顾客忠诚度 - MBA智库文档

文档VIP

加入VIP尊享特权

开通/续费文档VIP

消息

搜索历史

MBA智库文档营销客户服务管理顾客忠诚度

顾客忠诚度

顾客忠诚度(customer loyalty degree/for customer's loyalty)
顾客忠诚度指顾客忠诚的程度，是一个量化概念。顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响，使顾客对某一企业的产品或服务产生感情，形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。

　上传者下载量

有效的客户体验管理建立客户忠诚度 55页

　 1921@msn.cn 22次下载

顾客忠诚度影响因素 9页

　王力 14次下载

浅谈提高顾客忠诚度的方法 3页

　王力 12次下载

顾客忠诚度因素研究 18页

　 Shleprock2511 10次下载

客户忠诚度调查报告 46页

　 Nannies 10次下载

电子商务环境下顾客忠诚度的培养 11页

　杨瑞 9次下载

试论提高顾客忠诚度的途径 3页

　 Gwalsh 9次下载

客情维系与客户忠诚度维护 20页

　 Tstraw 8次下载

B2C中顾客忠诚度影响因素模型研究 3页

　钟水旺 8次下载

优化终端顾客管理与顾客忠诚度培养 60页

　 Sabastion 8次下载

合益：国航高端旅客客户忠诚度调研报告 154页

　 Gmlana 7次下载

B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究 271页

　钟水旺 7次下载

顾客忠诚度与客户关系管理的整合 2页

　 Tillmyfistsbleed 6次下载

中国电信移动业务客户忠诚度计划业务规范 61页

　 Ghostjai 6次下载

快手用户数量、用户画像、用户粘性、快手变现方式及未来发展前景分析 19页

　 Sleepyhead 6次下载

客户忠诚度的建立与维护 61页

　凡江 5次下载

影响顾客忠诚度因素的探析 17页

　 Rdfergas 5次下载

汽车服务顾客忠诚度解决方案 ——用“爱车帮”做好会员服务和营销 27页

　席红群 5次下载

通过卓越的关键客户管理提高销售业绩和客户忠诚度 54页

　 Njordan 5次下载

新浪微博用户忠诚度分析报告 25页

　朱磊 5次下载

关于酒店业提高顾客忠诚度的全程管理 3页

　 Tyniebabe 5次下载

SQLServer2005数据挖掘技术在证券客户忠诚度的应用 4页

　张张 5次下载

市场营销-零售商客户忠诚度策略 1页

　 Reemacool 5次下载

美容院如何增加老顾客忠诚度 9页

　冯宏涛 4次下载

2013年Epsilon顾客忠诚度研究 18页

　 Zwsxty 4次下载

顾客忠诚度 14页

　 Thcharles 4次下载

客户关系管理与客户忠诚度维护策略 1页

　 Slatzy1 4次下载

沃尔玛提高顾客忠诚度的策略研究 12页

　王力 4次下载

打造品牌，提升客户忠诚度 69页

　 james 4次下载

顾客忠诚度探微 4页

　 Henrik_jepsen 4次下载

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页跳至页

上一页下一页

提交需求

找不到您要的资料？
提交资料需求，让网友帮您查找。

开通
VIP 充值
积分

微信扫码联系客服

微信
服务号

智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2024 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号