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用户移情图（Empathy Map），又称“用户移情图”、“共情图” 移情图，是用于将目标人群或者个人的所思所想可视化表现的一种方式，多用于营销，设计等方面。“Empathy”一词有着“共情、同理心、移情作用”的意思，这也是该方法的核心，调查者需要站在被调查者的角度，并且尽量客观、完整的传达被调查者的意思，来填充用户移情图。
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