信息需求识别

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信息需求识别是对目标人口的“问题”和可能的解决方案进行调查分析。需求识别有两个关键因素：为谁识别用户的信息需求?信息需求的类型是什么?“为谁识别”决定着需求分析的单元和原因；“类型”决定着可获取服务的能力。只有根据不同的信息需求提供不同的信息资源，才能满足用户需求。在前两个问题明确后，需要进一步解决“在哪里”的问题，即通过分析信息服务或信息环境，可识别信息需求的分布状况。

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