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新消费者(New Consumer) “新消费者”这一概念,是2000年,由美国学者戴维·刘易斯和达瑞恩·布里格在其专著《新消费者理念》中首次提出。他们认为,新消费者是独立而个性化的消费态度,希望参与生产和销售的愿望以及对市场的紧密关注结合在一起的群体,对所购买产品和服务具有强烈的真实可靠要求。他们缺乏信任感、时间、注意力,与遵奉固有消费模式、受便利性驱使的旧消费者有着巨大的差异。
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