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网上市场调查(Internet Survey)
网上市场调查又称联机市场调查(Online survey、Web-based survey),即通过网络(Internet/Intranet等)对网上市场的特征进行的有系统、有计划、有组织收集、调查、记录、整理、分析有关产品、劳务等市场数据信息,客观地测定、评价及发现各种事实,获得竞争对手的资料,摸清目标市场和营销环境,为经营者细分市场、识别受众需求和确定营销目标提供相对准确的决策依据,以提高企业网络营销的效用和效率。在当今网络与传统商业业务不断融合的趋势下,国内外越来越多的网络服务商和市场研究机构开始涉足联机市场调查领域。