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商务谈判情绪

情绪是人脑对客观事物能否满足自己的需要而产生的一定态度体验。人的情绪对人的活动有着相当重要的影响。对于人来说,能够敏锐地知觉他人情绪,善于控制自己情绪,巧于处理人际关系的人,才更容易取得事业活动的成功。

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