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个案工作(case work) 个案工作是社会工作的方法之一,且是社会工作各工作手法中起源最早的一种。该概念直接由英文case work直译而来。它指的是专业社会工作者运用有关人和社会的专业知识,通过一对一(个人、家庭、机构、社区)的个别化方式,为个人和家庭提供支持与服务,以帮助个人和家庭减低压力、解决问题,达到个人和社会的良好福利状态。为社会工作方法中直接服务方法之一。
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