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软件质量是指:“对用户在功能和性能方面需求的满足、对规定的标准和规范的遵循以及正规软件某些公认的应该具有的本质”。该软件质量定义一共强调了三项:前二项是根据质量术语“明确需要而规定的;后一项是按术语“隐含需要”而提出的意即:用户的需求是软件质量评价的基础,不满足用户需求的软件是不能交付使用和走向市场的;其次为规定的标准和规范是软件开发的共同准则,不遵循这些标准和规范,就可能导致软件开发的无序和软件质量的低下;再次是对软件的某些要求虽未明确提出,但却是大家公认的,也应得到满足