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生产与运作(Production and Operations) 生产运作,是指企业投入各个生产要素,通过一系列的转化过程,最终产出有形产品和无形服务的过程。生产运作是企业经营的基本职能之一,生产运作的关键在于如何把投入的人、财、物、信息以及时间要素结合好,使它产生一种有目的的产出。生产运作是企业创造价值的主要环节,企业和企业之间的竞争最终体现在产品和服务上,生产运作是形成企业核心竞争能力的一个重要方面,生产运作的改善直接影响着企业的绩效。
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