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从传播学的角度,说服至少包含三种含义:首先,当受众被大众媒体上的信息或广告说服时,其态度会发生改变。由于暴露于大众媒体的广告面前,受众对某种产品的感觉会与以前有很大区别。其次,除了改变人们的态度,有意义的说服还会导致人们行为上的改变。比如,有位抽烟者阅读了报纸上关于抽烟损害健康的报道,对抽烟的态度发生了改变,决心戒烟。但这只是态度上的改变,还不能证明说服成功,还需要其行为上的改变,去真正实施大众媒体所建议的行动,尼古丁让人成瘾,几乎所有抽烟者都可以证明,真正戒烟绝非易事。最后,成功的说服不仅体现在态度上的改变和行为上的改变,最重要的是被改变了的行为能够持续相当长的时间,比如这位抽烟的人戒烟之后持续十多年都不再抽烟。