服务满意度 - MBA智库文档

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服务满意度

服务满意度是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意的程度指标。是提供的服务和用户心理期望值之间的差值。

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农村公共服务满意度与优先序的实证分析——基于陕西省农户层面的实地调研 4页

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商业银行中小企业金融服务满意度因素分析——基于民生银行中小企业样本客户的比较研究 4页

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方略恒盈电子的服务满意度调查表 4页

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消费者对农资销售中技术服务满意度分析 3页

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中小型城市常规公共交通服务满意度评价 5页

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长治市县级医院药房服务满意度调查分析 2页

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基于网上消费者风险的快递服务满意度分析 4页

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宁波汽车4S店售后服务满意度研究 34页

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上海市普陀区社区老年服务满意度评价分析研究 71页

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快递服务满意度评价实证研究 38页

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大型展馆配套设施及服务满意度实证研究 98页

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物业服务满意度测评及其影响因素分析 76页

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农村居民医疗服务满意度影响因素分析 8页

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绿城物业服务满意度研究 118页

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大学生对图书馆基础服务满意度调查报告 11页

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针对单客户的服务满意度监控方法研究 4页

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天鸿地产客户服务满意度研究项目计划书-2008-精简版 21页

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集团客户维修服务满意度提升优化建议 34页

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2013年（半年度）物业服务满意度调查报告 4页

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高端物业服务满意度指标体系的建设研究 2页

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物业管理与服务满意度问卷调查表 3页

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谈旅游景区游客服务满意度的提升 3页

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麦当劳质量与服务满意度调查问卷 9页

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中外行政管理量化研究比较——以电子政务绩效及服务满意度的研究为例 2页

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欠发达地区农村公共服务满意度及其影响因素分析——基于西北五省1478户农户的调查 11页

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酒店管理培训__品牌酒店服务满意度 80页

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客户服务满意度调查问卷 1页

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客户服务满意度调查问卷回馈版 1页

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物业管理服务满意度调查问卷 5页

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会展服务满意度测评研究——以澳门国际贸易投资展览会为例 4页

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