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消费者介入(involvement,也译作消费者卷入、消费者涉入、(消费者)紧密联系、消费者参与度),指消费者在搜索、处理商品相关信息所花时间和消费者有意识地处理商品相关信息和广告所花精力,它决定消费者对信息类别的遴选和作出购买决策的过程。
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