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目标-手段链(means-ends chain) 组织中的上下级共同制定目标,所以目标的实现者也是目标的制定者。在确定目标的过程中,首先确定出总目标,然后对总目标进行分解,逐级展开,通过上下协商,制定出各部门甚至单个员工的目标。上下级的目标之间通常是一种“目的-手段”的关系,上级目标需要通过下级一定手段来实现。用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,从而形成一个“目标-手段”链。
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