一个广大且可持续发展的市场环境。在人力资源上,目前神雾
集团下设有 5个设计院,人才结构已配置到位。
在金融资源上,神雾集团一直在谋求变革。从 2009到 2013年,神雾集团融资的目的很简单,
第一是想帮助企业实现技术的升级换代,第二是补充流动资金以支撑业务的发展。到了 2014年年
初,针对大环境的变化,神雾提出战略转型。其中,转型的一个重要目标,就是 5~8年内要实现
销售收入 1000亿元左右,成为世界 500强之一。但钱学杰坦言,实现这样的战略目标并不容易。
“虽然我们目前技术成熟,人力资源配置到位,市场容量也足够大,但要想实现 1000亿元的收
入,倒推回来,至少要百亿资金投入进去。在现有情况下,自有资金肯定是不够的。”因此,如何
在目前金融环境充满不确定性的情况下,寻找不同的融资渠道,吸引金融资本和产业资本,成了钱
学杰目前考虑最多的事情之一。
2014年开始,神雾集团开始通过收购上市公司,借助产业基金,以及和不同的金融公司合
作,加强和银行不同部门、不同产品的对接,努力开发各种融资渠道。同时,神雾集团也尝试发行
各种债券,如公募债、私募债,以及明年国家推出的绿色债券等,吸引各种类型的资金。钱学杰认
为,在金融环境发生变化之时,作为 CFO,必须把握国家金融发展趋势,顺势而为,从一个更高的
高度去看待金融环境的变化,结合公司本身的资源和优势,主动去获得更大的金融资源。
和神雾集团不同,作为外资企业的麦当劳,从现金流上来看,目前倒并不缺钱。在麦当劳中国
区 CFO黄鸿飞看来,这主要得益于“总公司无论是在现金业务,还是在资金上,都表现出色,资金
实力雄厚。”
回归到中国本土层面,尽管目前麦当劳中国区并没有太多现金压力。“但是作为 CFO,我们还
是一直在谋求通过不断创新,创造更好的渠道来获得融资,而不只是依赖于公司资本金,因为这个
是不持续的,而且从财务角度来说也不尽合理。”为此,麦当劳中国区先后做过卖方票据、熊猫债
(国际多边金融机构在华发行的人民币债券)。同时,麦当劳在北京还和本地一家银行合作开发
“买方付息”的票据类业务,即以麦当劳和供应商合作的方式融资,降低融资成本。在供应链管理
体系下,供应商的成本降低最终也意味着麦当劳本身的成本降低。据黄鸿飞介绍,传统的票据业务
都是卖方付息,而买方付息的方式,除了帮助供应商免除贴现成本,对于麦当劳而言,也提升了融
资灵活度。
总的来说,在品牌效应之下,目前麦当劳融资本身并无多大压力。目前让黄鸿飞真正担心的,
还是和银行的对接问题。 “如果对接的银行哪天出现问题,可能就会影响到公司现金流。”因此,
麦当劳也一直在谋求扩大合作银行的可选择性。目前,麦当劳对接的银行(外资银行为主)已经超
过 10家,额度是可用额度的 3到 4倍, “在这种情况下,就能在万一哪个银行出现问题的情况
下,我们可以随时用别的银行顶上。”
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在立足财务职能、拓展融资渠道的同时,对于外汇风险的管控也将变得更加重要,因为这将在
很大程度上影响资金管理的效果。黄鸿飞表示,目前外汇市场的变动,对麦当劳的影响,更多的体
现在供应链方面,目前麦当劳供应链上游,比如牛肉等产品,更多是从澳大利亚和新西兰进口,受
外汇影响较大。“在之前,麦当劳很少做对冲,因为在汇率风险很低的情况下,付出更多成本在此
方面有些得不偿失。但如今,人民币汇率波动愈加频繁,而且波动区间幅度日益扩大,已经远远超
出企业的计划范畴。因此,拿出 1%到 2%的成本用于汇率风险管控,目前十分必要。”
六、降成本
现代企业之间的竞争,在很大程度上是价格的竞争,而价格又取决于成本,因此,企业之间的
竞争归根结底是成本竞争。在日子不景气的情况下,很多企业把压缩成本、提高资产使用率作为
“过冬”的第一选择。
以瑞智石油举例,据叶军介绍,在 2015年,由于上游供应链资本支出的下调,整个油服行业
市场明显萎缩。面对收入的急遽下降,瑞智石油所做的第一件事情,便是及时调整战略,严控成本
支出,提高资产使用率。由于瑞智石油是服务公司,从成本结构上来看,最大的成本基本分为两
块:一是人工费用,二是折旧费用。“折旧费用是死钱,固定沉没成本。所以,瑞智石油的主要任
务,便是通过企业的精细化管理,去尽量控制人工等可变成本。”
在叶军看来,所谓精细化管理,其实就是改变之前企业的粗放型管理方式,对各项管理更加细
化以及注重成本控制,使员工形成一种精细管理理念和做事方法。在企业困难时期,精细化管理有
望促进公司的管理转型和升级。
在人员精简方面,瑞智石油财务团队携手人力资源等其他部门,依据壳牌擅长的各种情景市场
分析方法,分析未来可能的不同市场发展前景以及应变方案,测算公司实实在在需要的关键员工数
额,制定出相应的未来人才发展五年计划。然后公司在兼顾长期发展与短期发展目标的基础上,根
据测算数额谨慎地进行适当的人员裁剪与调整。该战略调整及精简机构的瘦身计划的首要原则是不
裁能直接为公司带来效益的人员,主要是对管理机关岗位进行精简以提高效率。计划实施后,公司
对总部组织机构进行了很大的调整,管理结构上更加扁平化。
此外,技术创新能力一直是推动整个油服行业不断向前发展的一个重要引擎。叶军坦言,与
“大众创业,万众创新”的经济新常态相比,传统能源行业可能仍处在恐龙时代。“也许瑞智石油
没有深奥的金融创新,但是我们一直在坚持技术研发,并且取得了很大进展。”
叶军介绍,在油气能源勘探领域,常规的油气田开发每一区块并不需要大量的油气井,但非常
规的油气田(页岩气、致密气、煤层气等)的特性决定每一区块的开发需要成百上千口的油气井。
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而市场上的标准钻机比较昂贵并且品种单一,往往不能充分满足某一具体区块的开发要求,造成资
源浪费和作业效率低下等问题。为了解决能源行业面临的这一挑战,瑞智石油研究出定制钻机,该
类定制钻机充分考虑其所服务的油气田区块的特殊地理、地质性质以及具体的开发方案,不仅能够
提高作业效率,还能节省钻机费用。此外,瑞智石油在石油压裂压力液方面的技术创新,也取得很
大进展。
同样作为能源行业的装备技术性服务公司,天地科技和瑞智石油几乎有着相似的经历。作为一
家设备制造型企业,天地科技主要服务于煤炭行业,以生产煤矿开采的设备为主,同时提供相应的
技术支持。受制于全球经济的疲软态势以及供需的不平衡,加上“黄金十年”超大规模投资导致煤
炭产能严重过剩,中国煤炭行业在 2012年达到发展最高点之后,便开始渐显颓势。煤炭库存居高
不下,价格“跌跌不休”。这让天地科技同样觉得日子不好过。“国资委提出的目标是保增长,其实
目前我们想的更多的是,如何防止业绩不下滑。”天地科技副总经理、财务总监宋家兴在接受本刊
记者采访时坦诚表示。
困境之中,天地科技同样把成本控制当做财务管理的重中之重。在天地科技成本结构中,原材
料成本和煤机装备的运输成本一直占据大头。目前,天地科技正在通过和其他同类型企业抱团取暖
的方式,降低企业的采购成本等,并同时对人工成本、出差成本等进行适当的压缩和控制。但宋家
兴也承认,考虑到维持职工队伍的稳定性等因素,人工薪酬等成本并不能无限度降低。所以总的来
说,实现目标并不容易。
在成本管控过程中,天地科技在宋家兴的带领下,正在尝试运用作业成本法等创新管理会计工
具,不断挖潜创新:通过作业成本法对“产品研究与开发→产品设计→产品生产→营销配送→售后
服务”整个生产价值链条的精准分析,找出成本降低的突破口,明确各项作业,并计算最终产品增
值的程度。下一步,天地科技准备将作业成本法运用到对用户评价、用户贡献上,并从生产环节向
物流环节延伸。
此外,天地科技在进行成本控制时,一直在努力向企业员工灌输一个观点:即在进行成本控制
时,价值链中的每个环节成本都不是孤立的,而是紧密相连、互相影响的。 “举例来说,在实际
生产过程中,前端成本往往会对后端成本产生影响,比如,前端采购的原材料如果出现质量问题,
那么很显然将会影响到后续的产品加工、销售,并且增加后期的售后服务成本,此外还有可能导致
客户违约、回款缓慢,而这最终又会增加企业的资金成本。因此,企业在进行成本控制时,需要抓
住那些对其他环节影响最多的流程节点进行着重管理,只有这样,才能更加高效地对煤机企业成本
进行有效管理,从而创造较好的经济效益。 ”宋家兴称。
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七、促融合
如今,企业财务管理的边界已经大幅度扩展,内容变得更为丰富,与外部融合趋势也越来越明
显,其中,产融结合成为一个主流趋势。在经济下行的条件下,很多企业往往把金融当成一个发动
机,以实现“金融疏通血液,产业提供利润”的良性循环。
东方园林副董事长、吉利集团和沃尔沃汽车公司独立董事李东辉认为,在当前的条件下,产融
结合是企业创造协同、提高竞争优势的一个重要手段,既可以降低交易成本,同时也能为企业提升
自身价值,起到企业投资模式创新的作用。
据李东辉介绍,在其刚加入东方园林之时,当时的董事长便交给他一个主要任务,即通过公司
金融模式的变革,来保障公司的工程回款。客观来讲,对于当时的东方园林来说,作为一个中等规
模的民营企业,并且是所在园林生态行业中最大的一家企业,无论按照市值,还是按照销售业绩,
都已经做到最大。基于这些基础,其在自身融资上,无论在银行融资,还是在银行间市场通过中票
短融等方式融资,都已经做得“很有规模和很有水平了。”所以,想要改变公司的资本结构,并不
容易。
通过对东方园林的资金结构进行分析,李东辉发现,其资金大部分都在应收帐款里。东方园林
90%的客户都是地方政府的平台公司。几十亿的银行帐款变为应收账款,产生了巨大的资金风险。
在起初,李东辉试图通过推行汽车行业常用的汽车供应链融资模式,主要针对供应链的客户方,即
政府的平台公司,以此方式来促进收款。 “但实际上做起来之后,却发现非常之难。因为大多数
政府平台公司其本身资产负债率已经达到很高水平。银行基本上不再愿意融资,甚至有很多政府融
资进入到名单都是不允许融资的。”
针对这种情况,东方园林迅速地组建起豪华的金融团队,团队成员包括银行中高级管理人员,
以及省级分行的行长、副行长、部分基金公司和信托公司的中高层管理人员。东方园林针对每个地
方政府所能够提供的融资方式、抵押物、信用情况、财政收入状况等,来分别设计相应的融资结
构、利率和风控措施,同时找到能够和这种方案对接的金融机构。“在那时,我们和几十家银行和
信托公司都有全方位的讨论合作,我们的金融团队相当于是做免费的投行顾问一样,目的是通过金
融来促进工程收款,尤其是新的业务,必须要有金融保障模式才会推进,否则新的业务一概不
接。”
此次尝试之后,东方园林金融模式进入到第二阶段,即组建自己的金融力量。有了金融团队
后,东方园林开始通过收购融资租赁公司等组建自己的金融公司。通过基金公司介入基金杠杆以
后,不但解决收盘的问题,更重要的是通过金融杠杆在有限资金的情况下去拓展更多的业务。
东方园林金融模式变革的第三个阶段,是通过公司金融模式进一步来促进和改变整个业务模
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式,从一个工程公司转变为投资公司。“在之前我们就明白,仅仅通过第三方金融,所能解决的问
题是有限的。因为公司本身的客户方是政府,他们有很强势的地位,他如果不愿意借钱,公司也不
能强迫他去借钱。”所以在这种情况下,怎么推这个金融模式呢?
东方园林给出的答案便是组建合资公司,通过合资公司来发挥经济杠杆的作用,同时也起到发
展投资的作用。经过多重谈判,东方园林和几家企业签署了生态领域合资和并购基金,规模达到几
十亿。 “如此巨大的规模,对公司业务模式所带来的促进作用,是难以计量。”
中芯国际执行董事、首席财务官兼执行副总裁高永岗认为,在未来, 产融结合是产业发展的
必然产物。传统意义上的产融结合重点是指产业资本与金融资本在股权层面的结合,并以参股、控
股金融机构为典型代表;现代意义的产融结合应该有更多的新的内容,特别是金融开放为产业资本
提供了更多机会,金融危机也使产业资本认识了金融资本的风险,更重要的是新金融、新产业的快
速崛起促生了新的产融结合形式。
八、精细化管理创效益
2016年 1月 16日,被内部人称为“中铝队长”的葛红林在工作报告中,将“精准管理”列为
高频词汇。在他看来,“通过全方位实施精准管理,看准了问题、扭住了关键、理清了思路。”
资料显示,2015年是我国有色金属行业进入 21世纪以来最为困难的一年,铝价跌破 10000元
/吨大关,创近 20年新低。业内普遍认为,尽管大家都意识到有色金属行业形势十分艰难,但
2015年的困难程度仍然超出了预期。
2015年伊始,中铝公司对国内 24个省份的每一家企业进行摸底调研后发现:不够精细的管理
模式使中铝无法应对残酷的市场。随即,中铝要求全公司实现从粗放型的管理到精准性的管理转
变。“如果我们不消灭亏损,亏损就消灭我们。”葛红林说。
随即,各企业负责人带头到下游企业对接需求,中铝围绕市场“精准制导”,为客户“量体裁
衣”。同时,中铝上下沿着产业链对每一个生产环节进行了拆解重塑,分解止损任务。精准管理的
同时,针对可以改善的每一个环节单独设立台账。
通过精细化管理,曾经被市场甩在身后的中铝中州企业,2015年超额完成了生产经营指标,
同比增利 2亿多元;一年前还在考虑关停的中铝股份贵州分公司在 2016年定下了吨铝降本超过
2000元、追赶市场先进竞争力的计划任务;山东铝业公司氯碱厂在全行业普遍处于微利和亏损的
形势下,逆势实现利润增长 145%。
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“按照物理学中的熵理论,世界上任何事物都有无约束的倾向,约束需要外力。”在葛红林看
来,“人和企业也一样,坏的习惯和粗放的管理模式,是放纵的开始,所需的能垒很低,具有自发
的趋势。而好的习惯和精准的管理方式,是约束的开始,要翻过较高的能垒,需要施加外界的正能
量。”
九、开拓需求推动转型升级
拥有十多年钢铁从业经验的葛红林认为,铝行业虽然困难,但铝制品在终端市场的应用仍有空
间。化解铝行业的产能过剩,更应该通过拓展需求来推动供给侧改革。
2015年,中铝组建了铝加工事业部,加强了铝加工企业战略管理,全面推进铝的应用推广。
几乎同时,中铝公司成立了轻量化推进办公室,着手对汽车、船舶等交通运输业轻量化展开专项研
究。
2015年 8月,中铝公司与武汉市签署战略合作协议,在有色金属新材料、环保节能建材、汽
车及轨道交通零部件等领域与武汉开展合作;2015年 11月,中铝公司与一汽集团签署了协议,双
方在汽车用有色金属材料、功能材料及应用技术开发等领域进行合作;此外,中铝公司正在筹建汽
车零部件生产线,预计 2年至 3年内可实现汽车铝制零部件的批量供应,完成由“材”到“器”供
应模式的转变。
另外,建筑用铝的推广,也是中铝公司主攻的一大方向。葛红林发现,木材循环使用次数非常
有限,钢材尽管循环使用次数多,但易氧化损耗,最终都成为建筑垃圾。相比之下,回收率高达
95%以上的铝合金材料不仅可以替代木材和钢材制造建筑材料及工具,还能够减轻器械重量,降低
劳动强度,并且节能环保。
鉴于此,中铝公司联合中国建筑成立了中建铝公司,着手推动建筑行业铝材料制品的应用,并
研发生产包括复合材料、高分子材料在内的新型建筑材料。经过研究,中建铝实施以铝代钢、以铝
代木计划的铝模架系列产品,仅在我国西南区域就可生产 200万平方米。与此同时,还计划进一步
开发推广节能新型铝门窗等系列产品,实施老建筑的节能减排改造。用新型节能型门窗,解决现有
建筑门窗能耗损失过高问题。
第二节 案例:传统制造企业逆势突围策略
传统制造企业成本优势丧失,管理优势、技术优势尚未确立,面临着转型压力和淘汰困境,青
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特集团却成为这场淘汰赛中的突围者。
青特集团是一家研发制造车桥总成、汽车关键零部件及特种汽车的大型民营企业集团,成立于
1958年,其中重型汽车驱动桥在国内市场占有主导位置,在车桥领域的深入和聚焦,对现有产品
的不断精耕细作和升级换代,使其成为行业一枝独秀。
一、舍得创新投入,同步世界技术
青特在加强人才培养、技术研发、设备投入等方面,不断坚持自主创新,以企业技术中心为平
台构建包容的研发体系。同步世界技术、共创全球价值,青特在技术投入上从未怠懈。
(一)巨大的研发投入,成就创新的生命线
技术的落后,尤其是核心技术迟迟不能突破是当前制造业企业成长困境的症结,青特的可贵之
处在于无论是市场鼎盛时期还是市场下行时,都以年均研发费用占营业收入 4%的投入进行持续的
技术突破和创新。这一研发强度不但远高于中国品牌规模以上汽车零部件企业 1%~3%,也达到国
际尖端零部件企业的水准。
青特的成长正是在创新基础上进行的,创新是青特的生命线。针对国内的车桥市场,青特在早
期的研发中实施技术引进、消化吸收、改进创新的“三步走”策略,而在具有了较强的技术储备
后,青特又采取与国内、外大型整车企业进行同步研发的策略,通过对标国际先进技术,基于国内
市场,完全正向研发,开发出具有自主知识产权的多款车桥产品。
(二)全世界购买设备,打造高端竞争平台
购买世界先进设备,打造一流生产线,目前生产与检测设备已达 1400余台,这使得青特集团
能够站在另一个平台上竞争,获得国际车企巨头的青睐。
早在 2007年,青特集团就从美国、德国、韩国引进了十余套尖端制造设备,生产未来的主流
产品单级减速驱动桥,且所有精加工及最终加工工序均采用进口数控设备实现,使青特牌车桥迅速
占领市场。时至今日,青特在生产线的建设方面仍不遗余力。随着制造业智能化趋势的来临,青特
集团投资 亿元打造了全球最高配置的智能铸造生产线,使 2016年当年的销售收入同比增长了
40%,远高于同行业平均 4%~5%的增速。
另外,我国卡车发展初期以引进、仿制、开发多个国家的整车为主,因此,国内车桥产品技术
路线多样、产品平台较多,车桥企业难以满足琳琅满目的市场需求。基于此,青特大量引进国际尖
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端的柔性加工设备,打造多功能柔性车桥装配线,满足各种车桥从样品试制到大规模批量生产的所
有要求。
(三)包容的研发体系,联合一切可能的力量
为了优化配置企业现有技术资源,加强产品开发能力建设,青特逐步形成了以“企业技术中
心”为核心的研发平台,经过多年的运作调整,该平台已从原先单一的研发机构转变为全方位服务
于企业的重要平台。
青特集团拥有 400余人的强大研发团队,并先后建立了国家级技术中心、行博士后科研工作
站、“国家技术创新示范企业”以及国家认可实验室等;同时建立了海外研发中心,研发水平引领
国内同行业。
在做好内部技术创新的同时,青特集团还与一汽、福田、戴姆勒等各大主机厂以及国内技术领
先的关键零部件配套企业,建立起合作关系,实现高端产品的同步开发、平台共享、联合研发。青
特集团也致力于寻求与科研机构的合作,长期与中国汽车工程研究院、中国机械第九设计研究院、
哈尔滨工业大学、青岛理工大学等高校院所,就产品研发及人才交流与培训、协作攻关、成果转化
等进行合作,推动企业技术进步和科技创新。
二、敢于追求品质成就精工制造
青特集团在业内起步较晚,没有强大的技术背景和深厚的管理经验,这也是目前制造业企业转
型升级的最大困境。以“让品质与世界同步”为目标,敢于对产品质量、品牌,尤其是高端产品孜
孜不断地追求,青特集团才得以继续前行。
(一)追求高端品质,提高竞争能力
青特集团以产品零缺陷为目标,全面质量管理为基础,对产品的每一道工序,每一个细节都进
行严格控制,保证出厂产品质量,产品通过 ISO2001、TS16949体系认证。实施质量检验日报制
度,有效提高质量信息的即时控制,促进现场及采购质量问题及时有效地解决。青特在 2012年建
立了国家级实验室,提升检测与实验能力,为质量改进奠定了可靠的基础。同时,强化售后产品信
息的收集、统计与分析,以及质量责任追溯手段,保证质量责任清晰及质量改进的有的放矢。管理
水平的提升为“精工制造”的实现提供了有力的保障。
青特集团始终认为只有产品不断升级才能保持公司强大旺盛的活力和竞争力,并抓住每一次具
有“挑战性”的订单所赋予的产品升级机会。2003年与国际高空作业车巨头美国阿尔泰克公司合
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作,贯彻实施特种车业务的“高端战略”,大幅提升了高空带电作业车的销量;2012年,应迪拜客
户高承载、强制动以及在高温环境下作业的要求,集中全力开发了 QT1058P系列液压盘式制动加强
型铸造后桥总成,获得较高赞誉,并获得连续 5年订单和多个品类的后续合作。青特也以此为契
机,优化出 QT1093系列盘式制动后桥,占领国内卡车车桥的高端市场。目前,青特系列车桥强势
出击国外汽车市场,以高昂的姿态迎接新的机遇和挑战。
(二)打造智能工厂,领先行业未来
近年来我国重车销量迎来了下滑态势,而原材料、劳动力等成本却居高不下,在两面夹击且与
主车厂利益博弈中,处于弱势地位的汽配企业纷纷压缩开支准备“过冬”。然而青特集团却从 2014
年开始,先后投入 6亿元,打造智能工厂。这既践行了青特长期以来依靠装备和技术的方针路线,
也在通过推进工业化与信息化融合,布局车桥行业智能化的未来。
青特集团工厂的智能化体现在干净、高效、稳定、安全和敏捷五个方面。
第一,铸造车间地面光洁平整,完全颠覆了以往传统铸造车间脏乱差的形象,原因就在于这个
车间的地下有一个庞大而精密的砂处理系统,混砂工序、型砂的传送、砂芯的物流及废砂的回收等
全部在地下空间内自动完成。
第二,大大缓解了产业工人的用工荒和连年攀升的人力成本,以原来的生产方式组织的铸造车
间需要四五千人,而现在的智能车间只要 100人。原来一条加工生产线上至少需要 23人,现在只
需要一头、一尾 2个人,生产过程完全自动化。
第三,原来受工人技术水平高低的影响,产品质量稳定性差的问题也迎刃而解。
第四,在焊接、喷漆、铸造等危险性大、气体和噪音污染较为严重的“苦、脏、险”等技术活
儿方面,实现了机器对人的替代。目前,青特集团耗资 2000万元投产了全自动焊接生产线,其中
有 15台焊接机器人、3台搬运机器人,60%的焊接任务都由这些机器人代替工人来完成。
第五,青特的智能工厂还是一个高效敏捷的信息化协同平台,传感器存在于搅拌、铸造、仓储
等多个环节,感知生产过程的温度、速度、压力、热能、噪声、振动、零部件位置,记录下一个个
工业大数据。同时,青特集团设计部门引进了 TC、CAPP研发管理软件,通过设计/工艺系统的集成
运行,搭建协同管理平台,实现设计与工艺数据的同步,形成更完整的、面向供应链的产品全生命
周期管理。当设备出现故障,远程诊断只要调出“设备健康档案”,找出症结,问题就能很快解
决。
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青特集团的智能工厂做到了无人加工、无人仓储,利用智能化装备和技术完成的产值已经占到
全部产能的 50%,远高于整个车桥制造行业 20%的平均水平。未来,青特将继续着眼于质量追溯、
节能减排等领域,实现从设计到售后全产业链的智能化。
三、贴近客户,赢得市场认可
青特集团贴近客户体现在对主机厂的跟随,高效精准地提供产品和服务;也在于与主机厂缔结
合作,一起为终端消费者实现价值的最大化;更在于高质量地完成客户要求,与重要客户的紧密合
作,成就长期信赖的战略伙伴关系。
青特集团自 2004年起推动全国性产业布局,跟随主车厂,紧邻主车生产基地建成了青岛、北
京、成都、太原、长沙、潍坊 6大车桥基地。由于车桥的体积、重量都较大,为在配套供应方面做
到及时、准确,缩短服务半径,提高服务效率,青特集团还配备了专有运输公司、专有仓储等链条
化服务,依靠其专有的供货链和柔性的生产流程,使供货及时率达到了 98%以上,相比主机厂自有
的车桥生产商,青特在供货保障方面更有优势。
青特集团作为汽车零部件企业,没有能力独立运作终端市场,为此提出“站在巨人的肩膀上展
示自我,做主机厂值得信赖的伙伴”的跨越式营销理念,与主机厂共同研发、共担风险、协同创
新、共赢未来,并建立了较强的售后服务体系,建立了 400呼叫中心和二维码扫描质量追溯系统,
为全流程售后服务提供了保障。主机厂的自有车桥厂,由于是系统内供货,其售后的主观能动性不
高,相比之下,青特集团在全国建站、快速反应,积极配合主机厂维修与走访,提高终端客户的满
意度。
伴随着福田、戴姆勒这些重卡巨头的成长,以这些顶级客户需求为导向,青特集团也实现了跨
越式发展,并走向国际舞台。2012年,在与福田结成战略合作伙伴关系伊始,青特集团就确立了
为福田汽车提供优质车桥的品质目标,先后投资 12亿元,筹建了青特集团产业园,为满足福田汽
车系统化、模块化采购的要求,也加快了投资步伐,先后投资建设了前桥项目、齿轮项目等重要零
部件产品线,努力做到与主机厂同步开发,目前车桥的核心零部件均实现了自制,产品自制率达到
了 70%以上。经历了 13年紧密的跟随、合作后,青特集团终于在 2017年成为世界顶级卡车制造商
戴姆勒公司的战略供应商。这些过程中,青特不仅征服了客户,更强化了在技术创新、产品品质等
方面的核心能力,构建了市场认可的竞争优势。
第三节 案例:海澜之家靠什么逆势突围?
近两年来,服装行业不景气有目共睹。美特斯邦威(下称“美邦”)巨亏,达芙妮关店,李宁
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自救步履维艰……而愈演愈烈的“关店潮”,让实体店纷纷转做线上或发展 O2O,或广借资本力量
转型以求多元化发展。
然而,实体店的凋敝并非发生在每一个企业身上。
“海澜之家,男人的衣柜”,一句广告语成就了一个“国民男装”品牌,更重要的,成立 15
年,专注于传统服装零售的海澜之家,在这场愈演愈烈的实体“关店潮”中,成功突围:2016年
营收同比增长 %至 170亿元,净利润同比增长 %至 亿元;截至 2016年末,门店总数
扩张至 5243家,全年净增 1253家。
在取得亮眼业绩的同时,海澜之家近年来在品牌年轻化上亦不遗余力:地铁彩虹墙创意广告,
与东方梦工厂联手打造马达加斯加系列,邀请人气明星林更新为新代言人……追求性价比与热点资
源的组合,拉拢新生代主流消费群,则成了海澜之家门店扩张之后的转型计划。
一、叫板优衣库
近两年,海澜之家叫板优衣库的声音不绝于耳。事实上,海澜之家沿袭至今的“男装自选”门
店管理模式,的确有优衣库的影子。
这源自 2002年初海澜之家创始人周建平的一次日本考察中,对优衣库“自选量版式购衣”概
念的心生好奇。彼时的优衣库尚未引入中国,周建平对其店里配色鲜活、款式多样的货品着了迷,
并总结出类似优衣库的日本服装连锁模式三大优点:衣物按性别、功能整齐分区,店铺布局一目了
然;同款式衣服可提供多种配色选择,设计贴心;架上货品尺码齐全,顾客自行购物不会被导购
“贴身紧逼”。
那次日本之行,改变了周建平以往对服装零售的认知,暗下决心将“优衣库模式”带回国内。
2002年 9月,量贩式男装品牌“海澜之家”首个门店南京中山北路店开业。此后,致力于成
为“男人衣柜”的海澜之家,逐渐从沉闷、单调的男装市场脱颖而出。每家卖场内,从商务正装到
休闲装款式一应俱全,消费者可在心仪货架区随意挑选,并按不同花色、尺码自助试穿,摒弃了
“导购盯梢”的销售模式。只有你有需求并按响货架旁的提示铃后,店员才会提供服务。
随后十余年,海澜之家不停跑马圈地。2014年年末,门店数量已达 3300多家,遍布全国 31
个省,覆盖 80%以上县、市,实现营收 亿元;并顺利借壳 A股上市,以 600亿市值跃居
“中国纺织服装第一品牌”。2015年,当各大服装上市公司纷纷将资金投向其他领域以分散服装单
一主业风险时,海澜之家仍未停止扩张步伐,门店数从 2014年 3716家再度增至 2015年 3990家。
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“天天想转行,永远做外行!再普通的产业,只要站稳龙头就会有商业回报。”秉持这一理
念,周建平一直丝毫没有产生“跨界”的念头,也使海澜之家成了服装业整体萧条下为数不多专注
主业却活得滋润的实体品牌。
看似激进的扩张背后,掩藏的是周建平更为“疯狂”的野心。
“和优衣库拼了!”周建平曾在海澜之家投资者见面会上公开叫板。此言一出,众人哗然。周
建平只得向媒体解释:“一是优衣库主打男女基本款,但海澜之家在商务西装外,也提供日益多元
化的男装休闲服饰,且定价平民化,顾客群与优衣库存在交叠;二是原本主打一线城市、多在大型
商场内开设专卖店的优衣库,已宣布未来大力拓展二三线城市,而这正是海澜之家的主要客源地,
势必与我们构成竞争。”
二、深化供应链改革是制胜门道
2016年,国内服装市场“关店潮”愈演愈烈,而海澜之家“逆势增长”再成焦点——2016年
上半年净增门店 652家,门店总数猛增至 4642家;更重要的,无论是直营店还是加盟店,线上还
是线下,海澜之家全部实现了惊人增长。尤其主渠道线下增幅占比高达 %,同比增长
%。
支撑海澜之家“任性开店”、“营利双增”的内在逻辑是什么?
观察可知,尽管周建平对“自选量版式购衣”情有独钟,运营上却未沿用优衣库 SPA制造零售
业模式(即从最初商品策划、面料开发、生产加工、物流直至销售,所有过程由品牌 100%控制的
“制造&零售一体化”策略),而是灵活扮演了一个打通上下游中间商的角色。
周建平喜欢将此定义为“介于上游供应商与下游加盟商之间的‘产业链联盟”:一是海澜之家
不参与上游生产设计,而由供应商完成设计后交其筛选,选中后下订单,且要求供应商承诺滞销品
于两个销售季内退货;二是对加盟商采取“所有权与经营权分离”合作模式,即加盟商只承担加盟
租金与流动资金,海澜之家负责门店运营管理,同时承诺加盟商卖不掉的商品可退回总部。这就意
味着,加盟商不必承担滞销风险,且海澜之家承诺加盟费五年内返还。三是对成衣生产和运输配送
环节,全部外包。
好处在于,尽管门店不断扩张,海澜之家却无需置办制衣厂房和设备,也不需支付高昂劳动力
成本,实现了“轻资产”运作。
但质疑声亦随之而来。有业内人士认为,海澜之家压榨了供应商,自己却不承担存货成本。但
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事实上,当下众多中小服装商早已濒临破产边缘。对他们而言,若能在海澜之家庞大零售终端体系
下单、订货,等于重新组合上游生产资源,缓解了资金链紧张局面。
此外,让加盟门店承担租金和员工成本,还要交保证金的做法,也被业内指责为“类金融”变
相融资。对此更多服装经营者一致認为:二三线城市拥有最佳地段,唯独缺少灵活投资渠道,海澜
之家此举可谓盘活了零散社会资本,实现了闲置资源的优化配置。
市场最终要靠数据说话。在海澜之家 2016年上半年净增 652家门店中,只有两家直营店,其
余全部为加盟店。而两者收入更相差悬殊,加盟店收入 亿元,直营店收入 亿元。
值得一提的是,海澜之家的供应链改革,也有效降低了存货,渠道周转速度和新品上架速度随
之提升——2016年存货 亿元,较上年末 亿元减少 亿元,降幅 %;且海澜之
家坪效超过 3万元,仅次于国外快时尚品牌。
三、品牌年轻化勿忘“本心”
海澜之家初创期以“国民男装”形象,留下了款式老气的市场认知。2016年,海瀾之家扩张
之余,同步进行品牌升级,聚焦当下最具购买力的年轻人市场。
2017年 2月,周建平之子周立宸接任海澜集团(海澜之家母公司)总裁,周建平退居幕后。
事实上,在海澜集团几年内(2012-2016年),周立宸曾先后接手广告部、商品中心、电商等部
门,将投放重点由电视拓展到互联网。而自此,海澜之家出现在大众面前的频率越来越高,进入平
台也越来越“潮”——先是将新增人气明星林更新纳为品牌代言人,连续三季承揽《奔跑吧兄弟》
《最强大脑》独家服装品牌赞助;随后又赞助《火星情报局》《非诚勿扰》等多档网络综艺,实现
节目关注向品牌认知的转化。同时每年提高互联网视频、电影院、地铁投放金额,注重人群精准定
位。
只是,海澜之家此前“淳朴”“接地气”的形象早已深入人心,短时间内实现年轻化转型并非
易事,更非依靠更换代言人,或节目冠名就能做到。
2016年 4月,海澜之家又涉足 IP市场,与东方梦工厂共同推出“马达加斯加”系列衍生产
品,试图让自身形象更具时尚感。然而,冠名、赞助都是“双刃剑”。美邦便是明证。美邦曾为推
广旗下时尚电商平台“有范”App,重金冠名《奇葩说》,而后者 10亿点击量并未换来预想推广效
果。因为,网综和电视综艺红利期已过去,相比创新、衍生,企业更擅长跟风,后果是出现大批
“炮灰”。
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北京商业经济学会秘书长赖阳对此分析,对服装品牌而言,设计和质量依然是“命脉”所在。
在新老品牌更迭加速阶段,款式、面料时尚化创新才是品牌升级关键。他建议海澜之家“年轻化”
转型中要注意以下三点:
一是随着一线城市国际品牌的争相进驻,留给海澜之家的市场空间将越来越小;而在三四线城
市,随着品牌和消费者下沉,关注时尚的年轻人恐将陆续抛弃这个国民男装品牌。所以海澜之家转
变形象前,不妨先加大版型升级投入。
二是要警惕自身因缺乏特别设计产品而面临的网络品牌冲击。要知道服装公版产品在网络售卖
的价格竞争力,远远高于实体零售品牌,这也会让海澜之家面临巨大压力。
三是必须留意国外品牌在舒适度、款式、面料等方面均在不断创新,凭借设计好、面料好已创
造出极高附加值。而海澜之家缺乏创新设计的产品附加价值则普遍偏弱,多采取薄利多销的规模经
营路线。
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第四章 企业逆势突围战略规划制定原则及依据
第一节 企业逆势突围战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑