微信咨询
电话咨询
文档VIP
VIP专享文档
免费专享文档
超值8折下载
不包含研报
赠送积分
不过期
首篇免费
仅限积分文档
纯净版体验
内容过滤无广告
VIP权威标识
彰显身份
专属客服
一对一服务
积分充值
消息
昵称未设置
未开通
0
已购文档
我的文档
我的专题
订单查询
积分变动
推介奖励
优惠券
收藏
账号安全
客户信息系统(CFS，Consumer Information System) 客户信息系统是客户资源管理系统中重要的组成部分，它为客户资源管理提供最基础的信息数据库，为企业的经营决策提供原始数据。客户信息主要包括客户的基本资料、客户购买行为特征、客户服务记录、客户维修记录、客户订单记录、客户对企业及竞争对手的产品服务评价、客户建议与意见，等等。
微信扫码联系客服
©2024 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号
