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素质管理(personality management)
企业要实现一个明确的发展目标,而且得到社会得到市场的认可,就必须要求企业每一个员工站在同一起跑线,目标一致、价值观一致、规则一致,把对企业的责任和义务以及个人价值置于社会、企业价值之中,以对社会、企业的贡献大小来衡量评判个人的价值高低,实现个人成功与企业发展的高度和谐统一,从而促进企业健康快速稳定发展。企业要生存、要发展,必须依靠员工。只有员工的素质提高了,企业质量才能提升,只有员工的素质提高了,企业的管理水平和执行能力才能提升,只有员工的素质提高了,企业的综合效益才能提升。员工素质已经成为企业的核心竞争力,谁拥有了一流的员工,谁才可能成为一流的企业因此,在市场经济条件下,企业素质管理已是一项十分重要的工作,它涉及到企业的各个方面.员工素质的高低直接影响到企业参与市场竞争的成败,加强素质管理,提高员工的思想、业务技术、作风素质,是提升企业竞争力力,促进企业发展的重要途径。