涉入理论

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涉入理论(Involve Theory)
涉入理论的研究最早可溯及1947年，美国学者Sherif与Cantril两位学者所提出的“自我涉入”，用以预测一个人因其地位或角色对于他人的说服(或相反意见)的态度。在Krugman(1967)继之研究 “低涉入的消费者行为”后，涉入理论的重要性开始普遍的受到学者的重视。涉入理论所探讨的，主要是消费者的决策过程。

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基于涉入理论的客户关系管理与客户知识管理整合研究 5页

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市场营销名词-涉入理论 8页

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