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信息服务制度

;信息服务制度(Information Service System)
信息服务制度是信息服务管理中的基本工具,也是信息服务质量管理的基础保障。通过服务制度,信息服务企业能够使经营管理思想变成全体员工的实际行动,形成并保持市场导向的服务文化。

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