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客户利润贡献度

客户利润贡献度(Customer Profitability)
客户利润贡献度是指通过对客户收入和客户成本的严格定义和分类,以一套完整的核算体系计量出某客户或客户组群在某一期间为企业带来的利润。简单表示即为:客户利润贡献=客户收入-客户成本。

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