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素质管理(personality management)
企业要实现一个明确的发展目标，而且得到社会得到市场的认可，就必须要求企业每一个员工站在同一起跑线，目标一致、价值观一致、规则一致，把对企业的责任和义务以及个人价值置于社会、企业价值之中，以对社会、企业的贡献大小来衡量评判个人的价值高低，实现个人成功与企业发展的高度和谐统一，从而促进企业健康快速稳定发展。企业要生存、要发展，必须依靠员工。只有员工的素质提高了，企业质量才能提升，只有员工的素质提高了，企业的管理水平和执行能力才能提升，只有员工的素质提高了，企业的综合效益才能提升。员工素质已经成为企业的核心竞争力，谁拥有了一流的员工，谁才可能成为一流的企业因此，在市场经济条件下,企业素质管理已是一项十分重要的工作,它涉及到企业的各个方面.员工素质的高低直接影响到企业参与市场竞争的成败，加强素质管理，提高员工的思想、业务技术、作风素质，是提升企业竞争力力，促进企业发展的重要途径。
