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大客户的关怀与维护

好的客户关系是企业长期发展的驱动力,是企业不易被竞争者模仿的核心竞争力。如何更好的满足客户的需求,是企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以客户为中心的经营方式正在得到广泛的认同。本专题将带你了解如何进行客户分级与分级管理,如何对大客户精细化管理,如何进行客户关怀与售后跟踪,教你把客户关怀与维护做到位!

文档列表

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客户关怀与售后跟踪

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做好客户经营—客户关怀

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大客户精细化管理

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客户分级与分级管理

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客户关怀管理方案

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以客户为中心的创新管理

66页

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如何进行客户管理

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客户关怀活动

76页

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客户管理与客户关怀技巧

61页

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Tristanbecker 最后更新:2019-02-02 12:01

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