服务利润链
该专题以服务利润链为核心,研究饭店服务质量和管理的相关内容。包括基于服务利润链的饭店服务质量研究报告、基于服务价值利润链的服务管理应用探讨、动态服务利润链评估服务绩效的模型、服务利润链与内部营销、让服务利润链高效运转的方法、以及海底捞火锅店的顾客体验与服务利润链等文档。还包括了对服务利润链模型的解释和服务管理中最经典有效的分析工具。该专题将帮助读者了解服务利润链的概念、应用和管理,以提升饭店服务质量和经营效益。
- 作者:
- Ocramxp
- 文档数:
- 9
- 更新时间:
- 2024-03-18 15:19
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