服务营销系统

;服务营销系统(Service-marketing System)
服务营销系统有狭义和广义之分。狭义的服务营销系统是指除了服务传递系统之外，企业与顾客的其他接触点，包括广告、销售、促销沟通、市场调研、口碑、配送等。广义的服务营销系统包含服务传递系统和其他顾客接触点两部分。

　上传者下载量

　 Rexie 0次下载

　优品文档海量资料库 0次下载

　卓越管理 0次下载

　 Rockyfan087 0次下载

　 Sabine1971 0次下载

找不到您要的资料？
提交资料需求，让网友帮您查找。