MBA智库文档综合心理学角色压力

角色压力

角色压力(Role Pressure)
角色压力是指当组织中的个体对其所处职位的角色期望感到不确定或者无法胜任时,或者面对冲突的不一致的角色期望时,其内心会体验到一种不舒适或者焦虑感。角色压力是工作压力的重要来源之一,最早由Kahn等学者1964年研究提出这一概念,并证实角色压力对工作效率和工作满意度的影响显著。

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