G O P S 2016 全球运维大会 ·深圳站
凤凰网IT自动化演进及行业观念
王建新，凤凰网
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公司概述
• 1996年凤凰卫视成立
• 2000年凤凰网成立
• 2015年初，成为一点资讯
最大股东
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凤凰网IT现状
• 2000员工高强度工作却只有5名桌面工程
师，每人每天的任务量是2个~5个
• 任务还涉及老板的别墅、管理层及秘书专
项支持、车展、研讨会等外出支持、年假
事假，及外单位的支持
• 一年内去了一趟日本、一趟韩国、一次草
原、一次滑雪，每两月一场电影、大餐，
每天中午1小时踢毽，员工15天年假自玩
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怎么做到?
矛盾统一的两个方面:
1、自我的强大
2、IT需求的衰弱
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自强:十年和五年
2000年至2010年，运维部门兼管IT工作，其中2001年实施qmail，2007年实施了RTX；
2010年二季度，公司800人，建立IT组；
2010年清明节，建立Exchange 2010邮件系统；
2011年劳动节，建立Windows 2008 R2域系统，并将Exchange 邮件系统迁入此新域；
2011年四季度，全公司建立Cisco产品为基础的企业级wifi系统
2012年二季度，半年内全公司1200人95%以上系统及用户迁入新域；
2012年二季度，VPN迁移至微软架构，纳入域统一账户；
2012年7月，公司迁入新大楼，建立以模块化冷热分离通道的稳定机房和华三双10508
为核心的稳定网络；
2012年三季度，建立以敏迪+Lync为架构的IP+SIP电话系统和视频会议系统；
2012年三季度~2012年四季度，通过Vmware技术实现轻负荷系统的服务器虚拟化；
2013年一季度~二季度，随着全公司1800人95%以上桌面系统迁移到Windows 7企业版，
实现以镜像技术和WDS技术为基础的桌面系统部署标准化；
2013年三季度，VPN实现隧道分离；
2013年三季度~四季度， 500套云桌面部署到全公司的各个业务岗位，至今800套；
2013年四季度，确立IT愿景，确定两年期的PDCA工作法；
2014年底至2015年初，总部1800人升级为5G的wifi。完成部门职能转型；
2015年全年，建立开发团队，完成客服系统一期和二期的开发上线；
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自强:域和邮件
•Outlook和日历、任务
•统一账户和自动化
•邮件的虚拟化与多租户
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自强:IT安全
•安全的成本与收益
•抵御、保护、记录三层级
•强度与细节
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自强:移动办公
•邮件、VPN和SIP电话
•手机OA APP
•云桌面
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自强:云桌面
• 2000名员工使用了800套
•技术、编辑、广告、市场、行
政、法务、财务、HR，涉及
所有岗位
•必然方向和暂时困难
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自强:愿景和自我革命
•“非加不可”的技术default
• IT旨在激发人类的潜能
•向产品和开发职能转型，客
服系统的促进作用
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回顾:凤凰网IT现状
• 2000员工高强度工作却只有5名桌面工程
师，每人每天的任务量是2个~5个
• 任务还涉及老板的别墅、管理层及秘书专
项支持、车展研讨会等外出支持、年假事
假，及外单位的支持
• 一年内去了一趟日本、一趟韩国、一次草
原、一次滑雪，每两月一场电影、大餐，
每天中午1小时踢毽，员工15天年假自玩
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导引:怎么做到?
矛盾统一的两个方面:
1、自我的强大
2、IT需求的衰弱
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衰弱:社会的技术化的影响
•员工越发懂得更多技术
•技术型公司越发变多
•技术强度越发变大
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衰弱:云计算的影响
•操作系统的固化和云化
•微软的有节奏的撤离
•供应商的服务转型
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衰弱:产业协作化的影响
• Slack:几乎一切工作的平台
• Expensify:收据拍照报销管理
• Zenefits：员工报销云管理
•Namely：工资绩效考勤管理
•Greenhouse：人才管理SaaS
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未来怎么办
演进、观念与独立
IT从业者联合起来吧!
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谢谢
