微信咨询
电话咨询
文档VIP
VIP专享文档
免费专享文档
超值8折下载
不包含研报
赠送积分
不过期
首篇免费
仅限积分文档
纯净版体验
内容过滤无广告
VIP权威标识
彰显身份
专属客服
一对一服务
积分充值
消息
昵称未设置
未开通
0
已购文档
我的文档
我的专题
订单查询
积分变动
推介奖励
优惠券
收藏
账号安全
服务指标(Service Index) 服务指标是企业内部为顾客提供全部服务行为的标准。仅有服务意识并不能保证有满意的服务,企业还要建立一套完整的服务指标作为服务工作的指导和依据。如果说服务意识是服务的软件保证,那么服务指标就是服务的硬件保证。
微信扫码联系客服
©2025 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号